Avis clients de Esthima Gardanne

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Calculé à partir de 22 avis obtenus sur les 12 derniers mois

67 avis depuis le 01/03/2019

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Informations et contact Esthima A propos d'Avis Vérifiés

Informations Esthima Gardanne

  • Société

    Esthima

  • Description

    Esthima (anciennement Incinéris), Service funéraire pour animaux de compagnie.

  • Adresse

    Quartier Mazargues, Chemin du Safran 13120 Gardanne

  • Website

    https://www.esthima.fr

  • Catégorie

    Animaux

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Evaluations clients Esthima Gardanne

  • 5 / 5
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    nous avons été satisfaits de la prestation pour ce dernier accompagnement de notre chien.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE Q.

    Réponse de esthima.fr
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    Bonjour Dominique, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accompagnement pour votre chien. Cordialement, Lise service Esthima

  • 5 / 5
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    Très bien accompagné a

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLENE V.

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    Bonjour Charlène, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous vous êtes senti bien accompagné. Cordialement, Lise service Esthima

  • 5 / 5
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    Nous avons bien été accompagné. L'hôtesse nous a laissé tout le temps dont nous avions besoin.

    Avis du , suite à une expérience du par AïSSA B.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que vous vous êtes sentis bien accompagnés en ce moment difficile. Votre sérénité est essentielle pour nous, et nous transmettrons votre message à notre équipe. Lise service Esthima

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE G.

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    Bonjour Carole, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner au mieux dans ce moment difficile. Lise service Esthima

  • 5 / 5
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    Accompagnement avec respect de l'animal et de sa famille.

    Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE C.

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    Bonjour Marjorie, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d’avoir pu accompagner votre famille et votre animal avec respect et bienveillance. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons toujours à l'écoute pour vous offrir le meilleur soutien possible. Lise service Esthima

  • 5 / 5
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    Tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.

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    Bonjour Patricia, merci pour votre retour positif. Lise service Esthima

  • 5 / 5
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    Service et accueil de qualité. Notre bébé d'amour à ete très bien présenté et respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.

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    Bonjour Nicolas, Merci sincèrement pour votre retour. Nous sommes touchés de savoir que notre service et accueil ont été à la hauteur de vos attentes et que votre petit compagnon a été respecté et bien présenté. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous vous adressons toute notre sympathie en ce moment difficile. Lise service Esthima

  • 5 / 5
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    Merci pour votre bienveillance, et de nous avoir permis de dire un dernier au revoir à notre précieuse Playa, partie bien trop jeune… Tout s’est organisé facilement. Les services complémentaires nous ont apporté du réconfort, notamment pouvoir conserver des souvenirs physiques d’elle, son empreinte de patte dans l’argile nous réchauffe le cœur chaque fois que nous la regardons. Encore merci.

    Avis du , suite à une expérience du par CASSANDRA M.

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    Bonjour Cassandra, Merci infiniment pour ce message touchant. Nous sommes profondément honorés d’avoir pu vous accompagner dans ces moments difficiles et de savoir que nos services ont apporté du réconfort. Le souvenir de Playa, notamment son empreinte de patte, est un trésor que nous espérons vous accompagnera toujours avec tendresse. Lise service Esthima

  • 5 / 5
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    Prestation en privé de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F.

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    Bonjour Christine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que la prestation privée a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous. Lise service Esthima

  • 5 / 5
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    Rien à redire sauf le temps d’attente lorsque nous souhaitons vous joindre par téléphone Sinon le suivi par sms ou les personnes qui nous renseignent sont top

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE A. *

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    Bonjour, Merci pour votre retour constructif. Nous sommes heureux que le suivi par SMS et l'accompagnement de notre équipe aient répondu à vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque sur le temps d'attente au téléphone pour nous améliorer. Lise service Esthima

  • 5 / 5
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    Service parfait, aussi bien par téléphone pour la prise de rendez-vous, que sur place. Grand professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANçOISE R.

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    Bonjour Françoise,nous sommes honorés de savoir que vous avez trouvé notre service à la hauteur de vos attentes. Merci beaucoup pour votre retour, Louise, service Esthima

  • 5 / 5
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    Beaucoup d'empathie face à ces moments douloureux

    Avis du , suite à une expérience du par JEANE MARIE P.

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    Bonjour Jean Marie, merci pour votre retour positif. Bien à vous, Louise, service Esthima

  • 5 / 5
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    Très très bonne présentation, facile à trouver un article et bonne présentation.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, merci pour votre retour positif. Nous vous souhaitons bon courage dans cette épreuve. Louise, service Esthima

  • 5 / 5
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    Un moment douloureux que nous avons vécu accompagnés par une hôtesse très à l’écoute et dans l’empathie. Un grand merci Sabine pour votre accueil, votre gentillesse et votre douceur. Merci pour Sumo, notre bébé tout poilu, qui a pu rejoindre ses sœurs au Paradis des Chats dans la dignité.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.

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    Bonjour Dominique, Merci du fond du cœur pour vos mots touchants. Nous sommes profondément émus de savoir que Sabine a pu vous accompagner avec autant de bienveillance et d’empathie dans ce moment difficile. Votre hommage à Sumo, ainsi que la place que vous lui accordez au Paradis des Chats auprès de ses sœurs, est rempli de tendresse. Nous sommes honorés d’avoir pu participer à lui offrir un dernier adieu dans la dignité qu’il méritait. Lise service Esthima

  • 5 / 5
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    Très bien même si j'aurais aimé pouvoir passer plus de temps pour me recueillir auprès de mon chien

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE B.

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    Bonjour Aurélie, Nous sommes de tout cœur avec vous dans cette épreuve et nous vous témoignons toute notre sympathie. Nous allons faire remonter votre retour, afin de nous améliorer. Lise service Esthima

  • 5 / 5
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    Je recommande !!! ❤️❤️❤️🙏🙏🙏

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

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    Bonjour Alain, Mille merci pour votre retour positive. Bien à vous, Louise, service Esthima

  • 5 / 5
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    J’ai été très bien accueillie et accompagnée par le personnel qui est d une extrême gentillesse. J’ai pu accompagner ma compagnonne de vie dignement, lui dire un vrai au revoir cela n’a pas de prix. Bravo pour ce que vous faites

    Avis du , suite à une expérience du par LAURIE D.

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    Bonjour Laurie, nous vous remercions chaleureusement pour vos gentils mots. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans ce moment difficile. Nous continuerons à faire de notre mieux pour apporter la meilleure qualité de service funéraire à nos familles. Lise service Esthima

  • 5 / 5
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    Je le conseille à toute les personnes qui ont des animaux serviables à l’écoute et son la tout au long de l’incarnation

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.

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    Bonjour Sandrine, merci pour votre gentil retour. Bon courage à vous, Louise, service Esthima

  • 4 / 5
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    On aimerait temps que notre compagnon soit toujours en vie mais c'est impossible. Pour les funérailles ils se sont bien occupés de nous. Je les remercie beaucoup pour leur gentillesse merci

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA A.

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    Bonjour Laetitia, Un grand merci pour votre avis positif sur les services Esthima, nous faisons tout notre possible pour accompagner les familles endeuillées dans ces moments douloureux. Nous sommes cependant surpris de la note que vous nous avez donnée (4/5) compte tenu de vos retours satisfaits, s'agit-il d'une erreur ? Lise service Esthima

  • 5 / 5
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    Personnels très compatissants et à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.

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    Bonjour Christophe, nous vous remercions pour votre retour positif Bien à vous, Louise service Esthima

  • 5 / 5
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    site simple, clair, après tout c'est fait par téléphone et mail. Efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT V.

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    Bonjour Laurent, nous vous remercions pour votre retour positif. Bien à vous, Louise, service Esthima

  • 5 / 5
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    Très professionnel et respectueux de notre peine

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA P.

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    Bonjour Olivia, nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce retour positif. Bien à vous, Louise service Esthima

  • 5 / 5
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    Service impeccable, professionnel. C'était parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE ET NADINE M.

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    Bonjour Jean-Pierre, l'équipe Esthima vous remercie pour votre retour très positif. Nous faisons toujours de notre mieux afin d'aider au mieux les propriétaires à faire leur deuil. Nous vous remercions pour votre confiance. Lise service Esthima

    Réponse de Jean Pierre et Nadine M
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    Merci à vous, vous nous avez accompagnés et réconfortés.

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  • 5 / 5
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    J'ai récemment eu un besoin de bénéficier de prestation funéraire proposée par Esthima et je dois dire que mon expérience a été tout simplement incroyable du début à la fin.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

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    Bonjour Philippe, merci pour nos équipes qui souhaitent vous apporter le meilleur. Lise service Esthima

    Réponse de PHILIPPE C
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    Merci à vous pour vos compétences.

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  • 5 / 5
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    Un accueil et un accompagnement des plus respectueux. Des explications claires sur le déroulement dans le respect de l'animal, une présence bienveillante. Le souvenir de sa patte en empreinte est juste magnifique, sans parler du choix des urnes.

    Avis du , suite à une expérience du par A P.

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    Bonjour, merci pour votre retour et votre confiance . Lise service Esthima

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE R. *

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    Bonjour Carole, Nous sommes ravis de lire votre témoignage et nous vous remercions pour ce partage que nous transmettons à nos équipes. Lise service Esthima

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux et bienveillance, je remercie notamment l'hôtesse qui nous a accueilli de manière digne et respectueuse en ce moment si difficile. La préparation de notre compagnon a été très bien réalisée et toute la cérémonie a été a la hauteur de mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE S. *

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    Bonjour, Merci à vous pour votre retour et votre gentillesse. Notre équipe a à cœur de vous proposer un service et un accompagnement respectueux et digne pour votre compagnon comme pour vous. Merci pour votre confiance. Lise service Esthima

  • 4 / 5
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    Service parfait mais cela reste très cher....

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L. *

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    Bonjour Philippe, Merci pour votre retour et votre confiance. Nous vous souhaitons beaucoup de courage dans ces moments difficiles. Sylvie.

  • 5 / 5
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    Très satisfaisante. Respect des souhaits de la personne. Très touchée par les soins apportés à la dépouille. Beaucoup d humanité. Merci sincèrement ¹

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G. *

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  • 5 / 5
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    Excellente

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC D. *

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  • 5 / 5
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    Pour ma part c'était pour une crémation individuelle de mon chien James. J'ai été très bien accueillie et accompagnée dans la compassion par l'hôtesse funéraire. Tout est très bien organisé pour rendre un dernier hommage à notre animal.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN G. *

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  • 5 / 5
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    Un très grand respect et beaucoup de compassion merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE C. *

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  • 5 / 5
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    Prestation de très bonne qualité, on a été accueilli, accompagné, on a pu attendre sur place en toute tranquillité dans un petit salon.

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES C. *

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  • 5 / 5
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    Sobre , juste et réconfortant

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *

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  • 5 / 5
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    Ravi de votre équipe bonne prestation merci

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L. *

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  • 5 / 5
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    Tout en respect aussi bien pour l'animal décédé que pour ses maîtres dans la peine

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ B. *

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  • 5 / 5
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    Prestations de très grande qualité. Satisfait en tout points.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE L. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN J. *

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  • 5 / 5
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    Super à l'écoute et très gentille. Un merveilleux accueil et une excellente prise en charge part Claire merci pour tout surtout nos princesses Gina & Lily elles ont été en sécurité à vos côtés Merci pour tout

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE D. *

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  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE M. *

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  • 5 / 5
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    Accompagner mon petit chat de 19 ans ... de cette manière .... cela a été d'un grand réconfort ... lui dire au revoir dignement tout doucement ... Merci à Esthima et toute son équipe d'exister . Cela remplit de force malgré la tristesse , d'être accompagnée avec autant d'humanité , dans ce chagrin du départ de mon petit chat .

    Avis du , suite à une expérience du par NATH G. *

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  • 5 / 5
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    Superbe accueil. D'une gentillesse et humaine qui nous écoute et partage notre douleur. Bravo a toute l'équipe et merci a Claire une femme d'une grande douceur.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET C. *

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  • 5 / 5
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    Douceur, empathie, bienveillance et dignité pour l'animal

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE J. *

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  • 5 / 5
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    Une approche compatissante et à l’écoute. Un échange dans la compréhension. Personnel disponible et attentif. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique