Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits et la clarté de son site, facilitant la navigation et le choix. Les clients soulignent la rapidité de la livraison et le professionnalisme de l'entreprise.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits et la clarté de son site, facilitant la navigation et le choix. Les clients soulignent la rapidité de la livraison et le professionnalisme de l'entreprise.
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Évaluations clients
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Je suis très content de service
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE M.
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Super merci
Avis du , suite à une expérience du par KOUYOUMDJIAN A.
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Très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER M.
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Bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE S.
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J ai acheté un sommier coffre et un matelas dans le magasin compagnie du lit à brancion 15eme cet été et je suis très satisfaite, sommier grand et solide et matelas très confortable, un merci particulier au jeune homme de la boutique qui m a bien conseillé et qui a été professionnel et très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par LYDIA B.
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Très bon conseil. Nous sommes contents du matelas que nous avons acheté.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC F.
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on nous a dit que ce serait le magasin de saint jean de vedas qui nous livrerai... je les ai appelé et ils m(ont dit que non... on nous a dit livraison < 7 jours ce qui n'et pas le cas a priori et enfin service difficilement joignable pas posibilité sur site annuler commande
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CATHERINE R.
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Accueil courtois et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par LAURA C.
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Lit bien reçu, bon délais de livraiso
Avis du , suite à une expérience du par YANISSE H.
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Navigation assez facile
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L.
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promesse de livraison non tenue. Aucun rappel, aucune explication. Il faut se battre pour obtenir un service pourtant chèrement payé.
Avis du , suite à une expérience du par LOIC B.
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Les oreillers sont très bien
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G.
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Malgré 3 mess, juste après ma commande...aucune réponse. L'objet connaître les modalités de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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Bonjour, rien à dire parfait site sérieux joignable.merci
Avis du , suite à une expérience du par Y Z. *
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Je suis très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par JOESON R.
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Livraison nulle.
Avis du , suite à une expérience du par Q B. *
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMMED Z.
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Lors de mon passage en commande il était noté RDV entre le 27 et 30 septembre en date du 2 octobre n'ayant pas de nouvelle, j'appelle et on m'informe que ma commande ne partira des entrepôt, uniquement le 4 octobre et seulement ensuite j'aurais un appel du transporteur. J'espère vraiment que les produits seront meilleurs que leur promesse de délai.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
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Prix abordables et livraison dans les temps. Service client compliqué à joindre par téléphone pour reprogrammer une livraison et pas très réactif par mail. Un conseil : faites tout ce que vous pouvez pour recevoir la livraison au temps prévu car la reprogrammation est horriblement compliquée
Avis du , suite à une expérience du par A G. *
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Je n’ai pas de nouvelles concernant ma commande que j’ai passée le 27 septembre.
Avis du , suite à une expérience du par RALPH S.
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tres bonne TOP
Avis du , suite à une expérience du par MIGUEL M.
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pas de problème
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE L.
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Recherche du produit, Commande, paiement (en plusieurs fois), livraison (en 24 heures sur Paris), suivi livraison, dépose du produit (gestion de l'emballage), reprise de l'ancien matelas (option), amabilité et serviabilité du livreur TOUT était PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
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Très bonne expérience magasin en 2018.... mauvaise expérience commande en ligne. J'ai commandé un lit (matelas sommier) et on m'annonce une livraison sous 72h maximum. Entre temps je vends mon lit. Une semaine plus tard aucune information et toujours pas de lit.... je dors sur un tapis depuis 3 jours.
Avis du , suite à une expérience du par A S. *
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Pas de prise de RV en ligne possible pour la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par N R. *
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Descriptif clair
Avis du , suite à une expérience du par EDDIE L.
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Produit de qualité à un tarif très compétitif et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MARIAME F.
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Très bon site. De nombreuses précisions.
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE A.
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Je regrette que la date de livraison pas du tout respectée ait chamboulé mon planning mais livreurs très sympa ! Ouf !
Avis du , suite à une expérience du par ERWAN B.
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J'avais fait une présélection sur le site avant de me rendre en magasin pour vois si le vendeur me proposait les mêmes choses.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN C.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par JEROME F.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES S.
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Après ma commande sur internet, à part recevoir la facture d'achat, je n'ai aucune nouvelle de ma commande, savoir si ce que j'ai commandé est disponible ou pas, rien de tout ça 🥴, je ne suis pas satisfait, car pas de suivi.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
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Délais respectés. Très bonne communication des livreurs, hyper sympas.
Avis du , suite à une expérience du par KETTY V.
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Site très clair et facile
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS L.
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exellent produit coforme à nos attentes équipe sympa et au top je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE V.
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site clair et précis; on sait ce qu'on achète
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
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Navigation simple et facile promotion intéressante
Avis du , suite à une expérience du par CECILE M.
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J’ai fait un achat sur Internet en utilisant un financement avec ONEY. 8 jours après je n’ai pas encore été livrée. J’ai appelé plusieurs reprises ONEY qui m’a confirmé l’acceptation de mon financement et la compagnie de lit qui me dit q’uil n’ont rien recu. C’est moi qui doit faire tout le travail et perdre tout ce temps quand c’est la compagnie de lit qui devrait s’en charger.
Avis du , suite à une expérience du par CRISTINA D.
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J’ai commandé plusieurs fois et c’est parfait!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC N.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE P.
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Rien a dire de négatif
Avis du , suite à une expérience du par ERIC A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LOGAN R.
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Hyper rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE D.
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Site un peu lent, mais assez complet, détails précis des produits.
Avis du , suite à une expérience du par CARLOTA D.
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ll a fallu 3 tentatives de livraison avant d'avoir enfin le lit qui possède un défaut noté sur le bon de livraison; j'attends toujours un rendez vous pour mettre le lit comme il devait être. Pour le prix très élevé c'estinadmissible
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE B.
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Clair et facile de navigation
Avis du , suite à une expérience du par LAURA R.
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Bon choix de matelas et délai de livraison respecté (dans la journée pour une commande en IDF, un samedi !).
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.
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Rien à dire, tout était parfait : la qualité de services, la livraison le jour même, le matelas. Un sans faute :)
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
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Très satisfaite. Livraison rapide. Bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.
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La compagnie du lit est une des rares entreprises a avoir encore des stocks. Elle peut ainsi livrer dans des délais incroyablement courts. J’ai testé la livraison Express après avoir choisi dans leur catalogue spécifique qui est bien doté. Excellente expérience.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS S.
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Better price compared to physical store. Super fast delivery (within 24 hours).
Avis du , suite à une expérience du par SHREYAS S.
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Facilité de commande. Délai de livraison largement respecté.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.
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Tout a été très simple, rapide. Tout s’est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par ELIZABETH H.
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Tres bon site
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCESCA G.
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Commande très facile.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND G.
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impossible d'annuler rapidement la commande faite par internet avant l'envoi, multiple appels téléphonique. Malgres tout, personne sympatique au telephone quand j'ai reussi à les joindres
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
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Super produit, super livraison
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.
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Pratique et rapide
Avis du , suite à une expérience du par FEI M.
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Site très fourni et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par G M. *
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bons produits mais relation clients lamentable : le n° de téléphone ne décroche pas, pas de réponse au mail, pas d'avis d'expédition (j'ai été informé par le transporteur et suis ensuite allé vérifier sur mon compte client qu'il s'agit de la livraison de ma commande !)
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE K.
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Beaucoup de choix. Un peu trop peut être
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.
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la commerciale a vendu à ma marraine (84 ans) un matelas à plus de 2000€ alors qu'elle n'avait pas vu qu'il était incompatible avec sa taille. Ancien matelas de 14 cm d’épaisseur, nouveau matelas, 24 cm d’épaisseur, 10 de trop. Elle a beaucoup de mal à monter et descendre du lit (10 fois par nuit) UN VERITABLE SCANDALE surtout qu'ils ne le reprenne pas Malgré leur pub des 100 jours pour « tester » Société à fuir si vous ne voulez pas vous faire arnaquer car ils profitent de la faiblesse des personnes agées.
Avis du , suite à une expérience du par 'BERNADETTE' B.
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Bien fait
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M.
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Bonjour, mon avis : La navigation sur le site est correct. l'essai en magasin aussi. par contre, le délai de livraison est pas correcte. en commençant ma commande la date annoncée était entre le 23 et le 27 aout et lorsque j'ai passé la commande et appeler le service conso pour avoir une date on m'a dit Jeudi 29 ou eventuellement mardi 27 au mieux. j'ai dis OK pour mardi puis mardi j'ai rappelé et on m'a dit vendredi. Egalement, lorsqu'on appel et que l'attente est longue on nous propose de raccrocher et de se faire rappeler, chose que j'ai fait mais je n'ai pas été rappelé par la suite. j'ai laissé des messages écris mais pas sur qu'il ait été lu par quelqu'un. Cordialement, Tayeb
Avis du , suite à une expérience du par TAYEB B.
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Commande et livraison rapides, créneau respecté et très bon rapport qualité/prix.
Avis du , suite à une expérience du par M F. *
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Rien à dire sur l'ensemble Sommier matelas commandé (Conforme à ce qui était annoncé, rapport qualité/prix correct). MAIS SYSTÈME DE LIVRAISON EFFROYABLE
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par MELODIE D.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE S.
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Parcours client et suivi de commande (statuts) à améliorer...
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C.
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Site facile à utiliser et fluide
Avis du , suite à une expérience du par MARIE AGNES B.
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Explications claires et détaillées
Avis du , suite à une expérience du par ERIKA E.
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Bonjour le vendeur monsieur Fabrice pas du tout commerçant il en a fait qu'à sa tête impossible d'avoir le produit désiré je le déconseille vivement
Avis du , suite à une expérience du par 'CLAUDE' C.
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Recherches aisées sur le site
Avis du , suite à une expérience du par LÉLIE E.
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Bon rapport qualité prix Réseau de magasin avec vendeurs de bon conseil et sympathiques
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL G.
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J'ai passé une commande pour une literie complète (sommier matelas) près de 15 jours à l'avance. Le jour prévu de la livraison, en plein déménagement, la livraison n'arrive pas. J'appelle la compagnie du lit qui me dit textuellement "désolé, le camion du transporteur était trop chargé, il n'a pas pu prendre votre livraison". Je leur demande quand la livraison pourra être effectuée, ils me répondent : "Dans une semaine, pas avant, le transporteur ne passe qu'une fois par semaine". J'ai fini avec un remboursement des articles non livrés. Je n'ai rien d'autre à ajouter.
Avis du , suite à une expérience du par Q N. *
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Accueil téléphonique peu chaleureux, rigide !
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE M.
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Le site est facile en navigation le paiement en 4 fois sans frais est très utile la commande est simple
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.
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Bons produits et livraison rapide. Le seul bémol est l'absence d'information que la commande serait livrée en deux fois. J'ai dû demander pourquoi il manquait un produit. Cependant la réponse a été rapide et courtoise. Satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI M.
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Aucun service client. J'ai un produit troué et personne ne me répond pour un échange depuis 10 jours
Avis du , suite à une expérience du par NASTASIA B.
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Pro et de bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY B.
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Commande passée un dimanche soir, arrivée le lendemain avant 16h. Livreurs sympathiques et matelas en excellent état. Rien à redire ! Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL O.
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Professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.
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Excellente expérience. Vendeur parfait, pédagogue et honnête. Matelas correspondant parfaitement à mes besoins.
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES A.
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Rien a ajouter
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.
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Impossible de commander via internet, la commande s'est faite par téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD V.
Réponse de lacompagniedulit.comSignalerBonjour MR VERKEST Merci de votre retour nous sommes navrés que vous n'ayez pas pu passer votre commande sur le site internet. Cependant nous esperons que votre commande par téléphone vous ai donné satisfaction. La Compagnie Du Lit
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Bon contact, livraisons OK, bons produits
Avis du , suite à une expérience du par YVES U.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par DENIS P.
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Vous avez des problèmes de communication avec vos clients du net. Commande passée et payée le 24/07/2024. A ce jour le 30/07/2024 le suivi de commande est toujours ( paiement accepté ). Aucune date de livraison le client doit attendre le bien vouloir de la compagnie du lit pour avoir l'info. Lamentable.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
Réponse de lacompagniedulit.comSignalerBonjour MR GILLARD, Le statut du site internet se met à jours une fois une date de livraison prise avec notre client, votre commande a été transmise a notre transporteur VIR le 07/08 vous serez contacté dans quelques jours pour une date de livraison. Bien à vous La Compagnie Du Lit
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Rien à redire vis-à-vis du personnel ! Personnel très accueillant et de bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par FRANK T.
Réponse de lacompagniedulit.comSignalerBonjour Mr TALCONE Merci pour votre retour et pour votre évaluation. Bien à vous. La Compagnie du Lit
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Accessible comprehensible et simple
Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE S.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE C.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
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Site clair. Bon accueil téléphonique pour davantage de précisions.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B.
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pas visité
Avis du , suite à une expérience du par M N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lacompagniedulit.comSignalerBonjour Mr NICOLAS Merci pour votre retour et pour votre évaluation. Bien à vous. La Compagnie du Lit
Avis affichés par ordre chronologique