Localisation
Esthima Château-Gaillard

255 Rue Charles-de-Gaulle, Château-Gaillard 01500

Avis pour Esthima Château-Gaillard

Total : 731 avis depuis 02/03/2019

Des avis authentiques

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Esthima Château-Gaillard est un établissement qui ressort pour son accompagnement très humain, sa bienveillance et ses explications claires dans des moments difficiles. Les familles décrivent une présence rassurante, une cérémonie respectueuse et une équipe à l’écoute, capable de rendre l’adieu plus apaisant.

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  • Ryan M.

    29 sept. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Wonderful service and very comforting during our time of need. Many thanks to the team of dedicated professionals.

    Réponse de Esthima Château-Gaillard

    Hello Ryan, Thank you so much for your testimonial and for these words, which have touched us deeply. We are delighted to have been able to support you with kindness and comfort during this very painful time. Our whole team would like to thank you for your trust and your appreciation. We wish you lots of strength and are thinking of you. Vanessa – Esthima Department

  • Andrã© V.

    28 sept. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai commandé une urne bleue ciel, les empreintes de ANIS , dans la mousse et dans un cadre. J'ai également commandé le collier avec quelques cendres de ANIS.

    Réponse de Esthima Château-Gaillard

    Bonjour André, Merci sincèrement pour votre confiance et pour avoir choisi de conserver auprès de vous ces précieux souvenirs d’ANIS. Nous espérons que l’urne, les empreintes et le collier contenant quelques-unes de ses cendres pourront vous permettre de garder près de vous une présence symbolique et des souvenirs précieux de votre compagnon. Nous savons combien ces petits objets peuvent avoir une grande valeur dans le chemin du deuil. C’est avec beaucoup de soin et de respect que nous les préparons. Nous vous adressons toutes nos pensées et beaucoup de courage dans cette épreuve. Vanessa - Service Esthima

    Réponse de Andrã© V.

    Bonjour Madame, ce n'est pas Monsieur VITTOZ, qui a accompagné ANIS, jusqu'au bout. C'est seulement moi, Sylvie qui est choyé et aimé mon amour ANIS.

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  • Marie france M.

    28 sept. 2026

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    Chez Esthima, tout est parfait.

    Réponse de Esthima Château-Gaillard

    Bonjour Marie-France, Merci infiniment pour votre magnifique retour et pour ces 5 étoiles. Nous sommes très touchés de savoir que votre expérience chez Esthima a été à la hauteur de vos attentes. Votre confiance et votre satisfaction sont précieuses pour nous. Merci encore pour vos mots qui encouragent toute notre équipe à poursuivre son engagement avec bienveillance et attention. Avec tout notre soutien, Vanessa - Service Esthima

  • Adam D.

    21 sept. 2026

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    Très satisfaits de la prestation

    Réponse de Esthima Château-Gaillard

    Bonjour Adam, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été très satisfaits de notre prestation et de l’accompagnement proposé. Dans ces moments difficiles, votre satisfaction est particulièrement importante pour toute notre équipe. Merci encore pour vos quelques mots, qui nous sont précieux. Bien chaleureusement. Vanessa - Service Esthima

  • Chantal M.

    13 sept. 2026

    Avis vérifié
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    Nous avons été magnifiquement bien reçues et accompagnées par Séverine, tout au long de la cérémonie de crémation qui était très douloureuse. En effet, nous venions rendre hommage à notre petite chienne Perle, décédée à 13 ans et que nous adorons. Toute l'équipe d'Esthima a été adorable et très professionnelle. Un grand merci à Séverine pour sa grande gentillesse, sa douceur, sa patience et son empathie qui nous a fait chaud au cœur... Nous ne vous oublierons jamais...

    Réponse de Esthima Château-Gaillard

    Bonjour Chantal, Nous vous remercions du fond du cœur pour ce témoignage si touchant et pour la confiance que vous nous avez accordée dans ce moment si douloureux. Nous sommes profondément touchés de savoir que vous avez ressenti le respect, la douceur et la bienveillance de notre équipe, tant envers votre peine qu’envers votre chienne Perle. Accompagner chaque famille et chaque animal avec toute la dignité qu’ils méritent est au cœur de notre engagement. Nous vous adressons toutes nos pensées et notre soutien dans cette douloureuse épreuve. Vanessa - Service Esthma

    Réponse de Chantal M.

    Merci du fond du cœur ❤️

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  • Nathalie D.

    10 sept. 2026

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    Site très clair et réponse très rapide par mail.

    Réponse de Esthima Château-Gaillard

    Bonjour Nathalie, Merci sincèrement pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la clarté de notre site ainsi que la réactivité de notre équipe dans nos échanges par mail. Votre satisfaction nous fait particulièrement plaisir. Vanessa - Service Esthima

  • Pascal G.

    5 sept. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Irréprochable à l'écoute, un service de qualité

    Réponse de Esthima Château-Gaillard

    Bonjour Pascal, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes touchés de savoir que vous avez apprécié l’écoute, la qualité de notre service et l’accompagnement de nos équipes. Votre satisfaction est une belle reconnaissance pour nous et nous encourage à poursuivre notre engagement auprès de chaque famille. Avec tout notre soutien, Vanessa - Service Esthima

  • Franã§oise S.

    22 août 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bons conseils.ecoute.ponctualite.tres bon accueil de l hôtesse.

    Réponse de Esthima Château-Gaillard

    Bonjour Françoise, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l’écoute, les conseils et l’accueil de notre équipe. Dans ces moments si particuliers, nous mettons tout en œuvre pour vous accompagner avec attention, bienveillance et respect. Merci encore pour vos mots, qui sont précieux pour nous. Nous vous souhaitons beaucoup de courage et de douceur. Avec tout notre soutien, Maëva Service Esthima

  • Philippe G.

    21 août 2026

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    Bonne organisation

    Réponse de Esthima Château-Gaillard

    Bonjour Philippe, Merci beaucoup pour votre note de 5 étoiles et pour votre retour. Nous sommes touchés de savoir que vous avez apprécié notre organisation et que notre accompagnement a pu répondre à vos attentes dans ce moment particulièrement difficile. Merci pour votre confiance. Avec tout notre soutien, Vanessa - Service Esthima

  • Eddy V.

    20 août 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je tiens à remercier encore une fois l'hôtesse d'accueil pour sa gentillesse, son empathie, les explications données ainsi que les moments qu'elle a passé avec moi suite au décès de mon chat Titou. Du fond du cœur merci.

    Réponse de Esthima Château-Gaillard

    Bonjour Eddy, Merci infiniment pour votre témoignage et pour ces mots si touchants. Nous sommes heureux de savoir que notre équipe a pu vous accompagner avec douceur, écoute et bienveillance après la perte de votre Titou. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à notre hôtesse d’accueil. Savoir que sa présence et ses explications ont pu vous apporter un peu de réconfort dans ce moment si difficile est précieux pour nous. Nous vous adressons toutes nos pensées les plus chaleureuses et vous remercions sincèrement pour votre confiance. Vanessa - Service Esthima

  • Flora C.

    20 août 2026

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    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est vraiment parfait, très bon accompagnement, avec un grand respect des animaux et beaucoup de psychologie, d'empathie et de mots justes pour soutenir dans le deuil.

    Réponse de Esthima Château-Gaillard

    Bonjour Flora, Merci infiniment pour ce témoignage qui nous touche profondément. Nous sommes heureux de savoir que vous avez ressenti toute l’écoute, l’empathie et le respect que nous souhaitons apporter à chaque famille dans ces moments si douloureux. Accompagner les familles avec des mots justes et prendre soin de chaque compagnon avec dignité est au cœur de notre mission. Merci pour votre confiance et pour ces précieux mots qui encourageront toute notre équipe à poursuivre cet accompagnement avec la même attention. Avec tout notre soutien. Vanessa - Service Esthima

  • Mã©lanie C.

    9 août 2026

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    Merci pour tout, grâce à vous je peux faire mon deuil en était apaisée et en paix

    Réponse de Esthima Château-Gaillard

    Bonjour Mélanie, Merci infiniment pour vos mots, qui nous touchent profondément. Savoir que notre accompagnement vous permet d’avancer dans votre deuil avec davantage d’apaisement et de sérénité représente beaucoup pour toute notre équipe. Nous savons combien cette période est difficile, et c’est un véritable privilège de pouvoir vous accompagner avec douceur, respect et bienveillance dans ce dernier hommage à votre compagnon. Nous vous souhaitons beaucoup de courage pour la suite et vous adressons une pensée toute particulière. Vanessa - Service Esthima

  • Thomas D.

    9 août 2026

    Avis vérifié
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    Prestation très humaine et réconfortante

    Réponse de Esthima Château-Gaillard

    Bonjour Thomas, Merci sincèrement pour votre témoignage et pour ces 5 étoiles. Nous sommes particulièrement touchés de savoir que vous avez trouvé notre accompagnement humain et réconfortant. Dans ces moments douloureux, nous avons à cœur d’être présents avec écoute, douceur et bienveillance. Avec toute notre bienveillance, Vanessa - Service Esthima

  • Franck A.

    6 août 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

    Réponse de Esthima Château-Gaillard

    Bonjour Franck, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis et de nous avoir accordé votre confiance. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes dans ce moment si particulier. Votre retour est précieux et encourage toute notre équipe à poursuivre son engagement auprès des familles avec respect et bienveillance. Nous vous adressons tout notre soutien. Fairouz : Service Esthima

  • Florence B.

    28 juil. 2026

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    Je n'ai pas bénéficié de service de livraison

  • Dominique P.

    26 juil. 2026

    Avis vérifié
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    Je dois dire que tout est fait pour comprendre, accepter et « vivre après », psychologiquement le top !

    Réponse de Esthima Château-Gaillard

    Bonjour Dominique, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour ces mots qui nous touchent beaucoup. Nous sommes heureux de savoir que notre accompagnement a pu vous apporter du réconfort et vous aider à traverser cette étape si particulière. La perte d’un compagnon est une épreuve profondément émotionnelle, et nous avons à cœur d’accueillir chaque famille avec écoute, douceur et bienveillance afin de respecter le lien unique qui l’unit à son animal. Savoir que notre présence et notre accompagnement ont pu vous aider à avancer dans ce cheminement est une belle reconnaissance pour toute notre équipe. Merci pour votre confiance et pour ce témoignage qui souligne l’importance de notre mission auprès des familles. Nous vous adressons nos pensées les plus sincères et beaucoup de courage pour la suite. Fairouz : Service Esthima

    Réponse de Dominique P.

    Merci

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  • Marie christine R.

    25 juil. 2026

    Avis vérifié
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    Très bien

    Réponse de Esthima Château-Gaillard

    Bonjour Marie Christine, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes heureux de savoir que notre accompagnement a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est une belle reconnaissance pour notre équipe, qui s’efforce chaque jour d’apporter aux familles un service respectueux, attentionné et empreint de bienveillance. Nous vous adressons nos pensées les plus sincères et tout notre soutien. Fairouz : Service Esthima

  • Olivia S.

    25 juil. 2026

    Avis vérifié
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    C’était vraiment super la qualité du service est au rendez-vous encore un grand mère à Séverine et Maxime malgré que la douleur de la perte de Praline soit toujours là

    Réponse de Esthima Château-Gaillard

    Bonjour Olivia, Nous vous remercions sincèrement pour votre touchant témoignage. Nous sommes heureux de savoir que la qualité de notre accompagnement a été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour apporter écoute, bienveillance et respect aux familles qui nous confient leur compagnon dans ces moments si difficiles. Nous entendons combien la perte de Praline reste douloureuse et vous adressons tout notre soutien. Nous espérons que les souvenirs précieux partagés avec elle vous apporteront du réconfort au fil du temps. Merci pour votre confiance. Fairouz : Service Esthima

  • Frederic et nathalie J.

    23 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous tenons à remercier très sincèrement toute l’équipe des Pompes Funèbres Animalières pour l’accompagnement dont nous avons bénéficié lors du départ de notre chat Mojag Dans un moment extrêmement douloureux, nous avons été accueillis avec beaucoup de bienveillance, de respect et d’humanité. Tout a été réalisé avec une grande délicatesse, ce qui nous a permis d’offrir à notre compagnon un dernier hommage digne de l’amour qu’il nous a donné tout au long de sa vie. Le professionnalisme, l’écoute et la compassion de toute l’équipe nous ont profondément touchés. Dans ces instants où les mots manquent, il est réconfortant de rencontrer des personnes qui exercent leur métier avec autant de cœur. Merci infiniment d’avoir pris soin de notre Mojag avec autant de respect. Nous recommandons vos services sans la moindre hésitation à toutes les familles qui traversent cette épreuve.

    Réponse de Esthima Château-Gaillard

    Bonjour Frédéric et Nathalie, Nous vous remercions sincèrement pour ce témoignage si émouvant et pour la confiance que vous nous avez accordée lors du départ de votre cher Mojag. Perdre un compagnon qui a partagé notre quotidien et une partie de notre vie est une épreuve profondément douloureuse. Dans ces moments où l’émotion est intense, notre rôle est d’accueillir chaque famille avec toute la douceur, l’écoute et le respect que mérite cet attachement si particulier. Nous sommes très touchés de savoir que notre accompagnement a pu vous apporter un peu de réconfort et vous permettre de rendre à Mojag un dernier hommage digne de l’amour qu’il vous a donné. Vos mots sur la bienveillance, le professionnalisme et l’humanité de notre équipe représentent une belle reconnaissance pour chacun d’entre nous. Prendre soin de vos compagnons avec délicatesse et accompagner leurs familles avec sincérité est bien plus qu’une mission : c’est un engagement que nous accomplissons chaque jour avec le plus grand respect. Nous transmettrons avec beaucoup d’émotion votre message à toute l’équipe, qui sera touchée de savoir que son accompagnement a compté dans ce moment si particulier. Nous vous adressons nos pensées les plus sincères et vous souhaitons beaucoup de courage dans cette période de deuil. Fairouz : Service Esthima

  • Valerie R.

    13 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout était très bien … dans ce moment si douloureux, nous avons été accompagnés avec bcq d’empathie et notre chienne à été soignée avec respect … Le seul «  bémol » pour moi , c’est que je regrette la présentation dans le cercueil meme si cela est très soigné … je trouvais la présentation sur coussin plus douce …

    Réponse de Esthima Château-Gaillard

    Bonjour Valérie, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes profondément touchés de lire que, malgré la douleur de ce moment, vous vous êtes senti accompagné avec empathie et que votre chienne a été traitée avec tout le respect et la dignité qu'elle méritait. C'est une priorité essentielle pour toute notre équipe. Nous vous remercions également pour votre remarque concernant la présentation. Votre ressenti est précieux et nous comprenons tout à fait que chacun puisse être sensible à une manière différente de rendre un dernier hommage à son compagnon. Votre retour sera pris en considération, car il nous aide à continuer à faire évoluer nos services afin de répondre au mieux aux attentes et aux besoins des familles. Merci encore pour votre confiance et pour ce témoignage, qui nous encourage à poursuivre notre mission avec bienveillance. Nous vous adressons nos pensées les plus sincères et vous souhaitons beaucoup de courage pour la suite. Fairouz : Service Esthima

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À propos de Esthima Château-Gaillard

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Esthima (anciennement Incinéris), Service funéraire pour animaux de compagnie.

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