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Résumé des avis
Chez Proxiserve Lille, les clients décrivent une intervention simple à suivre, avec des techniciens qui prennent le temps d’expliquer, de régler la chaudière et de laisser un travail propre. L’échange est souvent jugé agréable, avec un vrai sentiment de sérieux et de proximité dans le suivi.
Expertise des équipes
"Société sérieuse, content de leur service depuis de nombreuses années"
"Le technicien a été persévérant tant qu'il n'a pas trouvé la panne explication Claire et précis tout s'est bien déroulé. la personne était agréable"
"Entreprise réactive pour la prise de rendez-vous et technicien compétent et à l'écoute. Personnels très aimables."
Réactivité
"Après la dernière visite, plus aucun problème concernant la chaudière. Merci pour la réactivité."
"Directeur d'agence à l'écoute des clients il s'implique personnellement pour ça je vous dis impeccable"
"Visite de contrôle, après le passage du technicien une odeur de gaz a été constaté, technicien qui était plus occupé au téléphone avec des soucis…"
Visite de contrôle, après le passage du technicien une odeur de gaz a été constaté, technicien qui était plus occupé au téléphone avec des soucis personnels et qui a fait n'importe quoi ! La chaudière qui fonctionnait très bien avant sa visite a commencé à faire un drôle de bruit quand elle se met en route et l'odeur de gaz. Rappel auprès de proxiservice pour expliquer le problème, passage d'un autre technicien, il a changé un joint qui était cassé. Le problème du bruit toujours pas réglé et odeur de gaz qui revient ! Et veilleuse qui se met en sécurité et donc plus d'eau chaude !
Accueil et amabilité
"Toujours la même équipe pro et très sympathique"
"Comme à l’accoutumée, le technicien a été très agréable."
"Service impeccable- soigneux - je recommande"
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéAu top !
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A. A.
8 juil. 2024
Avis vérifiéTout à fait satisfaite
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéC'est une d'herpès entreprise que je recommande
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiétrès satisfait de la prestation comme pour les précédentes intervention
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéça fait 2 ans de suite que je ne reçois pas la facture de ve en janvier apres appel on me dit je vous renvoie un duplicata est toujours rien voyez votre poste !!! sinon votrte personnel administratif parceque a la force ça devient fatiguant !!!
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiétres bien
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéPro et efficace
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiépremier rendez vous prévu manqué par Proxiserve sans prévenir. j'ai attendu toute la journée pour rien. un simple coup de fil ou sms pour prévenir quand on ne vient pas est un minimum de politesse.
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A. A.
29 juin 2024
Avis vérifiéRien à dire tout va bien
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A. A.
29 juin 2024
Avis vérifiéRéparation enfin terminée, dommage que certains intervenants ,'ont pas vérifié avec une grande attention l'état des pièces, ce qui aurait sans doute permis une réhabilitation beaucoup plus rapide sue celle réalisée en plus de 3 mois !
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiétres bien tres professionnel a l ecoute des questions
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifié5 étoiles pour l'agence de Wambrechies et le technicien qui est venu chez moi, cependant pour le centre d'appel je met un 0 !! difficulté de compréhension et le dialogue est compliqué
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéJe ne sais pas si j’ai payé le tarif attractif via Internet ? Pour le premier rendez-vous, l’artisan ne m’a pas appelé comme il me l’avait dit avant de passer du coup il est passé pour rien et ça a reporté le rendez-vous. Sinon tout s’est bien passé pourriez-vous me donner une réponse au sujet du tarif que vous proposez via le net Merci
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A. A.
24 mai 2024
Avis vérifiéUne communication avec Atlantic doit être effectuée. Je suis en attente d'une réponse.
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A. A.
24 mai 2024
Avis vérifiéBon contact et explications intéressantes avec le dépanneur.
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A. A.
24 mai 2024
Avis vérifiéToujours satisfaite de vos prestations
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A. A.
24 mai 2024
Avis vérifiéTrès déçu . J'avais bien confirmé mon rdv( 2 fois) Le jour du rdv personne ne s'est présenté.......... J'ai dû rappeler le secrétariat avec 18 minutes d'attente au tel!!!!!! La secrétaire m'a refixer un rdv en me certifiant le créneau horaire entre 8 h et 10 h .le technicien s'est présenté a 12 h.....( Très décevant).......
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéEntretien annuel réalisé de manière professionelle
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéExcellent travail, excellents contacts, conseils avisés, écoute: Top! Merci
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