Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Proxiserve à Marseille, les clients décrivent surtout des interventions ponctuelles, des techniciens polis et un service de dépannage jugé clair et rassurant. L’entretien est souvent perçu comme simple à faire suivre, avec des explications utiles pendant la visite et un vrai sentiment de sérieux.
Expertise des équipes
"Technicien sérieux et efficace"
"Service après vente au top"
"Le technicien est un beau parleur. Il parle beaucoup, mais quand je le compare à son prédécésseur, il ne fait pas grand chose sur ma chaudière."
Réactivité
"Le premier contact avec le commercial très satisfaisant, à l'écoute des besoins et propose la solution qui convient. Je suis très satisfaite de…"
Le premier contact avec le commercial très satisfaisant, à l'écoute des besoins et propose la solution qui convient. Je suis très satisfaite de l'installation effectuée par du personnel compétent, poli et sympathique. Travail propre et soigné
"Satisfait du personnel, satisfait du service de dépannage, satisfait du service d'entretien, je recommande."
"L'intervention m'a été proposée entre 13h30 et 16h30. Le technicien est arrivé vers 17h30. Manque de coordination !"
Accueil et amabilité
"Equipe excellente et professionnelle"
"Employé très compétent et sympathique"
"Société, efficace et sérieuse je recommande pour leur professionnalisme"
-
B. B.
30 oct. 2024
Avis vérifiéRAS
-
C. C.
29 oct. 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfais de l'équipe qui a effectuée les travaux de remplacement de ma chaudière
-
D. D.
29 oct. 2024
Avis vérifié...
-
C. C.
29 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien
-
L. L.
29 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bonne relation avec les clients.
-
V. V.
29 oct. 2024
Avis vérifiéDepuis la visite, alors que tout allait bien, la pression d'eau chaude est très faible, pourquoi ? L'échangeur est neuf de fin 2023. Je suis dans l'attente d'un nouveau rendez-vous ou conseil. En vous remerciant de me contacter car il est très difficile de vous joindre.
-
R. R.
29 oct. 2024
Avis vérifiéTrès pro
-
R. R.
29 oct. 2024
Avis vérifiétemps d'attente au téléphone trop long avant que l'ont décrocher pour nous répondre
-
M. M.
29 oct. 2024
Avis vérifiéRAS
-
G. G.
29 oct. 2024
Avis vérifiéTROP CHER POUR UNE VISITE PAR AN DE 10 MINUTES;
-
R. R.
29 oct. 2024
Avis vérifiéLe chauffagiste parle beaucoup, mais j'ai l'impression qu'il ne fait pas grand chose. Par contre il me dit que ma chaudière est propre et qu'elle fonctionne bien, mais chaque fois il me propose de l'a chager!! Bizarre!!
-
B. B.
29 oct. 2024
Avis vérifiétrès bien
-
P. P.
29 oct. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel
-
M. M.
29 oct. 2024
Avis vérifiéMeilleure gestion des rdv avec le secrétariat qu'avec la plateforme
-
P. P.
29 oct. 2024
Avis vérifiéCe technicien est habitué des lieux, il est toujours ponctuel efficace et sérieux. Je souhaiterais que ce soit toujours lui qui s’occupe de ma chaudière.
-
D. D.
29 oct. 2024
Avis vérifiéRien de particulier à signaler.
-
G. G.
29 oct. 2024
Avis vérifiéLa prise de rendez-vous directement sur internet (à l'initiative de l'entreprise) ne fonctionne pas. Résultat : une matinée perdue et du retard pour l'entretien. Donc il ne faut pas tenir compte des messages envoyés et prendre rendez-vous directement auprès de l'agence (Skoda dysfonctionne exactement de la même manière).
-
J. J.
29 oct. 2024
Avis vérifiéTROP CHER
-
J. M.
29 oct. 2024
Avis vérifiéLors de ma demande de RV il m'a été indiqué que j'avais un impayé, or il s'agissait de la facture de renouvellement de mon contrat dont l'échéance avait lieu après la date de RV et qui n'avait pas a réglé bien avant l'échéance: Je suis client depuis plus de 30 ans et est toujours honoré vos factures, un peu plus de tact de la part de vos opératrices me semble nécessaire Par contre très satisfait de votre technicien
-
M. M.
29 oct. 2024
Avis vérifiéproblème rapidement résolu. Merci
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
