Résumé des avis
Interventions professionnelles et rapides, avec des techniciens compétents. La qualité du service est appréciée, surtout à Brest.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients Brest
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tout est ok !
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De très bons conseils, je recommande
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Bien
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La personne qui a effectué l entretien de notre chaudière est très compétente et professionnel très bon échange
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Un homme toujours super sympa et très professionnel donc je suis très satisfaite des services proposés !!! Belles fêtes de Noël à toute l'équipe 🎄🎅🎉🎊
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Service absolument déplorable !! Chantier pas terminé . Propreté du travail à revoir..
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4 passages, erreur non trouvées, après avoir fait plus de 500€ de réparation, on me dit qu'il ya d'autres problèmes avec la chaudière et que vu son âge (13 ans de marque VAILLANT) il est préférable de la changer. Le standart téléphonique est constamment surchargén on a quelq'un au bout du fil en général 1 jour sur 2. Chaudière en panne totale (pas d'eau pas de chauffage pendant 10 jours)..
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Personnel plus que compétent, aimable
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Ras bien
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Toujours très bien, compétence, ponctualité, relationnel.
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Chaudière neuve achetée le 05/11/2021, changement du circuit imprimé le 13/12/2021 (après 2 jours sans chauffage). Intervention le 05/04/2022, constatation de la défectuosité de la pompe par le dépanneur qui devait la commander, rien n'a été fait. Révision de la chaudière le 28/11/2022,nouvelle constatation de la pompe défectueuse, qui alors a été commandée et changée le 07/12/2022 après 2 jours sans chauffage encore.
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Bonne intervention
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Impeccable ! je suis entièrement satisfaite de l'intervention
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Personne très compétente et travail bien fait ! RAS
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Bien
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RAS intervention de qualité
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Jamais de probleme.Satisfait
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Pas facile d'identifier un problème quand un code panne n'est pas affiché..C'est en vrai professionnel que le technicien a pris le temps d'écouter et de constater le problème au niveau de la soupape avec de précieux conseils pour éviter que la facture eau explose..Merci !!
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Technicien très aimable et très consciencieux
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RAS.
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satisfait
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Tout a été parfait.
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Bons contacts avec l’entreprise, personnel et techniciens attentifs. Seul bémol mais qui n’incombe pas à la société, le délai (merci la chine) d’attente pour une pièce de rechange. Parfait.
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Rien à redire, je suis satisfaite du service
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RAS
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Pas de problème
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Très satisfaite pour les interventions
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bonne prestation depuis plusieur annee
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NOUS SOMMES ENCHANTES DE LA PRESTATION DE VOTRE PERSONNEL;
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Ras
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Tout c'est très bien passé.
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Je suis dans l'attente de la réparation de ma chaudière
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Parfait à tous points de vue
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Réactivité et efficacité. Ce que l'on apprécie dans une entreprise. Continuez ainsi
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Service très bon et personnel compétent !!
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Très bien comme d’habitude
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Satisfait des travaux
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Ras
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La visite du technicien s'est bien passée mais il n'y a pas assez de retours pour le certificat d'entretien annuel et pour le contrat finalisé.
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Tout s’est bien passé
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Au top pour faire signer un contrat d'entretien !
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Cas particukeir: j'ai fait 60 kms pour récuperer la pompe nécessaire à la réparation. Pour gagner du temps et éviter un week-end sans chauffage. Coté technicien tout impeccable. Coté secrétariat Morlaix tout impeccable également.
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Tout va bien .
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Disponibilité, écoute et explications techniques très utiles de la part du technicien pour l'utilisation optimum de l'appareil de chauffage et de sa programmation.
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Très bien
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Très bien et nous avons en plus bénéficié de bons conseils !
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Trés satisfais debuis 18 ans
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Tout était positif.
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Plage d'horaire d'intervention plus précise et plus courte serait idéale .exemple entre 10h et 11h au lieu de mettre le matin ..... merci d'avance
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manque de professionalisme
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Je souhaiterai être prévenu de la date d'intervention par mail ou SMS. J'étais absent de mon domicile le mois précédant l'intervention et en rentrant, la veille de la date qui m'était proposée, j'ai trouvé le courrier dans ma boite aux lettres. Il était trop tard pour demander de différer la visite du technicien et à un jour près j'aurais pu ne pas être présent.
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Parfait
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Très professionnel
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je suis très satisfait notament des explications données par le technicien
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Très satisfaite de la dernière intervention. Technicien compétent. Problème de pression réglé rapidement
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Excellent travail !!
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La visite d'entretien du technicien PROXISERVE a été effectuée très consciencieusement.
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Très contents
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Rien à redire
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Bonne prestation du rendez-vous à l'intervention.
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Très professionnel et très agréable
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Ponctualité, efficacité...
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Ponctualité et sérieux
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Rien à redire. L'intervention a été (très) rapide et efficace. Le technicien a quant à lui été très pro, et a bien communiqué sur le problème rencontré.
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Avis favorable
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Très satisfaite.
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Bon contact avec les techniciens de suivi annuel
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R A S
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RAS Bonne réactivité
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Très bon service
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Pas d'explications sur le fonctionnement ni de notice d'utilisation laissée au client.
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RAS
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Manque d'explications sur le produit et aucune notice d'utilisation me permettant de connaître les différentes fonctionnalités du produit.
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Chauffagiste compétent et très bon contact.
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Satisfait de la prestation pour l'entretien de la chaudière
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Intervention rapide et efficace
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rien à redire
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Efficace et professionnel
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Intervention de pro
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Ras
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Très satisfait de l'intervention de deux techniciens; Devis pour installation de pompe à chaleur : Très bons conseils et explications claires et précises. Installation d'un thermostat d'ambiance : efficacité et explications du fonctionnement de l'appareil.
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très bien, tout va bien
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Très bien cet intervenant, qui a de l’expérience. Il faut le conserver longtemps.
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Très bien
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Parfait
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Satisfait du service
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rein a dire
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Efficace
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Plutôt satisfaisant.
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pas de souci
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Rien à redire , tout est parfait !!!!
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Très pro,
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Tout a fait satisfait. Rendez-vous dans les meilleurs délais. Technicien agréable, qui répond clairement aux questions et sait conseiller.
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Pas de recommandations particulières. Tout est ok. Excellent accueil téléphonique a l'écoute.
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Bonne intervention.
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ras
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satisfait de la prestation
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Ponctualité et disponibilité
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Avis affichés par ordre chronologique