Evaluations clients Brest
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Très bonne intervention du technicien, bonnes explications du problème;
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M. *
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Service est très mal.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN A. *
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Impossible de joindre l'agence par telephone. J'ai un cas d'urgence (chaudiere en panne et à changer) et personne me rappelle, personne reponds au telephone.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *
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Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE D. *
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Technicien très sympathique, réactif et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE L. *
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Rapidité, efficacité, amabilité.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R. *
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Suite à un problème sur ma chaudiere, le technicien est intervenu rapidement et a commandé immediatement la pièce défectueuse. Il reste encore quelques problèmes mineurs qui seront résolus prochainement. Bon service pour le contrat d'entretien.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE D. *
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Visite entretien annuel et ramonage satisfaisants
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B. *
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bof !!!
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD A. *
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Parfait à dire
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *
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très bien
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Sans doute suite à une erreur...du moins, je l'espère...Je n'ai été prévenu de la visite du technicien que la veille, par SMS. Par chance; j'étais présent...La visite s'est parfaitement déroulée, ce Monsieur étant tout à la fois fort compétent et parfaitement aimable ! Il conviendrait, à l'Avenir de veiller à prévenir à l'avance et ce serait parfait !
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE D. *
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Bien se conformer aux besoins de ses clients, dans les rendez-vous et horaires beaucoup plus précis.
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE R. *
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C. *
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je ne suis pas ravie d'avoir eu 2 mensualités le même mois à plusieurs reprises ainsi qu'un rv programmé alors qu'ils étaient déjà passés 10 jours auparavant.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L. *
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Très bien mais les plages de rendez vous pour les visites d'entretien sont trop larges
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M. *
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Rien de plus à ajouter, tout était parfait!
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M. *
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très bien pour le suivi de chaudière
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES M. *
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Normal
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L. *
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certains employés sont trés bien par contre j'ai eu le problème une fois avec un qui n'avait pas fait le travail ce que j'ai déjà signalé
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C. *
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chauffagiste très compétent
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE L. *
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Je voudrais remercier la personne qui entretient la chaudière de mon appartement depuis 3 propriétaires pour ses compétences, sa disponibilité, sa gentillesse et sa bienveillance.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P. *
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Minable, une organisation exécrable, ne détecte pas les dysfonctionnements de la chaudière, incompétent pour entretenir la chaudière qui explose après quelques années, ne savent proposer qu'un remplacement de la chaudière, aucune relation client face aux problèmes, par contre continuent à nous harceler à présent que nous avons changé de prestataire et de chaudière, continuent à envoyer des courriers, des messages et même à se présenter à notre domicile!! Tout ceci prouve le manque de professionnalisme de ces soi-disant "professionnels" et un manque affligeant de compétence dans l'organisation de leur relation client ; après 2 courriers avec AR ils continuent à vouloir assurer l'entretien de la chaudière, ubuesque!! Et pourtant il s'agit de chaudière gaz devant respecter des normes drastiques pour fonctionner en toute sécurité, cela ne peut qu'inquiéter sur la compétence sécurité de cette société dans ce domaine ; doivent se remettre en question. Client 13971
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R. *
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RDV et intervention rapide malgré le COVID, RAS
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI R. *
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Un seul bémol concernant l'organisation du rendez-vous initial avec un problème de communication interne Proxiservice. Bonne réactivité pour replanifier le rdv et déroulement parfait pour l'intervention
Avis du , suite à une expérience du par SABINE M. *
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Pas évident de faite place net après un installation de chaudière.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE M. *
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Ça dépend des intervenants
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L. *
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pas de remarques
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT R. *
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Non
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Neant
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX H. *
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Très bien merci
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE G. *
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Très bon travail !
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE L. *
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Bon travail mais pas souriant,dommage,
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L. *
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entreprise sérieuse et compétente
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D. *
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Je vous ai demandé un devis pour remplacer ma chaudière par une à condensation. Vous n'avez pas voulu me le faire parvenir car je n'avais pas encore l'accord du syndic. Vos concurrents ont été bien moins compliqués que vous.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B. *
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malgré les appels pour déplacer le rdv, vous venez quand même alors que je ne suis pas là........logique...
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L. *
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Ras intervenant compétent
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE L. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE F. *
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Difficile d'avoir un contact physique pour des conseils et travaux. Pas de suivi, aucun rappel comme décidé
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR D. *
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Service rendu comme attendu
Avis du , suite à une expérience du par DIANE L. *
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Tout baigne !
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE A. *
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TB...RAS...Bon travail !
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE M. *
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND R. *
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;;;;;;
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Rien de particulier à signaler.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D. *
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Toujours aimable. Fait le maximum pour nous satisfaire.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L. *
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PARFAIT !
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE P. *
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Rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE A. *
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Très satisfait de la prestation, technicien disponible et informatif
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *
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Technicien compétent et consciencieux
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE L. *
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Bonjour. La lettre de intervention de rendez-vous est arrivé deux jours après le technicien. Heureusement que je t'ai disponible ce jour-là quand il était passé.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI A. *
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bonne satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L. *
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Personne très agréable au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE G. *
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bien,à recommander
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE R. *
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Service au client détérioré
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA G. *
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Toujours satisfaite et un accueil au téléphone irréprochable.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M. *
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Prise de rendez-vous et intervention rapide.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS F. *
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Je suis satisfait des échanges et de la proposition de contrat d'entretien,
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE T. *
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nous avons souvent la même personne très sympa . rien de particulier qui nous dérange .les RDV sous fait ou par courrier ou téléphone la dernière fois faute au covid .
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D. *
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La visite elle-même s'est bien passée. Je n'apprécie pas d'avoir payé en Janvier une prestation qui a été réalisée en Octobre,sur ma demande .sinon,aucune nouvelle.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE D. *
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Demande de devis pour remplacement de chaudière,le technicien très courtois, efficace,connaissant son sujet,mais 15 jours ont passé et toujours pas de devis. Ont ils envie de travailler.
Avis du , suite à une expérience du par LUC C. *
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Pleine satisfaction de proxiserve : matériel et service.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L. *
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Toujours aimable et efficace!
Avis du , suite à une expérience du par SABINE L. *
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Personnel compétent et de qualité je recommande
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G. *
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Rien à redire pour l'instant.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM D. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GUY J. *
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Service très positif.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE G. *
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Excellent professionnel, connaissant très bien le sujet !
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B. *
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Nous sommes très satisfaits de la prestation.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE D. *
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Rien à signaler de particulier
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE P. *
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Sans commentaires
Avis du , suite à une expérience du par SABINE B. *
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très satisfait de l'ensemble de la prestation,du diagnostic au remplacement de l'appareil de chauffage.Merci à toute votre équipe
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE M. *
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Super !
Avis du , suite à une expérience du par HENRI B. *
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Bon accueil au téléphone et prise en compte rapide de la demande.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY W. *
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très satisfaite pour toutes les prestations
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE R. *
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OK OK
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE D. *
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Satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE V. *
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN M. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE D. *
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Des personnes très gentilles et professionnelles.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID F. *
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Pas d'aspirateur pour nettoyage chaudière et chantier
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND H. *
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à l'écoute pour changer la date du rendez-vous et ponctuel pour le rendez-vous
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE B. *
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Je suis satisfaite des interventions des professionnels, mais depuis son installation ma chaudière fait un bruit impressionnant quand elle se met en marche et malgré les interventions des techniciens, le problème n’a jamais été résolu.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI R. *
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:::
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE V. *
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bien par ailleurs.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE J. *
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Toujours le même technicien, travail impeccable comme d’habitude
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE B. *
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Très satisfait de l'intervention du technicien!
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE R. *
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pas de commentaires
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L. *
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tout est O.K.
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE L. *
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Accueil téléphonique, très bon. Ponctualité, amabilité, écoute et motivation des techniciens, très bonnes.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE L. *
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Très bonne entreprise
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B. *
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Pour l' instant rien à dire ,juste que la visite est aléatoire dans la journée , mais la secrétaire au téléphone arrive toujours à un compromis sur l' heure du matin ou de l' après midi , alors c' est parfait . Merci
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR M. *
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tres bonne prestation...car confiance dans les services rendus.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT J. *
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Le contact avec Monsieur Labat est particulièrement satisfaisant. Il est quelqu'un de très disponible, aimable, précis dans on diagnostic. De plus, il travaille très proprement. Je ne peux que déplorer qu'il prenne sa retraite même si elle est amplement méritée. Je lui souhaite une très belle continuation. Gilbert Elleouet
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE L. *
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bonne satisfaction rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ S. *
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Très bien, continuez comme ça
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B. *
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je devais recevoir un devis pour l'éventuelle remplacement de ma chaudière, et pas encore reçu !!!
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE L. *
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