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Résumé des avis
Groupama Nord Est ressort comme un établissement où les clients trouvent surtout des conseillers à l’écoute, des explications claires et un accompagnement jugé rassurant. Les retours évoquent aussi des démarches simples, des réponses rapides et un suivi qui aide à gérer plus sereinement les contrats et les changements de situation.
Expertise des équipes
"simple et rapide avec un très bon relationnel de ma conseillère et surtout bien suivie."
"Bon conseils et des offres de prix correctes par rapport à mes besoins."
"TRES SATISFAIT DU PERSONNEL ET DU SERVICE"
Réactivité
"Réactivité prise en charge rapide, mais prix encore trop élevé"
"Une agence proche ,un conseiller à l'écoute, un traitement rapide de ma demande"
"Très bonne réactivité de mon conseiller et rdv rapide"
Accueil et amabilité
"Afin de féliciter le travail de la conseillère et l'accompagnement fourni !"
"Accueil et service très professionnels amabilité et ecoute de la part de ma conseillère à groupama on sait prendre le temps avec le client"
"Très bel accueil. De bons conseils."
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Bruno L.
21 avr. 2026
Avis vérifiéBiens immobiliers et véhicules sont assuré chez groupama . En cas de problèmes, réponse rapide et explications. Je recommande
Réponse de Groupama Nord Est
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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S. D.
21 avr. 2026
Avis vérifié100% satisfait sur l'ensemble de mes contrats auto, habitation et garantie des accidents de la vie
Réponse de Groupama Nord Est
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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R. S.
21 avr. 2026
Avis vérifiéA m écoute de mes besoins et prix très abordables
Réponse de Groupama Nord Est
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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A. B.
17 avr. 2026
Avis vérifiéDémarches simples et solutions adaptées
Réponse de Groupama Nord Est
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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P. D.
17 avr. 2026
Avis vérifiéTRES SATISFAIT DE LA PROPOSITION ET DE LA RELATION CLIENT
Réponse de Groupama Nord Est
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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E. C.
17 avr. 2026
Avis vérifiéContrat et besoins des services toujours parfait
Réponse de Groupama Nord Est
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Michel G.
17 avr. 2026
Avis vérifiéTout mes contrats d assurance sont chez Groupama toujours satisfait très bon rapport avec les conseillers
Réponse de Groupama Nord Est
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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S. P.
17 avr. 2026
Avis vérifiéAchat dun nouveau véhicule, nous étions déjà client. Belle équipe sur le site de Bailleul.
Réponse de Groupama Nord Est
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Marie, Chargée de la relation sociétaire
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Daniel C.
17 avr. 2026
Avis vérifiéContrats très intéressants juste bien dans mes attente Très bien expliqués
Réponse de Groupama Nord Est
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
Réponse de Daniel C.
Espérant être satisfait de vos services au fil du temps Salutations
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J. B.
15 avr. 2026
Avis vérifiéBon contrat vu la remise de 100 euros
Réponse de Groupama Nord Est
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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A. P.
15 avr. 2026
Avis vérifiéGroupement n'a pas de parole On me dit blanc puis noir
Réponse de Groupama Nord Est
Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer cet avis. Je suis navrée pour cette situation. Votre message a été transmis à l'équipe concernée. Je reste à votre écoute, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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J. L.
14 avr. 2026
Avis vérifiéJe pense que c'est correct Nous verrons bien par la suite à apporter
Réponse de Groupama Nord Est
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
Réponse de J. L.
Bonjour, je vous en prie
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P. P.
11 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bonne conseillère avec qui je peux dialoguer sans hésitations.
Réponse de Groupama Nord Est
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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Gregory D.
11 avr. 2026
Avis vérifiéConseils clairs et précis l'offre du moment ( 100 euros) très intéressante avec les réductions supplémentaires si plusieurs contrats souscrits et l'application très facile d'accès top
Réponse de Groupama Nord Est
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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G. C.
11 avr. 2026
Avis vérifiéPour le contrat adapté ainsi que le prix !
Réponse de Groupama Nord Est
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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D. G.
11 avr. 2026
Avis vérifiéTrès Satisfait. A l'écoute de mes attentes
Réponse de Groupama Nord Est
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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T. S.
11 avr. 2026
Avis vérifiéAssurance au top de mais attend sur un nouveau contrat auto tout était clair Conseiller au top.
Réponse de Groupama Nord Est
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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T. D.
11 avr. 2026
Avis vérifiéJe suis très satisfaite merci a vous
Réponse de Groupama Nord Est
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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A. D.
11 avr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite des prestations proposées par groupama. Le seul bémol est que les personnes qui sont chez vous depuis de nombreuses années (29 ans) ne bénéficient plus d'avantages comme une personne qui souscrit au départ.
Réponse de Groupama Nord Est
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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C. D.
10 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon contact et très bien renseigné
Réponse de Groupama Nord Est
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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