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Résumé des avis
L'établissement offre un service client réactif et des techniciens professionnels, réalisant un travail soigné et impeccable. Les interventions se déroulent généralement très bien, avec une communication agréable et une approche consciencieuse.
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéBonjour, la visite c’est bien passée mais je trouve le tarif très cher ( 15 euros par rapport à l’année dernière) pour passer une balayette pour 15 minutes de prestation (chaudière à gaz). Cordialement
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéTRES BIEN
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéRAS!!
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéFuyez cette entreprise !
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéTrès mauvais à 2 niveaux : je n'ai jamais validé la date du rdv (miraculeusement mon fils était à la maison) et surtout le chantier n'a pas été nettoyé et la devanture de la chaudière a été mal remise (elle est toujours détachée sur le côté droit). Inacceptable !
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéRapidité pour résoudre mon problème, satisfaction l'intervention difficile, gentillesse des techniciens.
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéDéçu de notre contrat avec Proxiserve. Ils n'ont pas su répondre à nos demandes et besoins contrairement aux concurrents. Ils poussent à l'achat de matériel neuf plutôt qu'à réparer
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiétrès contente de votre technicien meziane et christel qui est à l'acceuil
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon travail mais très mauvaise prise de rendez-vous. J ai pris la peine de téléphoner pour avoir un rdv en après-midi, qui m à été confirmé,le technicien ai venu à 8h du matin.
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A. A.
29 janv. 2024
Avis vérifiéRien àa signaler
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A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiéGestion du rdv très bien gérée et visite du chauffagiste tjs aussi professionnel, ponctuel, poli, propreté et qualité de la prestation impeccable. À su être à l'écoute et de bon conseil concernant la chaudière. À su répondre à mes questions concernant la consommation et l'utilisation optimum de ma chaudière.
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A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiéxxx
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A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiéProblème de finition ! Un tuyau suspendu dans le sous-sol pas fixer ?
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A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiéIl a fallu pas moins de quatre rendez-vous successifs pour réaliser cette intervention: deux rendez-vous non honorés, sans excuses, au troisième le technicien ne connaissait pas l'appareil à vérifier. Ce n'est qu'au quatrième RV que l'opération a pu être effectuée. Et j'attends toujours le devis promis pour la remise à niveau du glycol.
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A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiémr meziane est intervenu le 4/01/2024 pour changer la piece. le 12/12/2023 un autre technicien etait venu il a fallu que j'attende le 4 janvier pour etre reparée et pendant tout ce temps je n'avais pas d'eau chaude seulement du chauffage. il faudrait à l'avenir avoir les pieces en reserve sans attendre 3 semaines celà est très désagreable. m'r meziane est un technicien adorable
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A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiéEncore des difficultés pour obtenir un rendez-vous (attente téléphonique, personne contactée qui ne peut pas proposer de date), attente trop longue pour obtenir un devis après la visite d'un technicien, relance nécessaire.
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A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiéAnalyse de la situation et proposition technique pas adaptée au contexte ce qui s'est traduit par un délai in fine de 17 jours poyr finir par constater que proxiserve ne savait pas résoudre mon problème alors qu'une solution en 3 jours a pu êtte mise en oeuvre par ailleurs. Le tout par -3° de temperature extérieure et donc beaucoup d'inconfort et d'incmpréhension de la situation. Quand on ne sait pas faire il faut le dire plutôt que de fzire lanterner les gens par grand froid ...
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A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiéTout est bien sauf le prix qui a énormement augmenté !!
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