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Résumé des avis
Chez Proxiserve Lille, les clients décrivent surtout une intervention simple à vivre, avec des techniciens ponctuels, aimables et professionnels. Plusieurs apprécient qu’ils prennent le temps d’expliquer, de régler la chaudière et de bien connaître l’installation.
Expertise des équipes
"Technicien très professionnel, à l'écoute du client. Propreté de l'intervention."
"Monsieur De Souza est vraiment un pro. et en plus il est aimable et attentif aux personnes."
"Comme d'habitude, l'intervention a été efficace et le chauffagiste très aimable. Nette amélioration dans la prise de rendez-vous du point de vue de…"
Comme d'habitude, l'intervention a été efficace et le chauffagiste très aimable. Nette amélioration dans la prise de rendez-vous du point de vue de la disponibilité des conseillers.
Réactivité
"cliente fidèle depuis des années, je suis satisfaite de la prestation et de la gestion de votre entreprise ; efficacité rapidité propreté qualités…"
cliente fidèle depuis des années, je suis satisfaite de la prestation et de la gestion de votre entreprise ; efficacité rapidité propreté qualités professionnelles du technicien et des prix relativement corrects actuellement.
"Tout était parfait ! Chauffagiste gentil et rapide, je recommande !"
"Visite de contrôle, après le passage du technicien une odeur de gaz a été constaté, technicien qui était plus occupé au téléphone avec des soucis…"
Visite de contrôle, après le passage du technicien une odeur de gaz a été constaté, technicien qui était plus occupé au téléphone avec des soucis personnels et qui a fait n'importe quoi ! La chaudière qui fonctionnait très bien avant sa visite a commencé à faire un drôle de bruit quand elle se met en route et l'odeur de gaz. Rappel auprès de proxiservice pour expliquer le problème, passage d'un autre technicien, il a changé un joint qui était cassé. Le problème du bruit toujours pas réglé et odeur de gaz qui revient ! Et veilleuse qui se met en sécurité et donc plus d'eau chaude !
Accueil et amabilité
"Le technicien qui intervient chez nous depuis plusieurs années est vraiment professionnel et agréable."
"Sérieux, Professionnel. Bon service."
"Entreprise réactive pour la prise de rendez-vous et technicien compétent et à l'écoute. Personnels très aimables."
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D. D.
11 mars 2026
Avis vérifiéÇa fait 2 ans que j'ai 2 radiateurs qui ne fonctionne pas! Après 4 ou 5 interventions, vos chauffagistes ne sont jamais d'accord sur les travaux à effectuer ! 3 devis différents ! Et j'ai toujours le problème de 2 radiateurs qui ne fonctionnent plus. Mettez vous d'accord car je n'ai pas les moyens de faire des travaux tous les mois....Quand on est des professionnels, on doit donner des avis de professionnels et faire un travail de qualité ! Est-ce normal de laisser une personne depuis 2 ans avec 2 radiateurs sur 7 qui ne fonctionnent plus !
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G. G.
11 mars 2026
Avis vérifiéDommage que la livraison avait été reporté de trois jours mais cela a pu être géré.
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M. M.
11 mars 2026
Avis vérifiéMalgré quelques soucis la prise en charge est rapide
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V. V.
11 mars 2026
Avis vérifiéLa personne qui est intervenue est juste super. Très agréable et serieux
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D. D.
10 mars 2026
Avis vérifiéIntervention courtoise et sereine. Technicien sérieux et sympathique.
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E. E.
10 mars 2026
Avis vérifiéTrès bonne intervention Technicien de bon conseil et consciencieux
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T. T.
10 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
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S. S.
10 mars 2026
Avis vérifiéTechnicien sympa, compétent avec beaucoup de professionnalisme
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L. L.
9 mars 2026
Avis vérifiéparfait
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D. D.
9 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien rien a dire
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D. D.
7 mars 2026
Avis vérifiéEfficace et rapide. De bons conseils
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M. M.
1 mars 2026
Avis vérifiéSatisfaite de la prise de rendez-vous ,du personnel d'accueil et de la réaction du dépannage
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D. D.
1 mars 2026
Avis vérifiéParfait !
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Marie catherine C.
1 mars 2026
Avis vérifiéCompétents, très gentils, à l'écoute.
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C. C.
1 mars 2026
Avis vérifiéLe chauffagiste très pro, efficient et très agréable.
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K. K.
1 mars 2026
Avis vérifiéChantier non exécuté.
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M. M.
28 févr. 2026
Avis vérifiéProblème de chaudière depuis l’achat, vous êtes venu plusieurs fois, mais rien n’y fait. venu aussi avec Viessmann, mais seul solution, ne pas Utiliser la chaudière comme on voudrait. Ce n’est pas normal! La chaudière a un défaut depuis le début et ce sont nous qui en subissons les conséquences.
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P. P.
27 févr. 2026
Avis vérifiétrès pro, ponctuel, courtois
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E. E.
27 févr. 2026
Avis vérifiéR.A.S
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B. B.
27 févr. 2026
Avis vérifiéPersonne exemplaire. Très sérieuse et professionnelle. Très bonne communication. Mérite une augmentation. Lol!
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