Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits et la clarté de son site, facilitant la navigation et le choix. Les clients soulignent la rapidité de la livraison et le professionnalisme de l'entreprise.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits et la clarté de son site, facilitant la navigation et le choix. Les clients soulignent la rapidité de la livraison et le professionnalisme de l'entreprise.
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Évaluations clients
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Rien à signaler.
Avis du , suite à une expérience du par WILLY S.
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bon accueil, et bien accompagnés pour trouver le confort souhaité. Délai un peu long : commande fin juillet pour une livraison 23/09/2024, mais nous avons été patient, car nous étions content de de notre choix.
Avis du , suite à une expérience du par REGIS B.
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Conseil professionnel sur les choix de lits et matelas. Réactivité, professionnalisme et respect des délais.
Avis du , suite à une expérience du par VALIA C.
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Ecxellent
Avis du , suite à une expérience du par DESSUS LUDOVIC E.
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Le site est très fonctionnel Le service client est de très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE D.
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Vendeur très agréable qui prend le temps de vous expliquer les différents types de matelas, qui vous laisse le temps de les essayer. Large choix de modèle en boutique. Très bonne expérience!
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.
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Très bon rapport qualité prix, livraison au top, facilité de navigation sur le site
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
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Bons conseils aimables sérieux
Avis du , suite à une expérience du par SABINE M.
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Commande par téléphone avec une personne très compétente
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS W.
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Bon accueil , bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par PINHO LYDIA D.
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Super ! Le vendeur Antonio est génial !
Avis du , suite à une expérience du par ATHENAIS/QUENTIN W.
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Excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L.
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Equipe très sympathique, dommage que la récupération des anciens sommiers n'ait pas été indiquée sur le bordereau du livreur ... la livraison a pu être reprogrammée 1 semaine après
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE B.
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Livraison parfaite, produit conforme aux attentes. Le service est de qualité. Ce nest pas la premiere fois que j'achete a La Comnpagnie du Lit, toujours tres bien.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE G.
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TRES SATISFAITE DE LA COMMANDE ET DE LA LITERIE
Avis du , suite à une expérience du par F R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La livraison s’est bien passée ils ont repris l’ancien matelas comme prévu.
Avis du , suite à une expérience du par GERMANAUD MARTINE G.
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Nous sommes très satisfaits nous avons reçu notre lit et notre matelas en juillet dernier. Les conseils ont été parfaitement adaptés à nos problèmes, plus de maux de dos au réveil, et un sommeil bien plus paisible.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C.
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Bon accueil, bons conseils, prix raisonnables.
Avis du , suite à une expérience du par MARK B.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par YVETTE B.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE C.
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Je n’ai pas eu l’occasion de surfer sur le site. Je me suis rendue dans un magasin proche de chez moi.
Avis du , suite à une expérience du par MARION P.
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Commande en magasin impeccable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
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Je ne suis pas satisfaite de mon achat et ma reclamation bien qu'argumentée et photos à l'appui n' a pas ete reconnue valide
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE A.
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super service. recommendation parfaite. on dort comme des marmottes depuis l'achat. quel bonheur.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L.
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Informatmrtions erronées, aucunes corrections après avoir appeler un nombre de fois indécents pour avoir des nouvelles de ma commande. Une honte
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN B.
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Très bon accueil et très bon conseil pour l'achat de mon sommier tête de lit
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.
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impeccable rien a signalé
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
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Excellent sales service
Avis du , suite à une expérience du par JACKSON C.
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Site remarquable
Avis du , suite à une expérience du par J E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon accueil et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO G.
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très satisfait de ma commande ainsi que de l'accueil à Mérignac.
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GIULIO P.
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good
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE G.
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Vendeur absolument charmant
Avis du , suite à une expérience du par SONIA L.
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Bon avis
Avis du , suite à une expérience du par FRANCESCA M.
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL F.
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Très bien, bons conseils reçus en magasin, on a pu prendre le temps de tester. Livraison à la date prévue et très efficace avec reprise de notre ancien matelas. Service excellent.
Avis du , suite à une expérience du par ENORA M.
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Tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE N.
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Je ne suis pas Patrick !!! Je ne suis pas Patrick !!!!
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL V.
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nous avons été reçu par Christophe qui a été d'un conseil Formidable je recommande énormément cet établissement
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD E.
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Très bon accueil en magasin
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par YASSINE R.
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Très bon conseils pour matelas et oreillers, moins pour les draps
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY J.
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Qualité inchangée ! Très bon oreiller
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES A.
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Très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par ANA P.
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Achat en magasin. Aucun avis sur le site
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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bien
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS A.
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Très bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS S.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par FARJADI H.
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TRES SATISFAITE DE MA COMMANDE VENDEUR DU MAGAZIN D AUBIERE AU TOP
Avis du , suite à une expérience du par C R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Vous vous êtes trempé de destinataire !
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
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complet
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
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Manque un peu de précisions sur les articles
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.
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De bons conseils et arrangeants
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M.
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Bon accueil et délai de livraison respecté
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS D.
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Je n’ai pas vraiment naviguer sur le site, je suis allé directement au magasin à Sainte-Geneviève. Très bon accueil et de bons conseils. Très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE P.
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pas de commentaire particulier.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CECILE D.
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commande tres bien mais pas reçu le bon matela
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU G.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MEUSSE CATHERINE D.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par P R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B.
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achat de cette literie sans regret
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.
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Totalement satisfait de la prestation
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G.
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Produit impeccable, vendeurs sympathiques et installation rapide. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE B.
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Commande de 2 sommiers 80x190 et un matelas 160x290 pour besoin spécifique. Sommiers et matelas entrée de gamme mais de bonne qualité. Bon confort. Commande passée en magasin. Livraison longue (plus de 1 mois et demi) mais ça n'était pas du standard pour la longueur. Très bon avis général à part le délai.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE S.
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Bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par SARAH L.
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bon accueil, bon conseil, vendeur compétent et fiable
Avis du , suite à une expérience du par GWENOLA F.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par MELODIE D.
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Prend le temps pour conseiller
Avis du , suite à une expérience du par JANET D.
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Commande passée en magasin avec contact agréable et compétent. Propositions faites des meilleurs produits pour moi
Avis du , suite à une expérience du par L M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout est OK
Avis du , suite à une expérience du par PEMBA ALICE K.
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Le site est très pratique.
Avis du , suite à une expérience du par VIJAY G.
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la personne qui nous a conseillées rien à dire ..beaucoup de persuasion trop peu être ?
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE V.
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Suite à un défaut soua garantie la compagnie du lit a fait le nécessaire afin d'y remédier
Avis du , suite à une expérience du par SERGE T.
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Expérience désastreuse de bout en bout avec la Compagnie du lit, boutique du Chesnay. Pour faire court : - un premier matelas latex « Nuage » acheté mais que nous avons souhaité échanger car il ne répondait pas du tout à notre besoin (pourtant clairement exprimé à la vendeuse) d’indépendance de couchage - remplacement par un Matelas NGELL, apparemment la seule marque qu’on pouvait nous proposer sur les « mémoire de forme ». Livré il y a deux semaines, le matelas a d’emblée dégagé une forte odeur semblable à celle d’un feutre marqueur, diffusant dans toute notre chambre. Nous n'y avons d'ailleurs pas dormi pendant 5 jours, aérant en continu. Nous avons ensuite fait un test une nuit, radical : les draps avaient absorbé l'odeur. Dès le lendemain de la livraison nous avons appelé le magasin. Au téléphone, le vendeur nous a dit avoir déjà eu des retours semblables sur ce produit et indiqué qu’il serait procédé à un échange si l'odeur devait persister au-delà d'un délai normal de 24h à 48h. Au bout d’une semaine nous avons demandé à ce que le matelas soit repris, si possible pour un nouveau modèle (moins « technique ») ou a minima par un nouvel exemplaire du même produit. Les représentants de la boutique nous ont contactés et sont venus chez nous constater le jour même. Alors que nous vivions la fenêtre ouverte depuis la livraison, nous l’avons donc refermée deux heures avant leur venue pour qu’ils perçoivent bien l’odeur. En à peine deux heures l'odeur était déjà revenue dans la pièce, ce qu’ils ont constaté très clairement à leur entrée dans la chambre. Ils n’ont toutefois pas senti de forte odeur au niveau du matelas car l'odeur est diffuse dans la pièce mais peu perceptible directement en posant notre nez sur le matelas. Suite à cela les réactions de ces vendeurs nous ont totalement décontenancés : 1/ ils nous ont demandé si la pièce n'avait pas fait l'objet de travaux (remettant en cause notre honnêteté ?), 2/ ils ont suggéré l'idée de mettre une alèse pour arrêter la diffusion des odeurs. 3/ ils nous ont indiqué que selon leur procédure la validation du service après-vente du fabricant ne serait validée, éventuellement, que d'ici 2 à 3 semaines. La diffusion de l'odeur par le matelas est évidente, en quoi faut-il une validation du fabricant ?!
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P.
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Produit satisfaisant....SAV inexistant....
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS R.
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Site internet pas utilisé
Avis du , suite à une expérience du par F B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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OK pareil
Avis du , suite à une expérience du par HOUSING GUILLAUD BATAILLE JEAN MICHEL C.
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Accueil très sympa. Très bonnes informations sur les produits
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P.
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Acceuil toujours sympathique
Avis du , suite à une expérience du par GUY C.
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Très bien, conseil impeccable et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par GUILCHER PATRICK MARTINE L.
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Équipe professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par CELINE P.
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Bons conseils en magasin, bon produit délai de livraison respecté.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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Très bon accueil, grand disponibilité et bons conseils en boutique.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE J.
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Pas de consultation du site puisque je suis venue acheter mon matelas en boutique.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L.
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Bons conseils. Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par GILLES P.
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Très bons accueil et conseils par Arnold. Très satisfaits de notre choix et suivi.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.
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Du bon matériel, qui vaut son prix!
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL ET MICHELLE B.
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L'erreur vient de moi (escalier trop étroit) mais pour le reprendre, ça été compliqué puisque le magasin de Domus (Mr Pierre) ne voulait pas et j'ai dû m'adresser au Siège pour avoir 1 réponse favorable, du coup, cet énorme colis est resté dans mon petit salon plusieurs semaines !
Avis du , suite à une expérience du par V V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site ok. Rien ne se demarque particulierement. Il manque quelques filtres de selection, et il a fallu contacter le service client pour obtenir une facture.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par VICTORIA B.
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Très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par LEPICARD A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ERWAN E.
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Première expérience avec la compagnie du lit extrêmement médiocre, nous avons été voir au magasin de Montévrain, pour un lit matelas. Nos critères de base étaient : un lit coffre et qu'il puisse passer dans notre escalier assez étroit surtout, la dame de la boutique nous conseille donc suite à ça un lit coffre double, soit 2 sommiers séparés qui se fixent ensemble. On se laisse convaincre sans soucis. Malheureusement lors de la livraison, les 2 sommiers sont montés avec leur coffre donc il ne passe pas dans l'escalier... première déconvenue alors qu'on avait pourtant anticipé pour que cela n'arrive pas... c'est raté. On nous informe que pour être livré il faudrait louer une nacelle à nos frais et passer par la fenêtre... On loue une nacelle, on reprogramme la livraison, on poireaute de 7h à 11h sans aucunes nouvelles, et lors que l'on appelle on nous informe peu avant midi que les livreurs de sont pas venus et donc que nous ne serons pas livré ce jour là... 2ème déconvenue. Fort heureusement on me rembourse les frais pour la nacelle... mais toujours pas de lit. Troisième livraison, enfin la bonne on nous livre et monte le lit. L'histoire aurait pu s'arrêter la mais malheureusement non :( 15 jours après le lit coffre ne tient plus en position haute,il faut dire que le matelas est très lourd et très épais, donc il semblerait que les vérins ne soit pas suffisamment costauds pour le supporter... troisième déconvenue... A date on m'a dit que le SAV passerait changer les vérins pour des plus costauds, je suis donc dans l'attente de la réparation. Pour un spécialiste du lit j'avoue que ça fait quand même beaucoup de soucis, nous sommes dans l'ensemble très déçu de cette première expérience. Il est à noter qu'ils sont facilement joignable et qu'ils gèrent les soucis comme ils peuvent, mais c'est la moindre des choses. J'espère que la réparation du lit sera le fin mot de l'histoire et que les vérins tiendront ce coup ci. En tout cas nous n'avons pas été très chanceux pour cette commande.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B.
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N’achetez vos matelas chez eux
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
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J ai acheté en 2022 un matelas. J ai apprécié l accueil, le conseil et l écoute. En 2024 je suis retournée prendre un autre matelas et un traversin. La qualité des produits est au top ! Avec des prix corrects. Satisfaite de la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE B.
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Je mets 4 étoiles mais j ai pas utilisé le site je suis aller directement en boutique à l usine velizy
Avis du , suite à une expérience du par PAUL H.
Avis affichés par ordre chronologique