Avis pour Esthima.fr

Total: 4 421 avis depuis 27/02/2019

4.9

Basé sur 738 avis des 12 derniers mois

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L'ensemble des avis souligne la qualité exceptionnelle du service, l'empathie et le soutien chaleureux offerts par l'équipe, rendant les moments difficiles plus apaisants. Les clients expriment leur satisfaction quant à l'accompagnement soigné et respectueux, en insistant sur la bienveillance et le professionnalisme du personnel.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    14 juil. 2021

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    C'était parfait, accueil chaleureux, un grand respect de l'animal et pour la famille. Personnel touchant.

  • A. A.

    14 juil. 2021

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    prestation de très grande qualité

  • A. A.

    13 juil. 2021

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    Bonjour, très bon accueil, personnel compatissant à notre dure épreuve subi dans cet ultime et dernier échange avec notre feu compagnon à 4 pattes. Vraiment Bravo et merci de votre soutiens. Cordialement.

  • A. A.

    13 juil. 2021

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    Accueil ,Ecoute,Respect ,accompagnement au Top pendant ce moment d'Emotion et de recueillement.

  • A. A.

    11 juil. 2021

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    service respectueux de l'animal, accueil calme et attentionné, explications rassurantes

  • A. A.

    11 juil. 2021

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    Ce moment difficile a été un moment de douceur grâce à la grande bienveillance et professionnalisme de l'équipe. Donc MERCI !!!

  • A. A.

    10 juil. 2021

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    Très bon accueil. Blinka très bien préparée. Elle semblait dormir.

  • A. A.

    9 juil. 2021

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    Rien à dire. Le respect de l'animal, l'accompagnement, la compréhension... tout était parfait. Un moment difficile à vivre, mais un personnel très gentil et à l'écoute. Merci beaucoup pour tout.

  • A. A.

    9 juil. 2021

    Avis vérifié
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    Très à l’écoute et dans l’empathie

  • A. A.

    8 juil. 2021

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    Sobre , juste et réconfortant

  • A. A.

    8 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'ensemble de la prestation a été effectuée de manière parfaite et digne pour notre dernier adieu à notre compagnon.

  • A. A.

    8 juil. 2021

    Avis vérifié
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    Très bien se tout points de vue

  • A. A.

    8 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je remercie Severine pour son accueil et sa compréhension. Tout était parfait et mon loulou était tout beau et apaisé. Merci encore.

  • A. A.

    7 juil. 2021

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    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun reproches, notre ultime au revoir à notre ami à 4 pattes s'est passé d'une façon apaisée et sereine. Un grand merci.

  • A. A.

    7 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci merci et encore merci pour tout

  • A. A.

    7 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ma petite louloute, Eylia a pu partir dignement grâce à cette équipe attentive et bienveillante. Le lieux est également apaisant. Nous avons pu pleurer et dire adieu à notre amour de toutou à notre aise. Merci.

  • A. A.

    6 juil. 2021

    Avis vérifié
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    Un service toujours irréprochable bien que je désespère de revenir aussi souvent.

  • A. A.

    6 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil très agréable, bienveillant et respectueux de Marie et de l’équipe Esthima d’Etampes. Il était pour nous essentiel que Flyer notre bouledogue français parte dignement et que nous puissions l’accompagner jusqu’au bout après 11 années de bonheur et d’amour.

  • A. A.

    6 juil. 2021

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    Super accompagnent de l Hôtesse avec des explications bien clair et détaillé.et à eu un grand soin pour mon animal qu on aime temps

  • A. A.

    6 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Cercueil non adapté pour un gros chien. Inadmissible, le respect de la dépouille de l'animal n'est pas respectée malgré les efforts du personnel dévoué . Les gros chiens ont droit au respect et à un cercueil adapté. La peine est accentuée par cet état de fait.

    Réponse de esthima.fr

    Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre message. Nous comprenons votre déception et votre douleur concernant la taille du cercueil. C'est une demande de nombreux propriétaires et nos services travaillent sur ce sujet pour proposer des cercueils adaptés aux chiens de grande taille. Nous espérons pouvoir vous proposer prochainement une solution afin que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement,

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