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Résumé des avis
L'établissement Proxiserve, situé au Plessis Bouchard, est apprécié pour son service rapide et efficace, ainsi que pour la compétence de ses techniciens. Les clients mettent en avant la bonne exécution des prestations et les conseils fournis, témoignant d'une expérience généralement satisfaisante.
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N. N.
4 janv. 2025
Avis vérifiéLes informations sur le RDV donné par sms différent parfois de celles de l'intervenant. Impossible de joindre le SAV et lorsque il y a une réponse elle est faites par un service basé à l'étranger qui indique que la requête sera transmise à l'agence concernée, sans suite. Six semaines pour un dépannage sans nouvelles du suivi.
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K. K.
3 janv. 2025
Avis vérifiéJe ne recommande pas : prise de rendez vous difficile, intervention bâclée…
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Regis albert B.
1 janv. 2025
Avis vérifiéBien
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B. B.
30 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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D. D.
30 déc. 2024
Avis vérifiéTrès très bien ce jeune chauffagiste, très fiable, revenu le lendemain avec la pièce neuve, installation rapide et ouf à nouveau le chauffage et l'eau chaude très rapidement. Merci, merci à lui.
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D. D.
30 déc. 2024
Avis vérifiéTrès difficile à joindre, on tombe systématiquement sur un répondeur qui nous demande de patienter et au bout d'un quart d'heure on nous remercie de nore appel et fin de la communication !!!!
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L. L.
30 déc. 2024
Avis vérifiéImpossible de joindre quelqu'un, on nous raconte n'importe quoi et l on nous mène en bateau Très mécontente.
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G. G.
29 déc. 2024
Avis vérifiérien à redire technicien pédagogue surtout que c'est probmoi client qui ai fait une bêtise
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K. K.
29 déc. 2024
Avis vérifiéLe service dépannage est desastreux
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M. M.
28 déc. 2024
Avis vérifiéRAS
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B. B.
28 déc. 2024
Avis vérifiéTrès gentil , a l'heure et professionnel ..
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D. D.
28 déc. 2024
Avis vérifiéUne expérience client déplorable renouvelée depuis des années sans aucun progrès mais l’obligation de passer par eux à cause d’une chaudière bien précise. Seul l’équipe technique et la nouvelle coordination (oct24) fait preuve de professionnalisme. À l’opposé la prise de rendez vous locale (plessis Robinson) est juste odieuse. Même les devis de remplacement de la chaudière ne sont pas fournis après trois heures de rendez vous ; prétexte: pas la peine, vous n’allez pas décider tout de suite. À fuir
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V. V.
28 déc. 2024
Avis vérifiéPrestation très pro ! What else ?
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B. B.
27 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience avec le technicien qui est très professionnel
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C. C.
27 déc. 2024
Avis vérifiéBien
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D. D.
26 déc. 2024
Avis vérifiéxxxxxxx
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L. L.
25 déc. 2024
Avis vérifié2ème questionnaire. L opératrice semblait absente, grand silence au bout du fil. J ai cru qu elle était partie. Puis enfin elle daigne répondre. A revoir....
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J. J.
25 déc. 2024
Avis vérifiéle rendez vous s'est bien passé mais au final, l'intervention n'a pas été efficace et je dois attendre un nouveau rendez vous pour remplacer la pièce. De plus, cela fait 2 ans que la chaudière fait un bruit anormal et malgré les efforts de proxiserve et ma patience, aucune solution efficace n'a été trouvée. Proxiserve s'est amélioré dans la prise de rendez vous et la ponctualité.
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M. M.
24 déc. 2024
Avis vérifiéUne horreur pour vous joindre par téléphone
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S. S.
24 déc. 2024
Avis vérifiéToujours perte de bar
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