L'établissement offre un service client réactif et des techniciens professionnels, réalisant un travail soigné et impeccable. Les interventions se déroulent généralement très bien, avec une communication agréable et une approche consciencieuse.
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A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiéUn petit coup de serpillière pour étaler la saleté et c'est tout tout.
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A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiéJ'ai reçu un sms m'informant que la visite annuelle était programmée le 30 mai sans indication de créneau horaire. Le 29 mai, je reçois un 2ème sms m'indiquant la visite du technicien le 30 mai sans autres précisions. Le 30 mai, peu après 08h00, je contacte l'agence du Plessis Bouchard pour connaître l'horaire de la visite, elle se déroulera le matin avant 12h00. A 14h00, je rappelle l'agence pour dire que le technicien n'était toujours pas passé. L'agence se propose de contacter le technicien. Ce dernier explique qu'il arrive. 2 heures plus tard, soit vers 16h00, un technicien se présente à mon domicile. Je lui exprime mon mécontentement. Il ne comprend pas car l'agence lui a demandé de changer de secteur pour venir chez moi. A aucun moment je n'ai été contacté pour le retard de l'intervention. Pas sérieux.
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A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiéSi la date de r.d.v. ne convient pas il suffit d appeler et une autre date est conclue. Le service est impeccable et cela fait 22 ans que je suis chez eux. Je recommande T
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A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiéTechnicien professionnel et efficace
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A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite du service Proxiserve
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A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiéTrès à l’écoute de nos besoins. Travail parfait
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A. A.
9 juin 2023
Avis vérifiéCONTRAT NON EXCUT2é carrémént obligation d un second rendez vous qui a constaté et fait le travail.vérifiez bien que la chaudiere a été ouverte
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéInformation du jour du rendez-vous par sms sans indiquer la plage horaires matin ou après-midi.
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéprise en charge et conseil lors de l'appel correcte, intervention rapide, j'avais solutionné le problème seul , la vérification du technicien de mon installation lors de sa venue m'a rassuré et il n'a pas essayé de me me vendre une option ou de me facturer un élément non nécessaire. très professionnel et poli , c'est appréciable.
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de cet établissement je suis cliente depuis de très nombreuses années et je ne le regrette pas
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A. A.
5 juin 2023
Avis vérifiéCela fait des années que je passe par Proxiserve pour l'entretien de ma chaudière, j'ai toujours été satisfait. Le technicien était à l'heure, et il a été rapide et efficace.
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiébon travail
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiéil est quand meme anormal que le client doive rede mander une visite qui n a pas éte effectuée en totalité et ainsi mobiliser a nouveau le client pour un employé non correct
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiéTout était parfait ! Le chauffagiste gentil et à l’heure ! Et compétent !
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéTrès bonne réactivité
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéEn ce qui concerne la réparation Le temps de validation du devis, commander la pièce et reprendre rdv avec le technicien le temps est long
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéContente de la prestation du chauffagiste très professionnel et sympathique,par contre pas contente du délai d’intervention car nous étions un cas d’urgence ,fuite de gaz de la chaudière, donc obligé de fermer le gaz de celle ci, de ce fait plus de chauffage ni d’eau chaude avec des parents très très âgés, intervention à 3 jours …!!!
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéPas de vérification du bon fonctionnement de la chaudière après remplacement des pièces. Pas de nettoyage des lieux après intervention.
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A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéle prise de rendez vous habituelle ne m'a meme pas été proposée ,pas de courrier , pas de mail , il a fallu que je sollicite moi meme le service concerné , le technicien effectue un travail en mode express en laissant sur le sol des residus de ramonage et du scotch de colmatage des conduits d'evacuation apres son intervention . beaucup de laisser aller ..
Avis affichés par ordre chronologique