Evaluations clients Esthima Chevigny-Saint-Sauveur
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE R.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Mireille, Un grand merci pour votre avis positif et votre confiance. Lise service Esthima
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je me suis rendue sur place pour une cérémonie privée
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE Z.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Marguerite, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre expérience lors de votre cérémonie privée avec nous. Lise service Esthima
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Qualités d'écoute et de bienveillance lors des échanges téléphoniques à propos des prestations funéraires du crématorium Esthima. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIA C.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Claudia, Un grand merci pour votre message. Nous avons à cœur d’être à l’écoute et bienveillants dans ces moments délicats, et savoir que vous l’avez ressenti nous touche profondément. Lise service Esthima
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Nous accueille super bien, ambiance et explications doux et calme. Service et prestation à la hauteur de nos animaux
Avis du , suite à une expérience du par COUTANT T.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Thomas, merci beaucoup pour votre message. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner avec douceur et bienveillance, en honorant votre compagnon comme il le mérite. Nos pensées vous accompagnent. Lise service Esthima
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Tres pro et très bon cœur.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Patricia, Merci beaucoup pour votre message ! Votre reconnaissance nous touche et nous motive à offrir le meilleur accompagnement possible. Lise service Esthima
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C est jamais un bon moment mais rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Laurent, Merci pour votre message. Nous savons combien ces instants sont difficiles, et nous sommes honorés d'avoir pu vous accompagner au mieux. Nos pensées vous accompagnent. Lise service Esthima
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Vous devriez utiliser la TV pour distraire celui , celle ou ceux qui attendent avec un programme neutre, vidéos……Le passerait plus vite.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esthima.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour et votre suggestion. Nous comprenons que l’attente peut être un moment difficile, et nous prenons en compte votre idée pour améliorer notre accueil. Votre avis est précieux pour nous permettre d’offrir le meilleur accompagnement possible. Lise service Esthima
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Dans l’ensemble, nous sommes satisfaits de la prestation.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE H.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Christophe, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que notre prestation vous a apporté satisfaction. Lise service Esthima
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Endroit très propre, la personne qui c’est occuper de nous très gentille mon chien étais très beau et propre. À l’écoute prenne le temps
Avis du , suite à une expérience du par ANAIS L.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Anaïs, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que l’endroit et notre équipe ont répondu à vos attentes et que votre chien a été pris en charge avec soin et respect. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions de nous avoir fait confiance pour accompagner votre compagnon. Lise service Esthima
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Plus de temps que prévu mais sinon très pro et répondent aux attentes et interrogation et bon suivi du déroulement de chaque étape
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS M.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Lucas, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes et interrogations malgré le délai un peu plus long que prévu. Votre satisfaction et un bon suivi restent au cœur de nos priorités. Lise service Esthima
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Très bonne prestation, de la prise de rdv, jusqu'au jour de la crémation privée, cadre photo avec l'empreinte de son coussinet, juste magnifique un grand merci à vous tous
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Sylvie, Merci pour votre message chaleureux. Nous sommes touchés de savoir que notre accompagnement, du rendez-vous jusqu’au jour de la crémation, ainsi que les souvenirs comme le cadre photo, ont été à la hauteur de vos attentes. Votre reconnaissance est précieuse pour toute l’équipe. Lise service Esthima
Réponse de Sylvie MSignalerje souhaiterais également, que vous transmettiez a l'agent de crémation,de ma part, un immense merci, pour son grand cœur, et sa gentillesse, qu'il à donner à mon nounours, avant son départ, ça ma vraiment émue.merci à vous tous
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Trop Longue attente avant d'avoir un rdv pour crémation privée mais le reste est très bien. Pour le recueillement, mon chat était très bien préparé, propre et dans un petit cerceuil, et petite pièce avec juste ce qu'il faut. Une belle manière de laisser partir notre compagnon dans la dignité, au même titre que les humains. Merci à l'hôtesse pour sa gentillesse avec ce travail difficile
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Martine, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés pour l’attente avant le rendez-vous et prenons en compte votre remarque pour améliorer ce point. Nous sommes néanmoins touchés de savoir que l’accompagnement, la préparation et le recueillement ont répondu à vos attentes. Votre message souligne l’importance de ce moment, et nous transmettrons vos remerciements à notre hôtesse pour sa gentillesse. Lise service Esthima
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Je ne suis pas allé sur le site j’ai eu des interlocuteurs à la réservation comme pour le rendez-vous vous
Avis du , suite à une expérience du par . S.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que nos échanges aient été à la hauteur de vos attentes. Lise service Esthima
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Très bien merci pour tout
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Sandrine, merci pour votre confiance dans ces moments douloureux. Lise service Esthima
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Commandé effectuée sur place
Avis du , suite à une expérience du par DIMITRI L.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Dimitri, Merci pour votre confiance et d'avoir partagé votre expérience. Lise service Esthima
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Nous avons malheureusement dû faire appel plusieurs fois aux prestations de cette entreprise. L'accueil et le service rendu ont évolué très favorablement. Cela nous permet de faire le deuil de ceux qui nous ont accompagné de nombreuses années. Merci de permettre cela pour ceux que nos petits ou grands compagnons représentent plus qu'un simple animal.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Sylvie, Merci beaucoup pour votre retour sincère. Nous sommes touchés que nos services aient évolué positivement et aient pu vous accompagner dans le deuil de vos compagnons. Nous comprenons la place unique qu'ils occupent dans votre vie et sommes honorés d'avoir pu vous offrir soutien et respect dans ces moments difficiles. Lise service Esthima
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accueil très chaleureux, soutien mémorable, toute l'équipe digne d'une cérémonie au moment d'une très forte douleur
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLINE B.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Marcelline, Merci pour vos mots émouvants. Nous sommes honorés d'avoir pu vous apporter soutien et réconfort dans ce moment difficile. Votre reconnaissance nous touche profondément. Lise service Esthima
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Excellent accueil et très bonne prestation.
Avis du , suite à une expérience du par KARINE J.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Karine, Merci pour votre message. Nous sommes heureux que notre accueil et notre prestation aient répondu à vos attentes. Lise service Esthima
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Mon chien Vanille a été prise en charge très rapidement puisque leur équipe est venue la récupérer dans le doubs pour être déposée sur le site de chevigny st sauveur (21). Ils ont été adorable et la prise en charge totale. Salon privé et dernier instant avant sa crémation sont inoubliables.
Avis du , suite à une expérience du par FARID Z.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Farid, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux d’avoir pu prendre soin de Vanille et de vous offrir un dernier moment précieux et respectueux. Votre confiance et vos mots nous touchent profondément. Lise service Esthima
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Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S.
Réponse de esthima.frSignalerMerci pour votre retour, Pierre. Lise service Esthima
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Pas du tout satisfaite. Très difficilement joignable par téléphone donc contact par mail, aucune réponse Aucune nouvelle du suivi de la crémation car pas de numéro de portable sur le dossier, pas de mails envoyés à la place alors que l’adresse mail était notée sur le dossier.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Gilles, Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés à nous joindre et que vous n’avez pas reçu de suivi satisfaisant concernant la crémation de votre animal. Nous comprenons combien cette situation a pu être frustrante et nous vous présentons nos excuses les plus sincères. Notre équipe fait tout son possible pour répondre aux nombreuses sollicitations que nous recevons chaque jour, que ce soit par téléphone ou par e-mail. Cependant, nous avons parfois des délais plus longs que souhaités, et nous le regrettons profondément. Nous restons à votre écoute dans ces moments douloureux. Lise service Esthima
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Nous n'avons que de bonnes choses à dire la personne qui s'est occupé de nous et les personnes qui se sont occupé de notre étoile HATHYSA. Ils sont proches de nous dans les moments les plus bouleversants de notre vie encore merci à eux votre humanisme vous honore merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par MARCEAU R.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Marceau, Merci infiniment pour vos mots. Nous sommes touchés d’avoir pu vous accompagner dans ce moment si difficile et de rendre hommage à votre étoile Hathysa. Votre reconnaissance nous va droit au cœur. Lise service Esthima
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je suis très content malgré la perte de ma chienne qu'il existe un accompagnement dans le deuil, merci.
Avis du , suite à une expérience du par NOëL P.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour, je suis très content malgré la perte de ma chienne qu'il existe un accompagnement dans le deuil, merci. Lise service Esthima
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contacts téléphoniques et email très explicites et nos volontés honorées
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE M.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Andre, Merci infiniment pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que nos échanges téléphoniques et par email ont répondu à vos attentes et que nous avons pu honorer vos volontés. Vous accompagner avec clarté et respect est une priorité pour notre équipe. Lise service Esthima
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Très bien. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL M.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Muriel, Merci beaucoup pour votre recommandation et pour ces mots simples mais significatifs. Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes et vous apporter le soutien dont vous aviez besoin. Toute l’équipe est touchée par votre confiance et reste à votre écoute. Lise service Esthima
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Merci pour votre accompagnement très adapté et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE A.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Jean-Christophe, Un grand merci pour votre retour et vos mots bienveillants. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner avec professionnalisme et de façon adaptée en ces moments sensibles. Toute l’équipe reste à votre écoute, et votre message nous touche profondément. Lise service Esthima
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Une prestation parfaite de bout en bout.
Avis du , suite à une expérience du par DYLAN V.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Dylan, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre prestation parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre confiance. Lise service Esthima
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Tbien
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esthima.frSignalerMerci pour avis positif. Lise service Esthima
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Je remercie Anaïs pour son accueil chaleureux; très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE J.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Bernadette, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis qu'Anaïs ait pu vous accueillir avec chaleur et professionnalisme. Votre reconnaissance lui sera transmise, et cela nous encourage à continuer dans cette voie. Lise service Esthima
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MéLANIE C.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Mélanie, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait(e) par notre professionnalisme. Lise service Esthima
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Prise en charge parfaite de l'animal. Bienveillance et accompagnement très appréciés.
Avis du , suite à une expérience du par FABIO C.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Fabio, nous vous remercions pour votre retour positif. Bien à vous, Louise, service Esthima
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Très bon accueil, attentionnée en ce moment difficile , merci beaucoup .
Avis du , suite à une expérience du par STéPHANIE S.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Stéphanie, Merci infiniment pour vos mots chaleureux. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter attention et soutien durant ce moment difficile. Votre reconnaissance nous touche profondément. Lise service Esthima
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J’ai perdu ma lapine Nyx , j’ai été soutenue par la jeune femme de accueil qui a été un amour et très gentille dans ce moment difficile. Ils vous accompagnent de A à Z en vous soutenant , j’ai été vraiment bien accompagné encore merci pour tout !
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Caroline, Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage touchant. Nous sommes désolés d'apprendre la perte de votre lapine Nyx et heureux que notre équipe, en particulier la jeune femme à l'accueil, ait pu vous apporter du soutien durant ce moment difficile. Votre reconnaissance nous touche profondément et nous encourage à continuer d'accompagner les familles avec bienveillance. Lise service Esthima
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Très satisfait, personnel (hôtesse dans mon cas) très à l'écoute, attentif et attentionné.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MATHIEU Q.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Jean-Mathieu, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que notre hôtesse a pu vous apporter écoute et réconfort en ce moment difficile. Votre satisfaction est notre priorité. lise service Esthima
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Personnels très compétent et très agréable. Douceur et bienveillant
Avis du , suite à une expérience du par CELINE B.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Céline, Merci beaucoup pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous offrir une expérience douce et bienveillante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Lise service Esthima
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pour moi Anais a été parfaite , elle a compris ce que j'attendais d'elle et de Esthima . Elle a été a mon écoute ,mais a su aussi me conseiller pour la photo sur le médaillon . Je recommanderai votre établissement auprès de mes amis
Avis du , suite à une expérience du par MARIE T.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Marie, Merci infiniment pour votre message et pour vos mots si bienveillants à l'égard d'Anaïs. Nous sommes ravis d'apprendre qu'elle a su être à votre écoute et vous conseiller avec attention. Votre satisfaction est notre priorité, et votre recommandation est la plus belle des récompenses. Lise service Esthima
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Dans l'émotion du décès de mon chien malentendu dans la prise de RDV d'une crémation privée sur le site qui a pu être corrigée par téléphone par l'hôtesse d'accueil qui a fait preuve de beaucoup de compréhension
Avis du , suite à une expérience du par LUC F.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Luc, nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux que notre hôtesse ait su vous accompagner avec compréhension dans ce moment difficile. Bien à vous, Louise, service Esthima
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Merci pour tout
Avis du , suite à une expérience du par STéPHANIE ET LUCIEN L.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Stephanie, Merci à vous pour votre confiance. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner durant ce moment difficile. Lise service Esthima
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Super prestation, cela nous a permis de suivre notre chien jusqu’à la fin. Personnel à l’écoute. Merci pour tout.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Christian, Merci infiniment pour votre retour touchant. Nous sommes honorés d’avoir pu vous accompagner et de vous avoir offert la possibilité de suivre votre compagnon jusqu'à la fin. Votre confiance et vos mots sur l'écoute de notre équipe nous touchent profondément. Nous vous souhaitons beaucoup de courage dans cette période difficile. Lise service Esthima
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Très bon suivi, et très bien reçu. Nous avons pu nous recueillir auprès de notre Orion, très discret et très à l'écoute de nos attentes.
Avis du , suite à une expérience du par AURELIA B.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Aurelia, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un suivi attentif et de vous avoir permis de vous recueillir auprès d'Orion. Vos mots nous touchent profondément. Lise service Esthima
Réponse de AURELIA BSignalerCela était une première pour nous, et vraiment le personnel du site de Chevigny st Sauveur est très professionnel. Nous ne manquerons pas de vous conseillez en cas de perte d'un animal. Merci encore à l'équipe
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Site très clair et intuitif, SAV et relations commerciales très efficaces, empathiques et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par LISE K.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Lise, Merci infiniment pour votre retour . Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site clair et notre équipe à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction et votre confiance sont notre priorité. Lise service Esthima
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Anaïs qui s'est occupé de Bergame et de nous est très respectueuse, et très serviable, malgré la peine de mon amour , elle a qu se montrer bienveillante , et a l'écoute. Le temps de receull dans la petite salle est un moment émouvant et apaisant, et merci aussi au monsieur pour la dernière caresse avant son envolée au paradis. Elle est de nouveau près de moi, le manque est douloureux mais l accueil et la bienveillance d'Anaïs nous l'a rendu plus supportable.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA S.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Sandra, Merci infiniment pour votre témoignage. Nous sommes touchés de savoir qu'Anaïs et notre équipe ont pu vous apporter réconfort et apaisement durant ce moment difficile. Nous garderons une pensée pour Bergame. Lise service Esthima
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Hôtesse très bienveillante, qui explique parfaitement bien tout le déroulé du moment. Prestation et accompagnement irréprochables durant toutes les étapes du deuil. Avant, pendant et après. Rien à redire, juste merci pour ce bel accompagnement.
Avis du , suite à une expérience du par SARAH S.
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La navigation sur le site n'a pas été très évidente mais à persévérer, j'y suis donc arrivée, surtout lorsque l'informatique n'est pas trop son domaine 🙏
Avis du , suite à une expérience du par NINA M.
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Tout était , je seul bémol est le temps de réponse à ma demande de rappel en ligne Quand on perd son animal et que l’on vous contacte il est important d’avoir une réponse le plus rapidement possible.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRéE S.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour, Nous prenons en compte votre remarque concernant le temps de réponse à la demande de rappel en ligne. Nous comprenons l'importance de réagir rapidement dans de telles situations et nous travaillerons à améliorer ce point. Lise service Esthima
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Remerciements pour le soin prodigué à notre Popeye
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Daniel, nous vous remercions pour votre retour. Bien à vous, Louise, service Esthima
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Parfaite
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Laurence, nous vous remercions pour votre note positive. Bien à vous, Louise, service Esthima
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Très bien, personnel à l'écoute vraiment très professionnel Je retire une étoile car 3 semaines de délai entre le décès et la crémation ça m'a été insupportable.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Nathalie, Merci pour votre retour et votre confiance. Nous faisons de notre mieux pour améliorer nos délais. Merci pour votre compréhension. Louise, service Esthima
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Le site est pratique au niveau des informations en amont (tarifs, boutique, explications) La rubrique "URGENCE DECES" me dérange un peu puisqu'il n'y a aucune permanence. Dans mon cas, décès de mon animal le samedi soir, il faut attendre le lundi.Le terme "INFORATIONS DECES" me paraîtrait plus apporoprié.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Patricia, effectivement nos crématoriums étant fermé le soir et le dimanche, nous ne pouvons proposé de créneaux à ce moment la. Bien à vous. Lise service Esthima
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le service client est a la hauteur de la demande
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Laurent, merci pour votre gentillesse. Lise service Esthima
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Personnel à l’écoute et attentionné pour vous accompagner comme ils peuvent.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Catherine, merci pour votre retour positif. Bien à vous, Louise, service esthima
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Malgré le moment difficile, nous avons très bien été encadré. Informé à chaque étape. Merci Anaïs.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Charlotte, merci pour votre retour qui fera plaisir à notre équipe. Bien à vous, Louise, service Esthima
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Cérémonie à la hauteur de nos attentes. l'accompagnement, juste le nécessaire et au bon moment.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS-XAVIER M.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour François-Xavier, merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes pour les obsèques de votre compagnon. Bien à vous, Louise, service Esthima
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Personnels au top, digne, accueillant. Locaux niquels,
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN P.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Jonathan, nous vous remercions pour votre retour. Bien à vous, Louise, service Esthima
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Ils ont bien pris soin de mon Nook et de nous
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA F.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Sandra, nous vous remercions pour votre avis positif. Douce pensée à Nook, Louise, service Esthima
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Très satisfaite, déjà à à précédente prestation. Service précieux pour les amoureux des animaux. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE E.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Catherine, nous vous remercions d'avoir renouveler votre confiance envers nos services. Merci pour votre retour. Bien à vous, Louise, service Esthima
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J'ai trouvé la prestation à hauteur de l'amour que je portais à mon chien. L'accueil fut très bienveillant, avec la juste dose d'empathie. La prestation "privée" avec le moment de recueil auprès de mon chien était nécessaire. J'ai trouvé la présentation de son corps très soignée, il a été toiletté et était encore très beau... J'ai pu lui dire aurevoir comme je le souhaitais. C'était notre dernier moment ensemble, "lui et moi"... Merci
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE M.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Stéphanie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce retour si positif. Votre satisfaction signifie beaucoup pour nous. Nous nous efforçons d'offrir un service à la hauteur de l'amour que vous portez à vos compagnons, et nous sommes heureux de savoir que notre prestation a répondu à vos attentes. Bien à vous, Louise, service Esthima
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Belle présentation
Avis du , suite à une expérience du par ELIZABETH Q.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Elizabeth, nous vous remercions pour cette note positive. Bien à vous, Louise, service Esthima
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Informations claires
Avis du , suite à une expérience du par EDITH B.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Edith, merci pour votre retour positif. Lise service Esthima
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J’ai eu connaissance de votre établissement par la clinique vétérinaire ou ma petite Yorkshire est décédé. Je me suis rendu ensuite dans votre établissement de Chevigny-Saint-Sauveur en Côte-d’Or pour une création individuelle de mon petit animal de compagnie.
Avis du , suite à une expérience du par . G.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour et votre confiance. Nous vous souhaitons beaucoup de courage dans ces moments difficiles. Lise service Esthima
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Parfait très attentif à la peine des gens. Service top. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN J.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Christian, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes pour les obsèques de votre compagnon. Lise service Esthima
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Tout semble être fait dans le respect de l'animal et du chagrin du propriétaire
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE T.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Patrice, nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. Bonne journée. Lise service Esthima
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Je ne voie pas l'option photo ..... quel dommage
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE D.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Pascale, effectivement cette plateforme ne permet malheureusement pas d'ajouter de photos. Si vous le souhaitez, vous pouvez le faire via les avis google qui vous permettrons de rédiger un avis et d'y ajouter des images. Bien à vous, Louise, service Esthima.
Réponse de PASCALE DSignalerBonjour Louise, j'avais bien laissé un commentaire dans les avis Google mais il a pas été affiché Il m'a été dit que j'avais déjà laissé un commentaire mais c'était il y a 2 ans, pour ma petite Chiquita Cette fois il s'agit de ma petite minette Malice .... j'aurais tellement voulu remercier Anais qui m'a apporté beaucoup plus que du soutient et de l'empathie pendant tout l'après midi
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Très bien que des compliments.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Nicole, merci pour votre retour positif sur notre service. Lise service Esthima
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Très bon accueil et on nous laisse le temps qu'il faut avec notre animal. Notre chienne était très bien toiletté et on a pu l'accompagner aussi loin qu'on le pouvait en fermant nous même la box en carton.
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE M.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Elodie, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive. Bien à vous, Louise
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Personnel accueillant et compatissant. De très bons professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par ANNA PAULA B.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Anna Paula, l'équipe Esthima vous remercie pour votre retour très positif. Nous faisons toujours de notre mieux afin d'aider au mieux les propriétaires à faire leur deuil. Nous vous remercions pour votre confiance. Lise service Esthima
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irréprochable, parfait, je recommande, très professionnel et même mieux que pour les humains dans les centre funéraire. J'ai aimé mon compagnon et estima a très bien gérer ce moment douloureux
Avis du , suite à une expérience du par SEEBSTIEN A.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Sébastien, merci pour ce retour si positif. Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive chaque jour davantage. Bon courage à vous, Louise, service Esthima
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de qualité
Avis du , suite à une expérience du par ROSARIO S.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Rosario, nous souhaitons vous apporter un service digne et de qualité pour nos compagnons à quatre pattes. Lise service Esthima
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Très bonne rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour, merci pour votre avis positif. Bien à vous, Louise, service Esthima
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Très bien conseillé . Soin et présentation de notre chien fait avec précaution et sensibilité . Nous avons été surtout bien accompagné pendant la cérémonie . Nous en remercions bien sincèrement l'hôtesse qui nous a accompagné .
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Patricia, nous vous remercions pour votre retour positifs, nous sommes heureux de vous voir satisfaite de nos services. Bien à vous, Louise, service Esthima
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Prestation plus que respectueuse et délicate . Ma petite chienne a été vraiment bien préparée . Un grand merci à Anaïs l'hôtesse funéraire , et à l'agent de crémation .
Avis du , suite à une expérience du par MARINE C.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Marine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce retour positif qui ravira notre équipe. Toutes nos pensées vont vers vous, Louise service Esthima
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Prestation excelente merci personne tres professionnelle et agreable bel accompagnement du debut a la fin un grand merci pour pour acceuil et soutien
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE M.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Maryline, nous sommes ravis de constater votre satisfaction et nous vous remercions pour votre retour qui fera plaisir à nos équipes. Bien à vous, Louise service Esthima
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IMPOSSIBILITE DE LAISSER A MON CHIEN SON PETIT JOUET POUR LA CREAMATION MALGRE L ACCORD INITIAL DE L HOTESSE
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE J.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Nathalie. Nous sommes désolés de constater qu'il y a eu une incompréhension concernant les objets pouvant partir avec votre animal. En effet, l'hôtesse d'accueil vous a informé que certains jouets peuvent être crématisés sous réserve de correspondre à la réglementation sur les rejets atmosphériques. La balle en mousse de votre chien y correspondait et a donc pu partir avec votre animal, mais l'autre jouet ne pouvait malheureusement pas être inclus. Nous vous remercions de votre compréhension. Louise, service Esthima
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Catherine, nous vous remercions pour votre avis positif. Bien à vous, Louise
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Très bon accueil, à l’écoute dans ces moments difficiles
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Alexandre, toutes mes pensées vous accompagnent, ainsi que votre famille dans ces moments difficiles. Lise service Esthima
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Nous avions été satisfait du bon déroulement. Merci infiniment.
Avis du , suite à une expérience du par MEDERIC M.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Médéric, nous sommes ravis de constater votre satisfaction, merci pour votre confiance. Lise service Esthima
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très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Isabelle, Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et nous vous remercions pour votre retour qui fera plaisir à nos équipes. Lise service Esthima
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L’hôtesse a été très précautionneuse, très à l’écoute et aux soins. La prise en charge est sérieuse.
Avis du , suite à une expérience du par MARION F.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Marion, nous vous remercions pour votre retour positif. Merci d'avoir partagé votre expérience. l'écoute et le respect sont au cœur de notre service. Merci pour votre confiance. Lise service Esthima
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Très satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
Réponse de esthima.frSignalerMerci pour votre note positive Sylvie, Lise service Esthima
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Pendant cette période compliquée j'ai pu être bien dirigé et le rappel à été très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D.
Avis affichés par ordre chronologique