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Résumé des avis
L'établissement Proxiserve à Lille se distingue par son professionnalisme et la compétence de ses techniciens, appréciés pour leur efficacité, leur écoute et leur sympathie. Les clients notent une excellente réactivité et un service de qualité, renforçant la confiance envers cette entreprise.
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A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiévoir organisation de l'agence !
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéras
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A. A.
20 mars 2023
Avis vérifiéJe suis cliente depuis de nombreuses années et je n'ai jamais été déçue. contact et intervention au top.
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A. A.
19 mars 2023
Avis vérifiéCela fait 2 fois qu on me dit que le rdv est le premier de la journée donc censé être à 8h00, et le technicien n arrive qu à 9h00 ou après. La première fois, il a eu une intervention prioritaire avant et cette fois c est parce qu il part de chez lui à 8h00 et qu il y a un temps de route long. Alors certes le rdv est indiqué entre 8 et 10h00 mais si Proxiserve sait que son technicien ne sera pas présent à 8h00 alors que c est le premier rdv il est plus juste de donner un horaire réaliste car le client organise sa journée et cela perturbe cette organisation. Cordialement
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A. A.
19 mars 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
19 mars 2023
Avis vérifiéLes Opérations à tous les stades se déroulent impeccablement.
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiérien à dire
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéManque de coordination entre le siège et l'agence locale. Le créneau horaire donné par le siège ne correspondait pas à celui de l'agence. Sinon, technicien top et respectueux, soigneux, très sympathique.
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéJE RECOMMANDE
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiébien
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéquand ce technicien partira en retraite , nous le regretterons , il connait très bien son travail .
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A. A.
16 mars 2023
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiédélai de dépannage rapide. diagnostique et réparation rapide par un technicien professionnel et courtois.
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéBonne entreprise.
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiél'intervention à eu lieu comme prévue et a été très rapide
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéAucun soucis avec l'intervention du chauffagiste, à l'heure, efficace et aimable. Mais je tiens à signaler une sonnerie d'attente qui ne fonctionne pas, qui fait que l'on entend tous les potins du standard pour au final de faire raccrocher au nez trois fois de suite ! Quand on arrive enfin à les avoir en ligne on finit par avoir un accueil médiocre pour lequel on a l'impression de déranger. Pas bon du tout pour l'image de l'entreprise. Enfin un moyen d'avoir un SMS pour préciser un peu l'heure du rendez-vous (entre 14h et 17h30) serait appréciable.
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A. A.
13 mars 2023
Avis vérifiéR A S
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A. A.
13 mars 2023
Avis vérifiéUn peu compliqué pour joindre quelqu’un cette année avec le regroupement des services
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A. A.
13 mars 2023
Avis vérifiéJe n'ai toujours pas reçu le bilan de la visite par mail malgré que j 'ai réclamé plus pas eu le devis que j' ai demandé pour travaux évacuation cheminée.
Réponse de Lille
ENVOI DES DOCUMENTS DEMANDES
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A. A.
13 mars 2023
Avis vérifiéPrise de rendez-vous très satisfaisant ainsi que le travail du technicien, ponctuel et très agréable
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