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Résumé des avis
Chez Proxiserve à Marseille, les clients décrivent surtout des interventions ponctuelles, des techniciens polis et un service de dépannage jugé clair et rassurant. L’entretien est souvent perçu comme simple à faire suivre, avec des explications utiles pendant la visite et un vrai sentiment de sérieux.
Expertise des équipes
"Technicien sérieux et efficace"
"Service après vente au top"
"Le technicien est un beau parleur. Il parle beaucoup, mais quand je le compare à son prédécésseur, il ne fait pas grand chose sur ma chaudière."
Réactivité
"Le premier contact avec le commercial très satisfaisant, à l'écoute des besoins et propose la solution qui convient. Je suis très satisfaite de…"
Le premier contact avec le commercial très satisfaisant, à l'écoute des besoins et propose la solution qui convient. Je suis très satisfaite de l'installation effectuée par du personnel compétent, poli et sympathique. Travail propre et soigné
"Satisfait du personnel, satisfait du service de dépannage, satisfait du service d'entretien, je recommande."
"L'intervention m'a été proposée entre 13h30 et 16h30. Le technicien est arrivé vers 17h30. Manque de coordination !"
Accueil et amabilité
"Equipe excellente et professionnelle"
"Employé très compétent et sympathique"
"Société, efficace et sérieuse je recommande pour leur professionnalisme"
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéTechnicien toujours aussi compétent, agréable !!!
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiédepuis la 1ère panne de chaudière du 31/12/21 (dépannage le 06/01/22,pose d'un relais (en panne une semaine après), branchement chaudière le 18/01/22. Toujours dans l'attente du nouveau relais (garantie). Par contre, l'entretien prévu le 15/02/22 (16/02 en réalité car technicien tout seul et envoyé effectuer de nombreux dépannages) a été bien fait mais incomplet en l'absence de relais. Ceux-ci (pour tous les copropriétaires du bâtiment et malgré les promesses ne sont pas posés Difficulté pour joindre l'agence de Maseille
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéTechnicien peu serieu et suivi administratif à revoir
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéJe suis satisfait.
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéOui
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A. A.
27 févr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait du rdv et de l'intervention
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A. A.
27 févr. 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
27 févr. 2022
Avis vérifiéManque nettoyage à la fin du chantier
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A. A.
27 févr. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéRien de plus à dire, tout se passe très bien.et technicien efficace , et sympa
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéL'inTervention de sylvain est toujours professionnelle et de qualité;
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéLes chauffagiste sont sympathiques et toujours de bons conseils
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A. A.
24 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéChauffagiste très sympathique
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéMarseille : impossible de joindre quiconque téléphonique ment autre que la plateforme nationale ne pouvant répondre à votre interrogation. Rdv pris 2mois : personne lors du rdv fixé donc vous passez 4 h à attendre le bon vouloir de cette sté depuis que Proxiserve a été regroupé en 1 site sur Marseille RIEN NE VA PLUS!!!!!!
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A. A.
19 févr. 2022
Avis vérifiéDiscussion difficile avec la secrétaire qui n’arrivait pas a comprendre qu’il s’agissait d’une visite d’entretien offerte suite a l’achat d’une nouvelle chaudiere par cette société mais ca a fini par être réglé. Le technicien qui est intervenu était irréprochable mais n’a pas pu faire le réglage demandé car il n’avait pas sa balise. Il s’est engagé a ce que je sois recontacté sous 10 jours par le secrétaire pour un nouveau rendez-vous pour effectuer ce reglage mais je n’ai jamais ete rapellé :-(
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéSeul problème le technicien était prévu pour 1 révision de mon chauffe eau mise en route et sur son bon de travail il était noté uniquement laise en route donc 1 nouveau rendez vous à été pris pour la révision
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiénavigation sur le site facile
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaisant
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