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Avis clients de Haussman

4.3 / 5

Calculé à partir de 22 avis obtenus sur les 12 derniers mois

47 avis depuis le 20/04/2023

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Evaluations clients Haussman

  • 3 / 5
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    Accueil agréable, service rapide, facilité de passer commande. Pas beaucoup de souplesse commerciale, malheureusement lorsqu'on s'aperçoit rapidement que le produit commandé ne convient pas. Il est préférable de commander sur internet finalement après avoir pris les renseignements en magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par FOURRIER D.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, conseils avisés et très bonne gestion et suivi de la commande. Très professionnel, merci

    Avis du , suite à une expérience du par D'ANNE S.

  • 1 / 5
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    Le lit et le matelas sont conforme aux produits vus dans le magasin. Mais, il y a plusieurs bémols malheureusement. 1. La couleur et le tissu n'est pas celui que j'avais choisi. J'hésitais entre plusieurs couleurs/tissus, un choix important, vu l'investissement d'un lit qui est sensée de durer longtemps. J'étais accompagnée de deux copines, dont une voulais aussi en acheter un, mais elle n'a pas encore passé sa commande. Les raisons de mon choix était très claire, et je l'avais bien précisé au vendeur. Avant de signer ma commande je lui avais demandé si c'était bien la bonne couleur, ce qu'il ma confirmé. Evidemment je ne connais pas les codes de couleur et j'ai fait confiance que la référence dans ma bon de commande était la bonne. 2. Après le montage du lit à la livraison j'ai découvert un trou dans le tissu de la tête de lit, ce qui à été remplacé par la société assez rapidement, donc ok pour ce point. 3. Sur la derrière de la tête de lit il y avait des vices, ce que je ne savais pas, qui n'ont servi à rien d'autre que faire de grosses rayures dans mon papier peint. 4. J'ai contacté la société à plusieurs reprises, j'ai parlé avec le manager du magasin qui n'avais l'air de me prendre au sérieux, il m'a dit que j'avais bien signé le bon de commande. Sauf que je ne connais pas les références, et je ne pouvais pas savoir qu'il y avais une erreur ! J'ai contacté le service client en ligne. Sans réponse au bout de quinze jours je reviens vers eux, et ils me disent de recontacter le magasin ! L'achat d'un lit plus matelas est un investissement, et je trouve inadmissible de ne pas être pris aux sérieux et trouver une solution aux inconvénients. Il manque un vraie professionnalisme dans la satisfaction de client. Malheureusement je suis très déçue de cette expérience.

    Avis du , suite à une expérience du par BJURSELL J.

  • 4 / 5
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    Grand aéré proche de chez moi

    Avis du , suite à une expérience du par BOISSONNADE M.

  • 5 / 5
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    Magasin avec du choix et un vendeur de très bon conseil qui saura vous aiguiller si besoin. Excellentes promotions lors du Black friday.

    Avis du , suite à une expérience du par PASTOR M.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANTUNES D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE H.

  • 5 / 5
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    produit conforme à ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil. J’ai préféré choisir l’achat en magasin (plus cher) pour une livraison plus sûre. Déception sur la livraison express qui était possible avant le paiement mais le dernier matelas est apparemment parti lors de la transaction.

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL M.

  • 5 / 5
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    Selon les dires de mon fils, très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MESLATI C.

  • 5 / 5
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    très bon accueil, bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, très professionnel très bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.

  • 5 / 5
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    Très bons conseils et grande disponibilité de la part de la vendeuse.

    Avis du , suite à une expérience du par KARIM R.

  • 4 / 5
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    Vendeur de très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par GILES R.

  • 5 / 5
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    favorable

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE H.

  • 4 / 5
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    Rien à dire le top

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très efficace, bien conseillé et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et très bon conseil pour l'achat de mon sommier + tête de lit

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.

  • 5 / 5
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    très satisfaits

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE P.

  • 5 / 5
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    Très bons conseils et réactivité à mes demandes , livraison correspondant à mes souhaits

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE R.

  • 1 / 5
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    escroquerie complete : la livraison n'a pas eu lieu chez moi, ni le montage pourtant facturé ! J'ai demandé le remboursement , évidemment sans retour de la part de la C du Lit. C'est une honte. Plus JAMAIS je n'achèterai de lit dans leurs magasins. Pourtant j'ai été client pendant 20 ans et ma famille aussi. Ce ne sera également plus le cas.

    Avis du , suite à une expérience du par RENAUD D.

    Réponse de lacompagniedulit.com
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    Bonjour Mr DEGOY, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés du désagrément que vous avez rencontré avec votre livraison. Nous allons remonter vôtre problématique à notre direction logistique. Nous souhaiterions en savoir plus pouvez-vous nous rappeler au 01 76 44 10 60. Bien à vous. La Compagnie du Lit

  • 5 / 5
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    Bien conseillé et livraison rapide, je recommande ! Le matelas et le sommier correspondent parfaitement à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHAN W.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de l accueil et du produit qui m a été conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G.

  • 5 / 5
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    Vaste magasin avec des vendeurs agréables et de bon conseil. J'ai notamment apprécié de pouvoir essayer les matelas tranquillement pour arrêter mon choix (pas de pression pour faire acheter un produit et c'est appréciable). Je recommande cette enseigne !

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE D.

  • 5 / 5
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    Très aimable et attentif

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA W.

  • 5 / 5
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    Site ergonomique qui constitue une vrai aide dans le choix du produit

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE F.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, à l écoute de nos besoins. Je recommande. Je dors très bien sur mon lit.

    Avis du , suite à une expérience du par LYNDA D.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.

  • 5 / 5
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    Service parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G.

  • 5 / 5
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    franchement rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC R.

  • 5 / 5
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    Entièrement satisfaite de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par NATH L. *

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  • 5 / 5
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    Site complet et clair.

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M. *

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  • 5 / 5
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    Bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE O. *

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  • 5 / 5
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    Excellent conseil, vendeur qui écoute et qui prend le temps nécessaire ; bons prix

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE B. *

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  • 5 / 5
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    service impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE D. *

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  • 4 / 5
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    Très bons conseils mais nous sommes déçus que le sommier c'est vrai assez lourd n'ait pas été emportés par les livreurs

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE R. *

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  • 5 / 5
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    Accueil professionnel en magasin, conseils avisés et bonne écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE R. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne expérience ! Équipe très aimable en boutique et au téléphone.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX C. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE M. *

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  • 5 / 5
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    Super expérience au sein du magasin. Personnel à l’écoute et de très bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND F. *

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  • 5 / 5
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    Achat effectué à Paris Haussmann. Personnel agréable et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE L. *

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  • 4 / 5
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    Non comment

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE P. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil en boutique

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE P. *

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  • 5 / 5
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    Bon site internet, bon accueil en magasin où il est préférable de se rendre pour valider son choix, livraison ok dans les délais prévus, et produit de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tres clair

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Magasin à Paris donc de taille humaine, j'ai trouvé le le lit de mes rêves

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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