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Résumé des avis
Chez Proxiserve Lille, les clients décrivent une intervention simple à suivre, avec des techniciens qui prennent le temps d’expliquer, de régler la chaudière et de laisser un travail propre. L’échange est souvent jugé agréable, avec un vrai sentiment de sérieux et de proximité dans le suivi.
Expertise des équipes
"Société sérieuse, content de leur service depuis de nombreuses années"
"Le technicien a été persévérant tant qu'il n'a pas trouvé la panne explication Claire et précis tout s'est bien déroulé. la personne était agréable"
"Entreprise réactive pour la prise de rendez-vous et technicien compétent et à l'écoute. Personnels très aimables."
Réactivité
"Après la dernière visite, plus aucun problème concernant la chaudière. Merci pour la réactivité."
"Directeur d'agence à l'écoute des clients il s'implique personnellement pour ça je vous dis impeccable"
"Visite de contrôle, après le passage du technicien une odeur de gaz a été constaté, technicien qui était plus occupé au téléphone avec des soucis…"
Visite de contrôle, après le passage du technicien une odeur de gaz a été constaté, technicien qui était plus occupé au téléphone avec des soucis personnels et qui a fait n'importe quoi ! La chaudière qui fonctionnait très bien avant sa visite a commencé à faire un drôle de bruit quand elle se met en route et l'odeur de gaz. Rappel auprès de proxiservice pour expliquer le problème, passage d'un autre technicien, il a changé un joint qui était cassé. Le problème du bruit toujours pas réglé et odeur de gaz qui revient ! Et veilleuse qui se met en sécurité et donc plus d'eau chaude !
Accueil et amabilité
"Toujours la même équipe pro et très sympathique"
"Comme à l’accoutumée, le technicien a été très agréable."
"Service impeccable- soigneux - je recommande"
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H. H.
3 déc. 2025
Avis vérifiétout a été parfait
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V. V.
2 déc. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
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D. D.
2 déc. 2025
Avis vérifiéIntervention très rapide. A l'écoute de la demande d'urgence.
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Z. Z.
1 déc. 2025
Avis vérifiéOkkk
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T. T.
30 nov. 2025
Avis vérifiéUn technicien d'une grande gentillesse et d'un grand professionnalisme.
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N. N.
30 nov. 2025
Avis vérifiéTres bien, rien a dire.
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S. S.
29 nov. 2025
Avis vérifiéAucune remarque mission accomplie de la part du chauffagiste.
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S. S.
29 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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L. L.
26 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon
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R. R.
26 nov. 2025
Avis vérifiéDepuis 17 ans mon contrat chez proxiserve un peu cher mais le technicien professionnel et a l écoute .et c est bien d avoir le même technicien.
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D. D.
26 nov. 2025
Avis vérifiéGestion administrative très mauvaise mais intervention technique excellente
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G. G.
25 nov. 2025
Avis vérifiéLa visite d'entretien programmée s'est bien déroulée et selon le créneau horaire prévu. La confirmation de la visite a été faite en ligne avec succès. Par contre, malgré les promesses du service client, ma demande pour un devis de thermostat connecté, pourtant bien noté sur la fiche bilan est toujours ignorée plus d'un mois après... Dommage
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D. D.
21 nov. 2025
Avis vérifiéBonjour Malheureusement mon rdv a été décalé 2 fois et j’ai toujours été averti le jour même ça m’a couté 2 demi-journées et pour une panne on m’a clairement dit que c’était pas possible car trop demandé alors que je paie un abonnement
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L. L.
21 nov. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite , bonne prestation et technicien au top merci
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F. F.
21 nov. 2025
Avis vérifiéTrés bien passé
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C. C.
14 nov. 2025
Avis vérifiéTechnicien agréable rapide et efficace
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B. B.
13 nov. 2025
Avis vérifiéService au top
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L. L.
11 nov. 2025
Avis vérifiéprestation satisfaisante explication et conseil efficace pour comprendre le problème et pouvoir y remédier par moi même si la panne se reprsente
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B. B.
11 nov. 2025
Avis vérifiéTechnicien sympathique, professionnel et pédagogue qui a veillé à la propreté du chantier.
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D. D.
11 nov. 2025
Avis vérifiéTout s'est très bien passé je recommande.
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