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Résumé des avis
Chez Proxiserve Lille, les clients décrivent une intervention simple à suivre, avec des techniciens qui prennent le temps d’expliquer, de régler la chaudière et de laisser un travail propre. L’échange est souvent jugé agréable, avec un vrai sentiment de sérieux et de proximité dans le suivi.
Expertise des équipes
"Le technicien a été persévérant tant qu'il n'a pas trouvé la panne explication Claire et précis tout s'est bien déroulé. la personne était agréable"
"Entreprise réactive pour la prise de rendez-vous et technicien compétent et à l'écoute. Personnels très aimables."
"Directeur d'agence à l'écoute des clients il s'implique personnellement pour ça je vous dis impeccable"
Réactivité
"Après la dernière visite, plus aucun problème concernant la chaudière. Merci pour la réactivité."
"Sympathique et efficace !"
"Visite de contrôle, après le passage du technicien une odeur de gaz a été constaté, technicien qui était plus occupé au téléphone avec des soucis…"
Visite de contrôle, après le passage du technicien une odeur de gaz a été constaté, technicien qui était plus occupé au téléphone avec des soucis personnels et qui a fait n'importe quoi ! La chaudière qui fonctionnait très bien avant sa visite a commencé à faire un drôle de bruit quand elle se met en route et l'odeur de gaz. Rappel auprès de proxiservice pour expliquer le problème, passage d'un autre technicien, il a changé un joint qui était cassé. Le problème du bruit toujours pas réglé et odeur de gaz qui revient ! Et veilleuse qui se met en sécurité et donc plus d'eau chaude !
Accueil et amabilité
"Toujours la même équipe pro et très sympathique"
"Comme à l’accoutumée, le technicien a été très agréable."
"Service impeccable- soigneux - je recommande"
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L. L.
24 févr. 2026
Avis vérifiéProxiserve est une entreprise de qualité, dommage que le contact au téléphone est avec des plateformes à l'étranger. Difficulté pour se faire comprendre . Les personnes qui répondent au téléphone sont très peu formés .
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D. D.
24 févr. 2026
Avis vérifiéPersonne agréable donnant de bon conseils. Bonne intervention.
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M. M.
24 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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V. V.
24 févr. 2026
Avis vérifiéRAS
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E. E.
24 févr. 2026
Avis vérifiéTout était parfait, notre problème à été règlé
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C. C.
24 févr. 2026
Avis vérifiéRAS
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S. S.
23 févr. 2026
Avis vérifiéC'est très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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R. R.
22 févr. 2026
Avis vérifiéComplètement satisfait de l'intervention
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D. D.
21 févr. 2026
Avis vérifiéEntretien chaudière
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Marc august D.
20 févr. 2026
Avis vérifiéTravail bien fait. Réponse à mes questions de façon claire et précise. Intervenant très qualifié.
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L. L.
20 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bonne intervention et dialogue avec Patrick qui m'as bien expliqué son intervention et suivi de rappel après son intervention.
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V. V.
18 févr. 2026
Avis vérifiéTrès contente
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M. M.
18 févr. 2026
Avis vérifiéBien dans l'ensemble
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Jean marie D.
17 févr. 2026
Avis vérifiéRAS, tout est correct
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C. C.
17 févr. 2026
Avis vérifiéPB ERREUR DEPANNAGE...LES PIECES ONT ETE REGLEES DIRECTEMENT PAR CB ET LES FRAIS SONT INCLUS DANS LE CONTRAT....DONC ANNULER LA FACTURE FAITE PAR ERREUR
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I. I.
16 févr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite de l'accueil téléphonique et le technicien Très agréable et pro
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D. D.
16 févr. 2026
Avis vérifiéAprès un problème à la chaudière, il a fallu appeler plusieurs fois et attendre plusieurs semaines pour avoir le devis.
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C. C.
16 févr. 2026
Avis vérifiéRien à dire ,tour s est bien passé, merci .
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L. L.
16 févr. 2026
Avis vérifiéLe technicien est parti sans realimenter la chaudière en eau et a laissé le seau avec l'eau sale prélevée la chaudière. Peut-être que l'appel téléphonique professionnel qu'il a reçu l'a distrait dans son travail...
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Pierre marie R.
16 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bonnes prestations !
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