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Résumé des avis
Chez Proxiserve Lille, les clients décrivent une intervention simple à suivre, avec des techniciens qui prennent le temps d’expliquer, de régler la chaudière et de laisser un travail propre. L’échange est souvent jugé agréable, avec un vrai sentiment de sérieux et de proximité dans le suivi.
Expertise des équipes
"Le technicien a été persévérant tant qu'il n'a pas trouvé la panne explication Claire et précis tout s'est bien déroulé. la personne était agréable"
"Entreprise réactive pour la prise de rendez-vous et technicien compétent et à l'écoute. Personnels très aimables."
"Directeur d'agence à l'écoute des clients il s'implique personnellement pour ça je vous dis impeccable"
Réactivité
"Après la dernière visite, plus aucun problème concernant la chaudière. Merci pour la réactivité."
"Sympathique et efficace !"
"Visite de contrôle, après le passage du technicien une odeur de gaz a été constaté, technicien qui était plus occupé au téléphone avec des soucis…"
Visite de contrôle, après le passage du technicien une odeur de gaz a été constaté, technicien qui était plus occupé au téléphone avec des soucis personnels et qui a fait n'importe quoi ! La chaudière qui fonctionnait très bien avant sa visite a commencé à faire un drôle de bruit quand elle se met en route et l'odeur de gaz. Rappel auprès de proxiservice pour expliquer le problème, passage d'un autre technicien, il a changé un joint qui était cassé. Le problème du bruit toujours pas réglé et odeur de gaz qui revient ! Et veilleuse qui se met en sécurité et donc plus d'eau chaude !
Accueil et amabilité
"Toujours la même équipe pro et très sympathique"
"Comme à l’accoutumée, le technicien a été très agréable."
"Service impeccable- soigneux - je recommande"
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéne rien changer !
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A. A.
27 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
27 sept. 2022
Avis vérifiéTrès insatisfaite de la prestation, toutes les pièces figurant sur le devis n ont pas été mises, alors qu une semaine après la pose de la chaudière mon chèque été encaissé, je suis toujours dans l attente de la fin de chantier, à ce jour je ne ferais aucune publicité de votre entreprise
Réponse de Lille
Bonjour, Nous vous remercions pour votre appréciation, nous ferons en sorte de transmettre votre message au responsable de notre agence. Cordialement L'équipe Service Clients
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A. A.
27 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien à l'écoute et bon contrôle
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéparfait
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiénickel ras
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéToujours de belles onterventions
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiésatisfaite surtout
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A. A.
25 sept. 2022
Avis vérifiéQuand vous nous proposez un rdv par sms (alors que nous n’avons rien demandé) vous nous demandez de le confirmer par courriel ou téléphone. Il m’est arrivé de recevoir la veille du rdv un sms m’indiquant que vous allez venir alors que je n’avais pas confirmé le rdv.
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiéJ’apprécie particulièrement la gentillesse et les bons conseils de Mr Testelin que j’ai plaisir à retrouver chaque année.
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon service client
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A. A.
23 sept. 2022
Avis vérifiéLe technicien est très professionnel et très sérieux, très bon accompagnement conseil et durant les réparations, je recommande et reste avec proxiserve
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A. A.
23 sept. 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
23 sept. 2022
Avis vérifiéTout est parfait Bravo
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéJe n'ai pas encore utiliser le site de proxiserve donc je ne peux pas de dire mon avis.
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéTop !
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéPrestation de du technicien jérome excellente.
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A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifiéTout parfait excellent service
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéTop
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