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Avis clients de Rosny-Sous-Bois / Domus (93)

4.4 / 5

Calculé à partir de 45 avis obtenus sur les 12 derniers mois

152 avis depuis le 20/12/2018

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Evaluations clients Rosny-Sous-Bois / Domus (93)

  • 5 / 5
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    Parfait! Qualité de service!

    Avis du , suite à une expérience du par SERONDE B.

  • 1 / 5
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    Toujours pas livré depuis plus de 2 mois

    Avis du , suite à une expérience du par POUPONNEAU C.

  • 4 / 5
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    Ok ok ok ok

    Avis du , suite à une expérience du par DJAROUN S.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil - Par contre, relance sur la commande du protège matelas car pas livré dans le délai annoncé - Le prestataire n'avait pas envoyé la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE R.

  • 3 / 5
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    Délai de livraison non respecté : à l'oral en magasin le 27/09/24 : 6 à 8 semaines maxi, sur le bon de commande signé en magasin 2 semaines de plus qu'annoncé... et en réalité la Cie du Lit m'appelle le 10/12/24 pour n'être livrée que le 20/12/24, donc 11 semaines depuis ma commande. Quant à la livraison à proprement dite : aucun souci., livreurs cordiaux et efficaces.

    Avis du , suite à une expérience du par FAURIE H.

  • 5 / 5
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    👍👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.

  • 5 / 5
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    Accessible

    Avis du , suite à une expérience du par POITEVIN J.

  • 5 / 5
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    Excellente qualité

    Avis du , suite à une expérience du par TOLEDANO R.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE V.

  • 5 / 5
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    Personnel Efficace, attentif et aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.

  • 5 / 5
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    Magasin bien agencé, informations claires et vendeur efficace, nous ne pouvons que recommander.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J.

  • 5 / 5
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    Exactement ce que j attendais

    Avis du , suite à une expérience du par FUR L.

  • 1 / 5
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    Expérience lamentable, 2 oreiller commandé et les délai tardive 2 semaine pour au final me dire il sont perdu ! Ensuite 24h après me dire votre commande est la en magasin…..

    Avis du , suite à une expérience du par KUBRA E.

  • 4 / 5
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    Très bien organisé

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHIN F.

  • 5 / 5
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    Nous avons été très bien conseillés par Fatima et sommes très heureux de notre achat

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-TOUSSAINT B.

  • 3 / 5
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    juste bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.

  • 5 / 5
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    Bons conseils en magasin et livraison sans probleme

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE G.

  • 5 / 5
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    Site clair, accueil correct et produit satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE E.

  • 5 / 5
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    Très bon matelas dur et confortable comme nous l aimons

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN B.

  • 4 / 5
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    Site convivial et d'une très bonne facilité. d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.

  • 5 / 5
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    choix suffisant pour trouver ce qui vous convient

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE P.

  • 4 / 5
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    satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LOYS R.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite du produit et la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE R.

  • 5 / 5
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    Très bien , excellent qualite

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE V.

  • 4 / 5
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    La livraison c'est bien passée aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.

  • 5 / 5
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    commande faite dans le magasin DOMUS sans internet du tout

    Avis du , suite à une expérience du par GISELE F.

  • 5 / 5
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    Très bon conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE F.

  • 5 / 5
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    Entreprise très sérieuse et sav au top.

    Avis du , suite à une expérience du par ALMEIDA NUNES JOSE D.

  • 4 / 5
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    Correct

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Excellent accueil et conseil, à l'écoute de la recherche et la demande du client

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL DACHEZ CELINE D.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE G.

  • 4 / 5
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    Vous vous êtes trempé de destinataire !

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.

  • 5 / 5
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    Très bien, conseil impeccable et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par GUILCHER PATRICK MARTINE L.

  • 4 / 5
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    L'erreur vient de moi (escalier trop étroit) mais pour le reprendre, ça été compliqué puisque le magasin de Domus (Mr Pierre) ne voulait pas et j'ai dû m'adresser au Siège pour avoir 1 réponse favorable, du coup, cet énorme colis est resté dans mon petit salon plusieurs semaines !

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Literie convenable, à voir dans la durée !

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L.

  • 5 / 5
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    Personnel très professionnel,prix interessants

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR T.

  • 5 / 5
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    Très bié

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANE FLAVIA M.

  • 5 / 5
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    c'est tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HELENE G.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par VALERY R.

  • 5 / 5
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    J'ai apprécié les conseils de la vendeuse qui a su m'orienter en fonction de mes contraintes et budget

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE N.

  • 4 / 5
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    Choix de modèles faciles et comparaison de produit aisée

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C.

  • 1 / 5
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    Vendeur manipulateur. Un seul prix sur un lit et finalement je me suis rendu compte que je n'ai acheté qu un matelas !! Pas de sommier!!

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK W.

    Réponse de lacompagniedulit.com
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    Bonjour Mr WATELLE, Nous sommes navré de cette mauvaise expérience. nous allons remonté cette information à notre direction commerciale afin d'amelioré notre signalitique en magasin. Bien à vous La Compagnie Du Lit

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par DHOUHA F.

  • 5 / 5
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    Très bon produit, je suis très satisfait e

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA B.

  • 4 / 5
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    Produit de qualité. L’accueil a été plutôt bon

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC L.

  • 5 / 5
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    De très bons conseils, un conseiller au top. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.

  • 3 / 5
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    Sur le site internet la livraison est annoncée gratuite , hors il a fallu la payer. Le carton ayant contenu le matelas n'a pas été évacué par les livreurs malgré que j'avais réglé 14 euros pour cela. Refus de leur part. j'ai été remboursé mais il a fallu que je me rende à la déchetterie pour l'évacuer

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE C.

    Réponse de lacompagniedulit.com
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    Bonjour Mr CLAUSSNER, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés de cette expérience Nous allons remonter cette information à notre webmaster. Vos remarques nous permettent chaque jour de nous améliorer. Bien à vous. La Compagnie du Lit

  • 5 / 5
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    Super accueil, bons conseils de la vendeuse par rapport à nos besoins, certes 1 peu de propositions d'achats complémentaires (oreillers, house, protège matelat...) mais aucun harcélement habituellement rencontré chez d'autres enseignes...donc très satisfait !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHARLES D.

  • 5 / 5
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    Satisfaite. J’aurais néanmoins apprécié la possibilité de visualiser mes choix de tissu sur représentation en 3 D. Cela a rendu mon choix plus long et plus difficile

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE P.

  • 3 / 5
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    La commande s'est effectuée en magasin. On ne m'a pas proposé de tester le matelas sur 100 nuits alors qu'il est possible de le faire en passant par une commande en ligne.. C'est bien regrettable.

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE C.

    Réponse de lacompagniedulit.com
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    Bonjour Mme CADIOU Nous sommes navrés du désagrément que vous avez rencontrée. Nous vous confirmons que nos magasins proposent bien tous les 100 nuits d'essai. Bien à vous La Compagnie du Lit

    Réponse de AURELIE C
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    On ne me l'a pas proposé en magasin. Le matelas a été livré et déballé par les installateurs. Je vais peut être contacter le magasin pour leur parler de ce désagrément

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  • 5 / 5
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    Personnel à l’écoute et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE S.

  • 5 / 5
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    Très bien reçu en magasin. Explications claires.

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER B.

  • 5 / 5
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    Bon accueil - Attentif à nos attentes - essais pour déterminer le modèle le plus adapté. Livraison en temps et en heure - Livreur très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par ROSEMONDE L.

  • 5 / 5
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    Je n’avais pas consulté le site. Je suis simplement allé au magasin à Domus pour choisir un matelas. C’était bien passé avec un commerçant

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE A.

  • 5 / 5
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    Accueil très sympathique et les différents vendeurs à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par MARLENE V.

  • 5 / 5
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    Service impeccable !

    Avis du , suite à une expérience du par JASON M.

  • 5 / 5
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    Très satisfait du vendeur très bon professionnel Problème dans la livraison avec un certain retard Panne transporteur

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.

  • 5 / 5
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    Le vendeur du magasin donne de bons conseils selon les profils des personnes

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE A.

  • 3 / 5
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    Pas assez intuitif.

    Avis du , suite à une expérience du par ALMEIDA NUNES JOSE D.

    Réponse de lacompagniedulit.com
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    Bonjour Mr DE ALMEIDA NUNES Merci pour votre retour et pour votre évaluation. Bien à vous La Compagnie du Lit

  • 4 / 5
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    pas de soucis à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN Z.

  • 4 / 5
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    La commande s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par ABRAHAM G.

  • 5 / 5
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    J'y suis retourné 8 ans après pour un nouvel achat de literie et le conseil était toujours aussi excellent. Mes nuits sont parfaites après chaque achat auprès de la compagnie du lit.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

  • 5 / 5
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    Très bon produit. Très commercial et réactif. Merci!

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 1 / 5
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    vente forcée, mensonge , cela a bien changer.

    Avis du , suite à une expérience du par JOHANN M.

    Réponse de lacompagniedulit.com
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    Bonjour Mr MOMIER Merci pour votre retour Nous sommes navrés de votre expérience. Nous souhaiterions en savoir plus pouvez-vous nous rappeler au 01 76 44 10 60. Bien à vous La Compagnie du Lit

    Réponse de JOHANN M
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    J’ai acheté en boutique au centre commercial Domus à Rosny le 18/11/2023. On m’a facturé 45 euros pour une livraison à domicile alors que j’avais le véhicule à disposition, dans vos CGV il est bien indiqué que le client a le choix de le chercher à l’entrepôt pour éviter les frais surtout quand on habite à côté.numéro 14140745/1 Mr et Mme MOMIER Johann. 0686890108.

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  • 3 / 5
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    J’ai commandé en boutique et non sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par RACHA H.

    Réponse de lacompagniedulit.com
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    Bonjour Mme HUG Merci de votre retour. La demande d'avis concernait votre visite au magasin de Domus Vous pouvez à tout moment revenir sur votre note afin d'évaluer celui-ci. Cordialement La Compagnie du lit

  • 5 / 5
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    Je n'ai pas utilisé le site, j'ai effectué mon achat en magasin. Très bon accueil et très bon accompagnement lors de l'achat en magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID T.

  • 5 / 5
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    Non concernés par le site : notre commande a été faite en magasin avec des excellents vendeurs et conseillers

    Avis du , suite à une expérience du par BOHAND JULIE FREDERIC L.

  • 5 / 5
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    conseils très professionnels et efficaces

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANTIN M.

  • 1 / 5
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    Cata

    Avis du , suite à une expérience du par ILKER A.

    Réponse de lacompagniedulit.com
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    Bonjour Mr Adsiz Merci pour votre retour. Nous sommes navrés de cette expérience Nous allons remonter cette information à notre direction commerciale. Vos remarques nous permettent chaque jour de nous améliorer . Bien à vous La Compagnie du Lit

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé depuis le contact au magasin à la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA U.

  • 5 / 5
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    tres bien très efficace , j'étais pressée et j ai reçu cela en moins d'1 mois excellent

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE R.

  • 5 / 5
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    On nous a très bien conseillé et avec patience.

    Avis du , suite à une expérience du par JENNY S.

  • 3 / 5
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    Rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE H. *

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    Réponse de lacompagniedulit.com
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    Bonjour Mr NEAULT Merci pour votre retour et pour votre évaluation. Bien à vous La Compagnie du Lit

  • 5 / 5
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    Il s'agissait de notre 2ème achat effectué au magasin de Domus. Le magasin est spacieux et agréable et propose un large choix. Nous avons de plus été très bien conseillés par la personne qui nous a accueilli.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.

  • 5 / 5
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    Excellents conseils…vendeurs à l’écoute. Plaisir d’être guidé et suivi avant et après la vente.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P. *

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  • 4 / 5
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    Les références livrés un peu confondu

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Site pas consulté...

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lacompagniedulit.com
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    Bonjour Mr NICOLAS Merci de votre retour La demande d'avis portait sur votre visite au magasin de Domus. Vous pouvez à tout moment vous reconnecter afin d'évaluer celui-ci. Cordialement La Compagnie du lit

    Réponse de Anouk B
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    Oups... Merci nous redonner le lien. Cordialement.

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  • 5 / 5
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    Conseil parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD D. *

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  • 5 / 5
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    Personnel très agréable à l'écoute et de bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE J. *

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  • 5 / 5
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    Vendeuse très professionnelle. merci

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par GUY G. *

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  • 2 / 5
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    Bon produit, bon prix, mais service client pour gestion, suivi de commande et relation client exécrables.

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE M. *

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  • 5 / 5
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    Clair

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE G. *

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  • 1 / 5
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    Achat en magasin, SAV inefficace en ligne

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B. *

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  • 4 / 5
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    Satisfait par la qualité des conseil, l'experience d'achat, la qualité des produits. Cependant, je mets un bémol pour le default de fabrication sur le matelas qui m'a été livré. Mais le service après vente à fait le nécéssaire et il m'a été échangé dans des délais et conditions convenables.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE T. *

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  • 5 / 5
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    bon service

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P. *

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  • 3 / 5
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    Note tronquée par une livraison frauduleuse , dommage car les produits sont de bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES S. *

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    Réponse de lacompagniedulit.com
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    Bonjour Mr Rouet Merci pour votre retour Nous sommes navrés du désagrément que vous avez rencontré. Nous souhaiterions en savoir plus pouvez-vous nous rappeler au 01 44 76 10 60. Bien à vous La Compagnie du Lit

  • 5 / 5
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    Les vendeurs sont très gentils

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Délai, livraison, montage installation et SAV tout à été nickel

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Politique commerciale complètement dépassée et a la limite de la légalité en termes de rétractation. Impossible se faire rembourser suite à un erreur de commande et uniquement possibilité d'avoir un bon d'achat valable que 3 mois même si aucun produit alternatif convient.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lacompagniedulit.com
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    Bonjour Mr Munoz-Molinero Merci pour votre retour Nous sommes navres de ce désagrément. Votre expérience nous permet chaque jour de nous améliorer. Bien à vous La Compagnie du Lit

    Réponse de Élisabeth V
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    Je suis navré que vous soyez navrés avec des clients qui ont depensé plus de 4.000 eur chez vous. J'espere que mon retour d'experience servira à d'autres et que le cout vous fera réagir.

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  • 5 / 5
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    Trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien. Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Délais respectés, bon produit après quelques mois d'utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    De bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Commande en magasin parfaite, bien reçus et bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bon accueil bon service

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE B. *

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  • 5 / 5
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    La commande a été livré dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bon produit Sommes satisfaits

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon choix.

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Achat en magasin qui s’est très bien déroulé. Le vendeur a bien pris le temps de me faire essayer tous les oreillers en fonction de mes caractéristiques

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN C. *

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  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de cette enseigne particulièrement celle se situant à DOMUS. Autant sur le plan accueil, un 10/10 pour Jean-Pierre qui est de très bon conseil et qui suit ses clients jusqu'à la livraison et même en cas de problème comme cela a été le cas me concernant.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE L. *

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  • 5 / 5
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    Des conseils de qualité en boutique. Le matelas est tel que nous le souhaitions !

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC R. *

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  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M. *

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    Équipe cordiale et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *

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    Très bon à accueil du vendeur à Domus.

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS L. *

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  • 2 / 5
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    Les conseils ont été très parcellaires au moment de l'achat de mon matelas.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE S. *

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  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD R. *

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  • 4 / 5
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    Nous avons été bien conseillées en magasin et avons pu tester le confort des matelas pour choisir celui qui nous convient le mieux.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE A. *

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  • 5 / 5
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    Bon produit bien conseillé et livraison dans le timing.

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien acceuillie

    Avis du , suite à une expérience du par MANON D. *

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  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux et gentillesse

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE C. *

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  • 3 / 5
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    Bonne qualité / prix

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE T. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, vendeur à l'écoute. Délai de livraison respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE T. *

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  • 3 / 5
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    Vendeuse pas tres aimable. Peu de conseil juste de la prise de commande

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC N. *

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  • 5 / 5
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    Matelas de grande qualité ! Je suis déjà cliente et continuerai pour le produit et le conseil apporté ! Continuez comme ça !

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN A. *

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