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Résumé des avis
Chez Proxiserve Lille, les clients décrivent surtout une intervention simple à vivre, avec des techniciens ponctuels, aimables et professionnels. Plusieurs apprécient qu’ils prennent le temps d’expliquer, de régler la chaudière et de bien connaître l’installation.
Expertise des équipes
"cliente fidèle depuis des années, je suis satisfaite de la prestation et de la gestion de votre entreprise ; efficacité rapidité propreté qualités…"
cliente fidèle depuis des années, je suis satisfaite de la prestation et de la gestion de votre entreprise ; efficacité rapidité propreté qualités professionnelles du technicien et des prix relativement corrects actuellement.
"très bien le technicien"
"Le technicien qui intervient chez nous depuis plusieurs années est vraiment professionnel et agréable."
Réactivité
"Tout était parfait ! Chauffagiste gentil et rapide, je recommande !"
"Sérieux, Professionnel. Bon service."
"Visite de contrôle, après le passage du technicien une odeur de gaz a été constaté, technicien qui était plus occupé au téléphone avec des soucis…"
Visite de contrôle, après le passage du technicien une odeur de gaz a été constaté, technicien qui était plus occupé au téléphone avec des soucis personnels et qui a fait n'importe quoi ! La chaudière qui fonctionnait très bien avant sa visite a commencé à faire un drôle de bruit quand elle se met en route et l'odeur de gaz. Rappel auprès de proxiservice pour expliquer le problème, passage d'un autre technicien, il a changé un joint qui était cassé. Le problème du bruit toujours pas réglé et odeur de gaz qui revient ! Et veilleuse qui se met en sécurité et donc plus d'eau chaude !
Accueil et amabilité
"Entreprise réactive pour la prise de rendez-vous et technicien compétent et à l'écoute. Personnels très aimables."
"Directeur d'agence à l'écoute des clients il s'implique personnellement pour ça je vous dis impeccable"
"Toujours la même équipe pro et très sympathique"
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D. D.
22 déc. 2025
Avis vérifiéPour une simple remise en route de la chaudière , le technicien ne savait pas trop comment éffectuer la remise en route . Après presque une heure ,il a enfin décidé de contacter son supérieur au téléphone et 5 minutes après , c'était réglé . 1h30 pour une remise en route me semble anormal pour un " professionnel" .
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D. D.
21 déc. 2025
Avis vérifiéSuper gentil
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C. C.
21 déc. 2025
Avis vérifiéDes pièces changées inutilement lors de la première visite.
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D. D.
20 déc. 2025
Avis vérifiéTechnicien très professionnel, à l'écoute et très compétent.
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M. M.
16 déc. 2025
Avis vérifiéIntervenants toujours très professionnels et aimables. Délai d'intervention très long.
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D. D.
16 déc. 2025
Avis vérifiéParfait. Rapide, efficace.
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H. H.
15 déc. 2025
Avis vérifiéLa prise de rendez-vous sur le site internet n'est pas clair. Il est préférable d'appeler le service client pour vérifier que le rendez vous est bien fixé correctement
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K. K.
14 déc. 2025
Avis vérifiéTOUJOUR SATISFAITE
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D. D.
14 déc. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de l achat et de l instalation de la chaudière Très satisfaite de l agent qui a effectué l entretien
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M. M.
13 déc. 2025
Avis vérifiéRien a dire
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S. S.
13 déc. 2025
Avis vérifiéImpecc...
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L. L.
13 déc. 2025
Avis vérifiéprestation conforme
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B. B.
13 déc. 2025
Avis vérifiéRien à reprocher. Clients depuis de nombreuses années nous n'avons jamais eu à nous plaindre de quoi que ce soit. Service impeccable et délais d'intervention très courts.
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B. B.
13 déc. 2025
Avis vérifiéIntervention,rapide et efficace. Merci William
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L. L.
13 déc. 2025
Avis vérifiéBonne compréhension sur la panne, du technicien et de son aimabilité Cordialement
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S. S.
13 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bonne entreprise et celui qui est venu le chauffagiste très pro !
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C. C.
12 déc. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel je recommande..
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L. L.
12 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon technicien Alexandre bravo
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P. P.
10 déc. 2025
Avis vérifiéEnfin un dépannage efficace..
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L. L.
10 déc. 2025
Avis vérifiéIntervention claire, le Technicien est de bons conseils mais le service commercial ne suit pas.
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