Evaluations clients
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Impeccable
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merci a cette adorable Hotesse qui a su m"accompagner dans ce moment si douloureux Mona et sa maman vous remercie
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Bonne prise en charge - respect de l'animal
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Très bon accueil de la part des hôtesses, J’ai apprécié les derniers gestes tendres du personnel envers mon bébé
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Respectueuse
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Beaucoup d'empathie de la personne qui accompagne, bon accueil. Prestation privée onéreuse et je trouve cela dommage car j'imagine bien que cela n'est pas accessible à tout le monde. Ou sinon offrez l'empreinte au moins car encore 25 e en plus.... mais bon pas de petits bénéfices.... même sur la mort !!!
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Service soigneux. Notre petite Vahiné était belle et bien préparée.
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Très bonne prestation, bonne accueil et hôtesse très serviable
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prestation super avec du personnel très compètent et a l'écoute des clients
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G. *
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Vraiment très bien l’animal est bien préparé pour son dernier voyage
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD D. *
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La prestation était parfaite. Très bon accueil et accompagnement. Merci beaucoup pour tout
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L. *
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Tout d abord un grand merci à toute l équipe, pour tout l amour apporté à mon petit Guismo avec le plus grand soin et le grand respect que vous apporté aussi bien au maitre . Je vous dit vraiment une nouvelle fois un grand merci pour votre professionnalisme .
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE M. *
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Excellent
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Parfait
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Très bonnes prestations
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Nous avons été accueillis avec respect et beaucoup de tact pour nos deuils. Nous avons eu la malchance de perdre nos deux chats à deux jours d'intervalle. Leurs dépouilles étaient parfaitement préparées, leur pelage respectif parfaitement brossé. Un grand merci l'équipe d'Esthima.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN R. *
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Très bien
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Parfaite. Je remercie les 2 personnes qui se sont occupées de moi.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE P. *
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Je n’aurais pu imaginer pouvoir être accueillie et entourée dans cette situation de cette manière. Tout, dans le moindre détail, est juste et attentionné envers l’animal et son humain. La qualité du personnel et du lieu est incontestable. Je suis tellement reconnaissante d’avoir été accompagnée, ainsi que notre chat dans son départ, par Esthima. Merci infiniment, le deuil est un processus qu’il m’a été offert d’entamer en sérénité grâce à vous.
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Très à l’écoute et très professionnel merci Pauline
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE H. *
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Service sérieux et de qualité. Beaucoup d’empathie. Une équipe qui comprend la peine ressentie et qui nous accompagne dans ces moments difficiles. Merci.
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Excellent , nous avons pu faire notre deuil , nous lui avons dis au revoir en lui disant tout notre amour , lui faisant nos derniers câlins .
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Tout est pensé pour que ce dur moment se passe dans le calme et le recueillement.
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET C. *
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Excellente prestation, locaux sobres et impeccables, salons dédiés, accueil courtois et attentif, beaucoup de respect pour les animaux et leur famille humaine. Livres d'or à disposition pour lire les témoignages des autres personnes et comprendre que l'on n'est pas seuls…
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE A. *
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Hôtesse très aimable et très à l écoute. Cela fait du bien dans ce moment si difficile. Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM J. *
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Bonne laisse du temps pour dire au revoir à son animal
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL W. *
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Rien à dire de mauvais super Acceuil présentation de l animal irréprochable beaucoup d ampathie. Très touché de leur prestations molle merci pour tout 🤎😘
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE M. *
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Un grand merci à l hôtesse tres professionnel qui nous a accueilli ce jour pour un dernières hommage à ma Mulane ça fait plaisir d avoir à faire à des personnes comme ça dans ces moment la madame vous avez tous mon respect merci à vous!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE D. *
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Malgré la douleur de devoir se rendre dans cet établissement, je dois dire que les personnes sont bienveillantes, agréable, d'un grand soutien, et très respectueuses de nos animaux. Nous vous remercions de nous avoir soutenu lors de ce très difficile moment. Merci pour notre petite Baila, qui nous manque terriblement, mais grâce à vous elle est avec nous et a eu un beau départ...
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE P. *
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c'est parfait,professionnel,à l'écoute. Le cadre est idéal,le jardin du souvenir avec ses bancs en extérieur. Les salons confortable,la pièce de recueillement pour voir son animal une dernière fois est très bien pensée
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI J. *
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par AURORE P. *
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Rarement vécu un tel réconfort ! Douceur Gentillesse Accompagnement Sincérité Discrétion
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES G. *
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Vraiment rien à dire tout était parfait
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Il y a si longtemps que je n’avais pas ressenti autant d’empathie et de sincérité et ce, bien malgré le besoin de chaleur et de respect dans un moment si douloureux ! Prestation humaine et discrète …
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Accompagnement très professionnel dans ce moment douloureux
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4 étoiles. Très respectueux
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Angélique a été d’une bienveillance extrême dans ce moment difficile. Tout a été fait de façon très professionnelle et respectueuse.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN F. *
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Merci à l’équipe d’Esthima de L'Hermenault pour la prise en charge de ma Bahia. Merci à l'hôtesse pour sa gentillesse son écoute et son professionnalisme. Merci pour le grand soin apporté afin de pouvoir la retrouver une dernière fois belle et paisible.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE F. *
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Accueil et salle parfaits
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE C. *
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Services de qualité
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA D. *
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Tout est très bien organisé et bien pensé ! Le moment de recueillement qui nous a été accordé était nécessaire et nous a permis de commencer doucement le deuil de notre chienne en la retrouvant, tellement jolie, après 2 semaines. Nous avons simplement trouvé un peu long le délai entre le décès de notre animal et sa crémation, mais nous comprenons que compte tenu de la prestation cela doit être nécessaire.
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Je suis entièrement satisfaite de cette prestation les personnes qui travaillent dans cette entreprise ont énormément de professionnalisme et d'empathie malgré la douleur du décès de mon petit chien j'ai pu lui dire un dernier au revoir et tout au long de la procédure une gentille personne nous a accompagné et nous expliquer au fur et à mesure les étapes je recommande à 100 % cette hôtesse ainsi que le le nomme Kevin qui a inséré notre petit chien il a fait preuve d'empathie également lors des manipulation de notre petite lili. Notre petit chien a été respectée c'est la seule chose que nous souhaitions pour elle l'accompagner jusqu'au bout
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE C. *
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Dans un moment aussi difficile, l'accompagnement, la présentation de l'animal, la possibilité de mettre de petites choses pour le grand départ.... Cela adoucit un peu la peine immense.....
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN A. *
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Tres bien reçu du début à la fin
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE N. *
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Un accueil très chaleureux pour un moment difficile, je ne peux que remercier le personnel qui nous accompagne avec beaucoup de bienveillance. Tout a été parfaitement préparé et l’organisation est exemplaire. Une prestation qui devrait vivement être mise en avant par les vétérinaires, accompagner Minette dans ces conditions cela permet d’être plus apaisé même si la grande tristesse de l’avoir perdu persiste. Un grand MERCI au personnel d’Esthima
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA P. *
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Équipe a l écoute et bienveillante
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD T. *
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Aujourd'hui, ma fille, Filousse à été crématisé...😪. Un moment très difficile pour moi. J'ai voulu le meilleur pour elle et je l'ai eu. Salon privatisé, crémation uniquement pour elle, café, bel espace extérieur pour les dispersions et le recueillement, accueil et accompagnement durant toute la matinée irréprochable. J'avais une appréhension à cause de mes 2 premiers appels pour planifier la cremation car je suis tombée sur 2 personnes pas aimables et qui ne m'ont rien expliqué...en fait, on tombé sur une plate-forme... ce n'est en aucun cas les personnes présentes au crematorium. Alors ne vous arrêtez pas à ça. Une fois sur place, mes inquiétudes ont disparues et j'ai pu rendre hommage à ma fille comme il se doit. Je l'ai mtn avec moi, une jolie urne et un pendentif pour qu'elle ne me quitte jamais. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B. *
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Beaucoup d'empathie.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE L. *
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Les personnes qui nous ont reçus ont été très gentilles, très compatissantes et ont beaucoup de respect. Elles comprennent notre chagrin et répondent à toutes nos questions. Un grand merci à l équipe et un merci particulier à la personne qui a eu la délicatesse de faire une gentille caresse à notre petite chienne.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D. *
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Merci pour l'accompagnement de notre M&m's nous avons pu lui dire aurevoir digne du bonheur qu'il nous a apporté pendant sa courte vie merci infiniment du fond du cœur ❤
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M. *
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Ils ont été super et très arrangeant sur nos demandes. Notre animal a été garder avec le plus grand soin jusqu'au dernier moment. Merci à eux, nous sommes satisfait de la façon dont les funérailles de notre animal ont été faites.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M. *
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Équipe réactive et attentive.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL C. *
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Une prestation irréprochable
Avis du , suite à une expérience du par LAURE M. *
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Dans ce moment de douleur, nous avons été accompagnés et guidés, dans tous les instants, respectueusement. Nous remercions, à nouveau, l'hôtesse. Nous avons apprécié le dernier moment passé avec notre compagnon dans le salon privé avant la crémation.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE E. *
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Notre compagnon est pris en charge avec respect et humanité
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE M. *
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Ayant connu les précédents locaux, vétustes et un peu "glauques", je ne peux que me réjouir du changement. La sobriété de la décoration , l'agencement des lieux , et surtout l'accueil chaleureux de l'hôtesse, ont permis de vivre un moment compliqué dans de bonnes conditions.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC G. *
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Malgré la douleur que représente un tel événement, nous avons était très bien accompagné pour dire en revoir à notre petit chien. Ils sont à l'écoute et sont attentionné envers notre petit chien (une dernière caresse faites avant le départ par l'équipe) et envers nous.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE D. *
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Très bonne prestation mais prix trop élevé
Avis du , suite à une expérience du par GILLES R. *
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SERVICE ET ACCEUIL PARFAIT POUR ACCOMPAGNER CE MOMENT SI DIFFICILE;
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED P. *
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A t écoute merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G. *
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Une équipe d’une extrême gentillesse, manifestant beaucoup d’empathie pour nous aider à traverser ce moment difficile
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L. *
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très bien, merci
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *
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Merci à Marie pour son extrême gentillesse et son accueil...très belle communication....Mes parents étaient très satisfait de la prestation.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G. *
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Notre hotesse Sylvaine a été parfaite, merci a elle....
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B. *
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Très bien et très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ L. *
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Trop long a mon goût
Avis du , suite à une expérience du par NATH G. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD G. *
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Excellent service funéraire. Accueil, accompagnement et prestation de grande qualité.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE C. *
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Très humain, tout est fait dans le respect et avec douceur
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Merci à toute l'équipe et plus particulièrement à Sylvaine pour son accueil et sa gentillesse.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI C. *
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Du début à la fin nous nous sommes sentis très entourés, nous avons été sensibles à l'empathie de l'hôtesse.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN S. *
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Le service assuré est de très grande qualité et à tout point de vue : l'accueil, le temps laissé au recueillement, les locaux et salon d'attente, le parc ainsi que les touches d'attention à la restitution des cendres (bougie et graine de fleurs à planter) et tout ceci avec beaucoup de tact, de sincérité.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE B. *
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Un très grand respect et beaucoup de compassion merci
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE C. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE P. *
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Merci à Marie pour son extrême gentillesse, son humanité qui nous a permis de laisser partir sereinement notre caniche Malicia. Merci également à la personne qui a préparé avec soin Malicia. Le service Esthima est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L. *
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Très bien Le salon d'attente est très propre et le personnel adorable
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE L. *
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Très bien , je n'ai pas de mots , grand merci à l'hôtesse qui nous a accompagné , je n'ai pas retenu son prénom, désolée Ce n'était pas la première fois que je venais , merci encore pour cet accompagnement , On repare apaisé
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME G. *
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Un accompagnement d’une grande douceur et d’une grande bienveillance . Merci pour tout
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE P. *
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Prestation haut de gamme conforme à la présentation du site internet
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ D. *
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Nous avons été très satisfait de l'accueil bien veillante, du respect donné à la sépulture de notre petit chien, la compréhension de notre douleur.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND G. *
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Tout s'est déroulé dans le respect de notre chien et de notre deuil.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C. *
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Bonjour Je connais incinéris depuis une dizaine d'années et j"ai toujours été aidée dans cette éreuve qu'est l'incinération d'un etre cher par leur gentillesse et leur savoir faire.. Dernierement j'ai du faire appel a leurs services et j'ai eu l'immense émotion de pouvoir regarder une derniere fois ma petite moon reposant dans son carton gratifiée d'un calin de Kevin avant d'etre placée dans la cellule crématoire . Ce fut un moment très douloureux mais en meme temps rassurant .. et je remercie de tout coeur Incinéris pour cette initiative .
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B. *
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Très bien accueilli et accompagné du début à la fin.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND C. *
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merci 🙏
Avis du , suite à une expérience du par LUC G. *
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Irréprochable
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE M. *
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Dans ce moment particulièrement triste, la prestation funéraire a été un moment suspendu dans le temps. Pouvoir passer encore quelques instants avec Nova a été un réel privilège. Pouvoir la ramener à la maison, un véritable soulagement. Nous sommes restés environ 2 heures dans les locaux. Tout est très bien pensé, dans le respect des animaux et de leurs humains. Un salon privé. Une pièce dédiée pour pouvoir partager environ 1/2h avec Nova. Le retour dans le salon pour assister, ou non, à la crémation sur écran vidéo. Puis l'attente des cendres autour d'une boisson. Tout est bien pensé. Le lieu extérieurement et intérieurement est agréable et très cozy. Un cocoon de douceur indispensable dans ce moment d'autant que Nova est décédée prématurément. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS A. *
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Je suis très satisfait Tout c est très bien passé et nous avons été écouté
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G. *
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Belle prise en charge pendant ce moment douloureux. Merci à toute l'équipe.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M. *
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Service parfait , ,hotesse compatissante très à l'écoute . Grand merci à elle qui a su faire pour que ce moment douloureux se passe au mieux . J'ai retrouvé mon compagnon de 15ans très bien toiletté bien installé malgré les 14jours qui le séparait de son décés
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE H. *
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Parfaitement digne de tout ce qu'a pu nous apporter notre animal de compagnie. Un accueil chaleureux, une véritable écoute. Totalement satisfait de la prestation. Un grand merci à l'hôtesse pour l'intégralité du rendez-vous.
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE R. *
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Prestation de très bonne qualité, on a été accueilli, accompagné, on a pu attendre sur place en toute tranquillité dans un petit salon.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES C. *
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Grand respect vis-à-vis de l animal et de son maître
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P. *
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE R. *
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L'ambiance est apaisante, je n'ai croisé personne, on se sent vraiment à l'aise et en confiance
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE P. *
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Très satisfaits
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE R. *
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Personnels professionnels, empathiques, gentils, attentifs, sachant accompagner l'animal et son propriétaire d'une façon admirable et respectueuse. Ni trop, ni pas assez. Locaux accueillants, propres, beaux, feutrés et apaisants.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX N. *
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La personne qui nous a reçu a été d’une compation exemplaire, d’un respect irréprochable et d’une écoute exemplaire. Dans la douleur que nous vivons cette personne a été d une aide précieuse
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE D. *
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Très belle prise en charge. Beaucoup de respect pour le départ de mon Sam. Merci à Sylvaine et à Rudy qui lui a fait une dernière caresse avant son départ. J'ai beaucoup apprécié ce geste.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE R. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND K. *
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Avis affichés par ordre chronologique