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Résumé des avis
Chez Groupama Rhône-Alpes Auvergne, l’accueil revient souvent comme un vrai point fort, avec des échanges jugés clairs, rapides et rassurants. Les clients décrivent un établissement où les conseillers prennent le temps d’écouter, d’expliquer les contrats et d’orienter vers des solutions adaptées aux besoins.
Expertise des équipes
"Personnel très compétent et à l'ecoute"
"Parce qu'elle l'a vos des professionnels"
"Contrat adapté à mes attentes les différents conseillers que j'ai eu au téléphone ou en personne très agréable"
Réactivité
"Disponibilité, réactivité et efficacité."
"Equipe a l ecoute et toujours dispo"
"La réactivité du conseiller...merci pour votre professionnalisme... bravo pour votre service"
Accueil et amabilité
"Entière satisfaction quant à l' accueil la proximité les prix et les explications fournies"
"très satisfait, conseiller très compétant"
"Personne à l'écoute et réactive Rien à redire..."
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D. P.
10 juil. 2025
Avis vérifiéservice compétent et réactif par rapport a mes attentes et mes demandes
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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N. F.
10 juil. 2025
Avis vérifiécontrat adapté à mes besoins, l'échange avec un conseiller est très satisfaisant
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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C. N.
9 juil. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait du contact, de la réactivité de traitement et du suivi de la relation.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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D. P.
9 juil. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait bon échange de dialogue
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Mehdi T.
9 juil. 2025
Avis vérifiéBonne note pour l agence de la mure pour le prix ne remise serait la bienvenue
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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Nathalie G.
8 juil. 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfaite du conseil reçu
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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B. M.
5 juil. 2025
Avis vérifiéUn service optimal adapté à nos besoins...!!!
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
Réponse de B. M.
C'est bien normal !! Votre Agent Groupama Besse est disponible et toujours attentionné de trouver la meilleur solution en terme d'assurance pour toute la famille...
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-. M.
5 juil. 2025
Avis vérifiéDans ce moment difficile pour moi, ils ont su très bien m'épauler
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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Jean louis M.
5 juil. 2025
Avis vérifiésatisfaitxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Laurence M.
5 juil. 2025
Avis vérifiéContrat très adapté à mes besoins Très bon service
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Cecile R.
5 juil. 2025
Avis vérifiéMerci
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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-. L.
5 juil. 2025
Avis vérifiéAccompagnement parfait et prix compétitifs
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Justine, Chargée de la relation sociétaire
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S. F.
4 juil. 2025
Avis vérifiétrès à l'écoute de mes besoins!
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Roger G.
4 juil. 2025
Avis vérifiéen rapport avec l éfficacité du sevice
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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D. A.
4 juil. 2025
Avis vérifiénous avons été reçus téléphoniquement par une personne compétente et très à l'écoute.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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Fabienne P.
4 juil. 2025
Avis vérifiéTrès réactive..répond à toutes mes interrogations rapidement..
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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M. L.
4 juil. 2025
Avis vérifiéEnfin avoir quelqu'un face à soi et à votre écoute !!!
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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P. B.
4 juil. 2025
Avis vérifiéVoir commentaire ci dessus l accueil et le professionnalisme de l agent qui m'a reçu à Bourg
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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M. D.
4 juil. 2025
Avis vérifiéMerci à l'équipe de Châtillon pour cet accueil et ses nombreux conseils :) je recommande a 100%
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Léa, Chargée de la relation sociétaire
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Michel G.
4 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, à l'écoute du client et de ces besoins. Très bonne explication sur les différents contrats et bonne analyse de comparaison avec les contrats que nous possédions. Je recommande vivement
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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