Localisation
Paris

12 rue de la Fontaine au Roi, Paris 75011

Avis pour Paris

Total: 3 102 avis depuis 01/03/2018

4.3

Basé sur 257 avis des 12 derniers mois

  • 64%
  • 19%
  • 7%
  • 4%
  • 6%

icon sparkle Résumé des avis

L'établissement Proxiserve à Paris offre un service technique de qualité, avec des intervenants courtois et compétents. Les clients apprécient l'efficacité des interventions et le professionnalisme des techniciens, consolidant ainsi leur fidélité à cette entreprise.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

L'établissement Proxiserve à Paris offre un service technique de qualité, avec des intervenants courtois et compétents. Les clients apprécient l'efficacité des interventions et le professionnalisme des techniciens, consolidant ainsi leur fidélité à cette entreprise.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 64%
  • 19%
  • 7%
  • 4%
  • 6%

  • A. A.

    20 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonnes prestations

  • A. A.

    14 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service impeccable, bien que cher

  • A. A.

    12 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rdv en avance de bons conseils,

  • A. A.

    10 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    il serait bon que vous amélioriez votre relation client! j'ai du téléphoner pour avoir des informations sur la chaudière et découvrir qu'il n'y avait pas de thermostat!! aucune info n'est donnée par contre le service facturation est au top. je viens d'écrire pour signaler une baisse de pression d'eau et demander une facture acquitée puisque j'ai payé et bien sûr aucune réponse!

  • A. A.

    10 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mauvaise prise en compte des consignes données en amont de la visite d'entretien, à savoir : contacter le locataire et non le propriétaire. Résultat : le chauffagiste n'a pas pu entrer en contact avec le locataire le jour J, locataire qui avait posé une journée de congés spécifiquement pour cette intervention.

  • A. A.

    10 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien était très aimable et competant

  • A. A.

    9 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    De multiples relances m’ont été envoyées même lorsque mon rendez-vous pour l’entretien de ma chaudière avait été fixé. Malgré plusieurs appels pendant lesquels mon interlocutrices m’ont certifié faire arrêter ces relances le message n’a pas abouti : La semaine précèdent le passage des techniciens, encore un nouveau message de relance pour fixer un RV. Où est la communication entre services chez Proxiserve ! Bon d’accord, mieux vaut trop que pas du tout. Mais tout de même….

  • A. A.

    6 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellente prestation, je suis pleinement satisfait

  • A. A.

    6 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    trés bien!

  • A. A.

    6 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    On était très satisfait et on peux recommander votre service aux autres .

  • A. A.

    6 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Gros problème pour joindre Proxiserve Paris 19ème par téléphone, temps d'attente très longs et le système finit par vous raccrocher au nez. Quant aux emails c'est pire : ils ne répondent pas du tout. J'attends une intervention pour modification de ma chaudière, plusieurs relances sans succès. Très mauvais service client.

  • A. A.

    5 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Gros problème pour joindre Proxiserve Paris 19ème par téléphone, temps d'attente très longs et le système finit par vous raccrocher au nez. Quant aux emails c'est pire : ils ne répondent pas du tout. J'attends une intervention pour modification de ma chaudière, plusieurs relances sans succès. Très mauvais service client.

  • A. A.

    5 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très content. Mon Thermostat Legrand IOT et les têtes netatmo fonctionne très bien

  • A. A.

    2 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'avait signalé que j'aurai besoin une intervention par email et Proxiserve m'a jamais répondu mais après une mois il m'ont donner un RV et le technicien qui est venu était très professionnel et competent.

  • A. A.

    1 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à ajouter.

  • A. A.

    1 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une écoute certaine

  • A. A.

    29 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    première visite en espérant que la suite soit a la hauteur de ce rdv .il est vrai que ce technicien Andy était parfait ..agréable et compétant

  • A. A.

    26 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien

  • A. A.

    24 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    c'était très bien !

  • A. A.

    22 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Agent sérieux, ponctuel et efficace

Avis affichés par ordre chronologique

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

À propos de Paris

Proxiserve

Leader des services à l'habitat : Entretien, remplacement et dépannage de vos solutions de chauffage depuis plus de 40 ans.

icon shop Établissements

12 établissements disponibles

Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
Voir notre charte de transparence