Avis clients de Esthima Château-Gaillard

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Calculé à partir de 84 avis obtenus sur les 12 derniers mois

629 avis depuis le 02/03/2019

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Informations Esthima Château-Gaillard

  • Société

    Esthima

  • Description

    Face au décès de votre chien, chat ou petit animal de compagnie, Esthima (anciennement Incinéris) accompagne les familles en proposant des services funéraires de qualité et personnalisés. Découvrez nos services à travers ces témoignages.

  • Adresse

    255 Rue Charles-de-Gaulle 01500 Château-Gaillard

  • Website

    https://www.esthima.fr

  • Catégorie

    Animaux

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Esthima Château-Gaillard

  • 5 / 5
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    très professionnel très belle prise en charge cela permet que notre douleur soit comprise et atténuée

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE M.

    Réponse de esthima.fr
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    Bonjour Pascale, merci pour votre gentillesse. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre prise en charge professionnelle. Votre confort et bien-être sont nos priorités, et nous sommes heureux de savoir que nous avons pu comprendre et atténuer votre douleur. Lise service Esthima

  • 5 / 5
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    Tout a été très bien fait et respecté, aussi bien au préalable par le contact de la part d'Esthima, pendant et jusqu'à la fin

    Avis du , suite à une expérience du par REMY G.

    Réponse de esthima.fr
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    Bonjour Remy, merci pour votre gentillesse. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter un service digne et respectueux. Bien à vous, Lise

  • 5 / 5
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    Contact au téléphone uniquement pas de commande internet

    Avis du , suite à une expérience du par ANIC G.

    Réponse de esthima.fr
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    Bonjour, Merci pour votre avis 5* Lise service Esthima

  • 5 / 5
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    Parfait un grand merci à l'hôtesse d'une grande gentilesse et bienveillance.

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY M.

    Réponse de esthima.fr
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    Bonjour Gregory, merci pour nos équipes qui font leur possible pour vous apporter un service digne et respectueux. Bien à vous, Lise service Esthima

  • 5 / 5
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    Très très bien. Tout était parfait et au-delà de mes attentes. Merci infiniment

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.

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    Bonjour Sophie, Merci pour votre retour et votre confiance. Nous vous souhaitons beaucoup de courage dans ces moments difficiles. Lise service Esthima

  • 5 / 5
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    J'ai trouvé une personne très à l'écoute très humaine cela fait le 6e chien que je fais suivre par votre établissement lors d'une crémation individuelle en ma présence et le degré de satisfaction n'a jamais descendu j'ai toujours trouvé des gens très à l'écoute très empathique qui m'ont bien expliqué les choses un accueil qui prend en compte notre souffrance également merci d'avoir un jour pensé à développer ce service qui manquait au propriétaires de chiens et de chats qui partaient pour le dernier voyage

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE R.

    Réponse de esthima.fr
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    Bonjour Laure, merci pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous apporter écoute, empathie et soutien. Votre reconnaissance nous touche profondément, et nous continuerons à faire de notre mieux pour offrir ce service indispensable aux propriétaires d'animaux. Avec toute notre sympathie, Louise, service Esthima

    Réponse de LAURE R
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    Merci encore de votre accompagnement qui m a permis d alléger ce difficile départ. Un échange dans la compréhension et la douceur, même s il n efface pas lexdeuil, l adoucit Mervi a vous. Prenez soins de vous.

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  • 5 / 5
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    impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.

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    Bonjour Nicolas, merci pour votre confiance. Lise service Esthima

  • 5 / 5
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    très satisfait à tous égards

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

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    Bonjour Alain, nous vous remercions pour votre avis positif. Bien à vous, Louise, service Esthima

    Réponse de ALAIN B
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    Je renouvelle nos plus sincères remerciements à la personne qui nous a reçus , elle a su nous procurer sérénité et apaisement dans ce moment difficile

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  • 5 / 5
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    Tout était très bien, on a été plus que surpris, félicitations !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

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    Bonjour, merci pour votre retour positive. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner en cette période difficile. Bien à vous, Louise, service Esthima

  • 5 / 5
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    Le personnel est réactif, à l'écoute et disponible.

    Avis du , suite à une expérience du par JESSICA M.

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    Bonjour Jessica, nous vous remercions pour votre retour positif. Bien à vous, Louise, service Esthima

  • 5 / 5
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    Un accompagnement plein de gentillesse et de bienveillance. Nous avons senti un respect pour notre Elliott et notre peine, ce qui nous a aidé. Et j'espère consolation aussi.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.

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    Bonjour Thierry, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous espérons avoir pu vous apporter un peu de consolation en ces moments difficiles. Douce pensée à Elliott. Louise, service Esthima

  • 5 / 5
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    Difficultés pour la prise de rendez-vous au Crématorium de Chateau Gaillard ; nous avons d'abord été orientés sur Nîmes, puis dans la Corrèze !... Nous avons finalement pu obtenir le crématorium demandé grâce à l'intervention bienvenus de notre clinique vétérinaire de Fleurie (Rhône)

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES S.

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    Bonjour Georges, nous vous remercions pour votre note positive et prenons en compte votre avis afin d'améliorer nos services. Bien à vous, Louise, service Esthima

  • 5 / 5
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    Tout était parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G.

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    Bonjour Chantal, Mille merci pour votre note positive. Bien à vous, Louise, service Esthima

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

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    Bonjour Catherine, nous vous remercions pour votre retour, Bien à vous, Louise, service Esthima

  • 5 / 5
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    Empathie, écoute et accompagnement tel qu’on l’envisage dans de telles circonstances

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

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    Bonjour Alain, Un grand merci pour votre retour. Nous faisons tout notre possible pour accompagner les familles dans cette épreuve et leur permettre de dire adieu à leurs compagnons dans la dignité et le respect. Lise service Esthima

  • 4 / 5
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    La prestation était super et nous a fait beaucoup de bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURIE G.

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    Bonjour Laurie, Un grand merci pour votre avis positif sur les services Esthima, nous faisons tout notre possible pour accompagner les familles endeuillées dans ces moments douloureux. Nous sommes cependant surpris de la note que vous nous avez donnée (4/5) compte tenu de vos retours satisfaits, s'agit-il d'une erreur ? Lise service Esthima

  • 5 / 5
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    Nous ne savions pas du tout à quoi s’attendre car c’était notre première crémation. Nous avons été agréablement surpris de la qualité du service et de la gentillesse du personnel durant cette épreuve difficile. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH D.

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    Bonjour Elisabeth, nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. Bonne journée. Lise service Esthima

  • 5 / 5
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    Tout c’est très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par RICARDO I.

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    Bonjour Ricardo, nous vous remercions pour votre appréciation positive. Bien à vous, Louise, service Esthima

  • 5 / 5
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    tout était parfait notre Emeji dormait et nous avons pu lui dire notre dernier adieu

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE C.

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    Bonjour Joelle, merci de nous avoir confié votre cher compagnon. Douce pensée à Emeji, Louise, service Esthima

  • 5 / 5
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    Site accessible et navigation facile, sans commentaire.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.

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    Bonjour Corinne, merci pour votre retour positif. Bien à vous, Louise, service Esthima

  • 4 / 5
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    Je regrettes que la caméra soit déconnectée des l'entrée du cercueil dans la case de crémation.on n'a pas vue sur qqs flammes et on peut se demander si la case n'est pas recouverte et corps non incinéré.

    Avis du , suite à une expérience du par GWENAELLE C.

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    Bonjour Gwenaelle, Nous vous remercions pour votre retour. Soyez assurée que les cendres que vous avez reçues sont bien celles de votre compagnon. Cordialement, Louise, service Esthima

    Réponse de GWENAELLE C
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    Merci c'était juste pour poser une éventuelle hypothèse. Encore merci de votre service très professionnel. Bonne continuation dans vos bons soins autant pour nos compagnons et nous memes

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  • 5 / 5
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    MERCI POUR TOUT; La prise en charge d'Hindy et les prestations sont à la hauteur de nos attentes. Le soin apporté à Hindy et sa présentation lors de la cérémonie étaient remarquables. Nous avons de ce fait apporté a Hindy l'honneur qu'elle méritait jusqu'à la fin. Merci aux hôtesses d'accueil et d'accompagnement de CHATEAU GAILLARD (01) à l'occasion de l'ensemble des actes effectués pour la prise en charge d'Hindy.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL J.

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    Bonjour Pascal, un immense merci pour votre retour si positif. Nous sommes profondément touchés par vos mots et honorés d'avoir pu vous accompagner dans ces moments difficiles. Douce pensée à Hindy, Louise, service Esthima

  • 5 / 5
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    L’hôtesse qui m a reçu était très bien et très à l’écoute. Je ne me souviens plus de son prenom, étant très affecté par le moment, je la remercie grandement pour son accompagnement et son service. La présentation, la grande attention aux details vis à vis de mon chien Smauguy et le respect de son corps étaient au delà de mes espérances.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES V.

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    Bonjour Gilles, nous vous remercions sincèrement pour votre message, Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner en ce moment difficile. Nous sommes touchés par vos mots concernant la présentation et le soin apporté à votre compagnons. Douce pensée à Smauguy. Louise, service Esthima

  • 5 / 5
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    Site très clair, j'ai organisé la crémation privée de ma chère petite chienne en étant rassurée

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

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    Bonjour Dominique, nous vous remercions pour votre retour positif ainsi que pour votre gentillesse. Bien à vous, Louise, service Esthima

  • 5 / 5
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    Tout était parfait, très très bonne prise en charge .

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.

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    Bonjour Patricia, un grand merci pour votre retour positif. Bien à vous, Louise, service Esthima

  • 5 / 5
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    Très bonne prise en charge.beaucoup d’empathie.

    Avis du , suite à une expérience du par ROMUALD ET HERVE D.

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    Bonjour Romuald, merci pour votre retour positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter l'empathie dont vous aviez besoin dans ces moments douloureux. Lise service Esthima

  • 5 / 5
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    Service parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE ET BRIGITTE P.

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    Bonjour Christophe, nous vous remercions pour votre retour positif. Bien cordialement, Lise service Esthima

  • 5 / 5
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    Entièrement satisfaite des services d'Esthima. Seul grain de sable : pas toujours facile de les joindre par téléphone....

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE D.

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    Bonjour Josiane, mille mercis pour cet avis si positif. Nous prenons en compte votre retour afin de nous améliorer. Lise service Esthima

  • 5 / 5
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    Nous sommes venus le 4 mai pour revoir pour la dernière fois notre louloute Havana. Un très grand merci a Béatrice et a toute l'équipe d'Esthima a château Gaillard. Grâce à eux, nous avons pu une dernière fois serrer notre chienne dans nos bras 1 mois et demi après son dernier souffle. Ils nous ont aidé à traverser ce moment difficile. Grâce aux paroles réconfortantes de Béatrice et le beau geste de respect qu'à fait Maxime en caressant une dernière fois notre chienne, nous sommes repartis avec les cendres de notre Nana un peu plus apaisés, malgré le grand chagrin de l'avoir perdu. Elle avait bien été préparée pour son dernier voyage et nous garderons une dernière image de notre chienne apaisée. encore un grand merci a vous.

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE ET ANTHONY F.

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    Merci de nous avoir confié votre chienne. Nous apprécions vos gentils mots et nous sommes honorés d'avoir pris soin de HAVANA. Les animaux ont une façon unique de toucher nos vies, et la perte d'un tel ami fidèle est une épreuve difficile. Nos pensées vous accompagnent dans ce moment douloureux. Merci pour votre confiance. Lise service Esthima

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    Très bien merci beaucoup pour tout

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE C.

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    Bonjour Fabienne, merci à vous pour votre confiance. Lise service Esthima

  • 5 / 5
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    Très professionnel, un superbe accompagnement

    Avis du , suite à une expérience du par CORALIE M.

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    Bonjour Coralie, merci pour votre retour positif sur notre service. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter un accompagnement à la hauteur de vos attentes. Lise service Esthima

  • 5 / 5
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    Accueil qualitatif et la prise en charge de mon animal s’est faite dans le plus grand respect et avec beaucoup d’attention.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX P.

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    Bonjour Alex, nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. Bonne journée. Lise service Esthima

  • 5 / 5
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    Nous avons été recommandé par des connaissances et nous ne sommes pas déçus par la prestation du service rendu. Un accueil chaleureux avec des explications de déroulement de la cérémonie étaient très claires et précises.

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

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    Bonjour, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes pour les obsèques de votre compagnon. Lise service Esthima

  • 5 / 5
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    Tout est fait, pour permettre de retrouver un peu de sérénité dans ce moment aussi douloureux. Merci à Gabriel pour les dernières caresses à ma petite Flora.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE O.

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    Bonjour Christine, nous vous remercions d'avoir témoigné de votre satisfaction qui nous motive d'avantage. Douce pensée pour Flora.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par . F.

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    Bonjour, merci pour votre confiance. Lise service Esthima

  • 5 / 5
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    Merci pour ce que vous faites!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE A.

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    Bonjour Cécile, merci à vous pour votre confiance dans ces moments douloureux. Lise service Esthima

  • 5 / 5
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    Toujours parfait c'est notre troisième chats que nous venons d'incinérer, accueil parfait nous avons eu notre petite cérémonie dans la salle réservé pour passer un dernier moment avec lui, nous avons asister à la crémation jusqu'au dernier instant et nous avons ramener les cendres de notre bébé à la maison il restera dans sa maison avec nous jusqu'à notre dernier jour

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE V.

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    Bonjour Alice, l'équipe Esthima vous remercie pour votre retour très positif. Nous faisons toujours de notre mieux afin d'aider au mieux les propriétaires à faire leur deuil. Nous vous remercions pour votre confiance. Lise service Esthima

  • 5 / 5
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    Nous avons étais très satisfait de la prestation proposée par Esthima, de la prise de contact avec le service client jusqu'au au crématurium..

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Merci de votre confiance . Nous continuerons à faire tout notre possible pour apporter entière satisfaction aux familles endeuillées. Bien à vous, Louise, service Esthima

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par HERMINIA S.

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    Bonjour Herminia, merci pour cette note positive. Bien à vous, Louise, service Esthima

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.

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    Bonjour Christine, merci pour cette note positive Bien à vous, Louise, service Esthima

  • 5 / 5
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    Prestations parfaites, dans toute la procédure de l'accueil, à la fin, je remercie le personnel de Château Gaillard pour son travail.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE A.

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    Bonjour Brigitte, nous sommes ravis de constater votre satisfaction et nous vous remercions pour votre retour qui fera plaisir à nos équipes. Bien à vous, Louise, service Esthima.

  • 5 / 5
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    J’ai été surpris par la qualité de cette prestation. Je n’en attendais pas tant car je ne suis pas trop cérémonies. Mais je pleure mon chien plus que ma propre mère avec qui pourtant, j’étais très proche. J’avais chouchou depuis 15 ans avec qui, j’avais une connexion. Cela est peut être ridicule mais je comprenais ses attentes et lui comprenait les miennes. C’était très fort et je l’adorais. C’est pourquoi, j’ai voulu assister à ce dernier voyage mais malgré tout, le ramener avec moi à la maison. J’ai été entièrement satisfait de cette prestation. Le seul bémol, c’est le délai. Le savoir tout seul pendant 3 semaines dans une chambre froide a été dur pour moi bien que j’en comprenne la raison. Mais bon, vos services ont assurés et je vous recommanderais. Merci pour moi et pour lui.

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE B.

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    Bonjour Fabrice, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour sur votre expérience avec nos services de crémation. Nous sommes touchés par vos mots et honorés d'avoir pu vous accompagner dans ce moment si difficile. Nous comprenons tout à fait votre douleur et votre attachement à votre compagnon à quatre pattes. La connexion spéciale que vous aviez avec votre chien était profonde et précieuse, et il est tout à fait naturel de vouloir lui offrir un dernier voyage digne de cette relation unique. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour le délai que vous avez rencontré. Nous travaillons constamment pour améliorer nos services et prendre en compte les retours de nos clients. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Merci encore pour votre confiance. Nos pensées sont avec vous dans cette période de deuil. Lise service Esthima

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    Prise en charge douce et délicate de notre jeune compagnon.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.

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    Bonjour Dominique, toutes nos pensées vous accompagnent dans ces moments douloureux. Merci pour votre gentillesse. Bien à vous, Lise service Esthima

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    Service de qualité , dans le respect de nos convictions vis à vis de notre animal mais surtout notre compagnon de vie qui nous a quitté .

    Avis du , suite à une expérience du par DEBORAH D.

  • 5 / 5
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    Les locaux sont très agréables et modernes L’hôtesse s’est montrée tres chaleureuse et a permis une navigation fluide.

    Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE F.

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    Bonjour Yolande, mille mercis pour cet avis si positif. Bien à vous, Louise, service Esthima

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    Je ne regrette en rien cette prestation. C'était la première fois pour moi et l'accompagnement que j'ai reçu la bas était vraiment de qualité. Mon chat à reçue les meilleurs soins avant de s'en aller, le personnel est très impliqué et extrêmement soigné. Tout sur place nous permet de dire une dernière fois au revoir à notre compagnon de manière à garder un dernier beau souvenir.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLEYNE G.

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    Bonjour Charleyne, nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes pour les obsèques de votre compagnon. Bon courage à vous, Louise, service Esthima

  • 4 / 5
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    Le site est pas trop mal, le seul soucis que j’ai eu c’est la commande de l’urne, qui m’a fait douter, mais en rentrant le numéro de convention, celle-ci a été livrée directement au crématorium et non à domicile, ceci sans en avoir la trace de cette commande.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés de constater qu'il y a eu des problèmes de compréhension concernant la commande de l'urne. Nous prenons en compte votre retour et pour améliorer nos services. Bien à vous, Louise, Service Esthima

  • 5 / 5
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    Le calme et la bienveillance de Séverine nous ont bien aidé pendant ce douloureux moment. Les derniers gestes bienveillants d'Evan envers notre bien bien-aimée chatte nous ont réconforté.

    Avis du , suite à une expérience du par MARLENE M.

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    Bonjour Marlène, nous vous remercions pour votre retour qui fera plaisir à notre équipe. Nous faisons tout notre possible pour accompagner chaque animal comme il se doit. Bon courage à vous, Louise service Esthima.

  • 5 / 5
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    Très satisfait, de l'accueil et des prestations. C'était parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL G.

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    Bonjour Jean-Paul, nous vous remercions de votre retour positif. Bien à vous, Louise, Service Esthima

  • 5 / 5
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    Le jour de la crémation de notre petit chien, nous appréhendions de le revoir un mois après qu’il nous ai quitté. Celui-ci était préparé, lavé, bichonné, brossé, nous avions l’impression qu’il dormait. Le personnel nous a été d’un grand réconfort, d’un grand secours vu sa gentillesse et son écoute. Un grand merci à l’hôtesse et à la personne chargée de l’incinération.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANINE ET JEAN LUC R.

  • 5 / 5
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    Un accompagnement irréprochable. Notre loulou est partie avec respect bienveillance et dignité. Merci infiniment

    Avis du , suite à une expérience du par EDWIGE R.

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    Bonjour Edwige, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et nous vous remercions pour votre retour qui fera plaisir à nos équipes. Bien à vous, Louise Service Esthima

  • 5 / 5
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    très satisfait de toute la prestation

    Avis du , suite à une expérience du par . D.

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    Bonjour, nous vous remercions de votre avis positif. Bien à vous, Louise, service Esthima

  • 5 / 5
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    Malheureusement plusieurs fois que on on utilise Estima, en accompagnement privé. C'est un moment très difficile. Mais ca se passe bien dans la mesure de possible, et bien respectueux .

    Avis du , suite à une expérience du par IRINA C.

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    Bonjour Irina, nous vous remercions d'avoir renouvelé votre confiance, nous faisons au mieux pour accompagner chaque famille endeuillé. Toutes nos pensées vous accompagnent. Nous vous témoignons tout notre soutien dans cette épreuve. Bien à vous, Louise Service Esthima

  • 5 / 5
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    Formidable, tellement de gentillesse dans ce dur moment. Très professionnel lieu très propre, hôtesse formidable. Merci pour cet accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAIN E.

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    Bonjour Ghislain, votre message nous touche beaucoup, vous permettre de dire au revoir à votre compagnon] dignement c'est ce que nous souhaitons vous apporter a travers notre accompagnement et si nous y sommes parvenus nous en sommes ravie. Bien à vous. Lise service Esthima

  • 5 / 5
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    Beaucoup de professionnalisme et un bon accompagnement.

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY L.

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    Bonjour Jeremy, Merci pour votre retour et votre confiance. Nous vous souhaitons beaucoup de courage dans ces moments difficiles. Bonne journée. Lise service Esthima

  • 5 / 5
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    A CHAQUE FOIS JE SUIS TRES SATISFAITE DE LA PRESTATION. C EST IMPECCABLE.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSYANE A.

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    Bonjour Josyane, merci pour votre gentillesse, nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter satisfaction. Merci pour votre confiance. Lise service Esthima

  • 5 / 5
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    Très bonne prise en charge, personnel a l’ecoute, respect et donne confiance.

    Avis du , suite à une expérience du par LEA F.

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    Bonjour Léa, Nous faisons notre maximum pour accompagner les propriétaires dans cette épreuve et leur permettre de dire adieu à leurs compagnons dans la dignité et le respect. Un grand merci pour votre retour. Lise service Esthima

  • 5 / 5
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    Nous remercions très sincèrement Esthima Château Gaillard pour l’organisation de la cérémonie. Particulièrement Séverine qui a préparé notre Eider, l’a rendu très beau et qui nous a également accompagnés avec beaucoup d’empathie ainsi que Gabriel qui a donné une dernière caresse à .notre fidèle compagnon. Françoise et Daniel

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.

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    Bonjour Daniel, Merci de nous avoir confié votre cher compagnon. Nous apprécions vos gentils mots et nous sommes honorés de prendre soin de Eider. Nos pensées vous accompagnent dans ce moment douloureux. Merci pour votre gentillesse envers nos équipes. Lise service Esthima

  • 5 / 5
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    Très bonne prise en charge. Chargée funéraire à l'écoute. Merci à Béatrice pour l'hommage réservée à ma Fanny et à toute l'équipe.

    Avis du , suite à une expérience du par MADISSON E.

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    Bonjour Madisson, Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et nous vous remercions pour votre retour qui fera plaisir à nos équipes. Douce pensée à Fanny. Lise service Esthima

  • 5 / 5
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    Tout est parfait !!! Avis favorable +++++++

    Avis du , suite à une expérience du par X R.

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    Bonjour, merci pour votre avis favorable, Bonne journée, Lise service Esthima

  • 4 / 5
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    Première expérience avec Esthima pour une crémation privée. Les services sont à la hauteur du tarif de la prestation: l'accueil, les explications, l'empathie du personnel. La seule difficulté rencontrée a porté sur la partie "administrative" chez le vétérinaire, pour l'établissement de la convention et le règlement et pour joindre le crematorium en passant par la plate forme d'appel.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAINE M.

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    Bonjour Sylvaine, nous sommes heureux de lire votre satisfaction envers notre service et que la crémation privée ait répondu à vos attentes. Nous prenons en compte votre retour afin de nous améliorer et faciliter les démarches administratives à l'avenir. Bien à vous, Lise service Esthima

  • 5 / 5
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    Un très grand professionnalisme, les animaux que nous chérissons sont traités avec beaucoup de respect et d'ampathie.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE ET BRUNO R.

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    Bonjour Monsieur et Madame REMONDAT, votre message nous touche beaucoup, vous permettre de dire au revoir à nos compagnons dignement c'est ce que nous souhaitons vous apporter a travers notre accompagnement et si nous y sommes parvenus nous en sommes ravie. Lise service Esthima

  • 5 / 5
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    La prestation effectuée par Esthima Château Gaillard pour accompagner Canelle était parfaite en tout point . Une équipe professionnelle et sensible

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.

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    Bonjour Olivier, merci pour votre gentillesse envers nos équipes. Douce pensée à Canelle. Lise service Esthima

  • 5 / 5
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    Très bien !!

    Avis du , suite à une expérience du par YVES B.

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    Bonjour Yves, merci pour cet avis 5*. Lise service Esthima

  • 5 / 5
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    Bon accompagnement et respect auprès de nos amis animaux Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par . G.

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    Bonjour, merci pour votre confiance dans ces moments douloureux. Lise service Esthima

  • 5 / 5
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    Le personnel et tout ce qu accomplie dans ces moments si douloureux est incroyable. Sa bienveillance. Ses conseils. Sa discrétion. Son empathie

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE J.

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    Bonjour Sylvie, nous vous remercions pour votre gentil avis qui fera plaisir à notre équipe. Nos pensées vous accompagnent, Louise service Esthima

    Réponse de SYLVIE J
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    Quand les chose s sont bien faites il faut le dire.C est le cas.Le personnel ne mérite que des eloges

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  • 5 / 5
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    Très bien.Tout est clairement exposé

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE G.

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    Bonjour Ghislaine, merci pour votre retour positif et pour votre confiance. Marion Service Esthima

  • 5 / 5
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    Nous avons eu un accompagnement vraiment incroyable. Nous avons été touchés en plein cœur par les personnes qui exercent ce métier.

    Avis du , suite à une expérience du par CéCILE N.

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    Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive avec les familles. Nous continuerons à faire tout notre possible pour apporter entière satisfaction aux familles endeuillées. Bonne journée. Lise service Esthima

  • 5 / 5
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    Cela fait cinq fois que nous faisons appel à Esthima et l'accueil est toujours au top. Merci pour votre soutien dans ces moments difficiles.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.

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    Bonjour Didier, nous vous remercions de votre confiance, ainsi que d'avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Bien à vous, Louise service Esthima

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Merci pour votre avis positif. Lise service Esthima

  • 5 / 5
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    J’ai appelé directement le service qui m’a mis en relation avec le centre de Château gaillard. J’ai expliqué ce que je voulais car je connaissais déjà le processus. Très bon accueil très bon conseil. Bref tout était parfait au niveau de ce que je voulais..

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE N.

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    Bonjour Christine, nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. Bonne journée. Lise service Esthima

  • 5 / 5
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    Je tiens à remercier du fond du cœur l'Equipe Esthima Château-Gaillard. A Carole pour la prise en charge de la cérémonie, à Séverine pour la merveilleuse préparation de notre chien qui a vécu une période de souffrance courte mais très difficile. Séverine l'a rendu tout beau une dernière fois et s'est occupée de nous avec tellement de compassion. Elle savait à quel point la mort bien trop précoce de notre chien bien-aimé nous a affecté. La cérémonie fut probablement l’un des jours les plus tristes mais aussi les plus beaux de notre vie. Un grand merci également à Gabriel pour une dernière petite caresse pour notre chéri. Merci beaucoup, Harald, Wan et Thomas

    Avis du , suite à une expérience du par HARALD F.

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    Bonjour Harald, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive avec les familles. Nous continuerons à faire tout notre possible pour apporter entière satisfaction aux familles endeuillées. Lise service Esthima

  • 5 / 5
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    Parfait je recommande a 1000%

    Avis du , suite à une expérience du par EDDY D.

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    Bonjour Eddy, merci pour votre confiance, Lise service Esthima

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN C.

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    Merci pour cet avis 5*, Lise service Esthima

  • 5 / 5
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    Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA B.

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    Bonjour Vanessa, Merci pour votre retour qui fera plaisir à nos équipes. Nous avons à cœur d'accompagner les propriétaires d'animaux de compagnie dans ces moments douloureux. Merci pour votre confiance. Sylvie, Esthima.

  • 5 / 5
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    Très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT R.

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    Merci Robert pour cet avis très positif. Nous avons à coeur de vous accompagner au mieux. Sylvie, Esthima.

    Réponse de ROBERT R
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    C'est nous qui vous remercions Pour ce que vous avez fait pour Minette

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  • 5 / 5
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    Nous avons été agréablement surpris par l'accueil chaleureux et bienveilllant de la personne qui nous a accompagné pendant ces 2 Heures , les explications , les attentions diverses , et surtout le respect et grand soin accordé à notre petit Smarty , tout est au top pour le recueillement dans de superbes conditions , tout est pensé pour que l on garde un trés beau souvenir de ces derniers instants avec notre petit Smarty et lui rendre un dernier hommage à la hauteur de ce qu il méritait et nous remercions du fond du coeur ESTIMA de Chateau Gaillard . Pascale et Thibaut

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT F.

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    Bonjour Pascale et Thibault, Un grand merci pour votre retour. Nous faisons tout notre possible pour accompagner les familles dans cette épreuve et leur permettre de dire adieu à leurs compagnons dans la dignité et le respect. Douces pensées pour Smarty. Sylvie, Esthima

    Réponse de THIBAUT F
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    Bonjour Sylvie , merci pour votre message , si vous pouviez remercier particuliérement Séverine qui a été tellement bienveillante avec nous et pris tant soin de Smarty , il était si beau qu il semblait dormir , autre , et Fabrice pour la petite caresse avant la crémation ce qui nous a touché . Nous n oublierons jamais ces derniers instants chez Esthima . Merci pour tout

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  • 5 / 5
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    Au-delà de nos attentes et de nos espérances. Malgré ce moment difficile, Jeden a su être très bien accompagné (lavage, brossage, parfum, joli coussin). Je n'ai pas les mots pour dire à quel point cela nous a touchés. Merci pour tout <3

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME D.

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    Bonjour Maxime, Nous faisons notre maximum pour accompagner les propriétaires dans cette épreuve et leur permettre de dire adieu à leurs compagnons dans la dignité et le respect. Un grand merci pour votre retour. Douces pensées pour Jeden, Sylvie, Esthima.

  • 5 / 5
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    Très bien situé

    Avis du , suite à une expérience du par BETTINA S.

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    Bonjour Bettina, merci pour votre avis positif. Lise service Esthima

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux très humain D'une gentillesse infinie pour nous et notre petite décédé Chade pour cette accompagnement si dur le personnel au top bien a l'écoute Jacqueline Je vois souhaite a tous de bonne fêtes de Noël

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE T.

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    Bonjour Jacqueline, Nous sommes ravis de lire votre témoignage et nous vous remercions pour ce partage que nous transmettons à nos équipes. Bonne fêtes de Noël également. Lise service Esthima

  • 5 / 5
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    Un moment fort en émotion accompagnée d’une hôtesse respectueuse de ma peine, serviable et efficace. Je voulais être certaine de récupérer les cendres de mon petit joy et c’est la raison pour laquellle j’ai choisi la crémation individuelle. J’ai du attendre un mois et ce fut bien long… tellement difficile d’imaginer notre petit amour au froid pendant si longtemps, sans savoir vraiment comment il est ! Mais on n’est pas les seuls à perdre notre compagnon et vouloir l’accompagner dignement vers les étoiles…. Le jour convenu, l’hôtesse nous a accueillis avec empathie et professionnalisme. Elle nous a donné les informations nécessaires au déroulement de la cérémonie. La rencontre avec notre petit compagnon est forte en émotion. Mais le voir si bien préparé, beau comme un cœur, lavé, brossé, le poil doux et brillant rassure et apaise enfin. L’entrée en crémation est faite dans le plus grand respect par un opérateur qui a même caressé mon bébé avant de refermer la boîte et L’operation peut être suivie sur un écran pour ceux qui le veulent. J’ai pu récupérer les cendres dans l’urne choisie après une heure d’attente dans un salon privatif et confortable. Cette cérémonie m’a apaisée. Tout est fait dans le respect de notre petit compagnon. Cela a un coût bien sûr mais j’ai vécu des cérémonies de crémation humaine moins belle et respectueuse que celle-ci. Merci à notre hôtesse de château gaillard pour sa gentillesse et à Léo pour sa dernière caresse à mon Joy

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE R.

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    Bonjour Jacqueline, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive avec les familles. Nous continuerons à faire tout notre possible pour apporter entière satisfaction aux familles endeuillées. Merci pour votre confiance. Lise service Esthima

  • 5 / 5
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    Accueil irréprochable comme à chaque fois ( cela fait la 5éme fois ... ), le service est irréprochable et plein d'empathie . Encore merci à toute l'équipe pour votre bienveillance.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction et pour la confiance que vous nous avez renouvelée. Lise service Esthima

  • 5 / 5
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    Merci à Esthima de m’avoir accompagné, et surtout d’avoir accompagné mon chaton.

    Avis du , suite à une expérience du par CHLOE L.

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    Bonjour Chloé, Merci pour votre retour et votre confiance. Nous vous souhaitons beaucoup de courage dans ces moments difficiles. Lise service Esthima

  • 5 / 5
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    Très bien Bien accueil

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY O.

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    Merci pour votre gentillesse Thierry. Lise service Esthima

  • 5 / 5
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    Accueil, préparation de l’animal incroyable. Respect des horaires.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis très positif et pour votre confiance. Bonne journée, Lise service Esthima

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE M.

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    Merci pour votre avis positif, Karine. Lise service Esthima

  • 5 / 5
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    Site très bien ! mon urne m'a été expédiée rapidement et très bien emballée ! je suis satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE G.

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    Bonjour Joelle, merci pour votre avis 5*. Bien à vous, Lise service Esthima

    Réponse de JOELLE G
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    Nous sommes toujours satisfaits des prestations d'estima. Merci particulièrement à Severine et Leo de Château Gaillard 01 pour leur gentillesse.

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  • 5 / 5
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    Nous remercions vivement les intervenants de Chateau gaillard, Severine qui nous a accueilli et Léo qui s'est occupé de notre Jerry. ils ont su être présents sans insistance avec beaucoup de respect et de sincérité. Nous appréhendions cet instant, et nous avons été réconfortés tout au long de notre matinée.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE D.

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    Bonjour Anne Marie, merci pour votre gentillesse envers notre équipe de Château-Gaillard, ils seront touché de vous lire, Lise service Esthima

  • 5 / 5
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    Prestation parfaite. La dame qui s’est occupée de la préparation de ma chienne a fait de l’excellent travail, et m’a accompagné durant les différentes phases de l’après-midi avec empathie et compassion, mais sans intrusivité et avec efficacité. Je recommande vivement, même si j’espère, bien sûr, ne pas y revenir prochainement…

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC F.

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    Bonjour Éric, merci pour votre avis d'une grande gentillesse envers notre équipe. Nous espérons également ne pas nous revoir prochainement. Bien à vous, Lise service Esthima

  • 5 / 5
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    Juste parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE B.

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    Merci pour votre gentillesse Mireille. Lise service Esthima

  • 5 / 5
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    Prestation professionnelle ,

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN B.

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    Bonjour Valentin, merci d'avoir pris le temps de nous écrire cet avis 5*. Lise service Esthima

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN R.

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    Bonjour Julien, merci pour votre retour positif. Lise service Esthima

  • 5 / 5
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    Un Grand Merci pour votre professionnalisme, votre gentillesse, votre compassion et votre humanité dont nous avons bénéficié dans ce moment difficile

    Avis du , suite à une expérience du par KRISTINE M.

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    Bonjour Kristine, Toutes nos pensées vous accompagnent, ainsi que votre famille. Nous vous vous témoignons tout notre soutien dans cette épreuve. Lise service Esthima

  • 5 / 5
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    Très belle accueille et mon petit étais très bien préparé merci à vous tous

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, merci pour votre confiance dans ces moments difficiles. Lise service Esthima

  • 5 / 5
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    Nous n'aurions pas pu rêver plus belle, douce et magnifique funérailles pour notre chère Schroumph. Tout à était fait avec un grand respect, de lui comme de nous et beaucoup de douceur à son encontre. Nous somme ravis de vous avoir confié notre petit ange. Il à était traité avec le respect et la douceur qu'il mériter. Un grand merci à l'hôtesse, qui à vraiment était parfaite avec nous également.

    Avis du , suite à une expérience du par ILIANA R.

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    Bonjour Iliana, merci pour votre confiance et la gentillesse dont vous faites preuve envers nos équipes qui souhaitent vous apporter le service digne que vous méritez. Lise service Esthima

  • 5 / 5
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    Merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA M.

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    Merci à vous pour votre confiance, Laetitia. Lise service Esthima

  • 5 / 5
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    Nous avons optez pour une crémation individuelle pour notre Chienne de 1an décédé accident. Un accompagnement parfait du début à la fin. Tout est mis en place pour passer ce moment difficile de la meilleure des manières. Les procédures nous sont expliqué avec beaucoup de respect, légèreté et compassion. Merci Esthima Chateau-Gaillard pour votre professionnalisme et votre accompagnement au top.

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire cet avis positif. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction, merci pour nos équipes. Lise service Esthima

  • 5 / 5
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    Personnel prévenant et à l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.

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    Bonjour Catherine, Merci pour nos équipes et votre confiance. Lise service Esthima

  • 5 / 5
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    L'accompagnement était très bien, la personne (Séverine) nous a tout bien expliqué

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

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    Bonjour Philippe, merci pour votre gentillesse envers notre équipe. Bien à vous. Lise service Esthima

  • 5 / 5
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    Très bon accompagnement lors de la incinération.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.

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    Bonjour Chantal, merci pour votre avis positif. Lise service Esthima

    Réponse de CHANTAL B
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    La dame qui nous a accueilli lors de l' incinération a été prévenant et très douce et bienveillante...merci à cette personne

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  • 5 / 5
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    De l'attention, de la bienveillance, du professionnalisme, nous avons été particulièrement bien accompagnés par Esthima.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L.

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    Bonjour Vincent, merci pour nos équipes qui souhaitent vous apporter tout le soutient nécessaire dans ces moments douloureux. Lise service Esthima

  • 5 / 5
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    Très bon service personnel très compréhensif de la douleur que nous avons lors de ce moment d'adieu à notre compagnon . Je vous remerci pour tout.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS D.

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    Bonjour Alexis, nous faisons de notre mieux afin d'aider au mieux les propriétaires à faire leur deuil. Merci pour votre confiance. Lise service Esthima

  • 5 / 5
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    La prestation était parfaite juste dommage que j'ai du attendre un peu plus d'un mois entre le décès de ma chienne et la crémation

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE M.

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    Bonjour Françoise, nous sommes navrés que vous aillez du attendre. Nous avons à cœur d'accompagner les propriétaires d'animaux de compagnie dans ces moments douloureux. Merci pour votre confiance. Lise service Esthima

  • 4 / 5
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    le service mériterait 5 étoiles. J'ai eu très peur lorsqu' on m'a annoncé que ma petite chienne n'était pas sur place comme prévu. J'ai paniqué. Elle était restée à la clinique. L'équipe s'est arrangée pour la ramener rapidement. Elle était très bien présentée. Un grand merci pour l'accompagnement.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M.

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    Bonjour Danielle, nous faisons toujours de notre mieux afin d'apporter le soutien nécessaire dans ces moments douloureux et vous accompagner au mieux. Lise service Esthima

    Réponse de DANIELLE M
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    Je tiens à vous dire que les personnes qui m'ont reçue ont été bien conscientes de mon désarroi. Je remercie l'équipe pour son accompagnement et sa compassion.

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  • 5 / 5
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    Accueil très sympathique et adapté à la situation de peine rencontrée par les propriétaires d'animaux. L'hôtesse a été présente en permanence agréable et a l'écoute. Mon chien a été extrêmement bien préparé pour le moment de recueillement

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S.

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    Bonjour Olivier, l'équipe Esthima vous remercie pour votre retour très positif. Nous faisons toujours de notre mieux afin d'aider au mieux les propriétaires à faire leur deuil. Nous vous remercions pour votre confiance. Lise service Esthima

  • 4 / 5
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    Un accompagnement de qualité tout au long de la prestation : accueil, accompagnement affectif, explications, conseils…

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.

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    Bonjour Daniel, un grand merci pour votre avis positif sur les services Esthima, nous faisons tout notre possible pour accompagner les familles endeuillées dans ces moments douloureux. Nous sommes cependant surpris de la note que vous nous avez donnée (4/5) compte tenu de vos retours satisfaits, s'agit-il d'une erreur ? Lise service Esthima

    Réponse de DANIEL B
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    Par principe, je ne donne jamais la note maximale à un produit, un service, une prestation… Une note maximale illustre, à mon sens, la perfection, et la perfection reste encore exceptionnelle. D’autre part, j’ai signalé dans mon avis que le délai de prise en charge (3 semaines entre le décès et l’incinération) ne me paraissait pas satisfaisant et ne permettait pas de faire son deuil dans les meilleures conditions.

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  • 5 / 5
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    Bien à l'écoute. Cadre reposant et permettant de faire son deuil. Animal mis en valeur comme un membre important de la famille.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

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    Bonjour Eric, nos compagnons à quatre pattes sont des membres à part entière de la famille, il est important pour nous qu'ils partent dignement. Lise service Esthima

  • 5 / 5
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    Un accompagnement au petit soin pour traverser cette douloureuse epreuve qui est la perte de notre animal de compagnie, qui est un membre a part entière de notre famille. Une hôtesse très compréhensive de notre douleur et un service très respectueux concernant la prise en compte de votre compagnon. Encore merci pour Maya.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY G.

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    Bonjour Audrey, Toute l'équipe Esthima s'associe à votre peine et vous remercie de votre confiance. Douce pensée pour Maya. Lise service Esthima

  • 5 / 5
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    Merci de tout coeur Séverine et Fabrice pour l'accompagnement de Beijing notre Shih Tzu de 18 ans dans son dernier voyage.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE SOPHIE C.

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    Bonjour Anne Sophie, Merci pour votre retour et votre confiance. Nous vous souhaitons beaucoup de courage dans ces moments difficiles. Douces pensées pour Beijing, Sylvie, Esthima.

  • 5 / 5
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    Nous avons été très bien accueillis et entourés par l'hôtesse qui a été très attentionnée. Nous avons beaucoup apprécié le fait de ne pas être pressés dans ces derniers instants. Un grand professionnalisme et du respect, notamment avec la dernière caresse de Sébastien, l'agent de crémation qui nous a beaucoup touché.

    Avis du , suite à une expérience du par BERANGERE D.

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    Bonjour Bérangère, Merci pour votre retour qui fera plaisir à nos équipes. Nous avons à cœur d'accompagner les propriétaires d'animaux de compagnie dans ces moments douloureux. Merci pour votre confiance. Toutes nos pensées vous accompagnent, Sylvie, Esthima.

  • 5 / 5
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    Service très satisfaisant. Je recommande ces prestations.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE H.

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    Bonjour Marie, Merci à vous pour votre retour et votre gentillesse. Notre équipe a à cœur de vous proposer un service et un accompagnement respectueux et digne pour votre compagnon comme pour vous. Merci pour votre confiance. Sylvie, Esthima.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil Professionnalisme Digne d'une prestation de Pompes funèbres générales

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM B.

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    Bonjour Myriam, Merci pour votre retour qui fera plaisir à nos équipes. Nous avons à cœur d'accompagner les propriétaires d'animaux de compagnie dans ces moments douloureux. Merci pour votre confiance. Sylvie, Esthima.

    Réponse de MYRIAM B
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    Merci Sylvie Un merci tout particulier à l'équipe de Château Gaillard (01) Sandrine et Evan

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  • 5 / 5
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    Une excellente prestation rassurante

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE D.

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    Bonjour Béatrice, Merci de votre retour. Nous avons à coeur de vous accompagner au mieux dans ce moment douloureux. Courage à vous. Sylvie, Esthima.

    Réponse de BEATRICE D
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    Je vous souhaite une bonne continuations

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  • 5 / 5
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    Excelent. The ceremony was beautiful.

    Avis du , suite à une expérience du par JANAA T.

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    Hello Janaa, Thank you for your feedback and your kindness. Our team is committed to offering you respectful and dignified service and support for your companion as well as for you. Thank you for your trust. Sylvie, Esthima.

  • 5 / 5
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    Nous sommes toujours satisfaits de la prestation et de l'accompagnement. Merci particulièrement à Séverine et Sébastien pour leur respect envers les animaux.

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE G.

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    Bonjour Joelle, Merci pour votre retour qui fera plaisir à nos équipes. Nous avons à cœur d'accompagner les propriétaires d'animaux de compagnie dans ces moments douloureux. Merci pour votre confiance. Sylvie, Esthima.

  • 5 / 5
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    Très à l'écoute et empathique

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

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    Bonjour Catherine, Merci pour ce message, nous faisons toujours notre maximum pour vous accompagner au mieux dans cette douloureuse épreuve. Toutes nos pensées vous accompagnent. Sylvie, Esthima.

  • 5 / 5
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    notre animal etait trop propre et parfaitement disposé dans sa panière que vous avez eu la gentillesse de récupérer a la clinique des arcades il paraissait apaisé merci pour tout cela

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE E.

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    Bonjour Viviane, Nous faisons notre maximum pour accompagner les propriétaires dans cette épreuve et leur permettre de dire adieu à leurs compagnons dans la dignité et le respect. Un grand merci pour votre retour. Lise service Esthima

  • 5 / 5
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    prestation sérieuse

    Avis du , suite à une expérience du par MELANIE G.

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    Bonjour Mélanie, merci pour votre avis positif. Lise service Esthima

  • 5 / 5
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    Prestation parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, merci pour votre avis positif, Lise service Esthima

  • 5 / 5
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    Tres respectueux

    Avis du , suite à une expérience du par LEON V.

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    Bonjour Léon, merci pour votre confiance. Lise service Esthima

  • 5 / 5
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    Tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LEE Y.

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    Bonjour Lee, merci pour votre retour et votre confiance. Lise service Esthima

  • 5 / 5
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    Parfait à notre écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ALDO M.

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    Bonjour Aldo, merci pour votre gentil message. Lise service Esthima

  • 5 / 5
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    j'apprecie beaucoup le respect de ma douleur apres le depart de mon ami de 20 ans

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE F.

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    Bonjour Virginie, merci pour votre confiance dans ces moments douloureux. Lise service Esthima

  • 5 / 5
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    La cérémonie a été parfaitement organisée avec beaucoup de délicatesse et de professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE M.

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    Bonjour Valérie, l'équipe Esthima vous remercie pour votre retour très positif. Nous faisons toujours de notre mieux afin d'aider au mieux les propriétaires à faire leur deuil. Nous vous remercions pour votre confiance. Lise service Esthima

  • 5 / 5
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    Nous n’avons que des compliments à faire pour l’ensemble de la prestation et le plus important l’humanité dont fait preuve toute l’équipe de Château Gaillard

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE B.

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    Bonjour Frédérique, merci pour votre gentillesse. Lise service Esthima

  • 5 / 5
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    Un grand respect des animaux et de leurs maitres… les services funeraires pour humain devraient prendre exemple !

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE M.

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    Bonjour Carole, merci pour votre avis positif, nous faisons toujours de notre mieux pour apporter un service digne et respectueux pour les propriétaires comme pour leurs compagnons. Lise service Esthima

  • 5 / 5
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    Merci pour tout, prestation beaucoup mieux que pour les humains, merci à vous pour votre gentillesse.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour Camille, Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et nous vous remercions pour votre retour qui fera plaisir à nos équipes. Lise service Esthima

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très professionnel et compatissant dans ce moment pas facile

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour Robien, merci pour votre retour positif. Lise service Esthima

  • 5 / 5
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    Un professionnalisme à la perfection. Un accueil chaleureux.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC F. *

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    Bonjour Chantal, merci pour votre gentillesse, nous avons à cœur d'accompagner au mieux les propriétaires et leurs compagnons. Lise service Esthima

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    La prestation est bonne. J'ai choisis l'incinération individuelle comme pour tous mes animaux décédés. Je regrette juste qu'Esthima ne prenne pas en compte les familles nombreuses (plusieurs chats et chiens la plupart adoptés en association) et ne fasse pas bénéficier de tarifs (décès non effectif sur la même année et heureusement).

    Avis du , suite à une expérience du par NATH A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour Elodie, merci pour votre retour, nous prenons bonne notes afin de pouvoir améliorer notre service. Lise service Esthima

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