Résumé des avis
Chez Proxiserve Le Plessis Bouchard, l’expérience vécue ressort surtout par la compétence des techniciens, leur professionnalisme et leur amabilité. Les clients décrivent un établissement où les interventions sont menées avec sérieux, avec des explications claires et une réparation rapide quand elle est attendue.
Réactivité
"Le chauffagiste a été professionnel, très agréable et est arrivé à l'heure. C'est parfait."
"Le process de prise de rdv n’est pas efficace, j’ai demandé un jeudi apres midi, je reçois un mail pour mercredi matin. Mardi apres midi je reçois un…"
Le process de prise de rdv n’est pas efficace, j’ai demandé un jeudi apres midi, je reçois un mail pour mercredi matin. Mardi apres midi je reçois un appel pour mercredi demander de changer le créneau de jeudi après-midi à mercredi matin. Le technicien a eu 2h de retard sur l heure prévue, il m’a appelé avant ce qui est correct. Bref expérience client pas engageante
"Ai apprécié que votre technicien vienne réparer mon chauffe eau aussi rapidement."
Expertise des équipes
"Collaborateur très compétant et très aimable."
"Excellent technicien, très professionnel et aimable"
"Très satisfaite de l'installation de ma nouvelle chaudière, faite par des personnes très professionnelles"
Accueil et amabilité
"L'intervention a été très rapide (peut-être trop?). J'ai posé des questions qui sont restées sans réponse, à part une promesse....Sinon, ponctualité…"
L'intervention a été très rapide (peut-être trop?). J'ai posé des questions qui sont restées sans réponse, à part une promesse....Sinon, ponctualité et politesse au rendez-vous.
"N’échangerez rien Excellent service personnel pro"
"tres pro et sympathique"
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéCertains controles ne sont pas effectués par le technicien comme par exemple la pression du vase d'expansion.
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéponctualité, efficacité et conseils
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéTop
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiépas de commande
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéQualité du conseil
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéPonctualité, sérieux, rien à redire
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien. Je renouvèlerai.
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéRIEN A REDIRE
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéService à fuir chaudière acheté chez eux avec plein de défaut. Des rdv qui ne sont pas respectés. Des promesses qui ne sont pas tenues. A fuir
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéRien à signaler. C'est conforme à mes attentes
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéLe système de régulation du chauffage n’avait même pas été rebranché à la Chaudière !!!
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéLES RENDIVOUS
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéPetit contre temps pour 2ème RDV sans gravité, tout s’est arrangé
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéDifficile d'avoir quelqu'un au téléphone pour obtenir un renseignement
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéThermostat defectueuxdefectueux
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéNul et incompetant
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéLe problème est qu’en cas de panne vous n’avez pas de stock sur les pièces à remplacer
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiélivraison de la pièce défectueuse dans des délais raisonnables
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéBonne intervention rapide efficace et claires dans ce qui est fait
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéRAS. Intervention de qualité.
Avis affichés par ordre chronologique