Résumé des avis
Le magasin à Marseille se distingue par un personnel compétent et accueillant, offrant un service de qualité pour l'entretien des chaudières, avec des techniciens professionnels et à l'écoute. Les clients apprécient la rapidité des interventions et la possibilité de choisir des créneaux adaptés pour les rendez-vous.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Le magasin à Marseille se distingue par un personnel compétent et accueillant, offrant un service de qualité pour l'entretien des chaudières, avec des techniciens professionnels et à l'écoute. Les clients apprécient la rapidité des interventions et la possibilité de choisir des créneaux adaptés pour les rendez-vous.
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Évaluations clients Marseille
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Rien à redire
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tout parfait
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Travail soigné comme d'habitude
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Cette fois-ci-ci technicien qualifié ce qui n'a pas été le cas à la visite précédente
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Ce qui fait que l’on garde un fournisseur est la façon dont il règle les pb client ou interne. Le contexte s’est bien terminé avec le geste commercial qui démontre le souci du client. Les échanges avec les intervenants ont toujours été cordiaux.
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Un peu déçue au niveau de la gestion de la commande
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très bien
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ras
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Aucun commentaire, tout a été bien fait.
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Nullissime
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Réponse de proxiserve.frSignalerBonjour, Nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients, pour toutes demandes merci d'envoyer mail, nous ne manquerons pas d'y répondre et vous contacter dans les plus brefs délais. Cordialement l'Equipe PROXISERVE Cordialement
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Installation réalisée par un excellent professionnel, soigneux et à l'écoute. Un grand merci à Pierre-Ange.
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je ne peux pas donner d avis sur la visite vu qu il n est jamais venu car il n a pas trouvé de place pour se garer et j ai donc attendu toute l après midi pour rien
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Réponse de proxiserve.frSignalerBonjour, Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, malheur sèment les interventions en plein centre de Marseille sont très compliquées faute de place de stationnement. Nous faisons le maximum pour honorer chaque RDV. Cordialement L'Equipe PROXISERVE
Réponse de A ASignalerj attends un geste commercial de votre part sur ma prochaine facture de février 2025 j espère que là vous serez au rendez vous Marc Alvarez
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toujours nickel, jamais de soucis ni d'imprévu avec proxiserve on sait ou l'on va, au top
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Prise de rendez-vous laborieux, plage horaire trop large, retard
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toujours satisfaite des interventions
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Rien à redire
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aucun commentaire sur cette prestation
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Très bien
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Aucun commentaire.
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RAS
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Chauffagiste très bien
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tres bonne prestation ..beau travail rien a redire
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super toujours à l'écoute
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Très bon service.
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Très bien
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tres bon traval ..rien a redire
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Très bien
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Prise de rendez-vous rapide et dépannage efficace
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RAS
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Très satisfaite des prestations.
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Très satisfaite de l'intervention du technicien
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Satisfait merci
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Chaqie année très difficke de orendre rdv et pièce qui fuit non changé
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Bien
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. ras
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Bonne écoute. Solution efficace apportée par le technicien. La chaudière refonctionne.
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Équipe sérieuse
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La prestation est rapide et porte principalement sur le nettoyage du bruleur.
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rien a redire merci tout est ok
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bj rien a redire ..toujours satisfait..sinon on aurait changer ..les prix sont inintéressants
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En cliquant la note maximale j'ai tout dis ! Continuez comme çà.
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travail bien fait et propres techniciens très sympathiques je recommande vos services à mes amis mes proches çà fait des années que proxiserve est là pour réparer et remettre en état les chauffages les tuyauteries des lavabos salles de bains je suis satisfait vraiment
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Chauffagiste parfait qui a fait des travaux jamais fait avant ! Excellent
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Toujours aussi professionnel
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Sympathique et compétent comme d’habitude !
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tout était OK
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Très satisfait, la personne qui a fixé le rendez-vous était cordiale, rapide et efficace. Le technicien est compétant et très gentil. Que du bonheur.
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Rendez-vous pris rapidement et validé à la date demandée Technicien compétent et très professionnel Chantier laissé propre Bravo
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Manque de suivi, trop de techniciens différents et manque de sérieux pour les interventions
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pas de problème
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Intervenant competent et très aimable
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Revoir les tarifs
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excellent l'employé.
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Top
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intervenant très compétent.merci
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Merci pour votre professionnalisme
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Très satisfaite Merci
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Très satisfait
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Très satisfaits de l'équipe qui a procédé à l'installation de notre nouvelle chaudière. Compétences d'excellent niveau. Société à recommander aussi bien por le contact client que pour la qualité des travaux.
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Excellent chauffagiste dans sa ponctualité sa tenue et sa politesse. Travail propre et parfait et même étonnement de ma part pour certains travaux qui n'avaient jamais été fait par un autre chauffagiste ! Merci beaucoup !
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Technicien à l'écoute. Pièce changée. Chaudière qui fonctionne.
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Bien
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Technicien au top
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un rdv oublié par Proxiserv donc reporté d'une semaine
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Compétence du technicien
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Aucun problème à signaler
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Peut mieux faire
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Chauffagiste très bien Mais le suivi d intervention à améliorer. Il a fallu que je rappelle moi pour la réception de la pièce à remplacer
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La prise de rendez vous en ligne a été très simple la date choisie a été respectée Super
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Réactif et sérieux, technicien très professionnel et sympathique.
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Ma chaudière fait un bruit de corne de bateau au démarrage, le dépanneur est intervenu et au final ma chaudière fait toujours le même bruit de corne de bateau. Donc je ne suis vraiment pas satisfait.
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Très Satisfait
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que ça continue. Merci à tous
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Au top
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La qualité des contacts clients avec les responsables locaux a toujours été catastrophique depuis des années que nous sommes chez Poxiserve et mais ce qui nous convainquait de rester été la qualité dans l'ensemble des interventions de techniciens. Vous me direz, c'est l'essentiel........ Mais non! Etant donné qu'au fil des années tout s'est dégradé et la dernière expérience a été juste lamentable. Prise de rdv pas honoré par le technicien. Les personnes au téléphone nous prenant presque de haut et nous disant que c'était notre faute. Bref! Après des années chez Proxiserve nous en partons et je pense que le prochain chauffagiste ne pourra pas être pire.
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Entièrement satisfait
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Accueil conseil intervention très professionnels
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Éviter d’oublier les clients ! Et vous serez au top !! Merci
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Le technicien très agréable et professionnel il a pris son temps et a répondu à toutes mes questions
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M a donne des renseignements instructifs
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Technicien très compétent
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Entièrement satisfait
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Top
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Satisfaite à tout point de vue
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sympa et efficace
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satisfaite
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Parfait, rien de plus à ajouter.
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Aucun problème très professionnel !
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Rendez-vous rapide et adapté grâce au contact avec un opérateur. Paiement facilité via notre compte sur le site.
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Très contente de votre intetvenant
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RAS
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Régler la somme de 170,96 € pour un contrôle qui dure à peine un quart d'heure, c'est cher payer, je trouve. Bien cordialement.
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Ras
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Tout à fait satisfait
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Très bonnes prestations, très bonne entreprise.
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xxx
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intervention excellente . Le technicien a dû effectuer tout ce que son collègue n'avait pas fait lors de la pseudo visite d'entretien la semaine précédente.
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Travail bâclé. entretien non effectué et la chaudière et tombé en panne 2 jours après. Merci de ne plus m'envoyer ce technicien.
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Avis affichés par ordre chronologique