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Résumé des avis
Chez Proxiserve Lille, les clients décrivent une intervention simple à suivre, avec des techniciens qui prennent le temps d’expliquer, de régler la chaudière et de laisser un travail propre. L’échange est souvent jugé agréable, avec un vrai sentiment de sérieux et de proximité dans le suivi.
Expertise des équipes
"Nous sommes sous contrat de maintenance avec l'agence de Lille. Pour ce dépannage, c'est le technicien habituel qui est venu nous dépanner, il…"
Nous sommes sous contrat de maintenance avec l'agence de Lille. Pour ce dépannage, c'est le technicien habituel qui est venu nous dépanner, il connait bien l'installation et est donc très efficace et très sympathique
"Pro, pédagogue, je recommande !"
"Accueil téléphonique professionnel et cordial Concernant le technicien, M Benjamin il est au top , aussi bien sur le plan professionnel que…"
Accueil téléphonique professionnel et cordial Concernant le technicien, M Benjamin il est au top , aussi bien sur le plan professionnel que personnel. Proxiserve a recruté un excellent ouvrier
Réactivité
"Bonjour, Le technicien a manifesté un haut niveau de courtoisie et de professionnalisme en détaillant les interventions effectuées. Il a également…"
Bonjour, Le technicien a manifesté un haut niveau de courtoisie et de professionnalisme en détaillant les interventions effectuées. Il a également prodigué des conseils avisés visant à préserver l’optimal fonctionnement de notre chaudière. Un grand merci à lui.
"Après la dernière visite, plus aucun problème concernant la chaudière. Merci pour la réactivité."
"Visite de contrôle, après le passage du technicien une odeur de gaz a été constaté, technicien qui était plus occupé au téléphone avec des soucis…"
Visite de contrôle, après le passage du technicien une odeur de gaz a été constaté, technicien qui était plus occupé au téléphone avec des soucis personnels et qui a fait n'importe quoi ! La chaudière qui fonctionnait très bien avant sa visite a commencé à faire un drôle de bruit quand elle se met en route et l'odeur de gaz. Rappel auprès de proxiservice pour expliquer le problème, passage d'un autre technicien, il a changé un joint qui était cassé. Le problème du bruit toujours pas réglé et odeur de gaz qui revient ! Et veilleuse qui se met en sécurité et donc plus d'eau chaude !
Accueil et amabilité
"Entreprise réactive pour la prise de rendez-vous et technicien compétent et à l'écoute. Personnels très aimables."
"Directeur d'agence à l'écoute des clients il s'implique personnellement pour ça je vous dis impeccable"
"Toujours la même équipe pro et très sympathique"
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H. H.
9 déc. 2025
Avis vérifiéTechnicien sympathique et professionnel
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J. J.
8 déc. 2025
Avis vérifiéParfait. Seul bémol : l'augmentation excessive ces dernières années qui me font réfléchir au choix d'un autre prestataire.
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D. D.
8 déc. 2025
Avis vérifiéTechnicien toujours aussi gentil
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D. D.
6 déc. 2025
Avis vérifiétrès satisfaite de l intervention et technicien très consciencieux qui a répondu à toutes mes questions
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L. L.
5 déc. 2025
Avis vérifiéEntretien de ma chaudière fioul réalisé avec sérieux et professionnalisme. Chauffagiste compétent et efficace. Dans un contexte où peu d’artisans assurent encore ce type d’entretien, j’ai particulièrement apprécié sa rigueur et son efficacité. Une intervention rassurante et de grande qualité. Très satisfaite de la prestation.
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Z. Z.
5 déc. 2025
Avis vérifiéOkkk
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D. D.
5 déc. 2025
Avis vérifiéTechnicien toujours au top
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G. G.
5 déc. 2025
Avis vérifiéLe technicien a été parfait L’accueil téléphonique parfait Possibilité de joindre la société À REVOIR ! Au bout de 6 appels j’ai enfin eu cette gentille dame au téléphone
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M. M.
5 déc. 2025
Avis vérifiéIntervention de qualité, rapide et efficace.
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D. D.
4 déc. 2025
Avis vérifiéTrop compliqué de joindre quelqu'un, inquiète à l'idée de tomber en panne, avec un contrat d entretien qui promet une intervention dans les 48 h, il faut plus de temps que ça pour vous joindre.
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B. B.
3 déc. 2025
Avis vérifiéPrise en charge rapide. Réactivité. Très bien
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H. H.
3 déc. 2025
Avis vérifiétout a été parfait
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V. V.
2 déc. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
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D. D.
2 déc. 2025
Avis vérifiéIntervention très rapide. A l'écoute de la demande d'urgence.
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Z. Z.
1 déc. 2025
Avis vérifiéOkkk
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T. T.
30 nov. 2025
Avis vérifiéUn technicien d'une grande gentillesse et d'un grand professionnalisme.
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N. N.
30 nov. 2025
Avis vérifiéTres bien, rien a dire.
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S. S.
29 nov. 2025
Avis vérifiéAucune remarque mission accomplie de la part du chauffagiste.
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S. S.
29 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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L. L.
26 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon
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