Avis pour Esthima.fr

Total: 4 423 avis depuis 27/02/2019

4.9

Basé sur 737 avis des 12 derniers mois

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L'ensemble des avis souligne la qualité exceptionnelle du service, l'empathie et le soutien chaleureux offerts par l'équipe, rendant les moments difficiles plus apaisants. Les clients expriment leur satisfaction quant à l'accompagnement soigné et respectueux, en insistant sur la bienveillance et le professionnalisme du personnel.

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  • A. A.

    8 sept. 2021

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    Beaucoup d'empathie.

  • A. A.

    8 sept. 2021

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    Aujourd'hui, ma fille, Filousse à été crématisé...😪. Un moment très difficile pour moi. J'ai voulu le meilleur pour elle et je l'ai eu. Salon privatisé, crémation uniquement pour elle, café, bel espace extérieur pour les dispersions et le recueillement, accueil et accompagnement durant toute la matinée irréprochable. J'avais une appréhension à cause de mes 2 premiers appels pour planifier la cremation car je suis tombée sur 2 personnes pas aimables et qui ne m'ont rien expliqué...en fait, on tombé sur une plate-forme... ce n'est en aucun cas les personnes présentes au crematorium. Alors ne vous arrêtez pas à ça. Une fois sur place, mes inquiétudes ont disparues et j'ai pu rendre hommage à ma fille comme il se doit. Je l'ai mtn avec moi, une jolie urne et un pendentif pour qu'elle ne me quitte jamais. Merci.

  • A. A.

    8 sept. 2021

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    Équipe a l écoute et bienveillante

  • A. A.

    7 sept. 2021

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    Les personnes qui nous ont reçus ont été très gentilles, très compatissantes et ont beaucoup de respect. Elles comprennent notre chagrin et répondent à toutes nos questions. Un grand merci à l équipe et un merci particulier à la personne qui a eu la délicatesse de faire une gentille caresse à notre petite chienne.

  • A. A.

    6 sept. 2021

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    Parfait

  • A. A.

    6 sept. 2021

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    Merci pour l'accompagnement de notre M&m's nous avons pu lui dire aurevoir digne du bonheur qu'il nous a apporté pendant sa courte vie merci infiniment du fond du cœur ❤

  • A. A.

    4 sept. 2021

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    Équipe réactive et attentive.

  • A. A.

    4 sept. 2021

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    Ils ont été super et très arrangeant sur nos demandes. Notre animal a été garder avec le plus grand soin jusqu'au dernier moment. Merci à eux, nous sommes satisfait de la façon dont les funérailles de notre animal ont été faites.

  • A. A.

    3 sept. 2021

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    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ayant connu les précédents locaux, vétustes et un peu "glauques", je ne peux que me réjouir du changement. La sobriété de la décoration , l'agencement des lieux , et surtout l'accueil chaleureux de l'hôtesse, ont permis de vivre un moment compliqué dans de bonnes conditions.

  • A. A.

    3 sept. 2021

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    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Notre compagnon est pris en charge avec respect et humanité

  • A. A.

    3 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dans ce moment de douleur, nous avons été accompagnés et guidés, dans tous les instants, respectueusement. Nous remercions, à nouveau, l'hôtesse. Nous avons apprécié le dernier moment passé avec notre compagnon dans le salon privé avant la crémation.

  • A. A.

    3 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une prestation irréprochable

  • A. A.

    2 sept. 2021

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    Malgré la douleur que représente un tel événement, nous avons était très bien accompagné pour dire en revoir à notre petit chien. Ils sont à l'écoute et sont attentionné envers notre petit chien (une dernière caresse faites avant le départ par l'équipe) et envers nous.

  • A. A.

    31 août 2021

    Avis vérifié
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    A t écoute merci beaucoup

  • A. A.

    31 août 2021

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    SERVICE ET ACCEUIL PARFAIT POUR ACCOMPAGNER CE MOMENT SI DIFFICILE;

  • A. A.

    31 août 2021

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    Très bonne prestation mais prix trop élevé

  • A. A.

    30 août 2021

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    Une équipe d’une extrême gentillesse, manifestant beaucoup d’empathie pour nous aider à traverser ce moment difficile

  • A. A.

    29 août 2021

    Avis vérifié
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    Très bien et très professionnelle

  • A. A.

    29 août 2021

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    Notre hotesse Sylvaine a été parfaite, merci a elle....

  • A. A.

    29 août 2021

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    Merci à Marie pour son extrême gentillesse et son accueil...très belle communication....Mes parents étaient très satisfait de la prestation.

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