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Résumé des avis
Proxiserve à Lyon est souvent salué pour ses techniciens compétents et professionnels, offrant un bon service lors des interventions, bien que la prise de rendez-vous soit parfois délicate.
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifiéAprès des ratés pour le rendez vous, le site avait bloquer un rendez vous mais l'équipe de Lyon n'a pas eu le transfert du rendez vous donc rendez vous 6 mois après le rendez vous prévus après appel à l'agence directement. Maintenance bonne et propre mais le technicien a laisser la chaudière vide d'eau et donc a une pression de 0 bars donc la chaudière s'est mise en sécurité avec une erreur. Heureusement que j'ai les codes techniciens pour enlever le code d'erreur et remettre de l'eau dans le ballon avec le robinet et faire la purge d'air sinon je serais resté en panne....
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéDommage que le premier technicien n est pas vu que outre le circulateur à changer, il y avait aussi une vanne à changer donc encore attendre pour commander la pièce et pour la pose de cette pièce. Heureusement qu il ne fait pas froid car sans ce changement de vanne, je ne peux pas mettre le chauffage
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéTRES BIEN
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéC'est agréable d'avoir affaire à un technicien compétent. Merci à lui pour cette visite.
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéAucune maintenance faite. Remontage approximatif.
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéSatisfaite du service client de l’accueil et de la rapidité des interventions le seul bémol c’est que le technicien intervenir deux fois pour le même problème
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéTRES BIEN
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A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéun grand merci au technicien très appliqué, très soigné, très sympa et beaucoup de bons conseils
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A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéSuite à la visite d’entretien nous attendons toujours une personne qui devait repasser pour juste un changement de joint et nous l’attendons toujours !!
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A. A.
17 oct. 2022
Avis vérifiéTechniciens professionnel et compétent
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A. A.
17 oct. 2022
Avis vérifiéTop
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A. A.
17 oct. 2022
Avis vérifiéparfait
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A. A.
16 oct. 2022
Avis vérifiéUn petit couac dans les plannings que vous avez su rattraper via un depassement d'horaires du technicien, je ne peux qu'apprécier le geste.
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A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifié4 mois que ma chaudière est un panne . 3 technicien sont passé, ils sont resté 5 minutes chacun pour me dire tous la même phrase, il manque une pièce , je vous envoie le devis . Je ne sais pas si ils sont incompétent, bras cassés ou tire au flanc ....j'hésite
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A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéDes soucis dès lors que le technicien est passé alors que ma chaudière fonctionnait parfaitement avant. La chaudière et la pièce ont été laissées dans un état très sale.
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéDifficultés à joindre un interlocuteur lors d’une demande pour un renseignement ou autres
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A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifiéLe technicien a vraiment pris le temps de tout vérifier au niveau de l'entretien de ma chaudière et aussi de me donner quelques informations très utiles pour la remise en route du chauffage le moment venu.
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéUn peu déçue du délai d'attente pour l'intervention du technicien (3 jours) pour m'entendre dire que ma chaudière est morte donc sans eau chaude ni chauffage depuis le 12 septembre... 3 semaines de délai pour l'installation de la nouvelle chaudière...
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