Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Groupama Rhône-Alpes Auvergne, l’accueil revient souvent comme un vrai point fort, avec des échanges jugés clairs, rapides et rassurants. Les clients décrivent un établissement où les conseillers prennent le temps d’écouter, d’expliquer les contrats et d’orienter vers des solutions adaptées aux besoins.
Expertise des équipes
"Personnel très compétent et à l'ecoute"
"Parce qu'elle l'a vos des professionnels"
"Contrat adapté à mes attentes les différents conseillers que j'ai eu au téléphone ou en personne très agréable"
Réactivité
"Disponibilité, réactivité et efficacité."
"Equipe a l ecoute et toujours dispo"
"La réactivité du conseiller...merci pour votre professionnalisme... bravo pour votre service"
Accueil et amabilité
"Entière satisfaction quant à l' accueil la proximité les prix et les explications fournies"
"très satisfait, conseiller très compétant"
"Personne à l'écoute et réactive Rien à redire..."
-
Agnes R.
24 avr. 2026
Avis vérifiéJ'apprécie beaucoup la relation agent d'assurance et son client, la simplicité des actes, très clairs, merci beaucoup.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
-
-. D.
24 avr. 2026
Avis vérifiéJe suis satisfait des échanges avec mon conseiller.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
-
Sylvain J.
24 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bonne accueil, conseillère très à l'écoute et à su me diriger pour mes prises de décisions pour Tous les contrats. Le plus important pour moi l'agence de proximité.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
-
Farhat K.
24 avr. 2026
Avis vérifiéContrat adapté à mes besoins, gentillesse et professionnalisme du personnel ( agence de Montferrand).
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
-
Daniel F.
24 avr. 2026
Avis vérifiéContrat adapté à mon attente. Du juments reçus rapidement..
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
-
M. P.
24 avr. 2026
Avis vérifiéLe contact téléphonique est facile, les interlocuteurs efficaces, la réponse est donnée avec rapidité. Je recommande Groupama à mon entourage.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
-
L. P.
24 avr. 2026
Avis vérifiéTRÈS BON RAPPORT AVEC LES CONSEILLERS
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
-
Patrice D.
24 avr. 2026
Avis vérifiéPersonnel très sympathique et compétent
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
-
Herve W.
24 avr. 2026
Avis vérifiéDes conseiller professionnelle Est en plus très agréable
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
-
A. R.
24 avr. 2026
Avis vérifiéConseiller à l'écoute, clarté des documents qui répondent à mes attentes.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
-
M. R.
24 avr. 2026
Avis vérifiécontrat adapté à mes besoins , simplicité des démarches et écoute de la conseillère .
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
-
Dennis C.
23 avr. 2026
Avis vérifiéUn grand merci à Loyc Virapan de l'agence de Lyon 7ème qui m'a accompagné dans ma démarche jusqu'au bout même une fois qu'il avait changé de service.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
-
Jean paul P.
22 avr. 2026
Avis vérifiéMerci pour les explications données, mais aussi pour votre aide satisfaisant à mes attentes.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
-
F. F.
22 avr. 2026
Avis vérifiéTrès proche des préoccupations et besoins de l'assuré
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Hugo, Chargé de la relation sociétaire
-
K. S.
22 avr. 2026
Avis vérifiéA l'écoute très aimable tjrs une solution
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
-
R. D.
22 avr. 2026
Avis vérifiétrès bon accueil et très bon renseignement
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
-
E. M.
22 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, contrat adapté à mes besoins,joignable facilement et réponde rapidement,
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
-
L. M.
22 avr. 2026
Avis vérifiébon accueil, bon conseil et proximité
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
-
F. R.
21 avr. 2026
Avis vérifiéje recommande l'assureur Groupama
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
-
Severine O.
21 avr. 2026
Avis vérifiéJ'ai eu une personne très à l'écoute sympathique et professionnelle
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
