Avis clients de Marseille

Evaluations clients Marseille

• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par MARGAUD B. *

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• 5 / 5

  

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  rien à redire parfait

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par GABRIEL M. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par ÉDOUARD M. *

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• 5 / 5

  

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  L'exploitation de votre site est très bien, clair lisible.

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par SIMONE L. *

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• 5 / 5

  

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  je recommande cette société

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par JULES J. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par PAULINE M. *

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• 4 / 5

  

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  Le 1et technicien n'avait pas la compétence attendue. Mauvaise compréhension lors du rv.

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par CLAUDINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait de l intervention du technicien

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par JOSETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par MARIANNE B. *

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• 4 / 5

  

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  BON SERVICE REVOIR PRISE DE RDV

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par MARGAUD C. *

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• 3 / 5

  

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  la planification n'a pas lu mes mails de confirmation ou infirmation des RV proposés. Du coup le premier déplacement a été inutile.

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par CLAIRE B. *

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• 2 / 5

  

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  une personne n'avait donné un rdv pour mes 2 chaudières le 9 mars après midi. Vers 8 h 30 on sonne c'était le chauffagiste. Naturellement surpris, pas de préparation pour atteindre les chaudières, courons partout, pouvons pas protéger le dessous. Alain qui est depuis des années charmants, avait perdu son sourire. Correct sans plus. Nous parlons de changement de chaudière. Il nous envoie un devis. Je contacte une 1r fois vos services pour avoir qq détails sur une subvention. Je téléphone aujourd'hui mardi 30 à 15 h 45 pour la commander mais il faut que je rappelle demain à partir de 10 h . Quant à nous demain nous serons partis.

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par DENISE M. *

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• 4 / 5

  

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  Premier RDV avec proxiserve a été donné après le rdv.. l'intervention a été faite lors d'un deuxième RDV..

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par GABRIEL B. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite de la réactivité après un petit bug pour le RDV donné.

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par LUCAS C. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de rendez-vous en 2020 pour cause de pandémie covid 19, mais pas d'autre rendez vous proposé.

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par CHARLES D. *

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• 3 / 5

  

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  rien à signaler de particulier

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par JOSEPH M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par MANON D. *

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• 4 / 5

  

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  BON MATERIEL. TECHNICIEN COMPETENT.

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par JEAN W. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfaite de la prestation d'entretien annuel de ma chaudière. Le technicien est très courtois, très ponctuel, et laisse toujours les lieux extrêmement propres ! Je recommande fortement cette entreprise

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par ADÉLAÏDE C. *

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• 5 / 5

  

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  Super 👍 le chauffagiste est sérieux au top !

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par AMÉLIE G. *

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• 3 / 5

  

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  Première intervention négative - le technicien s'est contenté de remettre la chaudière en marche forcé sans rechercher les causes de la panne - Une heure après la chaudière était de nouveau en panne. Seconde intervention nécessitant un nouveau RV - d'où perte de temps - Le technicien a recherché la cause - la décelée - et a commandé la pièce pour la remplacer - une semaine de plus de délai - En attente de l'intervention programmée le 29.03.

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par MARTHE T. *

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• 4 / 5

  

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  neant

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par CÉCILE P. *

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• 3 / 5

  

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  Le 1er technicien venu n'a pas su ouvrir la chaudière, d'où nouveau rendez vous avec un autre technicien.

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par THIBAUT T. *

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• 3 / 5

  

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  Délai trop long pour une réparation bien que j'ai un contrat d'entretien

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par CÉLINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Entreprise compétente

  Avis du 01/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par LUCIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par MARYSE D. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien déroulé.

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par ADRIEN B. *

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• 5 / 5

  

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  ddjdj

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par JOSÉPHINE L. *

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• 4 / 5

  

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  Installation du nouvel appareil sans problème. Parfait. Mais il a manqué une vraie explication technique de la mise au point (calibration) et de l'utilisation du thermostat.. Dommage !

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par TRISTAN R. *

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• 5 / 5

  

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  travail soigné ,sérieux et de bon conseil .Je recommande la société proxiserve.

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par LOUISE D. *

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• 5 / 5

  

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  rien à redire, professionnels, polis, propres

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par GÉRARD B. *

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• 3 / 5

  

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  Grand manque de courtoisie au téléphone. Ne respecte pas les conditions d'exécution des contrats.

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par MARGAUX G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 28/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par EUGÈNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait comme chaque année.

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par JEANNINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Pour la visite chez moi : très bien ! En revanche pour le RV que vous m'aviez fixé pour la maison du 32 rue de Calais, 13012 Marseille il y a eu 2 pb : la lettre n'est pas arrivé chez moi comme je vous l'avez demandé et surtout la visite a été annulée sans que je reçoive de SMS !

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par ANOUK L. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par ZACHARIE L. *

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• 5 / 5

  

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  trés satisfait.merci

  Avis du 23/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par LAURENCE R. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par DANIEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par SIMONE G. *

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• 3 / 5

  

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  Plateforme incompétente. J’ai dû appeler trois fois, jusqu’à avoir l’agence qui eux ont été très réactif pour la prise de rendez-vous.

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par ALICE C. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien au top et courtois rien à dire de plus

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par DOMINIQUE S. *

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• 5 / 5

  

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  Le technicien est super sympa, c'est lui qui vient depuis le début de mon contrat il y a 4 ans et je souhaite le conserver.... merci beaucoup

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par JEAN G. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien à l'écoute, bon suivi de notre problème

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par GUY G. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à reprocher

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par MARTHE J. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par BERNARD P. *

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• 5 / 5

  

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  Dommage qu il n y ait pas plus de personnel dans 1 cas d urgence

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par GUY D. *

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• 4 / 5

  

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  L'accueil téléphonique avec quelquefois beaucoup d'attente.

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par MICHEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel comme d’habitude

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par ÉDOUARD M. *

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• 4 / 5

  

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  Rien de plus

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par ANNE D. *

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• 2 / 5

  

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  Difficultes+++ pour avoir un contact téléphonique. Trop long pour une reparation

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par LAURENT V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien comme d’habitude Très sérieux et courtois

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par BERTRAND P. *

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• 4 / 5

  

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  Technicien compétents

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par PIERRE B. *

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• 5 / 5

  

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  Tr7sbonnes es

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par AIMÉ P. *

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• 5 / 5

  

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  C'était seulement une intervention

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par CÉCILE G. *

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• 4 / 5

  

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  je ne comprends pas qu'il faille attendre une semaine pour que l'on me change le régulateur de ma chaudiére parce-que vous n'avez pas la piece en stock!!!

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par HENRI D. *

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• 3 / 5

  

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  Maire réparation pas finie!!

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par AGATHE N. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et propre

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par MARTINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Travail fait

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par XAVIER R. *

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• 4 / 5

  

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  Délai entre la constatation de la panne et le remplacement de la pièce un peu long.

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par NICOLAS P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonnes prestations

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par CLAUDINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par JULES G. *

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• 5 / 5

  

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  Une honte! Injoignable au téléphone! Ça fait deux semaines que j’essaye de les joindre et on me répond qu’on va me contacter!

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par ÉMILE A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervenant au top

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par AURORE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par ÉLODIE B. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel professionnels

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par INÈS J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience à chaque fois. Nous sommes chez prix serve depuis 2016. Par contre sur le site je n'ai pas trouvé l'agence de Marseille

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par DOMINIQUE B. *

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• 5 / 5

  

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  100% de satisfaction

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par ALAIN G. *

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• 4 / 5

  

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  Il y a eu un malentendu sur le premier rendez-vous.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par ADRIENNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande vivement cette société Très satisfait par l accueil et la prestation Équipe très professionnel

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par THIBAULT L. *

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• 2 / 5

  

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  J'ai un contrat depuis plus de dix ans j'ai jamais su qu'il y avait un site. Pour les rendez-vous j'ai pratiquement jamais eu de soucis. Au sujet des interventions là je suis mitigé j'ai un problème qui n'est pas résolu 3 techniciens on intervenue pas un ma dit la même chose j'ai changé 2 pièces et le problème persiste toujours je suis dans l obligation de reprendre un rdv

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par GÉRARD T. *

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  Réponse de proxiserve.fr

  

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  Bonjour Mr ASSOUMANI nous sommes navrés pour cette expérience en espérant que notre intervention du 11/01/21 vous aura apporté entière satisfaction Cordialement

• 4 / 5

  

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  nombreuses interventions pour les pannes répétitives de ma chaudière fioul à condensation mais à la dernière intervention le technicien a enfin trouvé la cause et depuis ma chaudière fonctionne parfaitement ,donc je suis satisfaite .

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par ZACHARIE B. *

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• 1 / 5

  

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  Service téléphonique immonde. Interlocuteurs (Marseille) impatients, désagréables et irrespectueux, sans compter l’absence de professionnalisme dans la rigueur. Je suis scandalisée.

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par JOSETTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Entreprise serieuse

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par CHARLES F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon contact téléphonique puis de même avec le technicien efficace et rapide.

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par MARGAUD G. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien très pro et patient, il a prit le temps de répondre à toutes mes questions

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par MATTHIEU G. *

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• 4 / 5

  

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  Le technicien était ponctuel, sympathique et le travail propre. Par contre, le rdv de 2020 a été annulé sans report !

  Avis du 19/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par NICOLAS L. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et efficace

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par AIMÉ B. *

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• 1 / 5

  

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  A eviter absolument!

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 11/12/2020 par LORRAINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 04/11/2020 par DENISE R. *

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• 4 / 5

  

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  Xxxxxxxx

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 09/11/2020 par JULIETTE B. *

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  Réponse de proxiserve.fr

  

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  Toute l'équipe de PROXISERVE vous remercie pour votre note. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. A très bientôt.

• 5 / 5

  

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  Ras très bien

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 13/11/2020 par MICHEL K. *

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• 4 / 5

  

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  Le seul souci que j'ai eu après la dernière intervention c'est d'avoir oublié de récupérer la pièce défectueuse qui a été remplacer.

  Avis du 04/01/2021, suite à une expérience du 11/12/2020 par VINCENT B. *

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• 4 / 5

  

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  pas d'aspiration des poussières

  Avis du 04/01/2021, suite à une expérience du 01/12/2020 par BENOÎT B. *

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• 1 / 5

  

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  Chaque fois que le technicien passe on a encore plus de problèmes Une seconde visite pas avant le 4 janvier avec une température à 16 degré dans la maison Très très mécontente Passez un bon réveillon au chaud

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 11/12/2020 par STÉPHANE B. *

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  Réponse de proxiserve.fr

  

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  Monsieur, Madame, Nous avons bien pris en compte votre commentaire, qui ne vous a pas apporté toute satisfaction. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons que nous relançons notre transporteur pour la pièce en commande. Notre agence vous contactera dans les meilleurs délais. Cordialement.

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  Rien à signaler

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 18/11/2020 par COLETTE A. *

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  j ai toujours ete satisfait des prestations de proxiserve!!

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 20/11/2020 par CONSTANCE L. *

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  Plus de mois après la commande, chantier toujours pas terminé.

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 03/11/2020 par ADRIEN B. *

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  1er rdv annulé sans explication. Un peu trop en avance le jour du second.

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par DOROTHÉE R. *

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  rapidité de la réparation

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par ODETTE M. *

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  Temps d'attente par téléphone beaucoup trop long

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 12/11/2020 par ISAAC C. *

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  Rien a dire

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 20/04/2019 par PHILIPPINE G. *

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  Plutôt satisfaite dans l ensemble mais délais d intervention assez long

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 31/10/2019 par RÉMY B. *

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  Vous avez oublié un outil chez nous et vous me réclamez une réglementation alors que je vous ai réglé par 2 chèques (n2197 et 2196) et vous m’aviez parlé d’une ristourne sur le paiement de ma facture que je ne pas eu en totalité Cordialement

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par ISABELLE R. *

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  bonjour continuez comme çà c'est parfait

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 02/11/2020 par JOSEPH C. *

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  Le technicien sylvain est le meilleur du département 13

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 30/10/2020 par BENJAMIN R. *

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  Excellent travail

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 26/10/2020 par GÉRARD M. *

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  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 22/10/2020 par JÉRÔME R. *

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  Il faut embaucher

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par PIERRE R. *

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  Pas de suivi, autre que financier, du client. Je n’ai pas eu de visite de contrôle l’année dernière, je n’ai jamais été relancé. La dame que j’ai eu au téléphone m’a même expliqué que c’était de ma faute... Le technicien est au top: ponctuel, sérieux et très méticuleux.

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par EMMANUEL F. *

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  J’ai dû insister pour avoir un dépannage en urgence. Mais le dépanneur chauffagiste est intervenu rapidement et a été très efficace.

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par MARTIN B. *

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Avis affichés par ordre chronologique