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Résumé des avis
L'ensemble des avis souligne la qualité exceptionnelle du service, l'empathie et le soutien chaleureux offerts par l'équipe, rendant les moments difficiles plus apaisants. Les clients expriment leur satisfaction quant à l'accompagnement soigné et respectueux, en insistant sur la bienveillance et le professionnalisme du personnel.
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéC'était parfait. Cérémonie très respectueuse de nos attentes.
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A. A.
19 nov. 2021
Avis vérifiéLes membres du personnel d'Esthima ont pris en charge les obsèques de notre chat avec beaucoup de respect et de douceur. Cela nous a permis de lui dire adieu ď'une façon apaisée.
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A. A.
19 nov. 2021
Avis vérifiéNous avons été très bien accueilli service très compétent merci à l'équipe je recommande
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A. A.
19 nov. 2021
Avis vérifiéTres bonne prestation c'etait la 4e fois hier depuis juillet 2005
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A. A.
19 nov. 2021
Avis vérifiéMerci pour votre accueil, votre accompagnement et toutes vos attentions, je n’aurais pas pu rêver mieux pour le départ de mon Elfy. J’appréhendais après quinze jours de le revoir mais vous avez su lui rendre toute sa splendeur ce qui m’a permis d’être un peu plus apaisée. Encore merci à toute l’équipe, et particulièrement à Sylvaine et Sébastien.
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéExcellente prestation, très humain . Accueil chaleureux avec grand respect et des attentions touchantes pour son animal et les les accompagnants. Locaux très chaleureux avec salon privé et salon privé pour se recueillir auprès de son animal. Aucune pression d'achat. J'aimerai avoir les mêmes funérailles.
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéHôtesse très aimable, service parfait.
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéPrestation au top et accueil nikel rien à dire, tous du gentillesse pour notre diana un grand grand merci à toutes l équipe
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéTout etait parfait
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait de l’ensemble des prestations Incineris de Nîmes. Nous souhaitions donner à notre compagnon de vie BAUER qui nous a apporté tant de bonheurs, de joies et d’amour durant 15 ans un depart digne, respectueux et à la hauteur de ce qu’il était pour nous. Nous avons opté pour la prestation crémation privée. L’équipe Esthima de Nîmes a pleinement répondu à notre attente et nos souhaits. Nous avons trouvé auprès de l’hôtesse Muriel compréhension, discrétion et empathie à notre profonde tristesse. BAUER nous a été présenté avec beaucoup de soin et d’attention. Avant son ultime départ nous avons pu nous recueillir sereinement et intimement auprès de lui , mettre avec lui son jouet préféré et quelques roses. A l’issue de la crémation nous avons récupéré ses cendres dans l’urne que nous avions choisie et avons pu le ramener à la maison. Lorsque notre peine sera un peu amoindrie BAUER pourra reposer en terre dans le jardin qu’il aimait tant dans un espace fleurit. La prestation et le professionnalisme d’Esthima Nîmes nous ont apporté une forme d’apaisement à la grande peine qui restera la nôtre d’avoir perdu notre Whippet qui nous a tant apporté. Un seul petit bémol toutefois, le délai de 2 semaines qui s’est écoulé entre le moment où nous avons déposé BAUER au crématorium et le jour effectif de sa crémation. Délai compréhensible en regard de l’activité sans doute chargée de l’Agence de Nîmes mais qui a été pour nous un délai d’attente long.
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéJe me pose ces questions : à chaque incinération, les cendres sont-elles totalement enlevées avant la prochaine ? Et les cendres, sont-elles remises dans leur totalité ?
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéSuper grand professionnalisme
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A. A.
15 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
14 nov. 2021
Avis vérifiéHôtesse vraiment très bienveillantes, merci pour cet accompagnement et votre cœur pour les personnes en deuils
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A. A.
14 nov. 2021
Avis vérifiéLe plus beau des aurevoirs est fait à notre petite boule de poil... Digne et respectueux de l'animal...on peut se recueillir auprès de lui, lui laisser un poème, un mot écrit par nos soins, une rose...
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A. A.
14 nov. 2021
Avis vérifiéRespect, attention, recueillement…tout est mis en œuvre pour apaiser notre peine immense
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A. A.
13 nov. 2021
Avis vérifiémerci
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A. A.
13 nov. 2021
Avis vérifiéPersonnels sympathiques et pro. Prestation de haute qualité pour prix très raisonnable. Nos animaux méritent qu’on les accompagne.
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifié5 parfaite
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéUn accompagnement très humain avec des moments de recueillement. Un personnel à l'écoute de nos sentiments.
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