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Résumé des avis
Chez Proxiserve à Lille, l’expérience décrite par les clients repose surtout sur des interventions jugées soignées, rapides et menées par des techniciens professionnels, aimables et à l’écoute. Plusieurs avis insistent aussi sur une prise en charge rassurante, avec des échanges clairs et un contact apprécié avec l’équipe.
Expertise des équipes
"Tout s'est passé comme prévu., dans les plus brefs délais, avec un chauffagiste compétent et sympathique"
"Technicien super sympa et compétent"
"Société Sérieuse et très professionnelle ."
Réactivité
"Désagréable, ne recherche pas la panne. Je dois relancer si on veut bien me décrocher après 13 minutes d’attente au téléphone… je déconseille"
"Une expérience au top du début à la fin ! 😊 De la prise de rendez-vous par téléphone jusqu'au passage du technicien pour l'entretien de la chaudière,…"
Une expérience au top du début à la fin ! 😊 De la prise de rendez-vous par téléphone jusqu'au passage du technicien pour l'entretien de la chaudière, tout s'est parfaitement déroulé. Des interlocuteurs agréables, souriants et professionnels à chaque étape. Un technicien ponctuel, sympathique et efficace. Bref, quand tout roule aussi bien, ça mérite d'être souligné ! Merci à toute l'équipe Proxiserve et à l'année prochaine ! 👏
"Technicien très professionnel, à l'écoute du client. Propreté de l'intervention."
Accueil et amabilité
"Le technicien qui intervient chez nous depuis plusieurs années est vraiment professionnel et agréable."
"Tout était parfait ! Chauffagiste gentil et rapide, je recommande !"
"Sérieux, Professionnel. Bon service."
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José L.
30 déc. 2025
Avis vérifiéBien
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E. E.
30 déc. 2025
Avis vérifiéParfait !
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L. L.
28 déc. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
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D. D.
25 déc. 2025
Avis vérifiéDélai bien trop long pour le remplacement d'une chaudière à condensation : personnes de de 70 ans , malades, période hivernale
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D. D.
24 déc. 2025
Avis vérifiéIl n'y a pas eu de chantier, le code erreur ne nécessitant qu'un reset. Technicien sympathique, ponctuel.
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P. P.
23 déc. 2025
Avis vérifiéopération de maintenance satisfaisante
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D. D.
23 déc. 2025
Avis vérifiéRien à redire
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Jean luc D.
22 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon travail effectué par le chauffagiste
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D. D.
22 déc. 2025
Avis vérifiéUn délai trop long pour un changement de piece qui habituellement se fait sous moins d'une semaine.
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K. K.
22 déc. 2025
Avis vérifiéService excellent.
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D. D.
22 déc. 2025
Avis vérifiéPour une simple remise en route de la chaudière , le technicien ne savait pas trop comment éffectuer la remise en route . Après presque une heure ,il a enfin décidé de contacter son supérieur au téléphone et 5 minutes après , c'était réglé . 1h30 pour une remise en route me semble anormal pour un " professionnel" .
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D. D.
21 déc. 2025
Avis vérifiéSuper gentil
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C. C.
21 déc. 2025
Avis vérifiéDes pièces changées inutilement lors de la première visite.
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D. D.
20 déc. 2025
Avis vérifiéTechnicien très professionnel, à l'écoute et très compétent.
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M. M.
16 déc. 2025
Avis vérifiéIntervenants toujours très professionnels et aimables. Délai d'intervention très long.
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D. D.
16 déc. 2025
Avis vérifiéParfait. Rapide, efficace.
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H. H.
15 déc. 2025
Avis vérifiéLa prise de rendez-vous sur le site internet n'est pas clair. Il est préférable d'appeler le service client pour vérifier que le rendez vous est bien fixé correctement
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K. K.
14 déc. 2025
Avis vérifiéTOUJOUR SATISFAITE
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D. D.
14 déc. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de l achat et de l instalation de la chaudière Très satisfaite de l agent qui a effectué l entretien
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M. M.
13 déc. 2025
Avis vérifiéRien a dire
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