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Résumé des avis
Chez Proxiserve Le Plessis Bouchard, l’expérience vécue ressort surtout par la compétence des techniciens, leur professionnalisme et leur amabilité. Les clients décrivent un établissement où les interventions sont menées avec sérieux, avec des explications claires et une réparation rapide quand elle est attendue.
Réactivité
"Le chauffagiste a été professionnel, très agréable et est arrivé à l'heure. C'est parfait."
"Le process de prise de rdv n’est pas efficace, j’ai demandé un jeudi apres midi, je reçois un mail pour mercredi matin. Mardi apres midi je reçois un…"
Le process de prise de rdv n’est pas efficace, j’ai demandé un jeudi apres midi, je reçois un mail pour mercredi matin. Mardi apres midi je reçois un appel pour mercredi demander de changer le créneau de jeudi après-midi à mercredi matin. Le technicien a eu 2h de retard sur l heure prévue, il m’a appelé avant ce qui est correct. Bref expérience client pas engageante
"Ai apprécié que votre technicien vienne réparer mon chauffe eau aussi rapidement."
Expertise des équipes
"Collaborateur très compétant et très aimable."
"Excellent technicien, très professionnel et aimable"
"Très satisfaite de l'installation de ma nouvelle chaudière, faite par des personnes très professionnelles"
Accueil et amabilité
"L'intervention a été très rapide (peut-être trop?). J'ai posé des questions qui sont restées sans réponse, à part une promesse....Sinon, ponctualité…"
L'intervention a été très rapide (peut-être trop?). J'ai posé des questions qui sont restées sans réponse, à part une promesse....Sinon, ponctualité et politesse au rendez-vous.
"N’échangerez rien Excellent service personnel pro"
"tres pro et sympathique"
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiédisponibilité amabilité
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A. A.
29 juin 2024
Avis vérifiéLe chauffagiste est très sérieux et très sympathique
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A. A.
29 juin 2024
Avis vérifiéinstallation pas testée suivie d'une inondation au sous-sol suivie d'une seconde intervention seulement le lendemain à 13h. remplacement ballon 200l de 20 ans par 100l neuf avec pompe de relevage qui en fin de compte n'est pas nécessaire. Augmentation de 25% de ma consommation électrique depuis le jour de l'installation. A fuir
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéLes horaires ont changé entre la prise de rendez vous et la veille du rendez-vous de 8h à 13h au lieu de 8h à 12h et venue du technicien à 13h15 et qui a signé à ma place le bon de visite.
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéparfait
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéNous sommes très satisfait du technicien qui a pris en charge les travaux, de plus il a été très à l'écoute et très agréable. Merci.
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A. A.
22 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
22 juin 2024
Avis vérifiéAucun souci.
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A. A.
22 juin 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfait continuer comme ça
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A. A.
22 juin 2024
Avis vérifiéc'était parfait
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A. A.
22 juin 2024
Avis vérifiéCollaborateur sympathique et efficace .
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A. A.
22 juin 2024
Avis vérifiéPlus de pièces de rechange pour la chaudière. La plaque isolante du corp de chauffe s’abime à chaque passage, le technicien ne semble pas préparé pour gérer ce type de situation et fait du 'bricoage' pour remettre les morceaux en place.
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifié....
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiébonne navigation sur le site
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéPas de soucis
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéConfirmation de rendez-vous jamais simple et infirmé par SMS la veille. Au final du bloquer une journée au lieu d'une demie comme prévu. Heureusement technicien habituel toujours ponctuel et professionnel.
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiésuis satisfaite
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéAyant un contrat d entretien Depuis plus de 20 ans Proxiserve vérifie ma chaudière à gaz sans probleme si le rdv proposé ne convient pas peut être changé en fonction des disponibilités. jusqu a ce jour aucun problème. Je recommande.
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéc'est cher payé pour quelques coups de pinceau.
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéRien à dire de plus
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