Avis clients de Quetigny Dijon

Evaluations clients Quetigny Dijon

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  Bon conseil de la part des commerciaux mais aucun suivi une fois la commande signée. Suite à des problèmes avec le constructeur la livraison a été retardée une première fois puis une seconde. Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone, les conseillers étant absent et le suivi inexistant. Lorsque nous avions enfin une personne qui ne pouvait finalement nous donner aucune information (absence du conseiller à l'origine de la vente), ce dernier nous a promis de retourner ciel et terre pour faire avancer les choses. Promesse de gascon sans suite qui nous a obligé à rappeler mainte fois le magasin...toujours sans succès.

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par ROLAND D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très bon accueil

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par HUGUENET L.

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  Le vendeur promet le jour de l'achat une livraison sous 3 semaines qui n'arrive pas. Après appel téléphonique il me promet une livraison rapide, sauf qu'il a oublié de s'occuper du dossier resultat final grosse colère de ma part et livraison 7 semaine après l'achat. Ce monsieur avait promis un geste commercial et à ce jour rien. Ce n'est vraiment pas sérieux du tout

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par MARQUET P.

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  Personnel compétent et disponible

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par AUBERTIN J.

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  Accueil et conseils . Des professionnels à l'écoute.

  Avis du 21/01/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par PATRICE-THERESE L.

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  Très bon conseil et bon suivi de la commande

  Avis du 18/01/2025, suite à une expérience du 04/11/2024 par SERGE A.

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  Tous vas bien

  Avis du 17/11/2024, suite à une expérience du 06/11/2024 par GILLES G.

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  J'ai commandé en magasin

  Avis du 17/11/2024, suite à une expérience du 06/11/2024 par MARINA M.

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  Merci à Angélique pour son écoute et son bon conseil, nous ne serions jamais venu dans ce genre de magasin auparavant car souvent estimé chère.. Le professionnalisme et les connaissances nous ont permis de mieux comprendre l'intérêt pour notre literie et sans se ruiner. Livraison au top également, efficace. Je recommande !

  Avis du 14/11/2024, suite à une expérience du 06/11/2024 par NATHAN-LUCIE C.

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  Très satisfaite de mon achat angélique nous a très bien conseillé . Je recommande la compagnie du lit à 100% .

  Avis du 26/10/2024, suite à une expérience du 11/10/2024 par CHARLOTTE-CELIN G.

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  compétence et amabilité

  Avis du 03/08/2024, suite à une expérience du 25/07/2024 par ALAIN L.

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  bien satisfaite

  Avis du 29/07/2024, suite à une expérience du 18/07/2024 par PHILIPPE-ISABELLE A.

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  Site clair qui m'a incité à me rendre en magasin pour acheter 2 matelas en septembre 2023. Livraison des produits dans le délai prescrit mais 1 matelas était endommagé. Procédure de remplacement faite par le magasin Quetigny 21. Remplacement effectif début janvier 2024. Aucun frais supplémentaire. Aucun problème. Satisfait en totalité. Très bon accueil du personnel. J'y retournerai sans hésitation !

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 22/03/2024 par MARCEL C. *

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  Super accueil au magasin de Quetigny. Je regrette cependant que après coup, j''apprenne que je ne puisse pas profiter des 100 nuits pour modifier mon achat si besoin. Sous prétexte que je n'ai pas acheté les sommiers . Enfin en ce qui concerne mon soucis de hauteur entre Wind + et Wave + je trouve que le fabricant exagère en me demandant de nouvelles photos. Je vais donc me débrouiller seul pour régler mon problème pour surélever le Wave + de 2 cm.

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 22/03/2024 par PHILIPPE-CATHERINE C.

  Réponse de lacompagniedulit.com

  

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  Bonjour MR COULOT Nous sommes navrés du désagrément que vous avez rencontrée. Nous vous confirmons que nos magasins proposent bien tous les 100 nuits d'essai. Nous vous invitons à contacter le service client au 0176441060. Bien à vous La Compagnie du Lit

  Réponse de PHILIPPE-CATHERINE C

  

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  Bonjour Merci de votre réponse. A ce jour mes recherches portent sur une mousse ferme aux dimensions du matelas Wave + et de 2cm d'épaisseur pour compenser le différences de niveau entre mon matelas Wind + et le Wave + Cordialement Mr Coulot

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  Très satisfaite

  Avis du 31/01/2024, suite à une expérience du 19/01/2024 par AURÉLIE N. *

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  Trés bonne prestation voire accueil ainsi que la compétence !!

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 20/12/2023 par CLAIRE D.

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  Très bon conseil de la part d'Angélique. Recommande La compagnie du Lit.

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 20/12/2023 par NICOLAS P.

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  Bon dialogue lors de la commande et compétences du personnel

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par HONORÉ M. *

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  Très bien reçu et surtout très bien conseillé

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par PÉNÉLOPE A. *

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  Équipe très professionnelle et très à l'écoute

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par YVES M. *

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  tout s'est bien passé

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par JÉRÔME J. *

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  Excellent accueil, à l'écoute du besoin client et très bons conseils . Je recommande vivement Angélique

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par EMMANUEL A. *

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  Ravie: un sommier au top, un meuble utile et agréable au quotidien.

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par FRANÇOIS V. *

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  très agréable et compétente

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par ROBERT V. *

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  excellent service dans le magasin, avec des conseils avisés et un suivi remarquables.

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par DOMINIQUE L. *

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  Excellents conseils, équipe très sympathique

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par ALEXANDRIE F. *

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  Il y a de la place pour se garer. L'exposition est grande. L'accueil est très chaleureux

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par ALEXANDRE C. *

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Avis affichés par ordre chronologique