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Résumé des avis
L'ensemble des avis souligne la qualité exceptionnelle du service, l'empathie et le soutien chaleureux offerts par l'équipe, rendant les moments difficiles plus apaisants. Les clients expriment leur satisfaction quant à l'accompagnement soigné et respectueux, en insistant sur la bienveillance et le professionnalisme du personnel.
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéVraiment très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéAccompagnement soigné et extrêmement bienveillant, merci
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A. A.
1 janv. 2023
Avis vérifiéUn accueil chaleureux, respectueux et dans la douceur. Nous nous sommes sentis entourés et soutenus dans ce moment difficile. Un grand respect des animaux et de la dignité .
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A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien. Marie est très douce et très humaine. 🙏merci
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A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéje retire une étoile par rapport a la toilette de ma chatte qui sur la tête et la nuque ainsi que sous la machoire et le cou en passant la main les pois était collé sa ma choqué pour le coup alors que le corps il y avait pas ce cas de figure en passant la main.je n'ai pas pu lui faire de bisous car la hauteur du carton me genait donc je me suis rabattu avec la main.attention le crématorium est mal désservi au niveau des bus donc prévoir le taxi ou uber depuis la gare d'étampes et dans le sens inverse également pour repartir d'esthima.le temps pour se recueillir auprès de votre animal est conséquent par contre il faisait chaud dans la pièce et je sentais une odeur,est ce que sa venait des produits qui ont été utilisé pour la toilette de mon chat ?
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A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéService incroyable et tellement respectueux. Eden a pu être accompagnée jusqu'au bout. Merci encore
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A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien. Très bon accompagnement et grande gentillesse de l'hôtesse d'accueil. Cadre agréable pour se recueillir. Que des compliments à faire.
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A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéExcellent ,service irreprochable ,trés attentif a la douleur des personnes ,je recommande
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A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel, merci énormément pour notre Luna. Grace a vous elle repose en paix.
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A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéExcellente prestation.
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéParfaite , dans un total respect de notre animal et de nos émotions
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéPrestation au top, au delà de M es attentes
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéService parfait mais cela reste très cher....
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A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bonne accueil et respect de l'animal
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéMerci pour l'accompagnement que vous avez apportée pour notre Looping
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiétout était parfait
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéService impeccable, personnel attentif et à l'écoute qui ne vous force pas la main pour telle ou telle prestation supplémentaire. Tout est fait pour rendre ce très triste moment supportable. Nous ne connaissions pas, c'est notre Vétérinaire qui nous a recommandé Esthima ayant eu lui-même besoin de leur service. Elliot est maintenant avec nous comme il l'a toujours été durant ces 13 années. Merci Esthima
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A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifiéUn accompagnement parfait, merci Marie et ses collègues
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéJ'ai commandé une urne pour ma chienne et lorsque j'ai regardé comment elle se fermait, j'ai constaté que l'urne n'était pas du tout hermétique. Le joint fournit bougeait et cela n'allait pas du tout. Je l'ai signalé et j'ai demandé un joint de remplacement. On m'a répondu que le joint ne serait pas remplacé et que je devait sceller mon urne avec de la colle céramique. Vous trouvez ça normal ? Faire un achat sur un site spécialisé et obtenir cette réponse ? Être obligé de coller soi-même l'urne de son animal récemment incinéré ? Pas moi..
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