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Avis clients de lacompagniedulit.com

4.5 / 5

Calculé à partir de 973 avis obtenus sur les 12 derniers mois

6566 avis depuis le 18/08/2018

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Informations lacompagniedulit.com

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  • Société

    Sodipram SA - La Compagnie du Lit

  • Description

    Spécialiste matelas et sommier de grandes marques. La Compagnie du Lit propose d'acheter sur son site internet comme dans ses nombreux magasins de literie.

  • Adresse

    44 ter Bd Saint Antoine 78150 Le Chesnay

  • Site web

    https://www.lacompagniedulit.com/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Site accessible en plein centre-ville

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE F.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.

  • 1 / 5
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    Le sommier était abime lors de la livraison. Après intervention du médiateur un échange devait être effectué mais la taille du nouveau sommier n’était pas la bonne (140 au lieu de 160). Cette affaire dure depuis 11 mois et n'est pas réglée

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.

  • 4 / 5
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    Vendeur très compétent

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME O.

  • 3 / 5
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    Je n’ai pas utilisé le site

    Avis du , suite à une expérience du par THOMASSON D.

  • 5 / 5
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    Commande conforme, bien emballée et expédiée très rapidement Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

  • 3 / 5
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    le vendeur avait omis de noter sur la feuille de livraison que l'ancien sommier et l'ancien matelas étaient repris par les livreurs,sinon pas de soucis.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.

  • 5 / 5
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    Personnel compétent et a l'écoute. Prix compétitifs

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.

  • 4 / 5
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    Je ne suis pas passé par internet

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M.

  • 4 / 5
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    Pas eu affaire au SITE, achat en magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par J L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Très insatisfaits - problèmes en cours non résolus

    Avis du , suite à une expérience du par KAROL G.

  • 5 / 5
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    Equipe de pontault combault au top, et d excellents conseils.nous recommandons a 100% ce magasin.et notre matelas est parfait pour le moment

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.

  • 5 / 5
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    Commande facile, livraison dans les délais. Aucun désagrément.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.

  • 5 / 5
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    Très bonne qualité des produits

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.

  • 4 / 5
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    Un petit couac de compréhension pour le paiement, l'employé ne fut pas très clair lors d'une communication téléphonique.

    Avis du , suite à une expérience du par C B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Bien mais depuis j'ai appris que j'aurai pu trouver bien moins cher à qualité égale en ESPAGNE : OIARTZUN MIMMA Gallery ! ! ! Donc pour la prochaine fois ou en conseil autour de moi.CQFD

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE O.

  • 5 / 5
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    Produit conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 5 / 5
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    Tout est pairfait

    Avis du , suite à une expérience du par MIGUEL M.

  • 5 / 5
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    ts bien

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE J.

  • 5 / 5
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    Satisfait de l’accueil à la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

  • 5 / 5
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    Merci à Angélique pour son écoute et son bon conseil, nous ne serions jamais venu dans ce genre de magasin auparavant car souvent estimé chère.. Le professionnalisme et les connaissances nous ont permis de mieux comprendre l'intérêt pour notre literie et sans se ruiner. Livraison au top également, efficace. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par NATHAN-LUCIE C.

  • 5 / 5
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    satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par EDDIE L.

  • 2 / 5
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    L'emplacement des pieds du sommier n'est pas percé.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.

  • 5 / 5
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    Parfait et livraison absolument impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D.

  • 5 / 5
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    très efficace et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par B M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LOYS R.

  • 4 / 5
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    Vente par correspondance, aucune interaction, comment juger

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE F.

  • 4 / 5
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    De très bons conseils lors de notre passage au magasin à Lyon : vendeuse très patiente et bienveillante.

    Avis du , suite à une expérience du par YANN P.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN A.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par COIFFEUSE N.

  • 1 / 5
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    Produit de grande qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN J.

  • 4 / 5
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    je satisfaite de l'accueil reçu en magasin et du suivi apportée à ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.

  • 5 / 5
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    Satisfaite du conseiller et de la livraison de mon matelas

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE S.

  • 5 / 5
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    Livraison et installation parfaites du sommier et du matelas.

    Avis du , suite à une expérience du par JOEY B.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S.

  • 5 / 5
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    Réception dans les délais et bon suivi de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE C.

  • 5 / 5
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    Commande et achat très réussis.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK B.

  • 4 / 5
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    tres bon service

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.

  • 2 / 5
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    J’attends toujours une partie de ma commande et je suis sans nouvelle du service client.

    Avis du , suite à une expérience du par ROSE N.

  • 5 / 5
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    Bonne présentation des produits

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L.

  • 5 / 5
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    BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD D.

  • 2 / 5
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    Il avait été convenu avec le vendeur que les livreurs récupéreraient mon ancien matelas, détail non reporté sur le bon remis par le vendeur. Mon ancien matelas est toujours à la maison!

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A.

  • 5 / 5
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    niquel

    Avis du , suite à une expérience du par THEOPHILE N.

  • 5 / 5
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    Parfait. RAS. A conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE C.

  • 5 / 5
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    Satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN M.

  • 5 / 5
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    Super service !

    Avis du , suite à une expérience du par R P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL K.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par YVES L.

  • 5 / 5
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    Commande faite suites aux très bons conseils du vendeur pour le troisième achat de literie

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

  • 1 / 5
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    J attends votre appel téléphonique

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE I.

  • 5 / 5
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    Bon conseil. Bon produit.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PASCAL G.

  • 5 / 5
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    Matelas très confortable au-delà de toute attente en toute circonstance 🤣Le tempur est certainement le meilleur matelas mais on va le découvrir après plusieurs années. Seul défaut le prix

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

  • 5 / 5
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    La navigation est parfaite, surtout précise

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE G.

  • 5 / 5
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    Très bonne accueil au sein du point de vente, conseiller à l’écoute des besoins du client.

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN G.

  • 2 / 5
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    Déçu de cet enseigne, car trop de contraintes si on a un problème avec son matelas. On me l’a changé très rapidement la première fois et on me l’a livré très rapidement. Cependant, le matelas a le même problème que le premier est maintenant et ne peuvent rien faire pour moi car ils disent que c’est un placement et non pas un affaissement alors que au bout de deux semaines, le matelas a déjà la forme du corps, cela n’est pas normal. Je regrette d’avoir acheté mon matelas, j’ai compagnie du lit, j’aurais peut-être dû l’acheter dans une autre enseigne ou cela est plus facile lorsqu’on a un problème. Car avec un matelas à plus de 2000 €, ils ne font même pas de remboursement si le client n’est pas content.

    Avis du , suite à une expérience du par TANIA C.

  • 5 / 5
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    Très bien , excellent qualite

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE V.

  • 5 / 5
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    Matelas L’Exception de chez Simmons acheté à l’occasion du black friday fin 2023 pour environ 1700 euros; Première livraison début février 2024 (les matelas sont fabriqués sur commande dans cette gamme) mais 190*140 au lieu de 200*160… je contacte le service client, ultra réactif, l’échange est fait sous 2 semaines car matelas disponible à leur entrepôt sans aucun ajout pécunier de ma part, livraison et échange directement dans l’appartement… mais après 3/4 semaines, je me rends compte d’une anomalie au niveau du matelas comme un trou en plein milieu… je recontacte le service client, après 3 semaines d’échange, échange validé! Je reçois un nouveau matelas et effectivement le mien avait bien un problème, les ressorts ont été cassés, donc déformation de la structure du matelas! Je tiens vraiment à mettre en avant la qualité du service client, et en particulier de Mégane qui a suivi tout le dossier depuis le début, échange par e-mail, téléphone, toujours disponible, aimable, compréhensive… cette qualité m’a fait oublier tout le reste, voilà un service client sérieux, avec le soucis de la satisfaction client au cœur de leur prise en charge! Je recommande donc la Compagnie du Lit à n’importe qui! Merci, RdLT

    Avis du , suite à une expérience du par LA D.

  • 4 / 5
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    Produit très bien, confusion avec la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE B.

  • 5 / 5
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    Achat en boutique. Justesse du conseil quant au produit présenté.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE H.

  • 5 / 5
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    Délai livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE G.

  • 5 / 5
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    Très bien accueilli, nous adorons nos coussins très confortables et une belle amélioration dans notre sommeil ! Merci ☺️

    Avis du , suite à une expérience du par CARMO D.

  • 5 / 5
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    Navigation facile sur le site très bien documenté. Satisfait de ma commande. Excellente communication avec les vendeurs en magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V.

  • 3 / 5
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    je n'ai tjs pas reçu ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS G.

  • 5 / 5
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    bon site

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS P.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite du produit et la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE R.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et de bon conseil 👌 réception rapide du matelas c'est parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par DYLAN D.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix et bon rapport entre prix & qualité

    Avis du , suite à une expérience du par XU Z.

  • 5 / 5
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    Prise en charge excellente.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

  • 4 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.

  • 5 / 5
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    commande faite dans le magasin DOMUS sans internet du tout

    Avis du , suite à une expérience du par GISELE F.

  • 5 / 5
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    Pro et avenant

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

  • 5 / 5
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    Parfait, bon conseil, délai respecté, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE G.

  • 5 / 5
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    Achat en boutique du point neuf Bon accueil, bonne écoute

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE A.

  • 5 / 5
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    Carole a été une super vendeuse du début jusqu’à la fin, je recommande vivement !

    Avis du , suite à une expérience du par SANDY P.

  • 5 / 5
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    Conseils avisés et professionnels, qualité d’écoute et prise en compte des besoins et budget client.

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE N.

  • 4 / 5
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    La livraison c'est bien passée aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.

  • 5 / 5
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    bon

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO P.

  • 4 / 5
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    Non concerné

    Avis du , suite à une expérience du par BORIS P.

  • 5 / 5
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    Tres bon service et livraison - pose.

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELES N.

  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix, bon accueil en magasin, livraison dans les temps et avec le sourire, que demander de plus ?

    Avis du , suite à une expérience du par LILA C.

  • 4 / 5
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    Le magasin où j'ai fait ma commande : excellent accueil et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE B.

  • 5 / 5
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    Société très sérieuse et très professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES D.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par L D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Des conseils, mais hâtivement donnés par rapport à l importance de l investissement. L accueil client manque de chaleur. Pas déçue du lit même si la facture à été salée

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 5 / 5
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    Des années que je commande la compagnie du lit et toujours ravie ! Vendeurs et livreurs parfaits !

    Avis du , suite à une expérience du par LAUREN J.

  • 5 / 5
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    Très bon conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE F.

  • 5 / 5
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    très bon produit et excellent rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE G.

  • 5 / 5
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    Très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE G.

  • 5 / 5
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    Aimable, compétent, professionnel, se met à la portée des besoins du client

    Avis du , suite à une expérience du par DARTHENAY A.

  • 5 / 5
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    Très bien fait, facile de commander

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE P.

  • 5 / 5
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    Bien conseillés dans le respect du budget

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN J.

  • 5 / 5
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    Très bien , livreur très pro je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.

  • 5 / 5
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    Un très bon commerce de proximité, spécialiste et accueillant pour choisir un lit excellent.

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE F.

  • 3 / 5
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    La commande Et livraison sont OK, mais c’est la reprise qui na pas eu lieu et donc n’est pas satisfaisante

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.

  • 5 / 5
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    Excellente prise en charge sur place (magasin avenue Daumesnil)

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.

  • 4 / 5
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    Produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE H.

  • 1 / 5
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    Très insatisfaite du site comme sur place au magasin. C’est bien la première et la dernière fois ! Site difficile à naviguer, personnel déplaisant aux magasins.

    Avis du , suite à une expérience du par H T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Communication moyenne, vous force à payer une livraison, un délai de livraison extrêmement long pour une qualité médiocre

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE D.

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