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Résumé des avis
L'établissement i-Run Chantepie offre une expérience plaisante grâce à des conseillers à l'écoute, engagés et professionnels, toujours prêts à fournir des conseils avisés. Son organisation claire et son large choix de produits contribuent à une ambiance agréable et propice aux achats.
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Jerome P.
20 déc. 2025
Avis vérifiéMalheureusement sur cet achat Irun n’a pas été à la hauteur de mes attentes, tant au niveau conseil qu’au niveau du service après vente. J’ai tenté à maintes reprises le dialogue pour faire valoir les déconvenues que j’ai pu rencontrer (justifiées par des échanges directs avec le fabricant de montre) mais je me suis heurté contre un mur. Aucune prise en compte de mon cas de figure et aucun geste commercial. Expérience générale par conséquent très décevante.
Réponse de i-run.fr
Bonjour, Nous sommes navrés pour votre retour. Le SAV vous a indiqué qu'après examen de votre dossier et échanges avec le fabricant, nous devons malheureusement maintenir notre position initiale. La latence observée lors du chronométrage en natation correspond au fonctionnement normal du produit et ne constitue pas un défaut de fabrication. Il s’agit d’une caractéristique liée au mode de détection automatique des phases de nage et de repos. Par ailleurs, le produit ayant été utilisé en conditions sportives, nous ne sommes pas en mesure d’effectuer un remboursement, ni sous forme d’avoir, conformément à nos conditions générales de vente. Nous comprenons votre déception et regrettons sincèrement que ce modèle n’ait pas répondu pleinement à vos attentes. Sportivement, Le Service Client i-Run
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Annick L.
18 déc. 2025
Avis vérifiéIl y a de bons produits, un peu cher bien sûr
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Nathalie P.
18 déc. 2025
Avis vérifiéPersonnel très à l écoute , agréable et d excellente conseil
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Stephanie I.
17 déc. 2025
Avis vérifiéParfois un peu long pour se faire conseiller
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Marie P.
16 déc. 2025
Avis vérifiéParfait
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Remy C.
14 déc. 2025
Avis vérifiéSuper conseil
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Didier R.
12 déc. 2025
Avis vérifiéBeaucoup de choix
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Dominique P.
11 déc. 2025
Avis vérifiérien ne sert de courir ,quand des pros vous conseillent la bonne chaussure .Merci Irun très satisfait des HoKa mafate ...que du bonheur ! et des Bondi 9 pour la route
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Michel L.
9 déc. 2025
Avis vérifiéTres bon accueil et conseil
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A. A.
6 déc. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaisant et très bien conseillé
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Jean francois T.
6 déc. 2025
Avis vérifiéAccueil agréable. Toujours le souci du conseil. Malgré le monde
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Francois A.
6 déc. 2025
Avis vérifiéVendeur disponible et compétent
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Anne C.
5 déc. 2025
Avis vérifiééquipe au top, locaux propres et bien aménagés, grand choix de produits
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William R.
2 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon achat et satisfait
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Herve L.
28 nov. 2025
Avis vérifiéBeaucoup d articles en expo conseillés présents et dispo
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Lucie L.
28 nov. 2025
Avis vérifiéBoutique avec bons conseils run et (à peu prêt), tout le personnel accueillant et sympathique
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Anonymous A.
28 nov. 2025
Avis vérifiéBoutique très agréable et conseillers experts qui ont pu recommander une très bonne paire de chaussures adaptée à mes problématiques et ma fréquence de course.
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Isabelle T.
28 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et compréhension de mes attentes en terme de choix de chaussure de marche nordique ;
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Anonymous A.
28 nov. 2025
Avis vérifiéLes vendeur.euse.s sont au top !
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Alberte C.
26 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon aveu il et de bons conseils
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