Résumé des avis
Chez Proxiserve Lille, les clients décrivent une intervention simple à suivre, avec des techniciens qui prennent le temps d’expliquer, de régler la chaudière et de laisser un travail propre. L’échange est souvent jugé agréable, avec un vrai sentiment de sérieux et de proximité dans le suivi.
Expertise des équipes
"Le technicien a été persévérant tant qu'il n'a pas trouvé la panne explication Claire et précis tout s'est bien déroulé. la personne était agréable"
"Entreprise réactive pour la prise de rendez-vous et technicien compétent et à l'écoute. Personnels très aimables."
"Directeur d'agence à l'écoute des clients il s'implique personnellement pour ça je vous dis impeccable"
Réactivité
"Après la dernière visite, plus aucun problème concernant la chaudière. Merci pour la réactivité."
"Sympathique et efficace !"
"Visite de contrôle, après le passage du technicien une odeur de gaz a été constaté, technicien qui était plus occupé au téléphone avec des soucis…"
Visite de contrôle, après le passage du technicien une odeur de gaz a été constaté, technicien qui était plus occupé au téléphone avec des soucis personnels et qui a fait n'importe quoi ! La chaudière qui fonctionnait très bien avant sa visite a commencé à faire un drôle de bruit quand elle se met en route et l'odeur de gaz. Rappel auprès de proxiservice pour expliquer le problème, passage d'un autre technicien, il a changé un joint qui était cassé. Le problème du bruit toujours pas réglé et odeur de gaz qui revient ! Et veilleuse qui se met en sécurité et donc plus d'eau chaude !
Accueil et amabilité
"Toujours la même équipe pro et très sympathique"
"Comme à l’accoutumée, le technicien a été très agréable."
"Service impeccable- soigneux - je recommande"
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéToujours satisfait
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A. A.
6 oct. 2022
Avis vérifiéEn fait le rendez-vous a été pris mais non honoré j'ai dû rappeler pour reprendre un nouveau rendez-vous...
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A. A.
6 oct. 2022
Avis vérifiéSatisfaite du service et de l accueil
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A. A.
6 oct. 2022
Avis vérifiéParfait Une probable erreur de ma part sur le RV vite et gentiment rectiiee par le secretariat , et votre employe toujours aussi courtois ,professionnel,efficace, ne le peerdez pas!
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A. A.
6 oct. 2022
Avis vérifiéamabilité
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A. A.
6 oct. 2022
Avis vérifiéPas de problème
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A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiéTechnicien compétant et riche de conseils, merci.
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A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiéService correspondant au contrat
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéParfait RAS changez rien
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéTechnicien ponctuel avec un très bon relationnel (donne des conseils, discute facilement) Bon suivi du dossier car les devis pour les deux réparations envisagées ont été envoyés sous une quinzaine de jours
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A. A.
3 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
3 oct. 2022
Avis vérifiéRien a dire ,tout est positif
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéSauf que le prix a tendance à grimper un peu vite d'une année sur l'autre...
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A. A.
1 oct. 2022
Avis vérifiéService impeccable horaires respectés
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A. A.
30 sept. 2022
Avis vérifiéparfait
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A. A.
30 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
30 sept. 2022
Avis vérifiéTrès long le temps de livraison. Très bons techniciens . Manque de dialogue Comptabilité à revoir .Manque de sérieux.
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A. A.
30 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bonne prestation de votre technicien.
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéSatisfait sur les différents points. Demande de facture papier par voie postale, faite le 8 septembre car souci avec PC. Toujours pas de réponse à ce 20 septembre...... !
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéLe chauffagiste et Venu pour l entretien rien a dire très pros et de bon conseil
Avis affichés par ordre chronologique