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Résumé des avis
L'établissement Proxiserve, situé au Plessis Bouchard, est apprécié pour son service rapide et efficace, ainsi que pour la compétence de ses techniciens. Les clients mettent en avant la bonne exécution des prestations et les conseils fournis, témoignant d'une expérience généralement satisfaisante.
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W. W.
25 janv. 2025
Avis vérifiéDepuis plus de 30 ans (début avec SAGEL MAISONNING,..), c'est la 1ère fois que je vois une visite d'entretien aussi rapide (juste le brûleur surfacier) et rien d'autre ! de plus, l'heure d'arrivée indiquée à mon domicile dans son rapport est fausse: 13h25 ! Ce technicien était devant ma porte à 13h46 ! Ok pour l'heure départ 14h04 soit 18 minutes tout compris ! calculez le temps réel de l'intervention d'entretien en enlevant la dépose et repose de l'habillage chaudière, débranchement et branchement électrique, le temps de taper sur son clavier et ranger son matériel et vous aurez le temps passé réel à la visite? Pour le Responsable du service Entretien de Proxiserve, il est impératif de "briefiez" ce Technicien afin qu'il effectue une entretien de qualité (nettoyage du filtre air et bloc gaz, nettoyage du corps de chauffe,.. et des sécurités. Pourquoi marquer "non-applicable" ??? Heureusement que les Techniciens précédents avaient leur conscience professionnelle ! Pour terminer sur une bonne note: Meilleurs Vœux. Mr WAFLART
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D. D.
24 janv. 2025
Avis vérifiéJ’ai refait le nettoyage de ma chaudière après le passage du technicien et j’ai retiré de la poussière et des dépôts… D’après lui le ramonage n’est pas obligatoire, j’ai des doutes.
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B. B.
23 janv. 2025
Avis vérifiéRAS
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A. A.
23 janv. 2025
Avis vérifiétout s'est bien déroulé, de la prise de rendez vous jusqu'à l'exécution des travaux
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T. T.
23 janv. 2025
Avis vérifiéParfait
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S. S.
22 janv. 2025
Avis vérifiéParfait
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M. M.
18 janv. 2025
Avis vérifiéJe suis sans chauffage ni eau chaude depuis le 2 Janvier, sans aucune lisibilité sur la durée de cet état des choses . L'alibi de l'attente de la pièce à changer me paraît éliminer et le preuve d'une mauvaise gestion. J'espère donc ne pas connaître une deuxième semaine dans ces conditions ...
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P. P.
17 janv. 2025
Avis vérifiéRAS
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L. L.
16 janv. 2025
Avis vérifiéTechnicien agréable et compétent Bon service.
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R. R.
13 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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S. S.
10 janv. 2025
Avis vérifiéla panne est survenue pendant les fetes et la reparation a ete faite le jour meme.
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B. B.
10 janv. 2025
Avis vérifiéras
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C. C.
9 janv. 2025
Avis vérifiéLe site est très bien organisé. La réponse pour mon problème de fuite a été rapidement pris en compte.
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D. D.
8 janv. 2025
Avis vérifiéBien
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G. G.
7 janv. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaisant.
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D. D.
7 janv. 2025
Avis vérifiéRAS
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D. D.
7 janv. 2025
Avis vérifiéTout à fait satisfait MErci pour les conseils donnes
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D. D.
7 janv. 2025
Avis vérifiépas de hot-line le Dimanche pour répondre à une demande de panne totale de chaudière. (pas d'eau chaude ni chauffage par des températures hivernales) Premier contact téléphonique le lundi matin: pas de place pour une intervention le jour même! passage du technicien le mardi fin de matinée pour une réparation
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H. H.
6 janv. 2025
Avis vérifiéTrès déçu, une pièce n’est soit disant plus fabriquée et la seule solution est de changer ma chaudière. Cette pièce on la trouve sur le net. Une impression d’être le dindon de la farce et une confiance qui n’existe plus
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D. D.
6 janv. 2025
Avis vérifiéLe délais d’intervention pour une chaudière (chauffage et eau chaude) en panne a mis plusieurs jours en période hivernale (avec un contrat de départ avec option 7/7 qui a évolué au fur et à mesure des rachat de société). Le chauffagiste quant à lui était déjà venu il y à plusieurs années à mon domicile pour une intervention, il est très professionnel sérieux, et compétent.
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