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Résumé des avis
Chez Proxiserve à Brest, les clients décrivent un établissement où l’intervention se déroule simplement, avec des chauffagistes courtois, efficaces et à l’écoute. Plusieurs retours insistent sur une prise en charge rassurante, avec une bonne communication et un entretien de chaudière suivi avec attention.
Réactivité
"Intervention très professionnelle et complète du technicien. Beaucoup d'application, et d'implication, dans le travail accompli. Personnel de grande…"
Intervention très professionnelle et complète du technicien. Beaucoup d'application, et d'implication, dans le travail accompli. Personnel de grande qualité, très consciencieux.
"Technicien aimable et compétent"
"Jamais reçu la proposition de rendez-vous. il a fallu que je reçoive un message tél pour m'informer que je n'avais pas confirmé la proposition pour…"
Jamais reçu la proposition de rendez-vous. il a fallu que je reçoive un message tél pour m'informer que je n'avais pas confirmé la proposition pour contrôle de chaudière. D'autre part la plateforme n'est pas au top. J'ai dû appeler 3 fois l'année dernier pour un souci et la personne que j'avais eu au tél n'a rien compris à ce que je demandais. J'ai laissé tomber !
Expertise des équipes
"cote technicien rien a signaler je suis satisfaite ponctualite, competence"
"L intervenant, mr le menn est tres sympathique et tres professionnel. Parfait"
"Super consciencieux, très professionnel"
Accueil et amabilité
"Technicien très professionnel et aimable. Ponctuel et explique ce qu’il a fait."
"Horaires respectés, chauffagiste sérieux et sympathique"
"Réactivité et cordialité de l'entreprise"
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P. P.
20 août 2026
Avis vérifiéSi la pièce avait été disponible, cela aurait été plus rapide, excellent travail, merci au technicien
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L. L.
16 août 2026
Avis vérifiéTrès agréable
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C. C.
12 août 2026
Avis vérifiéRas
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Marie noelle B.
6 août 2026
Avis vérifiéTrès bien
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L. L.
6 août 2026
Avis vérifiémerci toujours tres bien
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Jean claude J.
30 juil. 2026
Avis vérifiéLe 10 juillet le technicien vient pour l'entretien d'une chaudière qui fonctionne bien. A son départ elle ne fonctionne plus et est donc arrêtée. Plus d'eau chaude depuis 12 jours malgré des rappels sur un standard téléphonique très difficile à joindre malgré un temps d'attente annoncé de 2mn . En plus le technicien a débranché le câble du congélateur et oublié de le retrancher. Résultat nous avons dû jeté tout le contenu. L'entreprise doit avoir une assurance responsabilité civile mais nos différents interlocuteurs ne s'en préoccupent pas. En. L'absence de Nathalie de Morlaix qui est efficace, rien ne fonctionne et j'attends toujours la remise en marche de la chaudière. Je ne peux que déconseiller L'entreprise
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L. L.
29 juil. 2026
Avis vérifiéQue dire ? C'est parfait, comme chaque année, et depuis longtemps.
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C. C.
23 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon entretien, merci au technicien
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R. R.
15 juil. 2026
Avis vérifiéEntreprise sérieuse
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B. B.
14 juil. 2026
Avis vérifiéR.A.S
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D. D.
14 juil. 2026
Avis vérifiéJ'ai appelé pour une réparation, car il y avait une fuite d'eau. Il y avait une pièce à remplacer, le processus pour valider la commande de la pièce n'est pas clair. J'ai rappelé moi-même pour programmer le remplacement.
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Y. Y.
14 juil. 2026
Avis vérifiéAgent très aimable nous a bien expliqué le problème existant....
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T. T.
14 juil. 2026
Avis vérifiéTrès belle présentation. Merci
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B. B.
14 juil. 2026
Avis vérifiéras
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Jean pierre T.
11 juil. 2026
Avis vérifiéParfait. Merci
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C. C.
11 juil. 2026
Avis vérifiéImpeccable.
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C. C.
10 juil. 2026
Avis vérifiéSi la visite du chauffagiste s'est très bien passée, en revanche la prise de rendez-vous n'a pas été simple. Lors de mon 1er appel, je me suis entendue dire que personne ne travaillait le vendredi et qu'il me fallait prendre un rdv lors de mes vacances. Lors de mon 2e appel, une femme charmante a été choquée de ce qu'on m'avait dit et m'a trouvé un rdv dès la semaine suivante un vendredi. Bref, les plates-formes en Afrique du Nord ne facilitent pas les rendez-vous pour la Bretagne !
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D. D.
10 juil. 2026
Avis vérifiéLes techniciens très reactifs et sympa, le chantier n'était pas facile. Les constructeurs devraient être plus imaginatifs sur l'aspect maintenance.
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C. C.
7 juil. 2026
Avis vérifiéTechnicien très agréable, pédagogue dans ses explications.
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B. B.
7 juil. 2026
Avis vérifiéTBién
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