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Avis clients de i-run.fr

4.8 / 5

Calculé à partir de 38486 avis obtenus sur les 12 derniers mois

224128 avis depuis le 13/02/2019

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La marque i-run.fr est reconnue pour son personnel accueillant et ses conseils personnalisés. Les clients apprécient la belle boutique et la diversité des produits disponibles, tout en soulignant des expériences positives lors de leurs achats.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Société

    i-run SAS

  • Description

    Depuis 2007, i-Run est le spécialiste dans la vente de chaussures et de vêtements de running, trail, et fitness. Avec plus de 180 000 avis sur notre boutique, i-Run est devenu incontournable si vous pratiquez la course à pied, que se soit en running ou en trail avec plus de 100 marques référencées. Nous proposons un large choix de montres cardio GPS, d’accessoires pour la course à pied, de baskets de running, mais aussi tous les vêtements indispensables pour courir à l’intérieur ou à l’extérieur. Vous aimez le grand air ? i-Run propose une vaste gamme d’articles outdoor, que se soit pour votre pratique de la randonnée ou du trail. Que vous soyez débutant en running ou bien un marathonien ou un traiteur expérimenté, tout l’équipement running trail et outdoor est référencé sur notre boutique. Retrouvez les plus grandes marques telles que Nike, Adidas, Asics, Salomon, Hoka, Brooks, Garmin, Polar, Suunto, etc. Avec 75 000 références en stock, notre service client est prêt à expédier votre commande sous 24h les jours ouvrés. La livraison est offerte dès 60€. Consultez nos avis produits laissés par nos clients suite à leur achat chez iRun, ils sont plus de 100 000 à avoir partagé leur expérience d’achat.

  • Adresse

    101 avenue de l'Europe, Eurocentre / Bat A - Cellule 3 31620 Castelnau d'Estretefonds

  • Site web

    https://www.i-run.fr

  • Catégorie

    Sport

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À propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Client régulier et jamais déçu ! Prix attractif, articles conformes à la commande, expédition rapide... rien à redire !

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO P.

  • 4 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN V.

  • 5 / 5
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    Ma boutique de sport préférée, Envoi rapide, SAV dispo et au top, impeccable quoi.

    Avis du , suite à une expérience du par DJANNI D.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS B.

  • 5 / 5
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    sécurisation et contrôle donc top

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL C.

  • 5 / 5
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    PARFAIT RESPECT DES D2LAIS ET PRODUITS DE QUALIT2 0 BON PRIX §

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.

  • 5 / 5
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    Excellent. Prix très compétitifs, articles variés et de qualité. Rapidité de la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.

  • 5 / 5
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    Service rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY L.

  • 5 / 5
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    Super site de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE C.

  • 5 / 5
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    Très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE M.

  • 5 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY C.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.

  • 5 / 5
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    Très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE G.

  • 5 / 5
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    Excellent site ! Envoi si rapide ! Trip agréable 🤩

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE P.

  • 5 / 5
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    Client depuis de nombreuses années : prix intéressants, produits disponibles, rapidité de livraison et SAV au top

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC B.

  • 5 / 5
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    Très bon site.

    Avis du , suite à une expérience du par LIDIA L.

  • 4 / 5
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    Bonjour. Je suis globalement satisfait de ma commande. Cependant j’ai commandé des chaussettes compression Lightrun blanche taille L. Je suis très dessus par ces chaussettes de compression qui ne tiennent pas en haut dès que l’on accélère un peu. Pour le prix de 50€, je suis très mécontent de ce produit. Pour le reste c’est très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN N.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix et staff très professionnel et beaucoup de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE M.

  • 5 / 5
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    Super contact avec vendeur très patient et ouvert à commander une sans obligation d achat

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.

  • 5 / 5
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    Site simple ,achat rapide et livraison impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS L.

  • 5 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI B.

  • 5 / 5
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    Site très bien, beaucoup de choix et de marques

    Avis du , suite à une expérience du par AMELIE T.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT V.

  • 4 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par E H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    beaucoup de choix. Produits de qualités. site facile.Moyen de paiement adapté.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE B.

  • 5 / 5
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    Rapide efficace choix prix

    Avis du , suite à une expérience du par LARGEMAIN L.

  • 5 / 5
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    Top pour les conseils

    Avis du , suite à une expérience du par M R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très Bien conseillé en magasin mais le coloris ne me convenait pas

    Avis du , suite à une expérience du par TITOUAN L.

  • 5 / 5
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    Jamais de souci avec I-Run

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT S.

  • 5 / 5
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    nickel

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME I.

  • 4 / 5
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    Très bien agencé

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G.

  • 5 / 5
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    Au top, foncé.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M.

  • 5 / 5
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    Rien de plus.

    Avis du , suite à une expérience du par WENCESLAS L.

  • 5 / 5
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    Toujours au top

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L.

  • 5 / 5
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    site sérieux,

    Avis du , suite à une expérience du par BÉRENGÈRE P.

  • 5 / 5
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    Rapide fiable et très pro

    Avis du , suite à une expérience du par NORBERT M.

  • 1 / 5
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    Je suis extrêmement déçu. J'ai déjà passé plusieurs commandes sur irun sans aucun problème. Lors de ma commande il manquait un article ce qui est plutôt dérangeant.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.

    Réponse de i-run.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre que votre dernière commande n’a pas été complète et comprenons votre mécontentement. Sachez que nous nous renseignons actuellement auprès de notre service logistique afin de vérifier le stock au moment de la préparation de votre colis. Par ailleurs, une réclamation a été ouverte auprès du transporteur pour comprendre ce qu’il s’est passé durant l’acheminement. Des documents vous ont été demandés afin de poursuivre l’enquête : leur retour nous permettra d’avancer et de vous apporter une solution dans les meilleurs délais. Sportivement, Le Service Client i-Run

  • 5 / 5
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    Service client au RDV et livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G.

  • 5 / 5
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    Informations au téléphone et livraison parfaites

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE T.

  • 4 / 5
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    Engagements à la commande tenus

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE L.

  • 5 / 5
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    Un excellent site avec beaucoup de choix et des prix intéressants.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.

  • 3 / 5
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    achat facile, par contre pas de solution pour résoudre mon pb de livraison : le produit n'est toujours pas livré ni remboursé

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D.

  • 5 / 5
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    EFFICACE, RAPIDE , rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID A.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, description des produit clair, prix attractif

    Avis du , suite à une expérience du par MARC G.

  • 5 / 5
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    Sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par R B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    TOP

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT P.

  • 5 / 5
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    Magasin très accueillant. Vendeurs à l’écoute, disponible et connaisseur…!

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE P.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par DJAZIRA G.

  • 5 / 5
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    Compétences

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE R.

  • 5 / 5
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    Rapide et sécurisée Toujours excellent.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN J.

  • 5 / 5
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    Excellent ! Service irréprochable comme d’habitude

    Avis du , suite à une expérience du par RONAN F.

  • 4 / 5
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    Bonne qualité à bon prix et superbe rapidité en livraison Réunion

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE S.

  • 5 / 5
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    Super 👍

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL F.

  • 5 / 5
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    Rapide et entièrement confiance

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME H.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix et tarifs plus que raisonnables.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G.

  • 5 / 5
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    Iivraison rapide et conforme à la commande, en point relais

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES S.

  • 5 / 5
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    Parfait, choix et livraison très rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER T.

  • 5 / 5
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    Très bon site.

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL C.

  • 5 / 5
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    De bons conseils pertinents avec de bons critères

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.

  • 2 / 5
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    Déçu même si ce n'est pas de leur fait et ils prennent les clients pour des mediants

    Avis du , suite à une expérience du par ANIELLO B.

    Réponse de i-run.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important et nous encourage à améliorer nos services. N’hésitez pas à détailler votre retour, si vous le souhaitez. Sportivement, Le Service Client i-Run

    Réponse de Aniello B.
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    Merci mais bon si pas de solution pour acheter. Des baskets. Autant les acheter directement sur le site du fabricant. Et de profiter quasiment des mêmes promos

    Réponse de Aniello B.
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    Merci mais bon si pas de solution pour acheter. Des baskets. Autant les acheter directement sur le site du fabricant. Et de profiter quasiment des mêmes promos

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  • 5 / 5
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    Bon magasin avec du bon matériel et de bonne remises.

    Avis du , suite à une expérience du par S D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Client depuis longtemps , je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par STEVE R.

  • 2 / 5
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    La commande est conforme aux attentes mais le livraison entache l’expérience avec irun

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE V.

    Réponse de i-run.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous prenons bien en compte votre retour. Sportivement, Le Service Client i-Run

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.

  • 5 / 5
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    Boutique très agréable avec de beaux produits

    Avis du , suite à une expérience du par MONICA D.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER C.

  • 5 / 5
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    Super compétant ! à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL N.

  • 5 / 5
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    Un site et une entreprise de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.

  • 2 / 5
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    Je n ai toujours pas reçu les articles que j ai commandé.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME A.

    Réponse de i-run.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’avez toujours pas reçu votre commande. Après vérification, une réclamation auprès du transporteur a été ouverte le 05/11. Les délais de traitement peuvent s’étendre jusqu’à 21 jours. Dans ce contexte, nous ne pouvons malheureusement pas procéder au remboursement ou à la réexpédition de votre commande tant que l’enquête n’est pas terminée. Nous avons eu un retour du transporteur : ils ne peuvent pas encore confirmer la livraison de votre colis. Ils interrogent actuellement leurs sites de livraison ainsi que leurs partenaires postaux afin de tenter de le localiser. Ils reviendront vers nous avec leurs conclusions dans les meilleurs délais. La conclusion de l’enquête est prévue entre le 12/11/2025 et le 20/11/2025. Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition si besoin. Sportivement, Le Service Client i-Run

    Réponse de Guillaume A.
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    Bonjour avez vous eu un retour du transporteur ?

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  • 5 / 5
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    Fiable

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.

  • 4 / 5
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    Boutique agréable

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE F.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE G.

  • 5 / 5
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    Très bon magasin, les gens qui y travaillent sont très compétent

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE E.

  • 4 / 5
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    1er achat satisfaite dans l attente de un futur achat

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE R.

  • 5 / 5
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    Super site 👌🏽

    Avis du , suite à une expérience du par CHLOE L.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite, je recommande vivement !

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE ET LUCIE B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CIARA F.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH D.

  • 5 / 5
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    Super site de sport

    Avis du , suite à une expérience du par RENAUD P.

  • 5 / 5
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    Facile de naviguer sur le site. Large choix de produits.

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD F.

  • 4 / 5
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    bon accueil et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 5 / 5
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    site de vente sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE C.

  • 5 / 5
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    TJS AU TOP UN GRAND MERCI

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.

  • 1 / 5
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    Je n'ai toujours pas de réponse suite à la non livraison de ma commande prévue initialement le 3/11/25 si ce n'est que vos services doivent attendre le résultat de l'enquête, or La Poste a déjà répondu

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN K.

    Réponse de i-run.fr
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    Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement et nous sommes navrés pour cette situation. Lorsqu’une réclamation est ouverte auprès du transporteur, les délais de traitement peuvent s’étendre jusqu’à 21 jours. Dans votre cas, le transporteur a désormais confirmé que le colis était perdu. Votre remboursement a donc été émis sur le moyen de paiement utilisé lors de votre commande. Sportivement, Le Service Client i-Run

  • 5 / 5
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    Très bon magasin

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELE C.

  • 5 / 5
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    Mon shop préféré. Une vrai écoute, de très bons conseils, des commandes livrées rapidement, que du bon !

    Avis du , suite à une expérience du par MARC J.

  • 4 / 5
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    variété dans les produits disponibles et description complètes clarté du site facilité de commande

    Avis du , suite à une expérience du par LISE C.

  • 5 / 5
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    Très bon conseillers

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.

  • 5 / 5
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    site facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN G.

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE M.

  • 1 / 5
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    J’ai acheté ma paire de saucony un mois avant ma saintelyon Celle-ci s’est déchire de la première sortie à cause d’une branche (paire de trail pourtant) Le SAV me refuse un retour rapide et un remboursement ou avoir tant qu’ils n’ont pas reçu la paire. Je n’aurais pas de chaussure pour ma course. Très déçu pourtant beaucoup d’achat Irun

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT B.

    Réponse de i-run.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre la situation que vous rencontrez, d’autant plus à l’approche de votre course. Après vérification, notre SAV vous a bien sollicité par e-mail afin d’obtenir votre RIB pour procéder au remboursement sous forme d’avoir le 13/11. Afin que nous puissions finaliser votre demande dans les meilleurs délais, nous vous invitons à transmettre votre RIB à l’adresse suivante : sav@i-run.fr Merci de nous l’envoyer au format image ou PDF, afin d’éviter toute erreur de saisie. Sans retour de votre part, le remboursement sera automatiquement effectué sous forme d’avoir directement sur votre compte i-Run. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. Sportivement, Le Service Client i-Run

    Réponse de Clement B.
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    Je viens de regarder votre mail et en aucun cas vous me demandez mon RIB. Je vous l’envoie de suite par mail en comptant sur votre rapidité.

    Réponse de i-run.fr
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    Bonjour, Nous prenons bonne note. Un mail vous sera adressé pour vous indiquer que votre remboursement par virement est en cours. Sportivement, Le Service Client i-Run

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
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    il y a du choix

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL L.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par KARELLE G.

  • 5 / 5
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    Site sérieux et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELKRIM M.

  • 5 / 5
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    Très aimable chez I RUN GRENOBLE

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.

  • 5 / 5
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    Toujours très bien accueillie ! J’y fais régulièrement mes achats et je suis ravie. Les vendeurs sont tops !

    Avis du , suite à une expérience du par ROMANE B.

  • 3 / 5
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    J'ai trouvé le choix assez restreint

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE L.

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