Avis clients de Marseille

Évaluations clients Marseille

• 5 / 5

  

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  PONCTUELLE ET AGREABLE PERSONNE PROFESSIONNELLE

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai été facturée d'une année entière sans aucun service rendu. Les RV a été annulé par Proxiserve sans avoir été remplacé pendant un an. Ma réclamation est restée sans réponse. Je suis furieuse

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  SOCIETE SERIEUSE TRES A L ECOUTE DES CLIENTS

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  nickel

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème si ce n'est que le premier rendez vous pris sur la plateforme n'a pas été effectué. Il a fallut que je rappel à marseille pour avoir un autre rendez vous

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Heureusement que je met des journeaux pour protéger !!!!

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  R.A.S.

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 19/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  service impeccable

  Avis du 19/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est top

  Avis du 19/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Chauffagiste très sympathique et très compétent

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• 4 / 5

  

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  Secrétariat à l'écoute et efficace. Plage horaire intervention respectée. Technicien competent.

  Avis du 19/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RASE

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personne discrète et compétente

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Très dessus de la prestation,j'ai fait mettre une chaudière neuve à mon domicile depuis le 17mars et ce jour là chaudière neuve à des fuites toutes les semaines .

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ma chaudière est, semble-t-il, d'après le technicien en bon état.

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  En cas d'annulation de votre part téléphone z ou envoyez un mail. Assurez vous que votre annulation a été prise en compte. Bravo au technicien pour sa ponctualité.

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfait des services du technicien (Sylvain). Sérieux et efficace.

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention propre, techniciens polis et sympathiques

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Ce n'est pas l'intervention du chauffagiste qui pose problème, c'est l'installation en elle même

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je suis satisfaite mais il faudrai ameliorer les rdv attente trop longue pour l attente a la maison

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait, aucune remarque spéciale.

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci d'envoyer la convocation à l'avance.

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien à redire parfait

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• 5 / 5

  

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  ras

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• 5 / 5

  

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  je recommande cette société

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• 5 / 5

  

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  L'exploitation de votre site est très bien, clair lisible.

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le 1et technicien n'avait pas la compétence attendue. Mauvaise compréhension lors du rv.

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait de l intervention du technicien

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• 3 / 5

  

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  la planification n'a pas lu mes mails de confirmation ou infirmation des RV proposés. Du coup le premier déplacement a été inutile.

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  BON SERVICE REVOIR PRISE DE RDV

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• 4 / 5

  

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  Premier RDV avec proxiserve a été donné après le rdv.. l'intervention a été faite lors d'un deuxième RDV..

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• 2 / 5

  

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  une personne n'avait donné un rdv pour mes 2 chaudières le 9 mars après midi. Vers 8 h 30 on sonne c'était le chauffagiste. Naturellement surpris, pas de préparation pour atteindre les chaudières, courons partout, pouvons pas protéger le dessous. Alain qui est depuis des années charmants, avait perdu son sourire. Correct sans plus. Nous parlons de changement de chaudière. Il nous envoie un devis. Je contacte une 1r fois vos services pour avoir qq détails sur une subvention. Je téléphone aujourd'hui mardi 30 à 15 h 45 pour la commander mais il faut que je rappelle demain à partir de 10 h . Quant à nous demain nous serons partis.

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de rendez-vous en 2020 pour cause de pandémie covid 19, mais pas d'autre rendez vous proposé.

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite de la réactivité après un petit bug pour le RDV donné.

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• 4 / 5

  

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  BON MATERIEL. TECHNICIEN COMPETENT.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 3 / 5

  

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  rien à signaler de particulier

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• 5 / 5

  

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  Super 👍 le chauffagiste est sérieux au top !

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfaite de la prestation d'entretien annuel de ma chaudière. Le technicien est très courtois, très ponctuel, et laisse toujours les lieux extrêmement propres ! Je recommande fortement cette entreprise

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  neant

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Première intervention négative - le technicien s'est contenté de remettre la chaudière en marche forcé sans rechercher les causes de la panne - Une heure après la chaudière était de nouveau en panne. Seconde intervention nécessitant un nouveau RV - d'où perte de temps - Le technicien a recherché la cause - la décelée - et a commandé la pièce pour la remplacer - une semaine de plus de délai - En attente de l'intervention programmée le 29.03.

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Délai trop long pour une réparation bien que j'ai un contrat d'entretien

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le 1er technicien venu n'a pas su ouvrir la chaudière, d'où nouveau rendez vous avec un autre technicien.

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Entreprise compétente

  Avis du 01/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien déroulé.

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ddjdj

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  travail soigné ,sérieux et de bon conseil .Je recommande la société proxiserve.

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Installation du nouvel appareil sans problème. Parfait. Mais il a manqué une vraie explication technique de la mise au point (calibration) et de l'utilisation du thermostat.. Dommage !

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien à redire, professionnels, polis, propres

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Grand manque de courtoisie au téléphone. Ne respecte pas les conditions d'exécution des contrats.

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 28/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait comme chaque année.

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pour la visite chez moi : très bien ! En revanche pour le RV que vous m'aviez fixé pour la maison du 32 rue de Calais, 13012 Marseille il y a eu 2 pb : la lettre n'est pas arrivé chez moi comme je vous l'avez demandé et surtout la visite a été annulée sans que je reçoive de SMS !

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  trés satisfait.merci

  Avis du 23/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le technicien est super sympa, c'est lui qui vient depuis le début de mon contrat il y a 4 ans et je souhaite le conserver.... merci beaucoup

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien au top et courtois rien à dire de plus

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Plateforme incompétente. J’ai dû appeler trois fois, jusqu’à avoir l’agence qui eux ont été très réactif pour la prise de rendez-vous.

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien à l'écoute, bon suivi de notre problème

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à reprocher

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

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• 4 / 5

  

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  L'accueil téléphonique avec quelquefois beaucoup d'attente.

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• 5 / 5

  

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  Dommage qu il n y ait pas plus de personnel dans 1 cas d urgence

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel comme d’habitude

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• 2 / 5

  

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  Difficultes pour avoir un contact téléphonique. Trop long pour une reparation

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• 4 / 5

  

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  Rien de plus

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• 4 / 5

  

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  Technicien compétents

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• 5 / 5

  

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  Très bien comme d’habitude Très sérieux et courtois

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'était seulement une intervention

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tr7sbonnes es

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• 4 / 5

  

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  je ne comprends pas qu'il faille attendre une semaine pour que l'on me change le régulateur de ma chaudiére parce-que vous n'avez pas la piece en stock!!!

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Maire réparation pas finie!!

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• 5 / 5

  

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  Travail fait

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et propre

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Délai entre la constatation de la panne et le remplacement de la pièce un peu long.

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonnes prestations

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une honte! Injoignable au téléphone! Ça fait deux semaines que j’essaye de les joindre et on me répond qu’on va me contacter!

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervenant au top

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel professionnels

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience à chaque fois. Nous sommes chez prix serve depuis 2016. Par contre sur le site je n'ai pas trouvé l'agence de Marseille

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  100% de satisfaction

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Il y a eu un malentendu sur le premier rendez-vous.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique