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Résumé des avis
L'établissement à Marseille offre un service de qualité, avec des interventions professionnelles et un personnel sympathique, garantissant la satisfaction des clients.
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C. C.
22 janv. 2025
Avis vérifiéTout a été parfait mais je n'ai pas reçu le compte-rendu de la visite de technicien
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B. B.
19 janv. 2025
Avis vérifiéService téléphonique a l étranger incompétent
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L. L.
18 janv. 2025
Avis vérifiéPour le moment rien à reprocher à Proxiserve.
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D. D.
17 janv. 2025
Avis vérifiéRéactif compétent
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R. R.
17 janv. 2025
Avis vérifiéINSTALLER LA POMPE A CHALEUR NECESSITANT 18KWA SANS VERIFIER LA PUISSANCE DU COMPTEUR 12KWA ET LIVRER LA POMPE A CHALEUR EN MONOPHASE ALORS QUE LE COURANT EST EN TRIPHASÉ , APRÈS ETRE VENU PAR 2 FOIS FAIRE LA RECONNAISSANCE DE L'INSTALLATION ET LANCER LA COMMANDE ET L'INSTALLATION !!! JE SUIS AINSI RESTÉ SANS CHAUFFAGE NI EAU CHAUDE PENDANT 2 SEMAINES !!! LA POMPE INSTALLÉ NE POUVANT FONCTIONNER , ALORS QU'IL AURAIT FALLU DEMANDER A DÉNEDIS D'AUGMENTER LA PUISSANCE ET LIVRER EN TRIPHASÉ BRAVO
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P. P.
16 janv. 2025
Avis vérifiéprise de RV peut-être à améliorer
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V. V.
13 janv. 2025
Avis vérifiétrès bien
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V. V.
13 janv. 2025
Avis vérifiétrès bien
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T. T.
12 janv. 2025
Avis vérifiéChauffagiste ponctuel, efficace et très sympathique!
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P. P.
10 janv. 2025
Avis vérifiéDepuis une vingtaine d'années passées avec Proxiserve une satisfaction profonde à tout les niveaux
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V. V.
10 janv. 2025
Avis vérifiébon service
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C. C.
10 janv. 2025
Avis vérifiéIntervention correcte effectuée dans les délais prévus. Cordiales et sincères salutations. Bonne année 2025 à toute l'équipe de PROXISERVE.
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E. E.
9 janv. 2025
Avis vérifiétout a été parfait de la prise de rendez-vous à l exécution de la commande merci
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L. L.
9 janv. 2025
Avis vérifiéC'est dommage. Les techniciens de Proxiserve sont extraordinaires de professionnalisme et de propreté mais pour ce qui est d'avoir un rendez-vous rapide quand cela l'urgence le réclame, c'est un calvaire. Certainement parce qu'il ne sont pas assez nombreux. Alors il s'agirait de savoir pourquoi ils ne sont pas assez nombreux. Est-ce parce que Proxiserve refusent d'embaucher plus ou parce que les techniciens en partent pour diverses raison.
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R. R.
8 janv. 2025
Avis vérifiéJe suis vraiment désolé d être obligé de communiqué avec une plateforme qui se trouve à des milliers de kilomètres et de plus qui ne connaît rien au problème que je lui expose
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M. M.
8 janv. 2025
Avis vérifiéTechnicien très compétent et très à l’écoute du client
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E. E.
8 janv. 2025
Avis vérifiétechnicien performant et à l'heure, bien qu'un peu dépité par notre chaudière service clientèle et disponibilité téléphonique déplorables (pas la bonne info, bascule d'une plateforme à une autre sans avoir le réel bon interlocuteur, non compréhension de la demande, pas good....)
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Jean yves B.
7 janv. 2025
Avis vérifiéFini dans le temps imparti. Efficace et sympathique.
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G. G.
7 janv. 2025
Avis vérifiébon intervention du chauffagiste ..rapide et efficace ..
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B. B.
7 janv. 2025
Avis vérifiéJe suis très mécontente car les délais de réparations sont vraiment très très long. Plus deux mois entre le constat de la panne et la réparation (apparemment problème d’approvisionnement) je suis toujours en attente sur une nouvelle panne constatée le 10/12/24 et aujourd’hui nous sommes le 30/12 et même pas un retour malgré mes appels qui restent sans réponse . Plateforme téléphonique inefficace.
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