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Résumé des avis
Chez Groupama Rhône-Alpes Auvergne, l’établissement revient comme un lieu où les demandes sont bien comprises et traitées avec rapidité. Les clients décrivent des conseillers à l’écoute, agréables et capables de proposer un contrat adapté aux attentes, avec des explications claires.
Expertise des équipes
"Très bon accueil et bien conseillée"
"Excellents échanges avec notre interlocuteur. Nous sommes satisfaits des contrats souscrits qui correspondent à nos attentes."
"Satisfait Bon accueil Bien conseillé"
Réactivité
"Parfait rapidité service relationel parfait"
"Agence local agréable , un conseiler compréhensif et efficace"
"Très satisfait bien renseigné avec rapidité et efficacité"
Accueil et amabilité
"Satisfait de notre interlocuteur et la proximité du bureau"
"Personne à l'écoute et agreable"
"Très bonne écoute et super conseillère"
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Evelyne G.
21 août 2025
Avis vérifiéClarté des documents et le contrat adapté à mes besoin
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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C. M.
20 août 2025
Avis vérifiéseule critique : trop de mails automatiques sans grand intérêt suite à mon adhésion
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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Patrick C.
19 août 2025
Avis vérifiémise à jour rapide de mes contrats
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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-. D.
19 août 2025
Avis vérifiéSouscription rapide, claire et nette!
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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J. M.
19 août 2025
Avis vérifiéEntièrement satisfait de la réponse à notre demande, facilité de prise en charge Et obtention des documents très rapidement
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Coralie, Chargée de la relation sociétaire
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G. T.
16 août 2025
Avis vérifiéJe recommande groupama une très bonne assurance et de qualité et une équipe formidable
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Ludivine, Chargée de la relation sociétaire
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Lionel B.
16 août 2025
Avis vérifiéContrats adaptés à mes besoins et compétitifs.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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Jean-Pierre P.
16 août 2025
Avis vérifiéTrès grand professionnalisme de la personne qui nous a accueilli
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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M. P.
16 août 2025
Avis vérifiéSuite à un différent avec un garagiste, je n'avais pas souscrit une protection juridique. J'espère que je n'aurais pas de conséquences Je recommande VIVEMENT à souscrire à cette protection
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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Joseph C.
15 août 2025
Avis vérifiéService client performent et une agence de proximité
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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M. F.
15 août 2025
Avis vérifiérelation importante avec mon conseiller. toujours là pour répondre.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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C. S.
15 août 2025
Avis vérifiébonjour la cerise sur le gâteau est difficile à obtenir car avec plusieurs contrats on pourrait s'attendre à une négo ou remise supèrieure afin éventuellement de regrouper des contrats encore ailleurs...mais les nouveaux clients sont peut-être choyés un peu plus tard!!...en tout cas merci pour les bons débuts
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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-. S.
15 août 2025
Avis vérifiéParfait, il faut continuer. RAS. RAS. RAS
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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-. E.
15 août 2025
Avis vérifiémerci au suivi du dossier a l ecoute des conseillers et le fait de tjs avoir qqun au telephone en esperant une bonne relation jusqu a la fin du dossier
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Emmanuel D.
15 août 2025
Avis vérifiéTarifs adaptés à mes besoins et réactivité du personnel à l'écoute du client
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Coralie, Chargée de la relation sociétaire
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Dominique R.
15 août 2025
Avis vérifiécontrats adaptés à mes besoins
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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F. S.
15 août 2025
Avis vérifiéDémarche très simple et comme toujours un accueil agréable
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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-. I.
15 août 2025
Avis vérifiéBon accueil ,explications claires et contrat adapté à notre besoin
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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Marinette L.
15 août 2025
Avis vérifiéEn général compétences amabilité et efficacité sauf cette dernière fois!
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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T. N.
15 août 2025
Avis vérifiéAccueil, Ecoute des besoins / Conseiller Tres Pro Disponibilité?, Réponses apportées Offres, adaptées . Agence et conseiller à recommander sans aucun doute. Exemple à suivre !....
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire
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