Résumé des avis
L'établissement Esthima à Beauvois-en-Cambrésis est salué pour son accueil chaleureux et sa bienveillance, offrant un soutien empathique lors de moments difficiles. Les clients apprécient la qualité du service, l'organisation soignée des cérémonies et le respect accordé aux animaux.
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Sebastien L.
9 août 2026
Avis vérifiéVraiment formidable....c'est la première fois que j'ai affaire et franchement c'était vraiment au dessus de mes attentes
Réponse de Esthima Beauvois-en-Cambrésis
Bonjour Sébastien, Merci infiniment pour votre magnifique retour et pour ces 5 étoiles. Nous sommes particulièrement touchés de savoir que, pour une première expérience avec Esthima, notre accompagnement a été au-delà de vos attentes. Dans un moment aussi douloureux, votre confiance est précieuse pour nous. Nous avons à cœur de vous accompagner avec douceur, respect et bienveillance, et savoir que vous l’avez ressenti nous fait sincèrement plaisir. Merci encore pour vos mots et pour votre confiance. Vanessa - Service Esthima
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Marie laure T.
8 août 2026
Avis vérifiéBonjour j’ai déjà eu vos services et comme toujours vraiment parfait sais tellement agréable de voir à quelle point on et très bien accueilli et compris dans notre moment douloureux alors merci
Réponse de Esthima Beauvois-en-Cambrésis
Bonjour Marie-Laure, Merci infiniment pour votre message et pour la confiance que vous nous accordez une nouvelle fois. Dans ces moments particulièrement douloureux, savoir que vous vous êtes sentie accueillie, écoutée et comprise nous touche énormément. Nous savons combien il est difficile de confier son compagnon pour son dernier voyage, et nous avons à cœur de vous accompagner avec douceur, respect et bienveillance. Votre fidélité et vos mots sont précieux pour toute notre équipe. Merci sincèrement de nous avoir renouvelé votre confiance. Nous vous souhaitons beaucoup de courage dans cette épreuve et vous adressons une pensée toute particulière. Vanessa - Service Esthima
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Florence F.
7 août 2026
Avis vérifiéNavigation sur le site parfaitement claire.
Réponse de Esthima Beauvois-en-Cambrésis
Bonjour Florence, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que votre navigation sur notre site a été claire et agréable. Nous mettons tout en œuvre pour proposer un parcours simple et accessible afin de faciliter vos démarches. Merci encore pour votre confiance. Vanessa - Service Esthima
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R. M.
6 août 2026
Avis vérifiéJe recommande à 100 %
Réponse de Esthima Beauvois-en-Cambrésis
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et pour la confiance que vous nous témoignez. Savoir que notre accompagnement a pu répondre à vos attentes nous touche beaucoup. Dans ces moments de séparation si difficiles, notre priorité est d’être présents auprès des familles avec écoute, respect et bienveillance, afin d’accompagner au mieux chaque compagnon qui nous est confié. Avec tout notre soutien, Vanessa - Service Esthima
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Anthony D.
6 août 2026
Avis vérifiéJe suis satisfait de mon expérience avec Esthima.
Réponse de Esthima Beauvois-en-Cambrésis
Bonjour Anthony, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner et que votre expérience avec Esthima ait été à la hauteur de vos attentes. Toute notre équipe vous remercie pour votre confiance et vous adresse ses pensées les plus sincères. Fairouz : Service Esthima
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Nathalie D.
29 juil. 2026
Avis vérifiétrès bonne prise en charge, je recommande
Réponse de Esthima Beauvois-en-Cambrésis
Bonjour Nathalie, Un grand merci pour votre recommandation et pour votre confiance. Nous sommes heureux de savoir que notre accompagnement a été à la hauteur de vos attentes. Toute notre équipe met tout en œuvre pour accueillir chaque famille avec écoute, respect et bienveillance, afin d'apporter un peu de réconfort dans ces moments si particuliers. Votre retour est une belle récompense pour notre engagement au quotidien. Prenez soin de vous, et recevez nos plus sincères pensées. Fairouz : Service Esthima
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Assunta P.
28 juil. 2026
Avis vérifiéTout était parfait Notre petite Hazel est parti comme une reine❤️ on avait bien pris soin d'elle, elle était magnifique dans son petit cercueil .Nous avons pu grâce à cela avoir un dernier souvenir d'elle pour apaiser notre cœur .
Réponse de Esthima Beauvois-en-Cambrésis
Bonjour Assunta, Nous sommes heureux de savoir que Hazel a pu être accompagnée avec toute l’attention et le respect qu’elle méritait, et que ce dernier moment auprès d’elle vous a permis de garder un souvenir précieux pour apaiser votre peine. Chaque compagnon mérite un hommage à la hauteur de l’amour qui lui a été porté, et nous sommes touchés d’avoir pu contribuer, à notre manière, à ce moment si important pour vous. Nous vous adressons tout notre soutien et espérons que les souvenirs partagés avec Hazel continueront de vous apporter du réconfort Fairouz : Service Esthima
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D. M.
26 juil. 2026
Avis vérifiéPersonnel accueillant et bienveillant Démarches de prise en charge claires
Réponse de Esthima Beauvois-en-Cambrésis
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sensibles à votre retour et heureux d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe ainsi que la clarté des démarches de prise en charge. Dans ces moments si particuliers, nous mettons tout en œuvre pour accompagner chaque famille avec bienveillance, écoute et transparence. Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et vous adressons tout notre soutien. Vanessa - Service Esthima
Réponse de D. M.
Merci encore à vous.
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Berenice B.
26 juil. 2026
Avis vérifiéJ'ai été satisfaite de la crémation de mon chat, l'agente d'accueil était très agréable, douce et empathique, beaucoup plus que l'agente que j'avais eu la fois dernière. Par contre grosse déception quand on nous dit que désormais le crématorium ferme de 12h à 14h car nous voulions attendre tout le temps de la crémation dans le salon comme les 5 autres fois où nous vous avions emmené nos animaux. Là la crémation a commencé à 11h45, nous avons dû partir 10min après pour ne pas déranger les agents à midi pile ! Au vu du tarif de la prestation je trouve que c'est un gros pas en arrière sur ce point
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Claudine J.
23 juil. 2026
Avis vérifiéLa dame qui vous accueille est très diplomate dans la souffrance de la perte de mon chien. Un accompagnement bien organisé de ça part. Merci à Laurence
Réponse de Esthima Beauvois-en-Cambrésis
Bonjour Claudine, Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage. Nous sommes touchés de savoir que Laurence a su vous accueillir avec douceur, diplomatie et bienveillance dans ce moment douloureux lié à la perte de votre chien. L’accompagnement des familles avec respect, écoute et humanité est une valeur essentielle pour notre équipe. Merci encore pour votre confiance et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous vous adressons nos pensées les plus sincères et vous souhaitons beaucoup de courage dans cette épreuve. Fairouz : Service Esthima
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Sandrine C.
15 juil. 2026
Avis vérifiéras
Réponse de Esthima Beauvois-en-Cambrésis
Bonjour Sandrine, Merci pour votre confiance et pour votre retour. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner avec respect et bienveillance dans ce moment particulier. Nous vous adressons tout notre soutien. Fairouz : Service Esthima
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Amandine T.
12 juil. 2026
Avis vérifiéTrès très bien
Réponse de Esthima Beauvois-en-Cambrésis
Bonjour Amandine, Merci beaucoup pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes ravis de savoir que notre accompagnement a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est une belle reconnaissance pour notre équipe, qui met tout son cœur à être présente auprès des familles. Nous vous adressons tout notre soutien et restons à votre écoute si besoin. Fairouz : Service Esthima
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Martine N.
10 juil. 2026
Avis vérifiéNous sommes tres bien accompagnés dans ce moment difficile
Réponse de Esthima Beauvois-en-Cambrésis
Bonjour Martine, Merci sincèrement pour votre témoignage. Nous sommes touchés de savoir que vous vous êtes sentie accompagnée et soutenue dans ce moment si difficile. Être présents auprès des familles avec écoute, respect et bienveillance est au cœur de notre engagement. Nous vous remercions pour votre confiance et vous adressons tout notre soutien dans le souvenir de votre compagnon. Vanessa - Service Esthima
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Mathilde M.
4 juil. 2026
Avis vérifiéj'ai laissé un avis sur google pour la prestation individuelle que je recommande à 100% , une équipe de la réception de Mon chien , a l'agent funéraire sur place et également le monsieur qui dépose le cerceuil en crémation une équipe au top très respectueux de mon chien. J'ajouterais juste que j'ai du un peut courrir pour déposer récuperer mon chien du véto au salon le lundi . Je trouve dommage que vous ne travaillé pas avec la clinique ouverte pour les urgences (vet'haut de france ) du secteur car c'etait un peut dure pour nous de faire les allers retours en ce moment si difficile.
Réponse de Esthima Beauvois-en-Cambrésis
Bonjour Mathilde, Merci sincèrement pour votre témoignage et pour la confiance que vous nous avez accordée pour accompagner votre chien. Nous sommes très touchés de savoir que chaque membre de notre équipe, de l’accueil à la prise en charge funéraire, a su vous apporter respect, écoute et bienveillance dans ce moment si difficile. Le respect de votre compagnon et l’accompagnement des familles sont au cœur de notre engagement. Nous vous adressons tout notre soutien et vous remercions encore pour votre recommandation. Vanessa - Service Esthima
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Pascal H.
21 juin 2026
Avis vérifiéPrestation de haute qualité, depuis l'accueil jusqu’au retrait de l’urne funéraire le lendemain. La présentation de Jazzy dans le cercueil était excellente, elle paraissait dormir sereinement. Cela laisse une belle image en souvenir. Le service est impeccable.
Réponse de Esthima Beauvois-en-Cambrésis
Bonjour Pascal, Un grand merci pour votre retour et pour la confiance que vous nous avez accordée. Nous sommes très touchés par vos mots concernant l'accompagnement qui vous a été apporté, de votre accueil jusqu'à la remise de l'urne de Jazzy. Savoir que la présentation de Jazzy vous a laissé une image sereine est particulièrement important pour nous. Nous accordons une attention toute particulière à ce dernier hommage afin qu'il soit réalisé avec le plus grand respect et toute la délicatesse qu'il mérite. Votre témoignage est une belle reconnaissance pour l'ensemble de nos équipes. Nous vous remercions sincèrement et vous adressons tout notre soutien dans cette épreuve. Vanessa - Service Esthima
Réponse de Pascal H.
Bonjour, Je vous remercie pour cette réponse au commentaire. J'ai apprécié l'empathie que vous montré lors de la cérémonie. Je n'hésiterai pas à avoir recours à vos services au besoin et à vous recommander. Encore une fois merci à toute votre équipe. Pascal Hachet
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Franck L.
19 juin 2026
Avis vérifiéTrès bonne prestation
Réponse de Esthima Beauvois-en-Cambrésis
Bonjour Franck, Merci beaucoup pour votre retour et votre excellente note. Nous sommes ravis que la prestation ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous encourage à poursuivre notre accompagnement avec le même soin et la même attention. Merci pour votre confiance. Avec toute notre bienveillance, Vanessa - Service Esthima
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Christelle C.
11 juin 2026
Avis vérifiéLa présentation du corps et son incinération a été très rapide et plus rapide que d’habitude au niveau du four. Ce fut très violent pour nous, pourtant c'est notre 4ème chien que nous vous confions dont l’avant dernier en décembre.
Réponse de Esthima Beauvois-en-Cambrésis
Bonjour Christelle, Merci d’avoir partagé votre ressenti avec nous. Nous sommes profondément désolés que ce dernier au revoir ait été vécu de manière aussi difficile. Nous entendons combien ces moments sont précieux et combien il est important de pouvoir les vivre avec le temps et la sérénité nécessaires. Votre fidélité au fil des années rend votre témoignage d’autant plus précieux à nos yeux. Nous vous adressons nos plus sincères pensées et vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée. Maëva Service Esthima
Réponse de Christelle C.
Merci, je souhaitais simplement que cela ne se reproduise pas
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Jean-Marie E.
6 juin 2026
Avis vérifiéRien à dire, tout est bien
Réponse de Esthima Beauvois-en-Cambrésis
Bonjour Jean-Marie, Merci beaucoup pour votre retour et pour ces 5 étoiles. Nous sommes heureux de savoir que notre accompagnement vous a donné entière satisfaction. Votre message est précieux et encourage nos équipes à continuer d’agir avec rigueur et bienveillance. Nous vous adressons nos pensées les plus sincères. Vanessa - Service Esthima
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Isabelle F.
6 juin 2026
Avis vérifiéDans ces moments difficiles Esthima a été réactive. Le numéro dédié vous rappelle et vous donne toutes les informations nécessaires. Enfin vous recevez par mail toutes les coordonnées de la part du centre le plus proche.
Réponse de Esthima Beauvois-en-Cambrésis
Bonjour Isabelle, Merci beaucoup pour votre retour et pour ces 5 étoiles. Nous sommes heureux de savoir que la réactivité de nos équipes ainsi que le suivi par téléphone et par e-mail vous ont apporté les informations nécessaires dans ce moment difficile. Votre message souligne l’importance que nous accordons à l’accompagnement et à la disponibilité. Nous vous adressons nos pensées les plus sincères. Vanessa - Service Esthima
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Karine F.
6 juin 2026
Avis vérifiéTout est très bien organisé. Cela m'a aidé à dire au revoir au meilleur chien du monde comme je lui disais souvent. Merci à toute l'équipe très à l'écoute et très humaine.
Réponse de Esthima Beauvois-en-Cambrésis
Bonjour Karine, Merci beaucoup pour votre message et pour ces 5 étoiles. Nous sommes sincèrement touchés de savoir que l’organisation et l’accompagnement de notre équipe ont pu vous aider à dire au revoir à votre compagnon dans les meilleures conditions possibles. Votre témoignage sur l’écoute et l’humanité de nos équipes nous va droit au cœur. Nous vous adressons nos pensées les plus sincères. Vanessa - Service Esthima
Avis affichés par ordre chronologique