Evaluations clients Esthima Beauvois-En-Cambrésis
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Tout c'est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE R.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Amandine, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes heureux que tout se soit bien passé. Si vous avez besoin de quoi que ce soit, nous sommes là pour vous. Lise service Esthima
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Très bonnes prestations funéraire. Merci à tout le personnel du crematorium de Beauvois en cambresis
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esthima.frSignalerBonjour, Merci pour votre message et votre reconnaissance envers notre équipe de Beauvois-en-Cambrésis. Nous sommes honorés d’avoir pu vous accompagner avec respect et bienveillance. Lise service Esthima
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES D.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Georges, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter satisfaction en ce moment important. Lise service Esthima
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Service correspondant aux tristes attentes dans le contexte. Petit bémol sir la difficulté à joindre Esthima, du renfort serait le bienvenu..
Avis du , suite à une expérience du par HERVé P.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes soulagés d’avoir pu répondre à vos attentes dans ce moment difficile. Nous prenons en compte votre remarque concernant la disponibilité et nous travaillons continuellement à améliorer notre service. Merci pour votre confiance. Lise service Esthima
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Une fausse note au départ que l'hôtesse a rattrapé et nous la remercions pour son attention et son efficacité
Avis du , suite à une expérience du par SOLVEIG M.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Solveig, Merci pour votre message et votre compréhension. Nous sommes ravis que notre équipe ait su être à votre écoute et rectifier la situation avec attention et efficacité. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Lise service Esthima
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C'est la troisième fois que nous passons par Esthima pour un départ d'un animal. L'accueil, la prestation, la salle de recueillement, la présentation du corps de notre animal, la salle d'attente, tout est très bien fait dans le respect de l'animal et des maîtres.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC R.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Eric, Merci infiniment pour votre confiance renouvelée en ces moments difficiles. Nous sommes honorés de pouvoir vous accompagner avec respect et bienveillance à chaque étape. Votre message est une belle reconnaissance du soin que nous apportons à chaque famille et à leur compagnon. Lise service Esthima
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Très bonne prestation avec beaucoup de respect et d’empathie venant de toute l’équipe
Avis du , suite à une expérience du par MANON R.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Manon, Un grand merci pour votre message. Nous sommes heureux de savoir que notre accompagnement a pu vous apporter du réconfort dans ce moment difficile. Votre reconnaissance touche toute notre équipe. Lise service Esthima
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Très satisfaite de vos services
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Bernard, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner au mieux dans ce moment. Lise service Esthima
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Accueil très agréable dans un moment difficile 🙏😥 prestations de qualité
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL D.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Muriel, Merci pour votre message et votre confiance. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans ce moment difficile et de savoir que notre accueil et nos prestations ont été à la hauteur de vos attentes. Lise service Esthima
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Tout était très bien
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Virginie, Merci pour votre message et votre retour positif. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner au mieux. Lise service Esthima
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Je recommande Esthima a Beauvois en cambrésis rien a dire sur la prise en charge de ma chienne une hôtesse vraiment très très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CéDRIC C.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre recommandation et votre retour si positif. Nous sommes ravis que la prise en charge de votre chienne ait été à la hauteur de vos attentes. Votre mention sur le professionnalisme de notre hôtesse nous touche beaucoup ! Lise service Esthima
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Accueil très agréable malgré mon mal être Elles arrivent à nous comprendre et être très présente et reste auprès de moi
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Nathalie, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous sommes sincèrement touchés de savoir que notre équipe a su être présente et vous apporter du réconfort malgré la difficulté de ce moment. Votre bien-être est au cœur de nos priorités. Lise service Esthima
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Personnes très aimables et serviables sachant compatir à notre peine. Très bien reçu et sont à notre écoute. Avec respect pour nos animaux..
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE V.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Véronique, Un grand merci pour votre message. Nous sommes touchés de savoir que notre équipe a pu vous accompagner avec bienveillance et respect dans ce moment difficile. Votre reconnaissance nous va droit au cœur. Lise service Esthima
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À chaque "départ" d'un de nos compagnons, nous choisissons la crémation privée car nous souhaitons être là jusqu'au dernier instant. Jusqu'à maintenant, l'accompagnement a toujours été impeccable. Nos animaux nous ont toujours été présenté impeccablement en salle de recueillement. À chaque fois, nous avons pu prendre tout le temps nécessaire pour dire au revoir à nos compagnons. À aucun moment, malgré la forte demande et des plannings sûrement très chargés, nous n'avons été bousculés. Bien sûr, on préférerait ne pas devoir faire appel à leurs services, mais nos loulous ne sont malheureusement pas éternels...
Avis du , suite à une expérience du par . R.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour, Votre témoignage sincère et émouvant nous touche profondément. Nous comprenons combien ces moments d’adieux sont précieux et faisons tout notre possible pour offrir un accompagnement à la hauteur de votre amour pour vos compagnons. Savoir que vous avez pu prendre le temps nécessaire, dans le respect et la sérénité, est pour nous la plus belle reconnaissance. Merci de votre confiance renouvelée malgré la douleur de ces départs. Nous restons à vos côtés avec bienveillance et respect. Lise service Esthima
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Prestation très satisfaisante.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE C.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Véronique, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre prestation a été à la hauteur de vos attentes. Lise service Esthima
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Tout été bien mieux que ce que jimaginer un adieu digne et dans le respect sa ma beaucoup aider dans le chemin de mon deuil
Avis du , suite à une expérience du par GWENDOLINE P.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Gwendoline, Merci beaucoup pour vos mots touchants. Nous sommes heureux d’avoir pu vous offrir un adieu digne et respectueux, et que cela vous ait aidé dans votre chemin de deuil. Votre reconnaissance nous touche profondément. Lise service Esthima
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Personne à l'écoute et très agréable. C'est le deuxième fois que je fait appelle à Esthima est je suis très contente de leur services.
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE T.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Adeline, Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce retour positif. Nous sommes ravis de continuer à vous accompagner avec écoute et bienveillance. Lise service Esthima
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Top
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC L.
Réponse de esthima.frSignalerMerci pour votre retour positif, Ludovic. Lise service Esthima
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Merci à eux pour l'écoute, la disponibilité et la compassion . Vous avez contribué à apaiser notre peine immense.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Sylvie, Un grand merci pour vos mots émouvants. Nous sommes profondément touchés d’avoir pu vous apporter un peu de réconfort dans ce moment difficile. Votre confiance nous est précieuse. Lise service Esthima
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C est toujours un moment difficile Bon accueil et accompagnement du personnel D esthima
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE N.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Martine, Merci pour votre retour et votre confiance. Nous vous souhaitons beaucoup de courage dans ces moments difficiles. Bien à vous, Louise, service Esthima
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un accompagnement bienveillant Alexandra a pris le temps d échanger avec nous. Et merci également à Brigitte ...
Avis du , suite à une expérience du par GWENNAELLE V.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Gwennaelle, Merci pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis qu’Alexandra et Brigitte aient su vous accompagner avec bienveillance et attention. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos remerciements. Lise service Esthima
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Je recommande à 100%. Personnel très agréable, à l'écoute, explique tout de A à Z. Compréhensif et empathique. Nos animaux sont très bien traité, très bien préparé pour un dernier recueil.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Isabelle, Un grand merci pour votre recommandation et vos mots touchants. Nous sommes heureux de savoir que notre équipe a pu vous accompagner avec empathie et respect, et que votre compagnon a été honoré comme il le mérite. Lise service Esthima
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Je tiens à exprimer ma profonde reconnaissance envers Fanny et notamment Apolline du crématorium de BEAUVOIS-EN-CAMBRÉSIS ainsi qu’à l’agent de crémation pour leur douceur, leur empathie, leur gentillesse, leur écoute, leur RESPECT et surtout pour leur PATIENCE ! Tant à mon égard qu’à l’égard de mon animal. Chacune de mes demandes a été accepté et respecté à la lettre. On reconnaît de suite votre professionnalisme et votre Amour pour les animaux 👏🏼 Milles mercis à la toiletteuse funéraire, grâce à elle je garde en tête l’image de mon animal apaisé et libéré. Vous m’avez permis d’apaiser mon cœur détruit, en lui offrant un au revoir digne de son prénom et de sa personnalité. Comme un célèbre dicton le dit : «La mort n’arrête pas l’Amour» 🕊️🫶🏼 Bonne continuation à toutes et tous.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esthima.frSignalerBonjour, Un immense merci pour ce témoignage profondément touchant. Nous sommes heureux de savoir que Fanny, Apolline et toute l’équipe ont su vous accompagner avec douceur, respect et empathie. Votre reconnaissance nous va droit au cœur, et nous sommes ravis que vous gardiez de votre animal une image apaisée grâce à notre toiletteuse funéraire. Chaque adieu mérite d’être vécu avec dignité, et nous sommes honorés d’avoir pu vous apporter un peu de réconfort dans ce moment si difficile. Votre message est un vrai cadeau pour toute notre équipe. Merci encore et toute notre bienveillance vous accompagne. Lise service Esthima
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Merci pour tout
Avis du , suite à une expérience du par MAINA M.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Maina, merci pour votre retour positif. Bien à vous, Louise, service Esthima
Réponse de Maina MSignaler🙏😓
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Personnel d’accompagnement (Alexandra ?) sincèrement empathique, aucune impression d’hypocrisie commerciale. Personnellement je trouve certaines prestations démesurées et excessives par rapport à mes attentes personnelles , néanmoins mes souhaits de les restreindre ont été respectés. En tant que veterinaire, j’ai connu et aimé les débuts du site de BEAUVOIS en CAMBRESIS, et j’apprécie l’évolution et les améliorations. Notamment l’ajout du cercueil rend l’entrée dans le four moins choquant. L’angle de la caméra est parfait. L’ami, propriétaire de chien également, qui m’accompagnait pour me soutenir, mais à contre coeur car craignait soit un hangar industriel froid ou une mièvrerie avec simagrées et masquarade excessives a été agréablement surpris et bouleversé trouvant une juste mesure dans la prestation.
Avis du , suite à une expérience du par . D.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour, merci infiniment pour votre retour et votre confiance. Nous sommes heureux d'avoir pu adapter notre accompagnement à vos besoins et attentes. Nos pensées vont vers vous, Louise, service Esthima
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Je suis entièrement satisfaite des prestations d'Esthima, lors de l'incinération de mon petit Bijou. Il y a le respect de mon petit chat 🐱, le respect de ma douleur. Il a été toiletté et sentait très bon.L'accompagnement est très précieux pour moi qui venait de perdre mon petit cœur,mon compagnon de vie...j'ai participé à toutes les étapes et même si c'est très douloureux, c'était très bien fait.J'ai pu récupérer les cendres de mon petit Bijou dans une très jolie urne en forme de cœur ❤ et il sera près de celles de son frère Ruby. Je recommande vivement les services d'Esthima, la dame que nous avons eu à l'accueil est d'une empathie remarquable et très à l'écoute de la moindre question, elle rassure et apaise notre douleur .J'ai autant de peine qu'avec quelqu'un de la famille...il était tellement gentil mon petit Bijou et il restera dans mon cœur à tout jamais. Repose en paix mon petit chou. Je t'aime fort...
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA H.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Patricia, Merci infiniment pour votre témoignage si émouvant et pour la confiance que vous nous avez accordée lors de cette période douloureuse. Nous sommes profondément touchés de savoir que vous avez trouvé du respect et de la douceur dans notre accompagnement pour l'incinération de votre cher Bijou. Nous comprenons à quel point il était important pour vous de participer à chaque étape, et nous sommes honorés d'avoir pu vous offrir un moment d'adieu respectueux et apaisant. Votre retour sur l'accueil et l'empathie de notre collègue nous va droit au cœur, et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos chaleureux compliments. Nous espérons que l'urne en forme de cœur saura garder le souvenir de Bijou, aux côtés de son frère Ruby, à vos côtés pour toujours. Nous vous adressons nos pensées les plus sincères et compatissantes. Repose en paix, petit Bijou ❤. Lise service Esthima
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très respectueux très gentils
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE J.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Dominique, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner avec respect et bienveillance dans ce moment difficile. Prenez soin de vous. Lise service Esthima
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A la hauteur de tout l amour que nous a apporté cassecroute, nous voulions l accompagner ,merci à estima de nous avoir permis de le faire .
Avis du , suite à une expérience du par FANNY D.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Fanny, Merci pour votre témoignage. Nous sommes honorés d'avoir pu vous accompagner dans ce moment si important et de vous permettre de dire un dernier au revoir à Cassecroute. Nos pensées vous accompagnent. Lise service Esthima
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Rien à redire , c'est parfait
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Brigitte, merci pour votre retour positif. Toutes nos pensées vous accompagnent. Lise service Esthima
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Très bien pour rendre hommage à son animal. Prise en charge parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esthima.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la prise en charge parfaite pour rendre hommage à votre animal. Lise service Esthima
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Personnel très accueillant et respectueux. Nous remercions encore une fois pour votre accompagnement.
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY C.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Jeremy, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner et de savoir que notre accueil et respect ont été appréciés. Lise service Esthima
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Satisfaite au plus haut point
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Christine, nous sommes heureux de constater votre satisfaction. Lise service Esthima
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Je recommande fortement.merci a tous pour nous et notre chienne Teissia.❤️
Avis du , suite à une expérience du par BETTY B.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Betty, Merci du fond du cœur pour votre recommandation. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner, vous et Teissia, dans ce moment difficile. ❤️ Lise service Esthima
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Tout était parfait. En effet, j'avais demandé à la base une incinération individuelle au vétérinaire et j'ai pu changé pour une incinération avec accompagnement en contactant Esthima. Il a fallu donc que le corps soit mis dans le bon endroit au vétérinaire pour ne pas mélanger et Esthima a contacté directement le vétérinaire je n'ai eu à m'occuper de rien. De plus, la période tombait mal concernant la prise de rendez-vous et j'ai pu avoir un rendez-vous comme je le souhaitais malgré que ce soit distant du décès. Seul petit bémol lorsque j'étais encore sur l'incinération individuelle, je recevais tous les deux jours un sms automatique réclamant le paiement, au vu de la douleur le rappel tous les deux jours était un peu excessif. Se
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Sophie, Merci beaucoup pour votre avis détaillé et positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans ce moment difficile en facilitant le changement de service et en coordonnant avec votre vétérinaire. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous nous efforçons de rendre cette expérience aussi sereine que possible. Nous prenons en compte votre remarque concernant les rappels de paiement automatiques. Nous allons examiner cela pour améliorer notre service et être plus attentifs à ces situations sensibles. Merci encore pour votre confiance. Bien à vous, Lise service Esthima
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Nous remercions énormément le personnel pour le savoir faire et l'amour de l'Eure métier qui ne doit pas être facile merci pour gyzmo
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Emmanuel, Merci beaucoup pour vos gentils mots. Nous sommes touchés par votre reconnaissance envers notre travail et notre dévouement. Nous sommes heureux d’avoir pu offrir à Gyzmo l’attention et le respect qu'il mérite. Votre gratitude est profondément appréciée. Lise service Esthima
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA D.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour, un grand merci pour votre retour positif. Bien à vous, Louise, service Esthima
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Prestations plus que satisfaisante.
Avis du , suite à une expérience du par GWENDOLINA P.
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La cérémonie été vraiment très bien organisée ils sont humains et on a pu se recueillir 30 minutes avant le départ de Caramel à la crémation, personnel très agréable et accueil au top je recommandes et je ne savais même pas que ça pouvais exister merci à vous grâce à vous je vais pouvoir faire mon d'œil
Avis du , suite à une expérience du par LAURA C.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Laura, merci infiniment pour votre témoignage touchant. Nous sommes heureux d'apprendre que la cérémonie pour Caramel a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez pu vous recueillir sereinement. Votre satisfaction quant à l'organisation et à l'accueil de notre personnel nous réchauffe le cœur. Nous sommes là pour apporter le soutien nécessaire dans ces moments difficiles, et savoir que notre service a pu vous apporter du réconfort est notre plus belle récompense. Nous vous remercions pour votre recommandation et votre confiance. Lise service Esthima
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Des professionnels à notre écoute, gentils, bienveillants. Des nouvelles à chaque étape. Une prise en charge famille réconfortante.
Avis du , suite à une expérience du par SWANN F.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Swann, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous du réconfort. Bien à vous, Louise, service Esthima
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C’est très important d’être accompagné dans cette circonstance, rien à dire, c’était ce que je souhaitais
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE D.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Patrice, nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter un service adapté à vos besoin. Merci pour votre confiance, Louise, service Esthima
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Site fluide et facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE Q.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Stéphanie, nous vous remercions pour votre retour positif, Bien à vous, Louise, service Esthima
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J’ai été ravie du soin apporté à ma chienne adorée …on avait bien pris soin d’elle, elle était magnifique 🙏 J’ai voulu lui offrir un départ digne de ce qu’elle mérite et c’est chose faite ✅ Merci Esthima de ce bel accompagnement dans cette période plus que difficile … Parce que notre chienne était un membre de notre famille à part entière …
Avis du , suite à une expérience du par WILLY H.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour WIlly, merci pour votre message. Nous sommes touchés de savoir que les soins apportés à votre chienne ont été à la hauteur de vos attentes. Bien à vous, Louise, service Esthima
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Merci Fanny pour avoir si bien accompagnée ma sœur durant la crémation de Ioutoo. Elle a été parfaite!
Avis du , suite à une expérience du par LUC M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esthima.frSignalerBonjour, un grand merci pour votre avis positif sur les services Esthima, nous faisons tout notre possible pour accompagner les familles endeuillées dans ces moments douloureux. Nous sommes cependant surpris de la note que vous nous avez donnée compte tenu de votre retours satisfaits, s'agit-il d'une erreur ? Bien à vous, Louise, service Esthima
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA P.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Alexandra, nous vous remercions pour votre note positive. Bien à vous, Louise, service Esthima
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN M.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Sylvain, merci pour votre retour positif sur notre service, Lise service Esthima
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Cela fait (malheureusement) quatre fois que j’ai recours aux services de Esthima pour des crémations privées, et je n’ai jamais été déçu.
Avis du , suite à une expérience du par FRANçOIS Z.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour François, merci pour votre confiance renouvelée auprès de notre crématorium de Beauvois. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Lise service Esthima
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Nous avons été touchés par la gentillesse et l'accompagnement du personnel. En particulier Fanny.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS W.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Louis, merci pour votre message d'une grande gentillesse. Toutes nos pensées accompagnent Fanny. Lise service Esthima
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Très professionnelle Adeline pleine de compassion et attentive à notre écoute
Avis du , suite à une expérience du par FRANçOISE P.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Françoise, nous vous remercions pour votre gentillesse envers nos équipes. Merci pour votre confiance. Lise service Esthima
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DAVID V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esthima.frSignalerMerci pour votre confiance, Lise service Esthima
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Il manquait un peu de discrétion
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE T.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Caroline, merci d'avoir pour votre avis, pouvez vous nous en dire un peu plus afin de nous permettre de nous améliorer ? Merci pour votre retour, Lise service Esthima
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Quelques problèmes de devis et compréhension qui ont généré du stress supplémentaire mais qui ont fini par se régler Par contre un accueil et un service plus qu’au top sur le site de beauvois en cambresis où tout le monde a été plus que chaleureux et compréhensif. Un grand merci à eux car ça a beaucoup atténué la douleur d’avoir perdu notre chienne.
Avis du , suite à une expérience du par PEGGY L.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Peggy, un grand merci pour votre retour. Nous faisons tout notre possible pour accompagner les familles dans cette épreuve et leur permettre de dire adieu à leurs compagnons dans la dignité et le respect. Marion Service Esthima
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Dans ce moment très très difficile vous avez sû accompagner notre bébé tout en la respectant. Elle était très bien préparé sentait bon et on la reconnaissait bien. Vos prestations sont qualitatifs et on s'est senti compris dans notre peine. J'ai particulièrement apprécié le fait que la personne qui ferme le cercueil lui murmure un petit mot que je n'est pas entendu mais qui paraissait sincère et plein d'amour pour les animaux. J'avais de l'appréhension de la revoir mais vous m'avez permis de lui dire aurevoir dignement
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS L.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour François, merci pour votre touchant message et merci pour votre retour et votre confiance. Nous vous souhaitons beaucoup de courage dans ces moments difficiles. Marion Service Esthima
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Très satisfait de la prestation L'équipe est au top Malgré notre douleur vous avez du nour rassuré et faire en sorte qu'on reparte avec notre fifille ❤️ sereinement. Merci L'urne qu'on a choisi est magnifique Le seul petit bémol je dirais que le prix est un peu excessif.....
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Stéphane, Merci à vous pour votre retour et votre gentillesse. Notre équipe a à cœur de vous proposer un service et un accompagnement respectueux et digne pour votre compagnon comme pour vous. Merci pour votre confiance. Marion Service Esthima
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Horrible souvenir ! C’est honteux ! Aucun accompagnement dans le deuil de l'animal , soyons honnête si votre métier ne vous convient pas changer ! Nous avions rendez vous samedi 13janvier2024 a 8h00 pour la crémation de notre chien . Hormis le retard de la dame … , portes fermées lumières éteintes , avec en accueil le bruit de fond infernal des fours et ce dans le noirs et le froid etc.. Nous rentrons enfin vers 8h10 en sachant d’emblée qu’à 8h30 tapantes notre trésor sera brûlé ! La dame elle installée dans son bureau ! Première question en rentrant ! Vous pouvez choisir une urne … Confus , nous demandons si nous pourrons la choisir plus tard pendant la crémation! Ensuite , la dame nous demande de la suivre dans la salle de recueil ( sans aucunes explications !!! ) Est -ce que le corps de notre chien qui est la ?) On ne sais pas, bref! Lucky est mis dans un vulgaire carton dans une pièce vide d'âme ! Ces doudous sont gorgés de sang ! Ça sent le sang pourri , notre amour est tout recroquevillé sur lui même ,son abdomen est mauve , il n’est même pas recouvert en partie par un drap ou une petite couverture !!! Il est à l’état brut de décomposition ! Nos enfants sont avec nous ! Ils ont grandi ensembles partageant leurs vies et leurs confidences..! C’est un énorme choc pour eux et aussi pour nous ! Comment peut-on présenter un défunt de cette façon ? D’autant plus que notre chien était décédé depuis déjà 13 jours ..! impossible pour Esthima de procéder avant! Notre loulou étant décédé chez Oncovet en France ! Nous avons laisser la clinique nous guider :( . Nous venons de Belgique , nous avons toujours eus des animaux , malheureusement qui ont dû passer un moment donner par cette étape. Je vous prie de croire que l'accompagnement que nous avons reçu était réel et le respect de l'animal également, celà aide énormément dans le deuil ! Chez Esthima …nul 🤬 Bref, la dame présente et sont "accompagnement" est vraiment pire que mieux ! clairement on dérange !!! Pas de musique une atmosphère et j’en passe … 🥶 C’est si compliqué de mettre en place un protocole digne ? une intention ? est ce trop demander ? Trop cher peut être ? Regardez les photos du centre de crémation "Cremanima Respect" sur Google et inspirez-vous en . Histoire que vous puissiez faire la différence entre un "produit" et un "animal" Nous sommes sincèrement triste que notre familier n'ai pas eu une dernière apparition dans ce monde a la hauteur de l’être merveilleux qu’ilÉtait!
Avis du , suite à une expérience du par FANNY C.
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Très bonne prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esthima.frSignalerBonjour, l'équipe Esthima vous remercie pour votre retour très positif. Nous faisons toujours de notre mieux afin d'aider au mieux les propriétaires à faire leur deuil. Nous vous remercions pour votre confiance. Lise
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Très bonnes prestations et accueil, je regrette juste le fait que nos animaux soient certainement superposés les uns sur les autres ce qui leur laisse des traces et les déforment
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esthima.frSignalerNous vous présentons toutes nos condoléances. Nous savons la difficulté de perdre un petit compagnon ! Bon courage à vous Lise
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Excellent service
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Daniel, l'équipe Esthima vous remercie pour votre retour très positif. Nous faisons toujours de notre mieux afin d'aider au mieux les propriétaires à faire leur deuil. Nous vous remercions pour votre confiance. Sylvie.
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tres bon accompagnement, mais utilisation de la video tres insuffisant
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Marie Thérèse, Un grand merci pour votre retour. Nous faisons tout notre possible pour accompagner les familles dans cette épreuve et leur permettre de dire adieu à leurs compagnons dans la dignité et le respect. Nous sommes cependant navrés que la vidé n'est pas été suffisante. Nous restons à votre disposition. Bonne journée.
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Esthima à su faire preuve d'une grande délicatesse et de douceur pour prendre soin de mon chat Tania jusqu'au bout et m'accompagner dans ce moment douloureux, merci.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Fadila, Merci à vous pour votre retour et votre gentillesse. Notre équipe a à cœur de vous proposer un service et un accompagnement respectueux et digne pour votre compagnon comme pour vous. Merci pour votre confiance. Douces pensées pour Tania. Sylvie.
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Je suis revenue vers vous car en 2008 j'avais été très satisfaite par votre prestation pour ma petite chienne labrador Jine Je suis de nouveau très satisfaite aujourd'hui pour Djin. Je vous remercie bien sincèrement.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Dolores, Nous sommes ravis de lire votre témoignage et nous vous remercions pour ce partage que nous transmettons à nos équipes. Merci pour votre confiance. Lise service Esthima
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Empathie, gentillesse accompagnement délicat et respectueux. Merci pour l’accueil et la préparation de notre golden. Nous avions l’impression qu’il dormait paisiblement.
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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DIGNITE/ BIENVEILLANCE/ GRANDE BONTE/ COMPREHENSION DE NOTRE GRANDE PEINE/PATIENCE/HUMANITE. Nous nous sommes senties compris et épaulés.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le personnel est très gentil, Très attentionné, merci pour June. Maintenant elle est près de nous dans sa petite urne.
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très bonne organisation.
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Prestation au top pour notre petite Hénora. Elle était magnifique. Personnel agréable et réconfortant.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B. *
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Il y a 11 ans pour mon chien le cercueil en carton n existait, c est une bonne idée. Aussi j aurai voulu revoir mon petit chat hors cercueil pour lui faire pleins de bisous (fait malgré tout mais pas pratique) et assister à 'la mise en bière' et maintenir le fait de le revoir avant la mise au four. Bravo ça ressemble davantage à la cremation humaine.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F. *
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Un grand merci à Sophie pour sa gentillesse et son accompagnement lors des funérailles de mon défunt Jagger. J’ai également beaucoup apprécié la petite « tape » sur le cercueil de la part de Raymond. Beaucoup d’empathie et de discrétion au sein d’esthima. Merci de nous avoir accompagnés mes parents et moi
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B. *
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Dernier voyage pour notre Gamin, une hôtesse très accueillante et chaleureuse dans ce moment difficile. Merci au monsieur qui s’est occupé de la crémation pour le petit geste tendre sur le cercueil de notre compagnon. Ce n’est peut être pas grand chose, mais c’était très gentil de sa part. Un service de très bonne qualité, et un jardin du souvenir qui permet de prendre l’air et de se recueillir en paix. Merci à eux.
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE R. *
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Services irréprochables, Personnel au top Merci à toute l’équipe
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE F. *
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Excellent accueil téléphonique de Marine pour le rdv, sur place Sophie a été aux petits soins pour nous dans le salon privé et Raymond a eut une délicate attention avant de refermer la porte du four pour 2hrs à 900`.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE D. *
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La prise en charge a été parfaite. La personne qui s’occupait de moi a tout fait pour me mettre le plus à l’aise possible. Tout le déroulement a été très bien expliqué. Les explications des différentes options étaient parfaitement claires.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L. *
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Un personnel d une gentillesse remarquable un accueil chaleureux réconfortant malgres notre peine
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE F. *
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Ce fut parfait : gentillesse, écoute attentive,service impeccable, humanité, écoute attentive , humanité... A recommander.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G. *
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Très bonne prestation, notre bébé a eu des obsèques digne de lui. Ils nous ont présenté son petit cops dans un petit cercueil, il était beau on avait l’impression qu’il dormait qu’il était apaisé. C’était notre petit amour comme il était quand il dormait. J’aurais pu rester des heures auprès de lui. Ils sont su nous apaiser dans ce moment difficile.
Avis du , suite à une expérience du par MARC B. *
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Très bien. Prestation et contact sans aucun reproche.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE G. *
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accompagnement plus que parfait de mon chien anakim
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD H. *
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Très bon accueil et accompagnement.
Avis du , suite à une expérience du par ALEX L. *
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Nous avons été assez surpris et ne pensions pas que un service incluant une telle qualité existait. Le fait de pouvoir rendre hommage comme bon nous semblent et de pouvoir accompagner notre animal jusqu' au bout et être présent à ses côtés a tout moment est très réconfortant dans cette épreuve bien éprouvante. De plus, il y a un certain respect de l animal quand a sa prise en charge et concernant les soins qui sont effectués et la présentation de ce dernier. Nous ne pouvons que recommander ce service même s'il a un coût.Mais quand on aime son animal on ne compte pas. Nous avons été très conquis par la gentillesse et la douceur de l'hôtesse qui a agit selon nos souhaits. On a senti que cette personne au delà de sa personnalité professionnelle avait du cœur.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L. *
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Très bon accompagnement pour mon chat, malgré une appréhension je suis agréablement surprise de la prise charge, l'hôtesse était très compatissante, très douce , je remercie aussi Thomas pour le respect et la compassion qu'il a eu envers mon chat lors de la crémation. Je recommande vivement et fortement cette enseigne pour cette dernière étape.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P. *
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La prestation privée est vraiment très bien faite, le cadre est apaisant, le jardin du souvenir également, on se sent dans un lieu très respectueux de notre chagrin et où les gens qui y travaillent comprennent le veritable lien d amour entre notre animal et nous..
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE D. *
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Très bien, nous sommes accueillis par une équipe qui fait plus que son travail, qui fait preuve d une grande écoute, de compassion et de respect pour notre petit compagnon et nous aide à passer le cap difficile qu'est la crémation... On est au petit soin pour nous, c'est ce dont on a besoin quand on perd un compagnon fidèle... Merciiiiii encore pour votre gentillesse!
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN M. *
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Tres bonne prestation c'etait la 4e fois hier depuis juillet 2005
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE D. *
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Un accompagnement très humain avec des moments de recueillement. Un personnel à l'écoute de nos sentiments.
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE B. *
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Un grand merci a " Esthima "et la collaboratrice présente sur place samedi 16/10/21 pour le départ de notre Belle . Un accompagnement et encadrement du début à la fin avec un soutien et des mots juste de réconfort. La personne qui nous a accueilli très gentille, professionnelle et respectueuse de notre énorme chagrin . Notre Belle a été bien soignée, très bien présentée dans son petit cercueil. Aucun regret d' être (re) venu chez vous . Très content de repartir avec notre urne et notre petit cadre avec ses empreintes ENORME MERCI A VOUS DENIS SEVERINE CELINE
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B. *
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L'accueil a été parfait, la prestation parfaite, la prise en charge parfaite. L'hôtesse d'accueil est d'une gentillesse absolue et fait preuve d'un grand respect pour la douleur éprouvée quand on perd son petit compagnon. Merci Madame.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ P. *
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Très beau travail, mon chat été très bien présenté dans son cercueil. Un point positif sur le fait qu on puisse le voir une dernière fois dans une pièce isolée.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L. *
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Très bon accueil, beaucoup de respect et compassion.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND G. *
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Vraiment très bien l’animal est bien préparé pour son dernier voyage
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD D. *
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Bonne laisse du temps pour dire au revoir à son animal
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL W. *
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Aujourd'hui, ma fille, Filousse à été crématisé...😪. Un moment très difficile pour moi. J'ai voulu le meilleur pour elle et je l'ai eu. Salon privatisé, crémation uniquement pour elle, café, bel espace extérieur pour les dispersions et le recueillement, accueil et accompagnement durant toute la matinée irréprochable. J'avais une appréhension à cause de mes 2 premiers appels pour planifier la cremation car je suis tombée sur 2 personnes pas aimables et qui ne m'ont rien expliqué...en fait, on tombé sur une plate-forme... ce n'est en aucun cas les personnes présentes au crematorium. Alors ne vous arrêtez pas à ça. Une fois sur place, mes inquiétudes ont disparues et j'ai pu rendre hommage à ma fille comme il se doit. Je l'ai mtn avec moi, une jolie urne et un pendentif pour qu'elle ne me quitte jamais. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B. *
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15 sur 10 Tout est là : une service de très grande qualité, le petit salon privé pour dire au revoir et le soin apporté à la présentation de ma petite amour qui semblait dormir paisiblement dans son couffin, je garde en mémoire cette dernière image de mon petit cœur. La gentillesse et la délicatesse sont présentes tout au long de cette épreuve. Un grand merci à l'équipe, particulièrement à l'hôtesse, pour son empathie et son respect de mon chagrin, un GRAND MERCI, sa proposition de faire une empreinte de ma petite Cookie m'a tellement émue car je n'y aurais pas pensé, encore MERCI .Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE A. *
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Excellent accueil. Le personnel est très gentil et fait tout pour apaiser ce moment particulier et riche en émotions. Je recommande vivement cet établissement.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE S. *
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Une super équipe , disponible , attentive , beaucoup de respect... bravo a vous et merci
Avis du , suite à une expérience du par DIANE D. *
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Bon accueil à mon arrivée , paroles claires , sur la façon ,dont je souhaitais revoir ,mon chien ,lui parler , lui dire au revoir avant ,sa crémation. Cette cérémonie particuliere à eu lieu le 30 juillet 2021 , j'ai réglé par chéque ,une facture , et un reçu m' ont été remis , alors pourquoi mon mari a t'il reçu un SMS daté du 2 août me réclamant le paiement?
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B. *
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Personnel très gentil, à l'écoute. Très professionnel et sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R. *
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Bonsoir.Très très bien.Joli cadre.Le jardin des souvenirs très bien fait.Rien a dire sur vos prestations .Tout a était bien réaliser comme nous le souhaitons pour notre chien BANDIT .Bravo a toute l' équipe pour leur professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE D. *
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Merci à l’équipe d’Esthima de nous avoir accompagné dans le respect, la dignité et la bienveillance. Prestation de très grande qualité. Très à l’écoute, respectueuse de notre chagrin et de notre peine. Merci Oslo pour tout l’amour que tu nous as donné. Tu es parti trop vite, tes ailes étaient prêtes mais notre cœur ne l’était pas. Nous ne t’oublierons jamais. Tu resteras, à tout jamais, dans notre cœur.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G. *
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Nous avons fait incinéré notre chat ce mercredi, dur moment pour nous mais nous avons bien était entouré personnel très gentil et a l'écoute, nous avons pu lui dire aurevoir sans être bousculé, il était très beau et paraissait paisible, en tout cas c'était une belle prestation, nous tenons à remercier la dame qui a préparé iso ainsi que l'hôtesse qui nous accueilli et dirigé dans cette lourde épreuve. Un grand merci pour lui
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE V. *
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Tout a été parfait Personnel accueillant et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE A. *
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C'était parfait, accueil chaleureux, un grand respect de l'animal et pour la famille. Personnel touchant.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D. *
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Très bon accueil. Blinka très bien préparée. Elle semblait dormir.
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE P. *
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Rien à dire. Le respect de l'animal, l'accompagnement, la compréhension... tout était parfait. Un moment difficile à vivre, mais un personnel très gentil et à l'écoute. Merci beaucoup pour tout.
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE L. *
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j ai appreciée l accueil et la délicatesse de la personne qui a accompagné mon chat un grand merci a l'hotesse a sa delicatesse pour se moment difficile
Avis du , suite à une expérience du par LUCE M. *
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Dans ces moments douloureux , un accueil chaleureux et très respectueux merci beaucoup pour votre soutien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M. *
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Prestation très professionnelle, basée sur le respect et l’écoute, avec un accompagnement de l’hôtesse au top.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC T. *
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service irréprochable
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE P. *
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j'ai apprécié de pouvoir encore passer du temps auprès de mon petit compagnon sans être pressée ni bousculée dans la durée.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER O. *
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accueil très chaleureux qui vous mets en confiance avant le moment douloureux de revoir mon pti chien . merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE F. *
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La Prestation funéraire est très bien , mon petit Loulou était magnifiquement bien préparé, vous êtes au top , appréciable au vu de notre chagrin
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL M. *
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Prestation plus qu'au top pour dire un dernier au revoir à nos animaux de compagnie qui font parti intégrante de notre famille.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM R. *
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Tout est fait dans la dignite personnel très sympa
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE V. *
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Les 2 étoiles sont juste adressées à la dame qui s'est occupée de nous lors de la crémation. Très gentille et nous a tout bien expliqué. Nous restons très insatisfait du reste. Nous trouvons intolérable et même inhumain d'avoir laissé notre chien pendant plus de 3 semaines chez le vétérinaire. Nous avons dû intervenir de façon très désagréable afin que le nécessaire soit fait. Notre bébé a été incinéré au bout du 34 ème jours, c'est juste inadmissible.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL C. *
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Réponse de esthima.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes navrés que vous ayez été déçu par le délai de la prise en charge de votre animal organisée par l'intermédiaire de votre vétérinaire. Nous intervenons auprès des cliniques sur demande des vétérinaires pour assurer la prise en charge jusqu'à notre crématorium Esthima. Nous mettons tout en œuvre pour proposer une prise en charge dans un délai le plus court possible en clinique suivi de la crémation. Nous savons que cette étape est importante pour aider les familles à traverser cette douloureuse épreuve de deuil. Soyez assuré que nous nous avons à cœur d'améliorer en permanence nos prestations pour accompagner au mieux les familles endeuillées par la perte de leur compagnon de vie. Nous vous remercions de nous avoir partagé votre ressenti.
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Un grand merci à l'ensemble du personnel ! L'accueil est très chaleureux et bienveillant. Le service de personnalisé est de qualité, l'accompagnement est sincère et touchant. Je tiens à remercier tout particulièrement la personne qui a préparé notre chien défunt, celui-ci nous a été présenté sublimé, comme endormi, nous permettant de garder un souvenir digne de notre chien bien aimé. Le rapport qualité prix est plus que correcte. De plus le large choix d'urnes et bijoux funéraires permet de s'adapter à tout les goûts et tout les budgets. Encore merci, je recommande vos services sans hésiter.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE G. *
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Rien à dire tout a été parfait,respect de l'animal,et des personnes! bien accueillis,je ne connaissais pas ce genre d'endroit....habituellement,mes chiens sont enterrés chez mon fils,en notre terre!mon fils déménagé et moi en appart...je ne voyais que cette solution,je sais maintenant que c'était la bonne! Merci à toute l'équipe !
Avis du , suite à une expérience du par LAURE L. *
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Très bon accompagnement.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL N. *
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je tiens a remarcier sophie pour sagentillesse humanisme et tres a l écoute et tres tres agréable dans se moments difficile
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND G. *
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La prestation est parfaite. L'équipe explique bien, nous accompagne et surtout respecte le recueillement. Tout est fait pour que notre petit être cher rejoigne le paradis ...
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P. *
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE P. *
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N'hésiterai pas à avoir à nouveau recours aux services d'Esthima.
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE L. *
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La prestation était conforme à mes attentes avec une bonne prise en charge de mon petit Angel.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE R. *
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Très bonne accueil, rien à dire, Juste avoir plus de choix pour les urnes.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M. *
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Excellent accueil, personne à l’écoute et qui fait son travail avec beaucoup d’humanité.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B. *
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D. *
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Bon accueil, bonne prestation et bon accompagnement.
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE L. *
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J'ai été très peinée de constater que le corps de mon animal ne reposait pas sur un linge (comme par le passé). Par ailleurs, le "cercueil" était positionné beaucoup trop haut, empêchant tout baiser d'adieu.
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE G. *
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Très satisfaite des prestations et de l envoie protéger des urnes merci encore
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C. *
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Nous avons choisi la crémation individuelle, comme pour chacun de nos animaux, afin de leur dire un dernier au revoir. Leur petit corps est toujours bien présenté, et avec respect.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B. *
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Prestation de qualité avec beaucoup d'humanité. Dans notre douleur nous nous sommes sentis écouté, aidé et comprises. Merci infiniment à l'équipe de Totes Notre cher compagnon a été respecté autant que pour un service funéraire humain. Je n'hésite pas recommander Encore merci à eux
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND G. *
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Tres bon accueil, personnels a notre service et ecoute je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B. *
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Avis affichés par ordre chronologique