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Résumé des avis
L'établissement offre un service client réactif et des techniciens professionnels, réalisant un travail soigné et impeccable. Les interventions se déroulent généralement très bien, avec une communication agréable et une approche consciencieuse.
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A. A.
27 mars 2023
Avis vérifié.................
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A. A.
26 mars 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
26 mars 2023
Avis vérifiéService de qualité
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A. A.
26 mars 2023
Avis vérifiéNon
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifié2 semaines sans eau chaude, avec une femme qui a de la chimio et des infirmières chaque semaine, voilà ce que je vis à cause de leur SAV. Pas de pièces de rechange d’avance, alors que la chaudière a été acheté installée et entretenu par PROXISERVE PLESSIS-BOUCHARD. Avant même de regarder la chaudière le technicien m’a dit: elle a 9 ans, ça sert à rien de la réparer. Pourtant en me la vendant, ils parlaient de 12/15 ans!!! Je déconseille le SAV et l’entretien par PROXISERVE. Lors de l’installation par contre c’était des gens très pros qui ont fait un travail de qualité. soit ça a changé depuis, soit le SAV n’est pas à la hauteur de l’entreprise. A ce jour, j’attends toujours le réparateur…
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéHeureusement que le 3ème technicien était plus compétent et aimable que les 2 premiers. Sinon ma chaudière neuve ne fonctionnerait toujours pas correctement.
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien. Améliorer réactivité en cas d’urgence
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéPas de mail reçu pour le jour du rdv ... De la part de l agence PROXISERVE du Plessis Bouchard
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéil a fallu s'y reprendre à 2 fois car la première soupape n'était pas la bonne et l'employé venu à fait une erreur de manipulation.
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéTrès satisfait des services
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéRAS, très réactif, professionnel.
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéService impeccable. Personnel compétent et très aimable.
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifié- journée posée pour recevoir le technicien mais ils ont oublié l’intervention - non prise en charge de l’urgence - grosses difficultés pour les joindre par téléphone - Sentiment de vente forcée
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéCela fait 2 mois que j'attends qu'on remplace une pièce de ma chaudière qui fonctionne de moins en moins bien. Venu avec de mauvaises pièces en janvier, on me rappelle pas pour un autre rdv malgré mes appels.
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéL’intervention et la prise de rdv étaient parfaites . J’aurais toutefois aimé que le rdv annuel me soit rappelé par mail ou sms ( c’est moi qui ai dû appeler à la date anniversaire)
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéTrès fiable, pleine satisfaction
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiélorsque l'on est en panne de chauffage et que l'on a un contrat à l'année avec l'entreprise, la moindre des)choses est d'assurer un rdv dans les 48 H ce qui n'es pas mon cas puisque l'on me propose un rdv dans 10 jours!(me précisant quand même que si un rdv se libère je serai prioritaire) ce n'est pas normal
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéle service rendu et la compétence dépend pas mal des techniciens envoyés
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéBonjour, Bonne relation cliente que ce soit pour la programmation ou pour la réalisation du service. Merci beaucoup,
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