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Résumé des avis
Chez Proxiserve Lille, les clients décrivent une intervention simple à suivre, avec des techniciens qui prennent le temps d’expliquer, de régler la chaudière et de laisser un travail propre. L’échange est souvent jugé agréable, avec un vrai sentiment de sérieux et de proximité dans le suivi.
Expertise des équipes
"Le technicien a été persévérant tant qu'il n'a pas trouvé la panne explication Claire et précis tout s'est bien déroulé. la personne était agréable"
"Entreprise réactive pour la prise de rendez-vous et technicien compétent et à l'écoute. Personnels très aimables."
"Directeur d'agence à l'écoute des clients il s'implique personnellement pour ça je vous dis impeccable"
Réactivité
"Après la dernière visite, plus aucun problème concernant la chaudière. Merci pour la réactivité."
"Sympathique et efficace !"
"Visite de contrôle, après le passage du technicien une odeur de gaz a été constaté, technicien qui était plus occupé au téléphone avec des soucis…"
Visite de contrôle, après le passage du technicien une odeur de gaz a été constaté, technicien qui était plus occupé au téléphone avec des soucis personnels et qui a fait n'importe quoi ! La chaudière qui fonctionnait très bien avant sa visite a commencé à faire un drôle de bruit quand elle se met en route et l'odeur de gaz. Rappel auprès de proxiservice pour expliquer le problème, passage d'un autre technicien, il a changé un joint qui était cassé. Le problème du bruit toujours pas réglé et odeur de gaz qui revient ! Et veilleuse qui se met en sécurité et donc plus d'eau chaude !
Accueil et amabilité
"Toujours la même équipe pro et très sympathique"
"Comme à l’accoutumée, le technicien a été très agréable."
"Service impeccable- soigneux - je recommande"
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéTout est parfait, comme d'habitude - Par contre, pas reçu l'intervention de Patrick par mail du 21 Novembre dernier, pouvez-vous me l'envoyer SVP ? Merci
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéTout est parfait depuis des années.
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéLe premier rdv n'a pas été honoré, j'ai attendu toute une après midi en vain. J'ai dû appeler 2 fois la plateforme pour que l'agence me rappelle. Ensuite, tout s'est bien passé mais la première impression a été très mauvaise.
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite à chaque fois. Par contre, sauf erreur de ma part, je n'ai pas reçu par mail l'intervention de Patrick du 21 Novembre dernier.
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéMerci au technicien Carlos pour son intervention et son professionnalisme.
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéDélais d'intervention un peu long sans chauffage alors qu'il commençait à faire froid.
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéTravail très professionnel, rien à dire
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéSatisfaite
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifié---
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéRapidité d'intervention, expertise et savoir faire du technicien, convivialité.
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéTechnicien à l'écoute et très professionnel. Travail soigné
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A. A.
4 déc. 2023
Avis vérifiéIl est difficile de les joindre par téléphone et par mail nous n'avons pas eu de réponse. Heureusement leurs techniciens sont très bien.
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A. A.
3 déc. 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
3 déc. 2023
Avis vérifiéSatisfaite
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A. A.
3 déc. 2023
Avis vérifiéChauffagiste très professionnel qui prend le temps de tout vous expliquer et de vous donner des conseils. Je recommande
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéSuper et professionnel (le technicien et le secrétariat)
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiérien a ajouter
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