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Résumé des avis
L'établissement Proxiserve, situé au Plessis Bouchard, est apprécié pour son service rapide et efficace, ainsi que pour la compétence de ses techniciens. Les clients mettent en avant la bonne exécution des prestations et les conseils fournis, témoignant d'une expérience généralement satisfaisante.
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B. B.
22 déc. 2024
Avis vérifiéMa chaudière fonctionné avant la visite du Thecnicien depuis ma chaudière se mets en sécurité 😡
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T. T.
22 déc. 2024
Avis vérifiéLa gestion des demandes téléphoniques est loufoque , le rdv a été géré par transmission d'un courriel ; la réponse est intervenue a plus de 4 semaines.
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M. M.
22 déc. 2024
Avis vérifiéUn Oublie de leur part de me contacter pour me proposer un rendez-vous suite au deuxième appel
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S. S.
22 déc. 2024
Avis vérifiéJ'apprécie d'avoir toujours le même intervenant d'une année sur l'autre. D'autant que c'est un professionnel compétent et courtois.
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E. E.
22 déc. 2024
Avis vérifiéRien à dire
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M. M.
22 déc. 2024
Avis vérifiéBien
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S. S.
21 déc. 2024
Avis vérifiéNous avons utilisé votre site pour l'installation de notre chaudière, cette fonctionnalité est intuitive et opérationnelle. Aucun souci pour nous. Merci. Pour la fonctionnalité des demandes d'entretiens futures nous vous répondrons a ce moment là.
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S. S.
21 déc. 2024
Avis vérifiéDélai de dépannage trop long
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S. S.
21 déc. 2024
Avis vérifiéSociété très difficilement joignable. Prise de RV délicate. Réactivité à améliorer. Bon technicien.
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R. R.
21 déc. 2024
Avis vérifiéContrat définitivement résilié.
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Z. Z.
20 déc. 2024
Avis vérifiébonne prestation
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P. P.
20 déc. 2024
Avis vérifiéPlus de 3 semaines sans chauffage ni eau chaude dans un foyer avec 3 enfants. Il faisait 13 degrés dans l'appartement. 2 techniciens sont passés et les diagnostics étaient différents. Raison avancée pour expliquer le retard : ils étaient en inventaires...
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Jean louis V.
19 déc. 2024
Avis vérifiéVisite annuelle de contrôle faite par un technicien compétent et très sympathique. Je suis content du service et suis client de Proxiserve depuis plus de 30 ans.
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G. G.
19 déc. 2024
Avis vérifiéSeul petit bémol il a fallu que vous interveniez 4 fois pour régler le problème .
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D. D.
19 déc. 2024
Avis vérifiéSatisfaite même si le contrat est un peu cher
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D. D.
18 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien sauf pour la prise de rendrez vous. Un rendez vous pour lequel, après avoir reçu un mail de confirmation, je ne savais pas si la visite était confirmée ou pas. Du coup, j ai pris une demi journée pour rien. Puis pour le second rdv, il m a fallu appeler à 3 reprises avec des dates contradictoires . La visite en elle même : parfait
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H. H.
18 déc. 2024
Avis vérifiéAu téléphone la seule réponse est "on a transmis à l'agence" alors qu'on est déjà 3 semaines sans eau chaude
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L. L.
17 déc. 2024
Avis vérifiéJ'aurais pu mettre 5 étoiles à toutes les rubriques si le rendez-vous qui m'a été proposé avait été respecté. Votre agence m'avait proposé 9h00 du matin et le technicien est arrivé à 8h30. Ne voyant personne sur le lieu de l'intervention, le technicien est reparti. Ce dernier a proposé une nouvelle heure de rendez-vous ce qui a permis de sauver le chantier, qu'il en soit remercié. L'intervention a été très professionnelle, efficace, le chantier très propre, à recommander.
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B. B.
17 déc. 2024
Avis vérifiéMalheureusement ça fait 18 mois que j'ai quitté proxiserve , et vos services continuent de téléphoner pour prendre rdv avec moi . Et voici un avis sur une visite qui n'a pas eu lieu puisque je ne suis plus chez vous ! Vos services ne sont pas au point . Merci de m'enlever de vos fichiers. Dommage car j'étais contente de vos services avant ce problème '
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D. D.
16 déc. 2024
Avis vérifiébon service client
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