Avis clients de Brest

4.4 / 5

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    15 rue de Paris 29200 Brest

  • Website

    https://www.proxiserve.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients Brest

  • 4 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN D. *

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  • 5 / 5
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    Personne très compétente

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES R. *

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  • 5 / 5
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    Que du positif

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE R. *

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  • 4 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE E. *

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  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B. *

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  • 5 / 5
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    Rien à dire cette fois.

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE M. *

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  • 5 / 5
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    Déçu il y a quelques années par un rendez-vous manqué et sans excuse de la part de l'entreprise malgré un courrier que je lui avait adressé, la confiance est revenue depuis et surtout après l'intervention, la semaine dernière, d'une technicienne très efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE B. *

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  • 5 / 5
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    service de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE M. *

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  • 4 / 5
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    r a s

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE C. *

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  • 3 / 5
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    service client à améliorer. Délais trop longs pour une intervention et je ne parle pas de l'hiver 2020 sans chauffage . Chaudière HS et nouvelle chaudière en attente sans proposition d'un chauffage d'appoint en attendant. Heureusement que des amis y ont remédié;;;

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P. *

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  • 5 / 5
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    Je ne m'occupe pas de ma chaudière et en suis content car elle est dans les mains d'un technicien compétent.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R. *

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  • 5 / 5
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    Rien à signalé

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA J. *

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  • 5 / 5
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    Créneaux de rendez-vous très larges , 8h - 12h00, ne serait il pas possible de faire 8h00-10h00 et 10h00 12h00 ?

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME D. *

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  • 5 / 5
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    néant

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK T. *

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  • 5 / 5
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    Efficace et agréable. Très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY F. *

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  • 5 / 5
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    mmmm

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M. *

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  • 4 / 5
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    technicien compétent

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE H. *

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  • 5 / 5
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    Aucun souci ! Service impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES D. *

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  • 5 / 5
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    - RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE M. *

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  • 5 / 5
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    Logistique et technicité parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE A. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne intervention.

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK M. *

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  • 5 / 5
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    J'ai déjà répondu !

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE L. *

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  • 4 / 5
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    Bien et bons conseils sur place

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *

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  • 5 / 5
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    Avis positif !

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID M. *

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  • 5 / 5
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    très très satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D. *

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  • 5 / 5
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    Le RDV s'est très bien passé Créneaux horaire respecté Très pro

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD R. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE P. *

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  • 5 / 5
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    Accès au téléphone difficile par ment pour prendre RDV

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *

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  • 5 / 5
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    trés bonne satisfaction

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE M. *

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  • 3 / 5
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    Le service est inégal en fonction des personnes qui se déplacent à domicile.

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE G. *

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  • 5 / 5
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    Créneaux d'intervention très longs (1/2 journée)

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE M. *

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  • 5 / 5
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    R A S

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE D. *

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  • 5 / 5
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    Agent très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE C. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel, ponctuel, de très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D. *

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  • 5 / 5
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    Travail soigné et efficace. Technicien très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE M. *

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  • 4 / 5
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    Satisfaiit de l'intervention

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE G. *

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  • 5 / 5
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    travail exécuté parfaitement.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN T. *

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  • 5 / 5
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    Intervention de grande qualité

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON B. *

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  • 5 / 5
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    Les conseils du technicien intéressants pour un changement de chaudière, quel type...

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL A. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT R. *

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  • 5 / 5
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    Parfaite prestation sur la chaudière me libérant ainsi de toute intervention autre sur ma chaudière.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE O. *

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  • 3 / 5
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    Le technicien n'a pas pu effectuer certaines mesures lors de la visite annuelle, son appareil ne fonctionnait pas. Il devait nous rappeler pour venir compléter ses contrôles mais ne l'a pas fait...Donc nous payons une visite annuelle pour un entretien qui n'est pas entièrement réalisé...

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE B. *

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  • 4 / 5
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    Parfait et intervenant très gentil et poli

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P. *

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  • 5 / 5
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    Erreur pour la prise de rdv ,pb d'adresse. Sinon OK

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ F. *

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  • 4 / 5
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    Professionnel , un peu plus d'explications sur le suivi de l'entretien de la chaudière seraient la bienvenue , il faut aller à la pêche à l'info à ameliorer

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE W. *

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  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE L. *

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  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G. *

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  • 4 / 5
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    Bonne prestation, sérieux et qualité

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P. *

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  • 5 / 5
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    Amabilité et réactivité sont excellentes... Tout comme la compétence et la courtoisie du chauffagiste en intervention

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE M. *

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  • 5 / 5
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    RIEN A SIGNALE C'etait tres bien.

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER M. *

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  • 1 / 5
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    Le chauffagiste nous a fait payer la visite sous contrat 127 euro environ alors que nous devions payer 97€ car nous ne sommes pas sous contrat, je suis déçue, je n'ai toujours pas de nouvelles de proxiserve afin de savoir si nous allons être remboursé des 30€ en trop

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL H. *

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  • 5 / 5
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    Nous avons été très satisfaits du travail impeccable du chauffagiste. C’est une personne sérieuse et très polie. Merci à lui pour ce travail.

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC G. *

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  • 4 / 5
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    Très bien continuez comme ça, en plus vos techniciens sont très polis important

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE P. *

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  • 4 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA F. *

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  • 5 / 5
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    Bonne équipe polie et sympa. Bon travail continuez comme ça

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE L. *

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  • 5 / 5
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    satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R. *

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  • 5 / 5
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    TOUT ETAIT TRES BIEN .Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE P. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait de la réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE P. *

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  • 5 / 5
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    Le chauffagiste qui est venu, Ronald, était très agréable, ponctuel et de bonne humeur. J’ai été contente de le rencontrer encore merci !

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK L. *

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  • 5 / 5
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    Tout à fait satisfait !

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID R. *

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  • 2 / 5
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    Je n'ai pas grand chose à dire quant à l'intervention, mais 1 heure après la chaudière s'est mise en sécurité (un vendredi soir....). Après avoir tenté en vain de contacter les 4 agences, j'ai retenté ma chance le lendemain matin. Agence de Morlaix fermée, idem celle de Brest. Mail envoyé à Morlaix, message sur répondeur de celle de Brest. A ce jour pas de réponse après presque 3 semaines... J'ai tenté Quimper qui m'a répondu le samedi matin en me disant que personne n'était d'astreinte dans ma zone mais que je serai contacté dès lundi matin. Je précise pas de chauffage et pas d'eau chaude en plein mois de novembre avec 2 enfants.... depuis le vendredi soir. A ce jour j'attend toujours un appel. Heureusement pour nous solution trouvée mais pas grâce à Proxiserve. Après 10 ans sans problèmes je viens de me rendre compte qu'il n'y a pas de numéro d'urgence alors il faut croiser les doigts pour que la chaudière ne tombe pas en panne un dimanche!

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD F. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne intervention.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M. *

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  • 4 / 5
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    Bien même très bien continuez comme ça.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS P. *

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  • 3 / 5
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    Intervention bien réalise, prope sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ L. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par YVES D. *

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  • 5 / 5
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    Aucun

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C. *

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  • 5 / 5
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    Très très satisfaite de la prestation et du suivi

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B. *

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  • 5 / 5
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    Bonne intervention malgré un délai un peu long (15 jours).

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *

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  • 5 / 5
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    Nous attendons le prochain devis pour le changement de notre chaudière

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L. *

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  • 3 / 5
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    La secrétaire très gentille

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE D. *

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  • 4 / 5
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    Le dernier intervenant est très bien, bosse bien

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *

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  • 5 / 5
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    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE R. *

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  • 5 / 5
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    tres conrente de cette entreprise

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE P. *

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  • 3 / 5
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    La réception de la pièce nécessaire à nécessitée 10 jours, c'est bien long sachant que cela se vend à Castorama pour moins chère . Le technicien qui est intervenu pour la visite après mon emménagement n'a pas détecté le problème, efectivement intervenu en fin d'après midi j'ai ressenti une volonté d'expédié la visite. Le technicien n'est pas intervenu à l'heure ou je répond. Juste une chose, aucunes heures précises ce qui m'oblige à bloquer une matinée pour si peu.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L. *

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  • 5 / 5
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    très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *

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  • 5 / 5
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    Il faudrait avoir un horaire plus restreint du passage du technicien que celui de matinée ou après-midi. Cela oblige de prendre des congés. Surtout quand celui-ci arrive en fin de demi-journée.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S. *

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  • 5 / 5
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    Sans observation particulière

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE T. *

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  • 3 / 5
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    La pose de la nouvelle chaudière s'est très bien faite. Néanmoins, je dois souligner un écart certain entre l'établissement du devis et sa réalisation : visiblement votre entreprise s'agrandit et le chiffre est recherché au détriment (du moins sans s'en soucier) du poseur qui n'était pas au courant qu'il fallait monter 4 étages avec tout son matériel, et seul. En outre, déposer mon chèque d'acompte m'a valu d'être reçu un peu fraîchement dans vos locaux. Enfin, la visite de mise en route (le technicien a été parfait !), après une première date infructueuse, a été décalée du fait d'un souci de votre programmation des rendez-vous, ce qui m'a conduit à patienter tout l'après-midi pour rien. Bref, ne tirez pas trop sur la corde de vos techniciens... ni de vos clients.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE V. *

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  • 2 / 5
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    Un capteur de pression qui fuit, à remplacer selon le technicien. C était il y a 15 jours et j attends encore le devis. Ma chaudière fuit et provoque des déclenchement de mon disjoncteur. Bref diagnostic OK mais réactivité pour réparation à revoir...

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M. *

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  • 3 / 5
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    Je suis déçu par la qualité du service cette fois-ci;. En contrat depuis de nombreuses années j'ai toujours été satisfait. Vendredi dernier le standard était inaccessible. Il s'agit pour moi d'une urgence car nous sommes sans chauffage depuis une semaine avec des petits enfants en bas âge.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE L. *

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  • 3 / 5
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    difficile d'avoir le service au téléphone 2 jours, toujours le disque délai d'attente trop long renouvelez votre appel

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE B. *

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  • 5 / 5
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    Je suis satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B. *

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  • 5 / 5
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    Rien a signaler parfait

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B. *

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  • 4 / 5
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    ....

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE N. *

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  • 5 / 5
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    Parfait professionnel et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L. *

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  • 5 / 5
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    Positif

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID G. *

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  • 5 / 5
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    tres contente de vos chauffagistes

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE L. *

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  • 5 / 5
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    Bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE M. *

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  • 5 / 5
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    Réactif et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D. *

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  • 5 / 5
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    Rien de plus

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY G. *

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  • 5 / 5
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    Bon service

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE G. *

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  • 4 / 5
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    intervention du technicien satisfaisante, par contre pour obtenir le service 2 jours avant d'obtenir le service toujours le même message "temps d'attente trop long veuillez renouveller votre appel

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND P. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R. *

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  • 4 / 5
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    Pas de problème

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M. *

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  • 5 / 5
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    Détection de la panne, commande des pièces et réparation effectuée en 15 jours.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE C. *

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  • 5 / 5
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    L'entreprise est difficile à joindre ,il y a beaucoup d'attente au téléphone.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B. *

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    La qualité du service est bonne. Seul petit reproche, vous nous envoyez une procédure à suivre avec la crise sanitaire, très bien, mais dans ce cas, l'intervenant ne devrait pas de son côté demander d'aller aux toilettes car ensuite, il faut tout désinfecter.

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN R. *

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    Prestation semble OK avec un chauffagiste professionnel. A voir le fonctionnement de la chaudière cet hiver!

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE B. *

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    Après un premier rendez-vous non honoré le deuxième était de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE G. *

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