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Résumé des avis
L'établissement à Lille est reconnu pour son professionnalisme, ses techniciens agréables et efficaces, offrant un service de qualité et des conseils clairs.
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéLe personnel super mais essayez de contacter plus rapidement les clients pour donner le rendez-vous pour dépanner Merci
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéSatisfaction totale
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéIntervention de contrôle et nettoyage correcte.
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiédélai d'attente de la pièce commandée trop long
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéBonjour, aucun réparateur n'est venu ce 27/10!!!. J'ai appelé Proxiserve pour savoir où en etait ma commande de pièces pour réparation... On m'a raccroché 2 fois!!! Je suis toujours dans l'attente.... Sachez également qu'un réparateur serait venu pour établir un devis, le 18/10, il a signé lui même le rapport de déplacement, mais il n'est jamais venu ce jour là puisque nous n'étions pas presengbt
Réponse de proxiserve.fr
Bonjour, un rdv en accord avec Madame, a été positionné le mardi 31/10/2023 après-midi pour le remplacement des pièces
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéJe suis tout à fait satisfaite pour le moment de vos services , en espérant que le contrat reste à ce tarif . De plus , Carlos est très professionnel, agreable et ne cherche pas à m arnaquer ce qui était le cas lors d une experience précédente avec une autre société . Je suis rassurée de savoir que c est souvent le même professionnel qui vient . Cordialement
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéMa chaudière gaz individuelle à condensation était en panne et un technicien Proxiserve est rapidement intervenu pour la remettre en service. Au passage et à la fin de son intervention, j'ai souscrit un contrat d'entretien avec Proxiserve. Je suis très satisfait du service client.
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéTout va bien avec vos services.
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéJe n ai jamais reçu le devis!prevu !!
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéJuste parfait
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéLa communication avec vos services est problématique et ce n’est pas la 1ère année - on m’a proposé un rendez-vous qui ne me convenait pas. Après X appels, j’ai du renoncé à appeler les bureaux et me suis arrangée en maudissant …une direction qui néglige leurs clients….
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéTout c'est très bien passé. Aucune anomalie à signaler.
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéRien a dire , continuez!
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bonne intervention...le problème a été résolu rapidement grâce à la compétence du technicien.
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéSérieux et qualitatif
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéÉquipe avec le sens de l'humain.
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéTout était ok
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéSociété très professionnelle.
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéJ'ai du patienter plusieurs jours sans eau chaude sous prétexte que je n'avais pas de contrat de maintenance. Maintenant c'est rectifié.
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel
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