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Résumé des avis
Chez Proxiserve Lille, les clients décrivent surtout une intervention simple à vivre, avec des techniciens ponctuels, aimables et professionnels. Plusieurs apprécient qu’ils prennent le temps d’expliquer, de régler la chaudière et de bien connaître l’installation.
Expertise des équipes
"Comme d'habitude, l'intervention a été efficace et le chauffagiste très aimable. Nette amélioration dans la prise de rendez-vous du point de vue de…"
Comme d'habitude, l'intervention a été efficace et le chauffagiste très aimable. Nette amélioration dans la prise de rendez-vous du point de vue de la disponibilité des conseillers.
"cliente fidèle depuis des années, je suis satisfaite de la prestation et de la gestion de votre entreprise ; efficacité rapidité propreté qualités…"
cliente fidèle depuis des années, je suis satisfaite de la prestation et de la gestion de votre entreprise ; efficacité rapidité propreté qualités professionnelles du technicien et des prix relativement corrects actuellement.
"très bien le technicien"
Réactivité
"Tout était parfait ! Chauffagiste gentil et rapide, je recommande !"
"Sérieux, Professionnel. Bon service."
"Visite de contrôle, après le passage du technicien une odeur de gaz a été constaté, technicien qui était plus occupé au téléphone avec des soucis…"
Visite de contrôle, après le passage du technicien une odeur de gaz a été constaté, technicien qui était plus occupé au téléphone avec des soucis personnels et qui a fait n'importe quoi ! La chaudière qui fonctionnait très bien avant sa visite a commencé à faire un drôle de bruit quand elle se met en route et l'odeur de gaz. Rappel auprès de proxiservice pour expliquer le problème, passage d'un autre technicien, il a changé un joint qui était cassé. Le problème du bruit toujours pas réglé et odeur de gaz qui revient ! Et veilleuse qui se met en sécurité et donc plus d'eau chaude !
Accueil et amabilité
"Le technicien qui intervient chez nous depuis plusieurs années est vraiment professionnel et agréable."
"Entreprise réactive pour la prise de rendez-vous et technicien compétent et à l'écoute. Personnels très aimables."
"Directeur d'agence à l'écoute des clients il s'implique personnellement pour ça je vous dis impeccable"
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E. E.
30 déc. 2025
Avis vérifiéParfait !
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L. L.
28 déc. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
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D. D.
25 déc. 2025
Avis vérifiéDélai bien trop long pour le remplacement d'une chaudière à condensation : personnes de de 70 ans , malades, période hivernale
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D. D.
24 déc. 2025
Avis vérifiéIl n'y a pas eu de chantier, le code erreur ne nécessitant qu'un reset. Technicien sympathique, ponctuel.
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P. P.
23 déc. 2025
Avis vérifiéopération de maintenance satisfaisante
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D. D.
23 déc. 2025
Avis vérifiéRien à redire
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Jean luc D.
22 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon travail effectué par le chauffagiste
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D. D.
22 déc. 2025
Avis vérifiéUn délai trop long pour un changement de piece qui habituellement se fait sous moins d'une semaine.
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K. K.
22 déc. 2025
Avis vérifiéService excellent.
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D. D.
22 déc. 2025
Avis vérifiéPour une simple remise en route de la chaudière , le technicien ne savait pas trop comment éffectuer la remise en route . Après presque une heure ,il a enfin décidé de contacter son supérieur au téléphone et 5 minutes après , c'était réglé . 1h30 pour une remise en route me semble anormal pour un " professionnel" .
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D. D.
21 déc. 2025
Avis vérifiéSuper gentil
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C. C.
21 déc. 2025
Avis vérifiéDes pièces changées inutilement lors de la première visite.
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D. D.
20 déc. 2025
Avis vérifiéTechnicien très professionnel, à l'écoute et très compétent.
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M. M.
16 déc. 2025
Avis vérifiéIntervenants toujours très professionnels et aimables. Délai d'intervention très long.
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D. D.
16 déc. 2025
Avis vérifiéParfait. Rapide, efficace.
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H. H.
15 déc. 2025
Avis vérifiéLa prise de rendez-vous sur le site internet n'est pas clair. Il est préférable d'appeler le service client pour vérifier que le rendez vous est bien fixé correctement
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K. K.
14 déc. 2025
Avis vérifiéTOUJOUR SATISFAITE
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D. D.
14 déc. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de l achat et de l instalation de la chaudière Très satisfaite de l agent qui a effectué l entretien
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M. M.
13 déc. 2025
Avis vérifiéRien a dire
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S. S.
13 déc. 2025
Avis vérifiéImpecc...
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