Localisation
Esthima Château-Gaillard

255 Rue Charles-de-Gaulle, Château-Gaillard 01500

Avis pour Esthima Château-Gaillard

Total : 709 avis depuis 02/03/2019

Des avis authentiques

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Basé sur 76 avis des 12 derniers mois

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L'établissement Esthima à Château-Gaillard offre un accueil exceptionnel et une grande bienveillance durant des moments difficiles, facilitant ainsi le processus de deuil. Les clients apprécient particulièrement le professionnalisme et l'empathie du personnel, contribuant à des cérémonies mémorables pour leurs compagnons.

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  • Catherine W.

    26 juin 2026

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    Ras.

    Réponse de Esthima Château-Gaillard

    Bonjour Catherine, Merci beaucoup pour votre excellente note. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et vous remercions sincèrement pour votre confiance. Nous vous adressons tout notre soutien dans cette période difficile et vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre appréciation. Vanessa - Service Esthima

  • Matteo D.

    20 juin 2026

    Avis vérifié
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    Un moment inoubliable pour dire au-revoir à votre animal tant aimé

    Réponse de Esthima Château-Gaillard

    Bonjour Matteo, Merci infiniment pour votre retour et pour cette très belle appréciation. Nous sommes profondément touchés de savoir que nous avons pu vous accompagner dans ce moment si particulier. Dire au revoir à un compagnon de vie est une étape difficile, et notre priorité est d'offrir aux familles un accompagnement empreint de respect, de bienveillance et de dignité. Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et vous adressons tout notre soutien dans cette épreuve. Vanessa - Service Esthima

  • Valerie M.

    18 juin 2026

    Avis vérifié
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    Très bon service qui s’adapte au besoin des personnes

    Réponse de Esthima Château-Gaillard

    Bonjour Valérie, Merci beaucoup pour votre retour et votre note de 5 étoiles. Nous sommes sincèrement touchés par votre message. Savoir que notre service a su s’adapter à vos besoins est essentiel pour nous, et cela nous encourage à continuer à accompagner chaque famille avec attention et respect. Merci pour votre confiance. Avec tout notre soutien, Vanessa - Service Esthima

  • Amelie P.

    16 juin 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous avons fait appelle à Esthima Chateau Gaillard 2 fois en l'espace d'1 an pour la crémation de nos 2 chiennes. Nous avons choisi des cérémonies privées pour les 2. L'hôtesse funéraire Séverine a été d'une gentillesse incroyable, répondant à toutes nos questions, nous accueillant et nous accompagnant avec beaucoup de bienveillance dans ces au revoir à chaque fois très difficiles. Maxime et Christophe ont eu tous les 2 une dernière caresse pour nos fifilles, ce qui nous a beaucoup ému et touché. Merci à toute l'équipe d'avoir adouci ce moment et de nous avons accompagné sur le début de notre route du deuil.

    Réponse de Esthima Château-Gaillard

    Bonjour Amélie, Merci infiniment pour votre témoignage si touchant et pour la confiance que vous nous avez accordée à deux reprises. Nous sommes profondément sensibles à vos mots. Savoir que Séverine a pu vous accompagner avec gentillesse et bienveillance, et que Maxime et Christophe ont pu offrir ce dernier geste d’attention à vos chiennes, est une véritable reconnaissance pour nos équipes. Ces moments d’au revoir sont toujours très importants pour nous, et nous mettons tout en œuvre pour les rendre aussi doux et respectueux que possible. Nous sommes honorés d’avoir pu vous accompagner sur ce début de chemin du deuil pour vos deux compagnons. Nous vous adressons nos pensées les plus sincères. Vanessa - Service Esthima

  • Melanie B.

    13 juin 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très professionnel et respectueux et bienveillant

    Réponse de Esthima Château-Gaillard

    Bonjour Mélanie, Merci beaucoup pour votre retour et pour cette belle note. Nous sommes touchés de savoir que vous avez apprécié notre accompagnement, fondé sur le professionnalisme, le respect et la bienveillance. Ces valeurs sont essentielles pour nous afin d’accompagner chaque famille avec la plus grande attention dans ces moments délicats. Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et vous adressons nos pensées les plus chaleureuses. Vanessa - Service Esthima

    Réponse de Melanie B.

    Je remercie Béatrice pour ce mots qui résonnent en moi ❤️

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  • Nadia S.

    13 juin 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prestation professionnelle dans le respect de nos petits amours..

    Réponse de Esthima Château-Gaillard

    Bonjour Nadia, Merci beaucoup pour votre avis et pour cette belle note. Nous sommes touchés par votre retour. Accompagner les familles avec professionnalisme tout en veillant à honorer chaque compagnon avec respect et dignité est au cœur de notre engagement. Savoir que vous avez ressenti cette attention portée à votre petit compagnon est une précieuse récompense pour nos équipes. Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et vous adressons nos plus chaleureuses pensées Vanessa - Service Esthima

    Réponse de Nadia S.

    Merci.

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  • Masayo N.

    13 juin 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous tenions absolument à choisir des funérailles individuelles à notre cher petit Maro, parti à l'âge de 16 ans. Bien que le crématorium soit situé 170 km loin de notre domicile, nous ne regrettons pas ce choix : c'était la meilleure décision. Nous avons pu accompagner Maro jusqu'au bout et il a pu s'en aller sereinement, entouré par l'amour de sa famille. Pouvoir ramener ses cendres à la maison après la cérémonie a été un immense réconfort pour nous. Merci, Gaëlle, de nous avoir accompagnés avec tant de bienveillance et de respect durant cette épreuve si douloureuse.

    Réponse de Esthima Château-Gaillard

    Bonjour Masayo, Merci infiniment pour votre témoignage si touchant et pour cette belle note. Nous sommes profondément honorés d’avoir pu vous accompagner dans l’adieu à Maro. Votre démarche, malgré la distance, témoigne de l’amour immense que vous lui portez. Savoir que vous avez pu être présents à ses côtés jusqu’au bout et lui offrir un dernier hommage entouré de votre famille est essentiel pour nous. Nous sommes également heureux que le retour de ses cendres à votre domicile ait pu vous apporter un peu de réconfort dans cette épreuve si douloureuse. Nous vous adressons nos pensées les plus sincères en souvenir de Maro. Vanessa - Service Esthima

  • Amandine L.

    6 juin 2026

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    Très bon accueil avec Séverine

    Réponse de Esthima Château-Gaillard

    Bonjour Amandine, Merci beaucoup pour votre message et pour ces 5 étoiles. Nous sommes heureux de savoir que l’accueil de Séverine vous a donné satisfaction. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre retour, qui lui fera très plaisir. Nous vous adressons nos pensées les plus sincères. Vanessa - Service Esthima

  • Patrick B.

    6 juin 2026

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    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout était parfait ! de l'accueil, du déroulement et la gentillesse de Séverine...

    Réponse de Esthima Château-Gaillard

    Bonjour Séverine, Un grand merci pour votre retour si positif et pour la confiance que vous nous avez accordée. Nous sommes très touchés de savoir que tout s’est déroulé de manière satisfaisante, de l’accueil jusqu’au déroulement, et que vous avez particulièrement apprécié la gentillesse de Séverine. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message, qui lui fera très plaisir. Votre témoignage est une belle reconnaissance du travail et de l’engagement de nos équipes, qui s’efforcent d’accompagner chaque famille avec bienveillance et respect. Nous vous adressons nos pensées les plus sincères. Vanessa- Service Esthima

  • Sabrina R.

    30 mai 2026

    Avis vérifié
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    Une équipe au top a l'écoute et bienveillant ils s'occupent bien des toutous. Il est rassurant de savoir que mon pongo a bien été traité il était très beau continuer comme ça vous êtes au top encore merci pour pongo

    Réponse de Esthima Château-Gaillard

    Bonjour Sabrina, Merci infiniment pour votre chaleureux témoignage. Nous sommes très touchés par vos mots et heureux d'apprendre que notre équipe a su vous accompagner avec écoute, bienveillance et respect lors de cet au revoir à Pongo. Il est essentiel pour nous que chaque famille puisse être rassurée quant à la prise en charge de son compagnon. Savoir que vous avez trouvé du réconfort en constatant que Pongo a été traité avec toute l'attention et la dignité qu'il méritait est la plus belle reconnaissance de notre travail. Nous transmettrons vos remerciements à l'ensemble de l'équipe, qui sera très sensible à votre message. Nous vous adressons toutes nos pensées en souvenir de votre fidèle Pongo et vous remercions sincèrement pour votre confiance. Avec tout notre soutien, Vanessa - Service Esthima

  • Caroline R.

    25 mai 2026

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    Un accompagnement, une écoute, une bienveillance incroyable et tellement précieuse dans ces moments si difficiles à vivre. Merci encore Severine et Evan…

    Réponse de Esthima Château-Gaillard

    Bonjour Caroline, Nous vous remercions sincèrement pour votre message si touchant. Dans ces moments particulièrement douloureux, nous avons à cœur d’accompagner chaque famille avec écoute, douceur et bienveillance. Savoir que Séverine et Evan ont pu vous apporter un peu de réconfort et de soutien nous touche profondément. Nous vous adressons tout notre soutien dans cette épreuve. Maëva Service Estima

  • Floriane R.

    25 mai 2026

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    Merci a vous Béatrice d'avoir pris soins de mon Sultan incinéré hier et aussi d'avoir pris un peu le temps de discuter avec moi Je recommande Esthima pour vos compagnon deceder

    Réponse de Esthima Château-Gaillard

    Bonjour Floriane, Nous vous remercions sincèrement pour votre message et pour votre confiance. Dans ces moments si douloureux, nous avons à cœur d’accompagner chaque famille avec écoute, douceur et bienveillance. Nous sommes touchés de savoir que la présence et l’échange avec Béatrice ont pu vous apporter un peu de réconfort pour accompagner Sultan avec toute l’attention qu’il méritait. Nous vous adressons tout notre soutien dans cette épreuve. Maëva Service Estima

  • Eric R.

    19 mai 2026

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    Nous avons été reçu chaleureusement par Séverine qui nous attendait. Dans un petit salon elle nous a expliqué avec sa voix douce qui rassure le déroulement de la cérémonie d'adieu de notre Loulou "Harry ".Et aussi des présents que nous avions demandés .par la suite elle nous a conduite près de notre Harry il était magnifique (,toilette',parfumé avec des petites fleurs sur son corps)il dormait paisiblement.......autour de lui sont bouquet de fleurs blanches parfumées, ses empreintes dans un cadre,sa belle urne "Céleste "ses beaux poils dans un étui cartonné..Nous sommes restés près de lui pour lui dire Adieu.....Merci infiniment Séverine pour ce recueillement et votre extrême gentillesse qui apaise.. Bien sûr je recommande la prestation funéraire du crematorium Esthima Nous étions à Château Gaillard.. Merciiii......

    Réponse de Esthima Château-Gaillard

    Bonjour Eric, Un grand merci d’avoir pris le temps de partager ce témoignage si touchant et pour votre recommandation. Nous sommes profondément sensibles à vos mots et heureux d’apprendre que la cérémonie d’adieu de Harry vous a apporté un moment de douceur et de recueillement dans cette épreuve. Séverine sera très touchée de lire votre message, qui reflète l’attention et le respect qu’elle met à accompagner chaque famille. Nous vous adressons nos pensées les plus sincères dans ce moment difficile et vous remercions pour la confiance accordée à Esthima. Avec tout notre soutien, Vanessa - Service Esthima

    Réponse de Eric R.

    MERCI INFINIMENT POUR NOTRE LOULOU Harry Merci Esthima

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  • I. J.

    14 mai 2026

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    Très bien accueilli et soutenu lors de cette épreuve…

    Réponse de Esthima Château-Gaillard

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre confiance et pour ce message. Nous sommes profondément touchés d’avoir pu vous apporter un peu de soutien et de réconfort dans cette épreuve si difficile. Toutes nos pensées vous accompagnent. Vanessa - Service Esthima

  • M. R.

    14 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai accompagné ma chienne chez esthima

    Réponse de Esthima Château-Gaillard

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre message et pour la confiance que vous nous avez accordée. Nous sommes honorés d’avoir pu accompagner votre chienne avec tout le respect et la douceur qu’elle méritait. Nous vous adressons nos pensées les plus sincères. Vanessa - Service Esthima

  • Meg-Anne P.

    11 mai 2026

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    Nous avons pu prendre un rdv sur le site à la dernière minute suite à une prise de décision assez tardive et brutale. Tout est clair et facile.

    Réponse de Esthima Château-Gaillard

    Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes sincèrement touchés de savoir que vous avez pu prendre rendez-vous facilement dans ce moment si soudain et douloureux lié à la perte de votre compagnon. Nous imaginons combien cette décision a pu être difficile, et nous avons à cœur de rendre les démarches aussi simples et apaisantes que possible dans ces instants. Nous vous adressons tout notre soutien et beaucoup de courage pour traverser cette épreuve. Maëva Service Esthima

  • Nicolas R.

    6 mai 2026

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    prise de rendez-vous facile, tous les services proposés sont au top

    Réponse de Esthima Château-Gaillard

    Bonjour Nicolas, Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que la prise de rendez-vous ainsi que l’ensemble de nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous. Avec tout notre soutien, Vanessa - Service Esthima

  • S. G.

    5 mai 2026

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    Accueil - Salon d'attente, puis de recueillement, accompagnée par une hôtesse dont la présence n'est pas pesante, mais réconfortante, avec beaucoup de délicatesse.

    Réponse de Esthima Château-Gaillard

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre message. Nous sommes profondément touchés par vos mots et heureux de savoir que l’accueil, les espaces de recueillement ainsi que la présence de notre hôtesse ont pu vous apporter un peu de réconfort dans ce moment si délicat. Nous attachons une grande importance à accompagner chacun avec discrétion, douceur et bienveillance. Prenez soin de vous, Maëva Service Esthima

  • Sandra V.

    18 avr. 2026

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    Le rendu de mon 4Pattes pour le recueil était parfait ! je l'ai retrouvé pour une dernière fois ! Merci. S.

    Réponse de Esthima Château-Gaillard

    Bonjour Sandra, Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes touchés de savoir que le rendu de votre 4 pattes pour le recueil s’est déroulé comme vous le souhaitiez et que vous avez pu lui dire au revoir une dernière fois dans de bonnes conditions. Ce sont des moments particulièrement importants et chargés d’émotion. Nous vous adressons tout notre soutien pour la suite et restons à votre écoute. Bien à vous, Maëva - Service Esthima

  • Sophie P.

    18 avr. 2026

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    Séverine qui nous a accompagné a été bienveillante durant toute la cérémonie et nous a tout très bien expliqué, un grand merci à elle.

    Réponse de Esthima Château-Gaillard

    Bonjour Sophie, Un grand merci pour votre message et pour votre retour si positif. Nous sommes très touchés de savoir que Séverine a su vous accompagner avec bienveillance et vous apporter des explications claires tout au long de la cérémonie. Nous vous adressons tout notre soutien et notre sympathie. Vanessa - Service Esthima

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À propos de Esthima Château-Gaillard

Esthima

Esthima (anciennement Incinéris), Service funéraire pour animaux de compagnie.

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