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Résumé des avis
Les retours décrivent un établissement où l’accueil est jugé aimable et les échanges avec les techniciens se passent simplement. Les clients retiennent surtout des interventions soignées, des explications claires et un chantier laissé propre, avec une impression de sérieux qui rassure au fil des passages.
Réactivité
"Réactivité et cordialité de l'entreprise"
"Chauffagiste courtois et efficace !"
"Le 10 juillet le technicien vient pour l'entretien d'une chaudière qui fonctionne bien. A son départ elle ne fonctionne plus et est donc arrêtée.…"
Le 10 juillet le technicien vient pour l'entretien d'une chaudière qui fonctionne bien. A son départ elle ne fonctionne plus et est donc arrêtée. Plus d'eau chaude depuis 12 jours malgré des rappels sur un standard téléphonique très difficile à joindre malgré un temps d'attente annoncé de 2mn . En plus le technicien a débranché le câble du congélateur et oublié de le retrancher. Résultat nous avons dû jeté tout le contenu. L'entreprise doit avoir une assurance responsabilité civile mais nos différents interlocuteurs ne s'en préoccupent pas. En. L'absence de Nathalie de Morlaix qui est efficace, rien ne fonctionne et j'attends toujours la remise en marche de la chaudière. Je ne peux que déconseiller L'entreprise
Expertise des équipes
"Tres bien reçu à l,agence de MorlaixCommande de pièce rapide ,ainsi que depanneur agreable et compétent"
"Très bon accueil téléphonique, les rendez vous horaires sont respectés, les chauffagistes très efficaces."
"Technicien sympathique et courtois. Bonne communication. Chantier laissé propre au moment du départ."
Accueil et amabilité
"Agent très aimable nous a bien expliqué le problème existant...."
"Technicien très agréable, pédagogue dans ses explications."
"Tres bon service"
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E. E.
2 nov. 2024
Avis vérifiétres bien
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C. C.
2 nov. 2024
Avis vérifiéc'est très bien
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B. B.
2 nov. 2024
Avis vérifiétrès contente
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R. R.
1 nov. 2024
Avis vérifiéCompétences et gentillesse du technicien intervenu ce 24 octobre 2024 (et non le 19 septembre 2024..)
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H. H.
1 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. T.
31 oct. 2024
Avis vérifiéRien à signaler
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M. M.
30 oct. 2024
Avis vérifiéChauffagiste très professionnel et à l’écoute de nos questions.
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G. G.
30 oct. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait..
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B. B.
30 oct. 2024
Avis vérifiéIntervention rapide. Travail de qualité
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M. B.
30 oct. 2024
Avis vérifiéBien
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H. H.
29 oct. 2024
Avis vérifié2 semaines après nous attendons toujours un devis pour le remplacement du conduit, le technicien nous a dit que l'on risquait une intoxication au monoxyde de carbonne si ce n'était pas changé rapidement. Le technicien était très professionnel, proxiserve moins.
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H. H.
29 oct. 2024
Avis vérifiéDepuis la visite du technicien et la validation du remplacement de la chaudière (avec acompte), ils sont très difficilement joignables, et la commerciale basée sur Paris, ne répond carrément plus du tout! Le technicien devait repasser pour démarrer l'ancienne chaudière, mais aucun tel pour le joindre...Je me suis débrouillé par mes propres moyens. Ca ne rassure pas vraiment, mais je garde bon espoir...
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B. B.
29 oct. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait de l’intervention merci
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P. P.
29 oct. 2024
Avis vérifiéLes commentaires ont ete effectues en direct avec le central d'appel ..... Du jamais vu en 30 ans de relations clients........
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G. G.
29 oct. 2024
Avis vérifiéParfait
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L. L.
29 oct. 2024
Avis vérifiéPersonne n’est venu
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G. G.
29 oct. 2024
Avis vérifiéTechnicien très sympathique et compétent
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R. R.
29 oct. 2024
Avis vérifiéTrès sérieux. Technicien gentil et très professionnel
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R. R.
29 oct. 2024
Avis vérifiéTechnicien au top
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T. T.
29 oct. 2024
Avis vérifiéRien à redire
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