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Résumé des avis
Chez Proxiserve Paris, l’expérience rapportée est souvent celle d’une intervention rapide, efficace et rassurante. Plusieurs clients décrivent des techniciens aimables, professionnels et respectueux, avec un travail soigné et des locaux laissés impeccables.
Réactivité
"Intervention impeccable. Rapidité, Qualité du contact, disponibilité, propreté du chantier... Merci"
"Toujours satisfaite: De la ponctualité et des compétences des intervenants"
"une prise de rdv par IA avec confirmation par SMS pour finalement aucun technicien qui se présente. rappel l'interlocuteur ne trouve aucune trace de…"
une prise de rdv par IA avec confirmation par SMS pour finalement aucun technicien qui se présente. rappel l'interlocuteur ne trouve aucune trace de ce rdv, et demande de rappel par l'agence pour avoir des explications, sans suite Nouveau rdv et tout s'est bien passé Le contact client à distance reste un point noir du service proxiserve
Expertise des équipes
"Gentillesse et professionnalisme des intervenants"
"L'intervention de l'intervenant ça s'est bien passé"
"Intervention réalisée de façon professionnelle"
Accueil et amabilité
"Technicien très agréable et très professionnel"
"Visite ponctuelle, technicien compétent, respectueux, poli. Locaux laissés impeccables. Parfait !"
"Technicien très aimable, travail soigné"
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéLe prix du contrat est cher
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéL'intervention s'est bien passée mais après le ramonage de la cheminée comme il n'y avait pas de grande poubelle, le chauffagiste a ramassé dans un sac les saletés mais a tout déverrsé deux étages plus bas en descendant. La il y a un gros problème concernant l'idée que se fait un ouvrier du bon travail accompli.
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiésatisfaite de la prestation rapide efficace et tres propre merci
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéLa prise de rdv pour l'entretien de la chaudière a été plutôt facile, faite par téléphone pour convenir de la date. Service correct, rien à signaler.
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéIl est difficile de joindre un interlocuteur, de même que la société ne répond pas au mail. Une fois que nous avons pu nous accorder, tout s'est débloqué.
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéLes indications d’accès, qui sont vraiment nécessaires car l’accès est compliqué, n’avaient pas été transmises au technicien
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéAucun reproche . La chaudière re fonctionne jusqu’ici normalement. Cordialement Rb
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéPas de problème, même si le technicien n’était pas très communicatif…
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéBravo
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéservice de qualité … très apprécié
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéje ne peux que confirmer mes réponses ci-dessus..............................................................................................................................................................................................................................................................................
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéService comme on l’atte
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A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéje ne peux que confirmer ce que j'ai noter sur vitrequestinnaire;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;
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A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéservice client injoignable aucune réponse à mes questions envoyés par mail. Une réparation est nécessaire. Devis signé et renvoyé, aucune réponse pas même un accusé de réception; Aucune date d'intervention proposée
Réponse de Paris
Bonjour, Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que vous avez eu des difficultés à joindre nos services. Il est vrai qu’avec les températures qui se sont un peu rafraichie le nombres d’appels entrant est important d’où l’attente. Toutefois nous voyons qu’un rendez-vous pour la réalisation des travaux a été finalement convenu et nous en sommes ravie pour vous. Nous restons à votre disposition, Cordialement,
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A. A.
17 oct. 2022
Avis vérifiémerci
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A. A.
16 oct. 2022
Avis vérifié::::::::::::
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A. A.
16 oct. 2022
Avis vérifiéLe chauffagiste qui est venu est charmant, très compétent, il a su répondre à mes questions et m’a donné de bons conseils.
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiétout est pour le mieux
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A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifiéRas
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